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¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE ACFREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN?

Como cada ámbito profesional, el mundo de la Calidad y de la Certificación tiene su vocabulario


específico y es muy importante aprenderlo. Las definiciones siguientes provienen de las normas ISO
8402, ISO 65 y de la Guía ISO/CEI 2.
La certificación es el procedimiento mediante el cual un organismo da una garantía por escrito, de
que un producto, un proceso o un servicio está conforme a los requisitos especificados.
La certificación es en consecuencia el medio que está dando la garantía de la conformidad del
producto a normas y otros documentos normativos. La certificación se materializa en un certificado:
El certificado es un documento emitido conforme a las reglas de un sistema de certificación, que
indica con un nivel suficiente de confianza, que un producto, proceso o servicio debidamente
identificado, está conforme a una norma o a otro documento normativo especificado.
Un sistema de certificación es el conjunto de las actividades implementadas para evaluar la
conformidad del producto a requisitos especificados.
Un Sistema de certificación por tercera parte es aquél administrado por un Organismo de certificación
con sus propias reglas de procedimiento y de administración y que tiene el fin de proceder a una
certificación.
Un Organismo de certificación es un organismo tercero que procede a la certificación. Veremos sus
características bajo el Punto 1.3. Un certificado se emite a un "titular" o "beneficiario de una
certificación" o "beneficiario de una licencia".
Un beneficiario de una licencia es una persona natural o jurídica al que un organismo de certificación
otorga una licencia.
Una licencia es un documento emitido conforme a las reglas de un sistema de certificación mediante
el cual un organismo de certificación, otorga a un proveedor (u operador) el derecho a utilizar
certificados o marcas para sus productos, procesos o servicios conforme a las reglas de ese sistema
particular de certificación.
El término proveedor se refiere a la parte que tiene la responsabilidad de asegurar que unos productos
cumplen o eventualmente siguen cumpliendo los requisitos en los cuales se basa la certificación (ISO
65). En agricultura ecológica, el término OPERADOR se utiliza en el Reglamento CEE 2092/91
modificado.
El operador (o proveedor o beneficiario de la certificación o de la licencia) tiene en consecuencia
muchas veces dos documentos distintos emitidos por el organismo de certificación:
- Una licencia que lo autoriza a utilizar los certificados y referirse a la certificación (en el membrete
por ejemplo).
- Un certificado mencionando el o los productos conformes al pliego de condiciones.
¿Qué ES UN ORGANISMO ACREDITADOR?
En primer lugar te explicaremos lo que es un organismo acreditador, que es una entidad autorizada
que se encarga de evaluar la calidad de contenidos académicos y acreditar las instituciones
educativas.
En este sentido, otorgan el reconocimiento y consiste en un proceso que se basa en la evaluación de
los principios, criterios indicadores, estándares de calidad establecidos previamente establecidos. El
proceso, cuenta con una autoevaluación de la institución y una evaluación realizada por un grupo de
expertos.
En ambos casos, dicha validación es temporal, dura por algunos años. Las agencias u Organismos
Acreditadores también son a su vez, acreditados con cierta regulación.
¿Qué EMPRESAS O CASAS SON ORGANISMOS CERTIFICADORES EN MÉXICO?
El FSC establece los estándares para el manejo forestal y la certificación de cadena de custodia y
define los procedimientos que los organismos de certificación deben seguir en sus evaluaciones de
certificación. Para garantizar la credibilidad y la transparencia, el FSC no emite certificados por sí
mismo.
En cambio, esta función está a cargo de organismos de certificación independientes (Entidades
Certificadoras) que llevan a cabo las evaluaciones de manejo forestal, servicios ecosistémicos, y
cadena de custodia que conducen a la certificación FSC.
Assurance Services International (ASI)
FSC trabaja con un socio de aseguramiento global: Assurance Services International (ASI), cuya
misión es asegurar la credibilidad de los estándares voluntarios de sostenibilidad. ASI supervisa las
actividades de certificación de las Entidades Certificadoras para asegurarse de que los estándares de
manejo forestal sostenible se implementen correctamente sobre el terreno.
Entidades Certificadoras que operan en México
A nivel mundial existen más de 40 Entidades Certificadoras acreditadas para la certificación FSC. A
continuación puede encontrar los datos de las 6 que operan en México.
Control Union Certifications B.V.
Código ASI: ASI-ACC-017
Alcance técnico: FSC FM y FSC CoC
Acreditado desde: 11 octubre 2005
Contacto: Karen Piña
kpina@controlunion.com
Teléfono: 55 8995 4700
mexico@controlunion.com
https://certifications.controlunion.com/es/about-us/who-we-are
GFA Certification GmbH
Código ASI: ASI-ACC-007
Alcance técnico: FSC FM y FSC CoC
Acreditado desde: 30 mayo 2000
Contacto: Juan Fallas
Teléfono: +506 8312 1314
j.fallas@gfa-cert.com
info@gfa-cert.com
https://www.gfa-cert.com/es/

