DESARROLLO HUMANO

Como desarrollo humano se denomina el proceso en que una sociedad, a partir del desarrollo económico,
mejora de manera integral las condiciones de vida de sus miembros.
En este sentido, el desarrollo humano significa no solo que los individuos cuentan con los recursos
suficientes para cubrir sus necesidades básicas, sino también que tienen acceso a los sistemas de salud
y educación, adecuados niveles de seguridad personal, plenas libertades políticas y culturales, así como
la capacidad para cultivar sus intereses y desarrollar sus potencialidades productivas y creativas, entre
otras cosas.
De allí que precisamente uno de los objetivos fundamentales del desarrollo humano sea crear las
condiciones propicias para que las personas disfruten de una amplia gama de oportunidades (empleo,
educación, desarrollo productivo), además de que puedan llevar una vida que valoren, acorde con sus
expectativas y capacidades.
De este modo, desarrollo humano también significa calidad de vida, participación activa en las decisiones
que afectan nuestro entorno, oportunidades para desarrollar al máximo nuestras capacidades y respeto
a los derechos humanos y a la dignidad de la vida.
El desarrollo humano va más allá del nivel de ingresos o riqueza de una economía considerada en cuanto
tal. Al contrario, se enfoca en la riqueza del más importante recurso con que cuenta una nación: el capital
humano.
EL CRECIMIENTO ECONÓMICO

El crecimiento económico es el incremento de la renta o del valor de los bienes y servicios que se
generan en la economía de un país o región en un tiempo determinado, el cual se mide en años.
El crecimiento económico se observa cuando aumentan los indicadores de producción, consumo de
energía, capacidad de ahorro, inversión, consumo de servicios, entre otros, que en conjunto, componen
la renta de un país y, en teoría, reflejan un alza en la calidad de vida de la población.

El crecimiento económico es importante porque está directamente relacionado con el PIB (Producto
Interno Bruto) del país. Es decir, al ser un factor relacionado con el bienestar económico de los
ciudadanos se hace uso de los datos que arroja, con el fin de determinar las medidas en pro de las
mejoras socioeconómicas de un país.
Ahora bien, el crecimiento económico puede generarse a corto o largo plazo. Cuando se estima a
corto plazo, se está haciendo referencia a un ciclo económico que se ve afecto por diversas causas como
una recesión, subidas del precio del petróleo, pérdida de cosechas, entre otros.
Ahora bien, cuando se habla de un crecimiento económico a largo plazo se hace referencia a análisis y
estudios más profundos acerca de la economía a fin de elaborar planes y políticas que conlleven a una
estabilidad y crecimiento estable en cuanto a lo económico y social.

FACTORES QUE INTERVIENEN EN EL CRECIMIENTO ECONÓMICO

Existen diversos factores que inciden y afecta de manera directa el crecimiento económico de una nación,
entre ellos se pueden mencionar:

Inversión en el capital: esta inversión tiene que ver con todo lo relacionado al acondicionamiento de las
infraestructuras, herramientas, equipos y el mejoramiento de las condiciones de trabajo donde se realiza
la producción y distribución de bienes y servicios.
Educación: contar con personas capacitadas en lo académico y tecnológico, más con una mano de obra
cualificada en las diversas áreas de trabajo, generará un resultado final de mejor calidad y competitividad
en el mercado nacional e internacional.
 Tecnología: es una herramienta que ha permitido mejorar los canales de producción, la calidad y
porcentaje de trabajo. Es decir, se produce en mayor volumen y con mejor calidad final.
CARACTERÍSTICAS DEL CRECIMIENTO ECONÓMICO
A continuación, se presentan las principales características que refleja el crecimiento económico en un
país.

 Aumenta el porcentaje de productividad total en las diversas áreas de trabajo de un país.

