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principal por la cual exista la empresa ósea su propósito y objetivo, la visión, que describe a dónde
quiere llegar y como quiere ser percibida la empresa en el futuro, y los valores, que son el conjunto
de principios y creencias que guían a la empresa a alcanzar un objetivo, este es también uno de los
elementos destacados de la cultura organizacional que constituyen la base desde la cual los líderes
actúan en cada organización, y a partir de ella establecen planes y estrategias. La identidad de la
organización se relaciona con los atributos de la organización o la marca, hacia adentro y hacia
fuera de la misma. Se asume que es una opinión colectiva, comúnmente compartida de las
características y los valores distintivos de la organización.
Sistemas de control: Son los procesos que vigilan aquello que sucede en el interior de la empresa y
controlan aquello que está bien sancionando aquello que está mal. La cultura organizacional debe
tener sistemas de control ya que las normas son necesarias y un buen control proporciona a las
empresas las condiciones óptimas y necesarias para fomentar la ejecución de actividades que
resulten en una adecuada gestión.
Símbolos: Son una parte activa de la vida de una compañía, organizan activamente la construcción
de sentido y modelan el comportamiento de las personas. Está formada por todos los diseños que
formen parte de la identidad de la empresa. Aquí se incluye los logotipos, identidad corporativa
slogan o lema, decoración, mobiliario y todo diseño con el que cuente la empresa. Aquí se incluye
también los elementos que establecen jerarquías u orden de importancia como los
estacionamientos o asignación de oficinas, vestimenta o hasta baños exclusivos para ejecutivos.
Rituales y Rutinas: Los rituales son las acciones rutinarias entre los miembros de la organización,
que se hacen de forma repetitiva y comunican valores clave. Cumplen con cuatro propósitos:
socializar, estabilizar, reducir ansiedades y transmitir mensajes al resto de la comunidad. Aquí
podemos incluir los comportamientos en las reuniones, la atención al público de la empresa, las
reuniones sociales o laborales en grupo. Estas rutinas pueden tener un carácter formal o informal.
La diferencia entre la rutina y el ritual radica en que el ritual lo practicamos voluntariamente,
mientras que la rutina se nos impone, a menudo sin que podamos percatarnos, distraídos como
estamos en el cumplimiento, también rutinario, de lo cotidiano.
Historias, Mitos y Anécdotas: La cultura organización está definida por el mensaje implícito que
subyace a toda la organización. Las historias son narraciones basadas en hechos reales que se
repiten con frecuencia. Cuentan el surgimiento de las organizaciones, sus bases y su crecimiento, su
impacto actual en el mercado. Los mitos son historias o leyendas internas que tienen y hablan
acerca de la historia pasada de la organización y de su proyección, cumple varias funciones
diferentes: explican, expresan y mantienen la cohesión y la solidaridad, los mitos proveen historias
que anclan el presente con el pasado. Las anécdotas son vivencias, experiencias, narraciones de
historias reales que los empleados con antigüedad relatan a los nuevos empleados. Se consideran
más una fuente de entretenimiento que como de verdad o sabiduría.