NEPCON México- Preferred by Nature


Código ASI: ASI-ACC-066
Alcance técnico: FSC FM y FSC CoC
Acreditado desde: 24 octubre 2014
Contacto:Zenaido Garnica
Teléfonos: 951 209 3370
618 817 2050
ZGarnica@preferredbynature.org
https://preferredbynature.org/contact-us/mexico

SAI Global México


Código ASI: ASI-ACC-026
Alcance técnico: FSC FM y FSC CoC
Acreditado desde: 9 de agosto del 2008
Contacto:Juan Carlos Azpilcueta
Teléfono: (55) 5536 9444 Ext. 103
JuanCarlos.Azpilcueta@saiglobal.com
www.saiglobal.com/assurance
SCS Global Services
Código ASI: ASI-ACC-002
Alcance técnico: FSC FM y FSC CoC
Acreditado desde: 29 junio 1995
Contacto: Jorge Zamora
jzamora@scsglobalservices.com
Teléfono: 55 2512 1240
https://www.scsglobalservices.com/mexico

SGS de México, S.A. de C.V.


Código ASI: ASI-ACC-003
Alcance técnico: FSC FM y FSC CoC
Acreditado desde: 30 junio 1995
Contacto: Fernanda Ponce
Teléfonos: (55) 5387 2154
(55) 1866 7097
fernanda.ponce@sgs.com
www.sgs.mx
¿BAJO QUE NORMAS SE EVALUA O QUE TIENE QUE CUMPLIR LAS CASAS O
ORGANISMOS CERTIFICADORES?
Todos los organismos de certificación además de cumplir con las reglamentaciones de cualquier
empresa en México, deben contar con la certificación ISO 172021 Evaluación de la conformidad —
Requisitos para los organismos que realizan la auditoría y la certificación de sistemas de gestión,
misma que es realizada por la Entidad Mexicana de Acreditación, quien anualmente lleva a cabo una
auditoría a las entidades de certificación, a fin de revisar que trabajen bajo conformidad con lo
estipulado bajo esta Norma ISO.
A su vez esta Entidad de Acreditación EMA, cuenta con un listado de organismos de certificación
que cuentan con certificación vigente, nombre de Normas ISO y sectores en las cuales los organismos
están dados de alta para poder emitir certificados en México.
Es decir, los organismos de certificación deben de contar con certificación vigente bajo la Norma ISO
17021 acreditada por la EMA, y estar dado de alta en los sectores específico que quieran operar, así
como en las normas ISO que deseen para poder emitir certificados.

SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD


Los SGC son utilizados por las empresas para asegurar la capacidad de proporcionar productos que
cumplan los requisitos de sus clientes, los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
Los SGC se basan en la serie de la familia 9000 que está compuesta por las siguiente normas:
La ISO 9000:2015 que presenta los fundamentos y vocabulario. En ella se encuentran los principios
de los sistemas de calidad.
Dentro de los principios que incluye esta norma podemos encontrar: enfoque en el cliente, liderazgo,
participación del personal, enfoque a procesos, enfoque a sistemas, mejora continua, decisiones
basadas en hecho y comunicación con los proveedores.
La ISO 9001:2008 que se basa en un modelo enfocado a procesos en el cual la organización debe
determinar estos procesos y gestionarlos de manera sistemática.
Actualmente se encuentra la versión 2015 que incluye un pensamiento basado en riesgos.
ISO 9004 que establece la gestión para el éxito sostenido de una organización. — Enfoque de gestión
de la calidad, proporciona orientación para las organizaciones que elijan ir más allá de los requisitos
de esta Norma Internacional.
Si quieres saber más sobre el ¿Qué es la ISO 9001 y para que sirve?, da clic aquí.
En la actualidad en las empresas oímos mencionar constantemente frases como: “nuestro Sistema de
Gestión de la Calidad”, “el Sistema de Gestión de Calidad de …”.
Este es un concepto que por los beneficios que trae a una empresa vale mucho la pena entenderlo y
saber cómo implementarlo.
Es por eso que en este blog post te explicaremos con detalle sus elementos componentes, los
beneficios, así como los requisitos para implementarlo.

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