 El crecimiento económico es observable y medible.
 Afecta de manera positiva el crecimiento de la renta per cápita.
 Se refleja en el incremento en el número de población de un país. Mayor cantidad de personas.
 Aumenta el consumo y venta de bienes y servicios.
 Se incrementa el número de empleos.
 Las personas tienen mayor capacidad de ahorro.
 Mayor inversión en diversos sectores productivos.
ANÁLISIS DEL ENTORNO

El análisis del entorno es el análisis que realiza una empresa de la situación completa que enfrenta, con
el propósito de poder tomar decisiones que vayan orientadas al mercado y poder concretar sus
estrategias de marketing.
también permite identificar las fortalezas y los puntos débiles de una organización, algo fundamental
para la planificación estratégica y el desarrollo de esta.
El análisis del entorno de una empresa es una herramienta especialmente útil a la hora de elaborar
cualquier estrategia de marketing, ya que ayuda a establecer cuál es la posibilidad de crecimiento real
de esta mediante el estudio de toda una serie de factores que influyen en ella. Ese estudio, tanto del
contexto interno como del externo, determinará también cuáles son sus debilidades, es decir, aquellos
aspectos negativos que pueden impedir la consecución de los objetivos marcados.
El entorno engloba todas aquellas cuestiones que están fuera de la empresa y que influyen directa o
indirectamente en su actividad. Por lo tanto, la empresa no puede controlarlas.
El análisis del entorno implica la elaboración de un plan de acción en el que se incluyan las medidas a
llevar a cabo para sacar el máximo partido a las fortalezas de la empresa. Por otra parte, para abordar
las dificultades o problemas que el análisis pueda poner de manifiesto, hay que identificar soluciones.
¿CÓMO SE HACE EL ANÁLISIS DEL ENTORNO?
Por una parte, el análisis del entorno incluye una serie de pasos, para lograr tener conocimiento e
información relevante del ambiente o entorno que rodea una empresa y de esa forma tomar las mejores
decisiones que influyan de forma positiva en el desempeño de la empresa.
EL ANÁLISIS DEL ENTORNO SE PUEDE DIVIDIR EN ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO.
Análisis interno
En efecto, el análisis interno se basa fundamentalmente en el conocimiento de la empresa.
Particularmente lo que importa conocer son las fortalezas y debilidades.

En el análisis interno nos interesa conocer lo siguiente:

1. Misión de la empresa
Dado que, la misión representa la razón fundamental del porqué existe una empresa. La misión es lo
que nos permite justificar la actividad que la empresa está realizando en un momento determinado.
Por ejemplo, la misión de una empresa puede ser que sea amigable con el medio ambiente.

2. Orientación de mercado
De modo que, la orientación al mercado es la filosofía o la cultura empresarial, que sirve de guía para la
planificación e implementación del proceso de marketing. Del mismo modo, guía la forma de gestión y
de la dirección general de la empresa.
En otras palabras, la orientación al mercado se convierte en la filosofía que se sigue para que todos los
departamentos de la empresa se muevan en la misma dirección, pero se pone énfasis en el
departamento de marketing.
Respecto a este punto, lo ideal es que toda empresa se oriente al cliente y todas sus estrategias giren
en torno a él.

3. Entrega de valor
Por tanto, la entrega de valor para una empresa representa el conjunto de beneficios que ofrece al
consumidor para que satisfaga su necesidad a cambio de que pague un precio y decida comprar los
productos que se venden en el mercado.

