¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE ACFREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN?
Como cada ámbito profesional, el mundo de la Calidad y de la Certificación tiene su vocabulario
específico y es muy importante aprenderlo. Las definiciones siguientes provienen de las normas ISO 8402, ISO 65 y de la Guía ISO/CEI 2. La certificación es el procedimiento mediante el cual un organismo da una garantía por escrito, de que un producto, un proceso o un servicio está conforme a los requisitos especificados. La certificación es en consecuencia el medio que está dando la garantía de la conformidad del producto a normas y otros documentos normativos. La certificación se materializa en un certificado: El certificado es un documento emitido conforme a las reglas de un sistema de certificación, que indica con un nivel suficiente de confianza, que un producto, proceso o servicio debidamente identificado, está conforme a una norma o a otro documento normativo especificado. Un sistema de certificación es el conjunto de las actividades implementadas para evaluar la conformidad del producto a requisitos especificados. Un Sistema de certificación por tercera parte es aquél administrado por un Organismo de certificación con sus propias reglas de procedimiento y de administración y que tiene el fin de proceder a una certificación. Un Organismo de certificación es un organismo tercero que procede a la certificación. Veremos sus características bajo el Punto 1.3. Un certificado se emite a un "titular" o "beneficiario de una certificación" o "beneficiario de una licencia". Un beneficiario de una licencia es una persona natural o jurídica al que un organismo de certificación otorga una licencia. Una licencia es un documento emitido conforme a las reglas de un sistema de certificación mediante el cual un organismo de certificación, otorga a un proveedor (u operador) el derecho a utilizar certificados o marcas para sus productos, procesos o servicios conforme a las reglas de ese sistema particular de certificación. El término proveedor se refiere a la parte que tiene la responsabilidad de asegurar que unos productos cumplen o eventualmente siguen cumpliendo los requisitos en los cuales se basa la certificación (ISO 65). En agricultura ecológica, el término OPERADOR se utiliza en el Reglamento CEE 2092/91 modificado. El operador (o proveedor o beneficiario de la certificación o de la licencia) tiene en consecuencia muchas veces dos documentos distintos emitidos por el organismo de certificación: - Una licencia que lo autoriza a utilizar los certificados y referirse a la certificación (en el membrete por ejemplo). - Un certificado mencionando el o los productos conformes al pliego de condiciones. ¿Qué ES UN ORGANISMO ACREDITADOR? En primer lugar te explicaremos lo que es un organismo acreditador, que es una entidad autorizada que se encarga de evaluar la calidad de contenidos académicos y acreditar las instituciones educativas. En este sentido, otorgan el reconocimiento y consiste en un proceso que se basa en la evaluación de los principios, criterios indicadores, estándares de calidad establecidos previamente establecidos. El proceso, cuenta con una autoevaluación de la institución y una evaluación realizada por un grupo de expertos. En ambos casos, dicha validación es temporal, dura por algunos años. Las agencias u Organismos Acreditadores también son a su vez, acreditados con cierta regulación. ¿Qué EMPRESAS O CASAS SON ORGANISMOS CERTIFICADORES EN MÉXICO? El FSC establece los estándares para el manejo forestal y la certificación de cadena de custodia y define los procedimientos que los organismos de certificación deben seguir en sus evaluaciones de certificación. Para garantizar la credibilidad y la transparencia, el FSC no emite certificados por sí mismo. En cambio, esta función está a cargo de organismos de certificación independientes (Entidades Certificadoras) que llevan a cabo las evaluaciones de manejo forestal, servicios ecosistémicos, y cadena de custodia que conducen a la certificación FSC. Assurance Services International (ASI) FSC trabaja con un socio de aseguramiento global: Assurance Services International (ASI), cuya misión es asegurar la credibilidad de los estándares voluntarios de sostenibilidad. ASI supervisa las actividades de certificación de las Entidades Certificadoras para asegurarse de que los estándares de manejo forestal sostenible se implementen correctamente sobre el terreno. Entidades