COLEGIO SECUNDARIO Y CENTRO DE FORMACIÓN PROFESIONAL

FERNANDO ERRO
Monte Caseros Ctes.
MATERIA: Gestión, Administración y Comercialización
PROFESORA: Escobar Cristina M.

Trabajo Practico nº 4

Organizaciones formales
Una organización formal es una estructura bien definida de autoridad y
responsabilidad que define la delegación de autoridad y relaciones entre varios
miembros de la organización. La organización formal funciona a través de un
conjunto de políticas pre definidas, planes, procedimientos, programas y
cronogramas. La mayoría de las decisiones en una organización formal están
basadas en políticas predeterminadas. La organización formal es una
estructura diseñada con autoridad formal, reglas, regulaciones y canales de
comunicación.

Características de una organización formal

 Estructura creada con fines determinados.
 Orientada al empleo
 División del trabajo y departamentalización
 Autoridad formal
 Delegación
 Coordinación
 Basada en principios de la teoría clásica organizacional

Beneficios de la organización formal

 Define claramente los objetivos de la organización y relaciones de
responsabilidad y autoridad entre los miembros de la organización.
 Resulta en la utilización óptima de los recursos organizacionales
 Hay una clara división entre el trabajo y las relaciones interpersonales
 La jerarquía organizacional evita la superposición de actividades entre
dos individuos de dos departamentos diferentes.
 Los avances en el plan de carrera y las promociones internas están
claramente definidos en una estructura formal de organización.
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 La tasa de rotación del personal y de ausentismo es reducida por la

claridad de objetivos, políticas, estrategias.


Limitaciones de la organización formal

1. Pérdida de iniciativa de la gente
2. Necesidades sociales insatisfechas

Organizaciones Informales

Son las que no tienen una distribución de actividades, responsabilidades y

autoridad de una forma explícitamente definida.
Las relaciones entre sus integrantes son muy dinámicas, el número de sus
integrantes y el liderazgo varían constantemente y hay un continuo proceso de
formación y disolución de grupos.

Organización informal
Así como la organización formal crece en tamaño, la existencia paralela de
relaciones informales, junto con las relaciones formales se hace inevitable. Estas
relaciones surgen por las necesidades personales y sociales de los individuos
que no se satisfacen con los principios de la organización formal. Estas
relaciones representan interacciones sociales no oficiales, no planificadas entre
las personas que trabajan en estructuras formales. La organización informal
surge espontáneamente sobre las bases de la amistad o intereses en común
que no necesariamente están relacionados con el trabajo.
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Características de la organización informal

1. Posee una estructura que no ha sido planificada
2. Cumplimiento de las necesidades sociales
3. No existe una estructura formal
4. Líderes informales
5. Se trata de grupos pequeños de individuos que se forman de manera
informal
6. Todos los miembros son iguales en jerarquía y autoridad
7. El comportamiento de sus miembros está dirigido por creencias y
valores de grupo
8. La comunicación se transmite a través de canales informales
9. No hay reglas o regulaciones

Beneficios de la organización informal

1. Promueve valores sociales y culturales

2. Alivio para el top management
3. Satisfacción y seguridad entre la población interna
4. Comunicación. Hay feedbacks rápidos y fluidos hacia los managers
5. Mejores relaciones interpersonales
6. Se resuelven temas relacionados con el trabajo
7. Se ejerce el autocontrol

Limitaciones de la organización informal

1. Conformidad
2. Conflicto de roles
3. Resistencia al cambio
4. Incremento del rumor y radio pasillo
5. Actitud de los líderes

Actividad: escribir cinco ejemplos de cada una de las

organizaciones.

Ejemplos de organización formal

Ejemplos de organización informal

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La organización y su contexto

Son todos los elementos que de una manera u otra afectan o influyen en la actividad
de la organización. Se clasifican en:

Contexto de vinculación próxima: Son organizaciones que interactúan o influyen

en el desenvolvimiento de la organización.
Por ej. Proveedores, clientes, competidores, los organismos normativos o del
controlador de estado, etc.
Contexto de vinculación intermedia: es el espacio en el que actúan las
organizaciones del mismo tipo. Por ej. Si es una empresa metalúrgica, el conjunto de
empresas metalúrgicas, las uniones empresariales, etc.
Contexto de vinculación general: está dado por el sistema social, político, y
cultural en el que actúa la organización.
 El ambiente social está formado por actitudes, deseos y costumbres de la
población.
 El ambiente político es el marco jurídico que reglamenta el accionar de las
organizaciones.
 El ambiente cultura son los valores y formas de conducta general aceptados y
practicados.
¿Qué es una cultura organizacional?

Es un sistema operativo dinámico hecho para impulsar a las organizaciones.

Podemos definirla como un conjunto de creencias, valores y prácticas
compartidas que enfoca todas sus actividades como una ayuda para el
cumplimiento de los objetivos de las entidades correspondientes.

La cultura organizacional debe ser lo suficientemente flexible para adaptarse

según el país donde se encuentra o (si se trata de una marca trasnacional o
internacional) puede generar manifiestos que sean de carácter universal.