Análisis externo
Por otra parte, el análisis externo se concentra más en el conocimiento de las amenazas y
oportunidades que ofrece el entorno externo que rodea a la empresa.
Luego, el análisis externo se debe realizar de manera constante, puesto que, el entorno de la empresa
siempre está cambiando en forma continua.
Los principales elementos que se consideran en el análisis externo son los siguientes:

1. Análisis del cliente

Un cliente es la persona que compra los productos de una empresa. Para hacer un análisis del cliente,
se debe tomar en cuenta todos los datos de los clientes que las empresas poseen.
Del mismo modo, estos datos pueden ser utilizados para generar modelos para predecir el
comportamiento del cliente, además estos datos ayudan a poder determinar quiénes son los mejores
clientes de la empresa.
Así que, adicionalmente con este análisis se puede obtener información importante sobre el valor
potencial que poseen los clientes tanto en términos monetarios, como no monetarios. Sobre todo,
teniendo en cuenta que será más fácil para una empresa diseñar de forma más efectiva sus estrategias
de marketing.

2. Análisis de los competidores

Los competidores son todas las empresas que comercializan productos parecidos o que cubren la
misma necesidad de los consumidores en los mercados en los cuales participa una empresa.
Resulta que se llama competencia directa cuando las empresas competidoras venden productos
similares a los nuestros y competencia indirecta cuando comercializan productos sustitutos.
También, el análisis de la competencia es muy importante porque nos permite conocer las acciones de
los competidores, así como sus estrategias y de esa manera tomar acciones preventivas que nos
provean alguna ventaja superior.

3. Análisis de los colaboradores

Ya que los colaboradores de una empresa son todos los socios que ayudan y apoyan a la empresa
para que pueda alcanzar sus objetivos, los colaboradores más importantes son los distribuidores,
proveedores y agencias de publicidad o de transporte.

Distribuidores: Los distribuidores son todos los intermediarios que hacen que los productos de una
empresa lleguen hasta el consumidor final, son los encargados de realizar el proceso de
comercialización de los productos.
Proveedores: Son todas las empresas que surten los insumos y las materias primas que requiere una
empresa para poder desarrollar su proceso productivo.
Agencias: Son todas las empresas que apoyan a las empresas a realizar sus procesos de
comunicación, logística de transportación, manejo de cartera, entre otras.
Por tanto, la información de los colaboradores permite que la empresa pueda desarrollar ventajas
comparativas y agregar mayor valor en la entrega al cliente.

4. Análisis del ambiente externo

También es conveniente conocer cómo evolucionan las tendencias demográficas, económicas, los
estilos de vida, la tecnología, las políticas y las regulaciones, ya que todas ellas determinar y definen la
forma de actuar y el accionar de la empresa.

Análisis externo
Por último, podemos decir que la elaboración del plan de marketing debe iniciarse con la realización del
análisis interno de la empresa y ya para desarrollar las estrategias y tácticas de marketing, la empresa
debe efectuar el análisis externo.
En todo caso el análisis interno ayuda a que la empresa conozca sus debilidades y fortalezas. Mientras,
el análisis externo permite conocer las amenazas y las oportunidades que la empresa puede encontrar
en el entorno competitivo.

LA PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL
es el proceso por el cual las empresas establecen sus objetivos a corto y largo plazo. Una correcta
planificación es la base para lograr el éxito en una compañía.
La planificación empresarial consiste en establecer objetivos realistas y alcanzables tanto en el corto
como en el largo plazo. Es necesario analizar cuál es la situación de la empresa e identificar las
necesidades que tiene en la actualidad y aquellas que le surgirán el día de mañana.
ELABORACIÓN DE LA PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL
Para diseñar una correcta planificación empresarial es necesario trabajar sobre los siguientes aspectos:

Diagnóstico: Antes de decidir hacia dónde se va a dirigir la empresa, es necesario analizarla de forma
exhaustiva. Conocer todos los detalles de la organización permitirá ser más realista y coherente con la
fijación de objetivos.
Objetivos: Es necesario elaborar el listado de objetivos que se quieren alcanzar y establecer los
procesos que se van a llevar a cabo para lograrlos.
Recursos: Una vez fijadas las metas, se realizará un análisis de los recursos necesarios para
alcanzarlas, tanto en el corto como en el largo plazo. Se deberá solicitar financiación si se considera
necesario.
Información: Se trata de una parte fundamental de la planificación empresarial. Los empleados
deberán ser conscientes de los objetivos establecidos para que puedan ser logrados. En una compañía,
los trabajadores son aquellos que, cada uno en su respectivo departamento, sacarán adelante las
tareas para lograr las metas fijadas.
Marketing: En el caso de ser objetivos de venta o mejora de la imagen externa corporativa, será
necesario diseñar una campaña de marketing para dar a conocer a la sociedad aquello que queremos
transmitir. La publicidad es una pieza clave para poder conseguir los objetivos establecidos.
Actualización: El mundo de la empresa está sometido a constantes cambios, por lo que los objetivos
deben estar sujetos a revisión y actualización, si fuese necesario. Es importante que este trabajo se
realice con cierta periodicidad para evitar que las metas establecidas queden desfasadas o
desactualizadas.
En conclusión, la planificación empresarial juega un papel fundamental en la vida a corto y largo plazo
de una compañía. El proyecto de planificación debe ser diseñado con rigurosidad y certeza de que
puede ser logrado con el esfuerzo de toda la plantilla.

Ejemplo de planificación empresarial

Supongamos que tenemos una frutería-verdulería con cuatro empleados. Como directores de la
empresa, nos damos cuenta de que tenemos problemas de liquidez cuando debemos hacer frente al
pago de nuestro proveedor de frutas. Esto se debe a que los plazos de pago acordados con él son a
quince días desde que se recibe la mercancía. Por el contrario, nuestro proveedor de verduras nos
ofrece una mayor flexibilidad en el pago.
En este sentido, debemos resolver nuestros problemas de liquidez realizando una planificación
empresarial. En primer lugar, estableceremos una línea de financiación para poder hacer frente a los
pagos de nuestro proveedor de fruta sin que nos tengamos que ver en una situación comprometida.
Así pues, en segundo lugar, informaremos a nuestros trabajadores de que nos resulta más interesante
vender verduras porque, de esta forma, reduciremos la línea de crédito y, por tanto, el pago de
intereses para poder abonar las facturas de la fruta.
En tercer lugar, haremos una campaña de marketing en nuestro establecimiento que incentive el
consumo de verdura. Por último, transcurridos seis meses desde la puesta en marcha de esta
planificación, evaluaremos si las medidas llevadas a cabo consiguen solventar el problema que
teníamos en el inicio.

LOS OBJETIVOS
Los objetivos de las empresas ayudan a lograr los resultados esperados en los negocios. Para eso, es
necesario determinar objetivos medibles, realistas y precisos.
¿Qué son objetivos de las empresas?
Los objetivos de las empresas son los pasos definidos para alcanzar los resultados que un negocio
espera. Estos objetivos deben ser medibles para que sea posible evaluar su desempeño y, así, tomar
las medidas necesarias para redefinir las estrategias si se requiere.
Estos objetivos pueden establecerse para cada uno de los departamentos o para toda la empresa, así
como también se pueden definir para los trabajadores o, incluso, los clientes.
¿Cuáles son las ventajas de tener un objetivo?
Tener objetivos definidos es importante para trazar el camino hacia los resultados esperados. Mira
algunas de sus ventajas:
Permite que la toma de decisiones esté orientada al resultado que se espera.
Orienta a los colaboradores para que puedan trabajar hacia el mismo fin.
Proporciona un parámetro para medir el éxito.
Direcciona las estrategias implantadas.
¿Cuáles son los tipos de objetivos que existen?
Según su función
Al clasificar los objetivos según su función, tenemos:
Objetivo general: Es aquel que expresa de forma clara, concisa y realista el resultado que se desea
alcanzar al final del proyecto. Un ejemplo de este objetivo es la creación de más oportunidades de
contacto para el equipo de ventas.
Objetivo específico: Son las etapas que se definen para lograr el objetivo general. Es esencial tener
en cuenta los resultados esperados en cada una de esas etapas y determinar los indicadores y los
procedimientos para medirlos. Un ejemplo relacionado con el objetivo de generar más contactos es la
estrategia de crear y administrar un blog corporativo con contenido orientado hacia la conversión.
Según el plazo
De acuerdo con el tiempo que requieren para su realización, se pueden clasificar en:
Objetivos de corto plazo: Demandan entre un día y un año para llevarse a cabo. Un ejemplo sería
incrementar en un 50% el tráfico del blog de tu empresa en los próximos 6 meses.
Objetivos de mediano plazo: Necesitan entre uno y cinco años, por ejemplo, alcanzar un 10% más de
participación de mercado en 2 años.
Objetivos de largo plazo: Requieren más de cinco años, como hacer que el producto se venda en, por
lo menos, 40 países en 10 años.