Certificadoras que operan en México A nivel mundial existen más de 40 Entidades Certificadoras acreditadas para la certificación FSC. A continuación puede encontrar los datos de las 6 que operan en México. Control Union Certifications B.V. Código ASI: ASI-ACC-017 Alcance técnico: FSC FM y FSC CoC Acreditado desde: 11 octubre 2005 Contacto: Karen Piña kpina@controlunion.com Teléfono: 55 8995 4700 mexico@controlunion.com https://certifications.controlunion.com/es/about-us/who-we-are GFA Certification GmbH Código ASI: ASI-ACC-007 Alcance técnico: FSC FM y FSC CoC Acreditado desde: 30 mayo 2000 Contacto: Juan Fallas Teléfono: +506 8312 1314 j.fallas@gfa-cert.com info@gfa-cert.com https://www.gfa-cert.com/es/
NEPCON México- Preferred by Nature
Código ASI: ASI-ACC-066 Alcance técnico: FSC FM y FSC CoC Acreditado desde: 24 octubre 2014 Contacto:Zenaido Garnica Teléfonos: 951 209 3370 618 817 2050 ZGarnica@preferredbynature.org https://preferredbynature.org/contact-us/mexico
SAI Global México
Código ASI: ASI-ACC-026 Alcance técnico: FSC FM y FSC CoC Acreditado desde: 9 de agosto del 2008 Contacto:Juan Carlos Azpilcueta Teléfono: (55) 5536 9444 Ext. 103 JuanCarlos.Azpilcueta@saiglobal.com www.saiglobal.com/assurance SCS Global Services Código ASI: ASI-ACC-002 Alcance técnico: FSC FM y FSC CoC Acreditado desde: 29 junio 1995 Contacto: Jorge Zamora jzamora@scsglobalservices.com Teléfono: 55 2512 1240 https://www.scsglobalservices.com/mexico
SGS de México, S.A. de C.V.
Código ASI: ASI-ACC-003 Alcance técnico: FSC FM y FSC CoC Acreditado desde: 30 junio 1995 Contacto: Fernanda Ponce Teléfonos: (55) 5387 2154 (55) 1866 7097 fernanda.ponce@sgs.com www.sgs.mx ¿BAJO QUE NORMAS SE EVALUA O QUE TIENE QUE CUMPLIR LAS CASAS O ORGANISMOS CERTIFICADORES? Todos los organismos de certificación además de cumplir con las reglamentaciones de cualquier empresa en México, deben contar con la certificación ISO 172021 Evaluación de la conformidad — Requisitos para los organismos que realizan la auditoría y la certificación de sistemas de gestión, misma que es realizada por la Entidad Mexicana de Acreditación, quien anualmente lleva a cabo una auditoría a las entidades de certificación, a fin de revisar que trabajen bajo conformidad con lo estipulado bajo esta Norma ISO. A su vez esta Entidad de Acreditación EMA, cuenta con un listado de organismos de certificación que cuentan con certificación vigente, nombre de Normas ISO y sectores en las cuales los organismos están dados de alta para poder emitir certificados en México. Es decir, los organismos de certificación deben de contar con certificación vigente bajo la Norma ISO 17021 acreditada por la EMA, y estar dado de alta en los sectores específico que quieran operar, así como en las normas ISO que deseen para poder emitir certificados.
SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD
Los SGC son utilizados por las empresas para asegurar la capacidad de proporcionar productos que cumplan los requisitos de sus clientes, los requisitos legales y reglamentarios aplicables. Los SGC se basan en la serie de la familia 9000 que está compuesta por las siguiente normas: La ISO 9000:2015 que presenta los fundamentos y vocabulario. En ella se encuentran los principios de los sistemas de calidad. Dentro de los principios que incluye esta norma podemos encontrar: enfoque en el cliente, liderazgo, participación del personal, enfoque a procesos, enfoque a sistemas, mejora continua, decisiones basadas en hecho y comunicación con los proveedores. La ISO 9001:2008 que se basa en un modelo enfocado a procesos en el cual la organización debe determinar estos procesos y gestionarlos de manera sistemática. Actualmente se encuentra la versión 2015 que incluye un pensamiento basado en riesgos. ISO 9004 que establece la gestión para el éxito sostenido de una organización. — Enfoque de gestión de la calidad, proporciona orientación para las organizaciones que elijan ir más allá de los requisitos de esta Norma Internacional. Si quieres saber más sobre el ¿Qué es la ISO 9001 y para que sirve?, da clic aquí. En la actualidad en las empresas oímos mencionar constantemente frases como: “nuestro Sistema de Gestión de la Calidad”, “el Sistema de Gestión de Calidad de …”. Este es un concepto que por los beneficios que trae a una empresa vale mucho la pena entenderlo y saber cómo implementarlo. Es por eso que en este blog post te explicaremos con detalle sus elementos componentes, los beneficios, así como los requisitos para implementarlo.