Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
• Introducción
• Análisis del modelo de las 5 fuerzas competitivas
de Porter
• Análisis de la cadena de valor de Porter
• Análisis de la Macro – Micro segmentación de
Mercados
• Análisis del posicionamiento o Propuesta de valor
• Implementación de las Estrategias de Cobertura de
Mercado
ANÁLISIS INDUSTRIAL
“Las 5 Fuerzas de Porter es un modelo
holístico desarrollado por Michael Porter,
para analizar cualquier industria en
términos de rentabilidad o atractivo de la
industria que participa una determinada
empresa, según el autor indicó en 1979, la
rivalidad con los competidores viene dada
por cuatro elementos o fuerzas que
combinadas crean una quinta fuerza: la
rivalidad entre los competidores.
(Michael Porter)
3
LAS 5 FUERZAS QUEDARÍAN
4 ASÍ
Cada Industria tiene análisis fundamentales diferentes, pero las 5 fuerzas ayudan a determinar qué elementos
impactan en la rentabilidad en cada industria, cuales son las tendencias y las reglas del juego en la industrial y
cuales son las restricciones de acceso.
aidocambiandohoy
en día,
↑Poder de negociación de los clientes
cambia una en
posicion
asimetrica al poder de negociacion
FUERZA 1
Debilidades
pueden romper L
/ sprincipal
esta cadena si
* comienza a fallar
una de estas actividades
una
*
organización
sana debe
ingresos
afectara los
transparentar
su debilidad 9
ANÁLISIS INDUSTRIAL: MODELO
10
PORTER
OBJETIVO DEL ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR.
Permite indentificar y analizar actividades estratégicamente relevantes para generar valor a la empresa y obtener
una ventaja competitiva.
la industria
que sig el
margen y de dos ejemplos.
en el análisis estrategico de la e
3 ejm:desagrega wando
valor
3
margen benef es menor que los costos
negativo hay una dism. de las tas
or
positi.y se agrega valor
+ benef> que los
COSTOS
ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR DE
12
PORTER
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
Sustentan a las actividades primarias y se apoyan entre sí, proporcionando insumos comprados, tecnología, RRHH y varias
funciones de toda la empresa. La infraestructura no está asociada a ninguna de las actividades primarias si no que apoya a la
cadena completa
ADQUISICIÓN O Son todas las actividades que tienen relación con la compra de Insumos,
COMPRAS 1 componentes, accesorios , etc.
DESARROLLO Involucra todas las actividades de desarrollo e investigación tecnológica de la
TECNOLÓGICO 2 empresa.
GESTIÓN DE Son todas las actividades que tienen relación con la gestión del personal
RRHH 3 involucrado en la empresa.
INFRAESTRUCTURA Tiene relación con todas las actividades de financiamiento, infraestructura de
DE LA EMPRESA 4 la empresa en su totalidad.
ANÁLISIS DE SEGMENTACIÓN DE
13 MERCADOS
SEGMENTACIÓN DE
MERCADO
• Proceso de dividir un mercado total en grupos de personas con características más homogéneos respecto a los factores que
repercuten en la demanda
• Se trata de identificar grupos con necesidades y/o comportamientos de compra similares y que reaccionen de igual forma a
las acciones de Marketing
• El objetivo es crear una oferta de valor para los segmentos que sean rentables y diferenciables
Identificar en Productos-Mercado seleccionados grupos específicos de clientes, no existe una forma única de
segmentación, se deben utilizar una o diversas variables de segmentación, solas y combinadas hasta encontrar la
mejor forma de estructura de un segmento, para encontrar el “MERCADO OBJETIVO O TARGET” de un
mercado de consumo a quien la empresa entregará una propuesta de valor debe utilizar los “CRITERIOS O
MICRO - VARIABLES DE SEGMENTACIÓN ” los cuales se presentan a continuación:
SEGMENTACIÓN
1. Criterio Socio-Demográfico
2. Creiterio Psicográfico
3. Criterios de beneficio
4. Criterios conductuales o de comportamiento
ANÁLISIS DE LA SEGMENTACIÓN DE
17 MERCADOS
1 SEGMENTACIÓN SOCIO-DEMOGRÁFICA
2 SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA
¿Qué es posicionar?
Es el arte de diseñar la oferta y la imagen de la empresa de modo que ocupen un lugar distintivo en la mente del mercado meta.
Concepto
Lugar que ocupa en la mente del consumidor una marca de producto o servicio, sus atributos, el usuario percibido, sus recompensas
Marco para el
desarrollo de la oferta
Selección mercado meta
Análisis del Mercado Segmentación
(Target)
de valor 7P
Análisis interno de la
Posicionamiento
empresa
Elección de los
Análisis Competitivo Diferenciación
Beneficios
ANÁLISIS DEL POSICIONAMIENTO O PROPUESTA DE
23 VALOR
¿Qué es la Proposición de valor?
DELTA
VALOR
El consumidor satisface actualmente su
necesidad, por lo que obtiene este
“VALOR”
ANÁLISIS DEL POSICIONAMIENTO O PROPUESTA DE
24 VALOR
Análisis interno de la
La rentabilidad del formato es claramente demostrable
empresa
ANÁLISIS DEL POSICIONAMIENTO O PROPUESTA DE VALOR
25
Diferenciación Dimensiones para diferenciar la oferta: Productos, servicios, personal, canal e imagen.
Productos: Forma, Carcaterística, Calidad de desempeño, Calidad de conformidad, Durabilidad, Confiabilidad, etc.
Servicios: Facilidad para ordenar, entrega, instalación, capacitación, asesoría, mantenimiento, etc.