Ejemplos de objetivos de las empresas

Los objetivos empresariales siempre van a depender de los resultados que espera la organización, así
como de sus necesidades. Sin embargo, para que tengas una idea, te mostramos algunos ejemplos
que pueden proporcionarte diversos insights:
Mantener o aumentar la rentabilidad del negocio
Obtener mayor productividad
Ofrecer un excelente servicio al cliente
Atraer y retener al capital humano
Alcanzar a los clientes adecuados
Mantener los valores fundamentales de la empresa
Tener un crecimiento sostenible
Optimizar la gestión del cambio
Sobresalir ante la competencia
Mantener un flujo de caja saludable
¿Por qué medir un objetivo?
Al medir un objetivo, es posible saber la situación en la que se encuentra la organización en relación
con esa meta.
Las métricas te permiten asegurarte de que estás en el camino correcto para alcanzar los efectos que
esperas en el plazo estipulado. Así, en el caso de que no estés yendo bien, es posible realizar algunas
adaptaciones que te coloquen nuevamente rumbo a tu objetivo.
¿Qué son las metas empresariales?

Las metas empresariales son los propósitos últimos a los que se dirige una empresa y sirven para
establecen las acciones y planes a cumplir para alcanzar estos fines. Estas metas orientan los
esfuerzos colectivos y dan sentido a las actividades realizadas dentro de una compañía.

Diferencia entre meta empresarial y objetivo

 Muchas veces utilizamos el término «meta» y «objetivo» para referirnos a aquellas cosas que tenemos
o queremos alcanzar. No obstante, cada uno de estos conceptos tiene sus particularidades:

Objetivos:
 Son tareas concretas que deben ser realizadas de acuerdo con un programa específico.
 Para cumplirlos se debe contar con una planificación realista que indique el modo en que se puede
alcanzar el fin deseado.
 Los objetivos en sí mismos no son un fin, sino que sirven para alcanzar otros objetivos más grandes o
una aspiración más alta.
 El éxito o fracaso en su cumplimiento es medible debido a que se establece cuándo y cómo se espera
que sean alcanzados.
Metas:
 Se basan en ideas o proyecciones a futuro y pueden cambiar a lo largo del tiempo.
 No requieren una planificación, pero sí orientan las actividades empresariales.
 Son el fin al que se dirigen todas las actividades de una empresa y fungen como el destino final al que
se dirige un equipo.
 Su cumplimiento no es medible, ya que solo se pueden cumplir satisfactoriamente o no.
A pesar de que metas y objetivos no son lo mismo, debes tener en cuenta que ambos elementos se
complementan. De acuerdo con todos los puntos anteriores, se puede decir que los objetivos son los
pasos que las empresas deben cumplir para alcanzar sus metas.
Tipos de metas empresariales
Aunque cada empresa tiene sus propios procesos y establecen metas a diferentes tiempos y ritmos,
podemos afirmar que existen tres tipos de metas:

1. Metas a corto plazo

2. Metas a mediano plazo
3. Metas a largo plazo
Continúa leyendo para conocer las características de cada uno de estos tres tipos y sus principales
diferencias.

