1.

6 Análisis del mercado

El segmento de mercado al cual va dirigido la capacitación sobre la prevención de

riesgos biomecánicos son los empresarios y colaboradores de las compañías y los clientes

presentan características específicas tales como:

El perfil del cliente está situado entre hombres y mujeres empresarios, y colaboradores

de las empresas, interesados en materia de prevención de riesgos de carácter biomecánico,

cuyas edades oscilen entre los 20 y 45 años, con un nivel de educación medio. Por otro

lado, se requiere que estos manejen empresas que generen en gran medida el tipo de riesgo

mencionado, para atacar con mayor precisión la problemática, por medio de la capacitación

El mercado en el contexto de su análisis está comprendido por una serie de aspectos a

considerar. Este servicio va dirigido a personas con disposición a adquirir algo innovador,

didáctico, pedagógico, que tengan una amplia adaptación al mercado, ajustado a las

necesidades de una formación constante, y una visión holística en materia de salud

ocupacional. En efecto, estudiando las particularidades del mercado, se aterriza que este

posee diversas características de orientación al consumo tales como calidad, pertinencia,

oportunidad y factibilidad; además, de la importancia de incursionar en el marketing digital

como herramienta de publicidad, promoción y desarrollo del servicio.

Dentro del marco de la competencia se puede determinar que es poca la competencia en

el área geográfica como foco de estudio, debido que en el ámbito de la salud ocupacional es

poco convencional la existencia de empresas dedicadas a dicho objeto, sin embargo en el

marco nacional se pueden destacar a empresas tales como Ergomed Ltda., Cenea. Pero,

desde una perspectiva de transformación, no hay evidencia, muchas empresas no han

iniciados procesos activos de innovación en el ámbito donde se sitúan, lo cual es favorable

para la empresa CAYPRE LTDA.

Analizando algunos datos estadísticos tomados en recientes investigaciones se puede

detectar que el mercado para la industria de capacitación y prevención de riesgos

biomecánicos a nivel profesional y laboral, se estima en $100.000.000 para el final del año

2023

El área donde se puede lograr mayor crecimiento en el mercado de capacitación y

prevención de riesgos biomecánicos es la comprendida entre la vereda Apiay vía puerto

López y Villavicencio.

Se cuenta aproximadamente con 2 competidores y se detectaron en áreas próximas a la

región donde se trabaja, ellos son Ergomed Ltda y Cenea. En donde Ergomed Ltda es

considerado líder en este mercado.

Si se compara el producto con otros productos competitivos como:

 Asesorías virtuales para las empresas

 Verificación vía virtual

 Talleres de prevención

 Pausas saludables

Que están disponibles en el mercado, se dará cuenta de que el nuestro es un producto

que será
 Capacitaciones que integran un valor agregado para lograr el bienestar eficaz de los

clientes para promover su estabilidad laboral, mental, social y personal, servicios que

estriban en

 Preparación y respuesta a emergencias

 Análisis y evaluación ergonómica de puestos de trabajo

 Proyectos de intervención ergonómica

 Talleres de prevención

 Acondicionamiento físico

 Seguimiento a la empresas

 Apoyo en actividades deportivas

 Jornadas de salud de riesgo cardiovascular

La estrategia para imperar sobre la competencia es diferenciación haciendo hincapié en

el valor agregado lo cual permitirá a la empresa alcanzar el posicionamiento deseado.

El mercado meta que la compañía aspira atraer incluye consumidores impulsivos,

tradicional y emocional. El cliente tradicional del producto es difícil de influenciar, pues

solamente apuesta por hacer compras que considera esenciales y a un precio que se

acomode a su presupuesto. Éste utiliza frecuentemente la capacitación y prevención de

riesgos biomecánicos para la formación de sus empresarios, colaboradores y trabajadores

cuando sea necesario o se presente una eventualidad. Algunos de dichos clientes pueden

ser:

 Empresarios de compañías textileras

 Colaboradores de empresas industriales o manufactureras

  Sectores educativos

 Centros comerciales

La industria se encuentra en la presente posición competitiva gracias a factores

tecnológicos, demográficos, geográficos, sociales y económicos.

1.7 Plan de mercadeo

La estrategia de mercado para capacitación y prevención de riesgos biomecánicos es

inicialmente bastante influyente establecida en el marco de la diferenciación y apoya el

hecho de que el producto goza de una serie de ventajas competitivas tales como valor

agregado en el seguimiento de la rehabilitación laboral, actividades lúdicas en el marco del

deporte que mitiguen los riesgos, y profundización en el área de la salud ocupacional a

nivel formativo, con talleres teóricos y prácticos.

Debido a las características especiales del mercado de capacitación y prevención de

riesgos biomecánicos como se menciona en la sección de análisis de mercado, las

estrategias de ventas que se van a utilizar son:

 Automatización de tareas y procesos

 Testimonios

 Páginas web interactivas

 Sugerencias a los clientes actuales

 Eventos

 Programas de fidelidad
 Al mismo tiempo la compañía dentro de su plan de mercadeo ha establecido e

incorporado programas de ventas con la ayuda de diferentes canales de distribución directo

tales como las plataformas de redes sociales, app, y punto físico de encuentro, para que el

producto capacitación y prevención de riesgos biomecánicos sea accesible al mayor

número de clientes posibles.

Las razones fundamentales para la selección de estos canales son tomar la tecnología

como un punto de referencia para dar a conocer el servicio en mención, con el objetivo que

no existan barreras físicas y de esta forma, las características de la capacitación del

programa o columna vertebral de la empresa tenga cobertura y alcance. Esto contribuirá a

establecer fuertes ventajas significativas de accesibilidad, distribución, conocimiento,

interacción, vialidad y factibilidad sobre la competencia.

La estrategia publicitaria va encaminada a posicionar a CAYPRE LTDA como líder en

formación de prevención de riesgos biomecánicos en el mercado de la salud ocupacional.

Por ello utiliza los siguientes medios de publicidad:

 Facebook

 Instagram

 Anuncios televisivos

 Publicidad online( videos online por you tube)

 LinkedIn ads

 Marketing digital(Pingdom Tools, builtwith, outbrain)