Gracias a la cultura organizacional, fortalecerás los lazos de identidad

corporativa entre tres actores principales: la marca, el equipo de trabajo y los
clientes. Además, lograrás proyectar estabilidad y elevarás los niveles de
calidad en cada actividad.

Las organizaciones tienen diferentes características que las distinguen con las
que desarrollan una cultura organizacional de acuerdo con sus principales
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objetivos. Aunque hay organizaciones que conforman empresas, lo cierto es

que no hay empresas que conformen organizaciones, y esto se debe a que sus
objetivos suelen ser distintos.

Hablar de cultura en general responde a un modelo para hacer las cosas, ya

sea dentro de una organización o una empresa. La diferencia entre estas dos
consiste en que el concepto de organización va desde compañías privadas
hasta organizaciones sin fines de lucro; en cambio, una empresa suele ser una
entidad con fines de lucro. Es importante recalcar entonces que para estas
entidades existe el término «cultura empresarial», cuyo significado es similar al
de cultura organizacional, aunque con variaciones.
Elementos de la cultura organizacional

Cuando planifiques la creación del código de cultura de tu empresa deberás

tener en cuenta estos elementos:

 Filosofía: será el eje por el cual transitará la labor de tu empresa y guiará al

resto de aspectos. Al adoptar una filosofía, interpretas y explicas cómo
lograrás tus fines, y es la misma filosofía la que dicta cómo realizar cada tarea.
 Misión: es la razón de ser de tu compañía y muestra el compromiso que
realiza tu empresa en el mercado.
 Visión: la visión describe el objetivo final. Es una aspiración: el impulso que
lleva a tu empresa a superarse a sí misma.
 Valores: los valores que incluyas en el código de cultura serán el fundamento
de las acciones y tareas de cada miembro de la empresa.
 Ambiente empresarial: es el entorno que surge de las relaciones entre sus
miembros y la actitud que demuestran frente a diversas situaciones laborales.
 Sentido de identidad: es la forma en que los empleados se perciben como
representantes de una empresa (y también viceversa, es decir que la
organización, a su vez, los representa).
 Normas, reglas o lineamientos: estos estatutos son necesarios para las
compañías que quieren añadir a cada lineamiento una sanción en caso de
desobediencia. También hay estructuras que ya no desean continuar
trabajando bajo este modelo de regla-sanción y solo escriben una serie de
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 lineamientos que sugieren a sus empleados cómo trabajar.

Beneficios de la cultura organizacional:

La cultura organizacional impacta todo en una empresa, desde cómo se
percibe en el exterior hasta el ambiente laboral y las relaciones de los
empleados. A continuación, listamos algunos de los beneficios de la cultura
organizacional que te convencerán de adoptarla y adaptarla a tus objetivos y
tus clientes.

1. Define la identidad

La cultura organizacional permite a las empresas destacar las cualidades que

definen su identidad, es decir, la manera en que tu empresa interactúa con el
mundo exterior e interior: la imagen que quieres proyectar a tus clientes y
empleados. Sobre todo, es un elemento que te diferencia de la competencia.

2. Fomenta los valores de la empresa

La cultura organizacional proporciona la capacidad para actuar de forma

estratégica y eficiente a través de los valores empresariales. Estos indican la
manera en que se pueden solucionar las diferentes necesidades
empresariales, así como la dirección que seguirán todos los miembros de la
empresa.

3. Brinda motivación a los empleados

Una cultura organizacional sólida impulsa el desempeño de los empleados

de una empresa gracias a planes estratégicos definidos, actitudes, creencias,
valores y la visión que comparte la organización con todos los que la integran.
Cuando una cultura organizacional está bien definida, sirve como la dirección
que guía al cumplimiento de las metas y hace que los empleados se sientan
motivados a seguir ese camino, ya que se sienten parte de una empresa con la
que se identifican y que da buenos resultados.

4. Atrae los mejores talentos

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Cuando la cultura organizacional de una empresa está bien definida tiene el

potencial de actuar como fuerza de atracción de los mejores talentos. Se
convierte en una insignia positiva de la empresa y permite concentrar el
potencial que llevará a un cumplimiento de objetivos más eficiente (además de
retener el talento y evitar la rotación continua de personal).

Rellenar huecos:

Lee el párrafo que aparece abajo y completa las palabras que

faltan.

(Debes escribir correctamente las palabras: no olvides los acentos).

1. Organización es un compuesto
por o grupos de ellos que, teniendo compartidos se

interrelacionan y utilizan con los

que desarrollan tendientes al logro de comunes.

2. La organización tiene un , que a veces puede ser claro y otras

no tanto.

3. Los son los fines hacia los cuales se encamina la

organización.

4. Las son fines específicos, expresados en

forma .

5. Los son las personas que trabajan en la

organización.

6. El contexto de vinculación está dado por el sistema social,

político y cultural en el que actúa la organización.

7. Los son las creencias o convicciones del grupo

de que forman la organización.