¿Qué son las metas de una empresa a corto plazo?

Las metas empresariales a corto plazo son aspiraciones que pueden ser satisfechas en lo inmediato.
Generalmente dependen de una toma de decisión en una ventana de tiempo reducida (de apenas unas
semanas o meses) e inciden en los planes operativos del día a día de las empresas de manera directa.
Por ello, su cumplimiento usualmente se delega a trabajadores específicos.

Este tipo de metas pueden confundirse con los objetivos a corto plazo, pero sería un error suponer que
son lo mismo. Podríamos decir que este tipo de metas son el ideal o propósito que está detrás de los
planes de trabajo y objetivos inmediatos.

¿Qué son las metas de una empresa a mediano plazo?

Las metas empresariales a mediano plazo son propósitos que las compañías planean alcanzar en un
tiempo moderado. Estas metas pueden repartirse entre todo el equipo de trabajo, ya que su
cumplimiento puede implicar mucho esfuerzo y una inversión de tiempo considerable.

Ten en cuenta que cada empresa es un mundo, por lo que los ritmos de trabajo y las aspiraciones a lo
largo del tiempo pueden ser muy diferentes. Por ejemplo, una empresa grande y consolidada en el
mercado puede tener metas a mediano plazo para los siguientes 10 años, mientras que un
emprendimiento joven puede fijarse este tipo de metas para el siguiente año o los próximos meses.

¿Qué son las metas de una empresa a largo plazo?

Las metas a largo plazo son los fines últimos a los cuales se dirige una empresa. Ya sea que se trate de
pequeños negocios o que hablemos de compañías transnacionales, este tipo de metas son el punto al
que se aspira llegar en algún momento y que determinan la vida de la empresa.

Estas metas no tienen un tiempo definido, pues pueden establecerse a decenas de años o incluso a
partir de una proyección de varias generaciones. Por ejemplo, algunos visionarios fundaron grandes
compañías hace más de un siglo que hoy en día siguen persiguiendo las mismas metas.

Cómo establecer metas empresariales

1. Aspira alto.
2. Define tus prioridades.
3. Analiza tus capacidades.
4. Establece tu plan.

1. Aspira alto
Una meta es un ideal y, por tanto, no debes limitar tu imaginación ni pensar que tus sueños son cosas
menores, aun cuando hablamos de negocios. Si tienes una inquietud y quieres hacerla una
realidad, debes hacerte a la idea de que ese proyecto puede lograrse. Por ello, un primer paso para
definir tus metas es encontrar aquel fin que quieras alcanzar.

Recuerda que las metas empresariales no tienen que cumplirse el día de mañana y que puedes
establecer estos propósitos a un plazo realmente largo. Soñar es el primer paso para esbozar tu futuro.

2. Define tus prioridades

Todas las personas tienen propósitos en la vida. Sin embargo, muchas veces tenemos que elegir
qué metas debemos priorizar para poder alcanzarlas y no perder demasiado tiempo intentando cumplir
todas. Para tener éxito en esta misión y evitar el riesgo de fracasar, es importante definir nuestras
prioridades.

Una vez que ya dejaste volar tu imaginación y que hayas identificado qué cosas quieres cumplir y en
cuáles quieres dedicar tu tiempo y esfuerzo, es momento de anclar uno de esos fines a la realidad. Esta
será tu prioridad en mente.
3. Analiza tus capacidades
Para cumplir una meta (ya sea un sueño de negocios propio o un fin empresarial colectivo) no debes
ceñirte únicamente a tus ideales. Llegados a este punto es necesario que seas consciente del contexto
comercial en el que vives y de tus capacidades y de tus equipos de trabajo para ponderar el tiempo, la
calidad y el éxito en el cumplimiento de estos propósitos.

Ten en mente que el mundo está en constante cambio, por lo que tus metas tienen que ser flexibles y
abiertas a modificaciones. Asimismo, debes considerar tus habilidades y las fortalezas de tu compañía
para ser realista y no perder el rumbo.

4. Establece tu plan
Una meta empresarial es inútil si no va a acompañada de una estrategia para alcanzarla. Si has
definido tu meta y conoces tus capacidades para alcanzarla, el siguiente paso debe ser sencillo de
lograr.
En tu planificación debes tener en cuenta la definición de objetivos particulares que poco a poco te
ayudarán a llegar a la meta final que has trazado.
Apóyate en una buena metodología de trabajo que se ajuste a tu empresa; recuerda utilizar esa meta
como una brújula para las tomas de decisión y organizar el trabajo dentro de la compañía.
¿la efectividad?

Al hablar del concepto de efectividad hacemos referencia a realizar correctamente las cosas, en otras
palabras, el significado de efectividad conlleva asumir las tareas de la mejor manera posible en función
de los recursos disponibles y de los resultados esperados. Por lo tanto, hablamos de la relación entre lo
que se realiza en el trabajo, el cumplimiento de los objetivos y la misión y visión de la empresa. En este
sentido, podemos señalar que la efectividad de un trabajador a lo largo de su jornada de trabajo se
asocia con el cómo se hacen las cosas o se llevan a cabo sus responsabilidades.

Trabajando la efectividad puedes crear una plantilla formada por empleados responsables y
productivos, esto se traduce a un equilibrio entre los indicadores, parciales la eficiencia y la eficacia. Así
se establece que las tareas y las acciones que se ejecutan son favorables y van en sintonía con los
objetivos de la empresa.

Cómo mejorar la efectividad laboral

¿Cómo ser más eficientes en el trabajo? El problema reside en que la teoría sobre el significado de
efectividad todos nos la sabemos, lo complicado es conseguirla y mantenerla. Y es que conseguir
incrementar los niveles de efectividad y de productividad por parte de los empleados supone tomar
medidas innovadoras y originales. A continuación, descubre una serie de premisas que te ayudarán a
trabajar la efectividad global de tus diferentes departamentos y en concreto de cada uno de los
trabajadores que los integran, presta especial atención:

 Incrementar la motivación laboral de tus empleados.

 Fomentar la creatividad y la innovación.
 Cambiar la mentalidad laboral desterrando el presentismo laboral y la inflexibilidad horaria.
 Contar con herramientas de control horario y de tareas para detectar los cuellos de botellas y las
pérdidas de productividad.
 Favorecer el trabajo en equipo y colaborativo.
 Enfatizar el valor del tiempo.
 Evitar las distracciones.
 Realizar reuniones de trabajo justificadas.
 Implementar objetivos, metas medibles y alcanzables.
 Definir los roles correctamente.
 Perseguir la autonomía.

La eficiencia

La eficiencia significa lograr una productividad favorable para el negocio. Es decir, obtener los máximos
resultados con la mínima cantidad de recursos. Para medirla se tienen en cuenta elementos como el
tiempo, los esfuerzos dedicados, el capital y la calidad del producto obtenido. Una empresa eficiente
será, por tanto, la que obtiene más por menos. Esto, lógicamente, tiene un impacto directo en la
rentabilidad del negocio.

Eficiencia no es lo mismo que eficacia. Mientras que este último concepto hace referencia a la la
capacidad de lograr el efecto deseado o previsto, el primero implica la capacidad de disponer de alguien
o de algo para conseguir un objetivo con el mínimo de recursos posibles. Ambos son conceptos muy
valorados dentro de una empresa, y en el post de hoy nos vamos a centrar en este último, la eficiencia,
ya que se trata de un concepto que todas las empresas deben buscar, sin importar su tamaño o su área
de negocio.
Podríamos decir, para resumir, que la eficacia se reduce al fin, mientras que con el término eficiencia se
habla de los medios, pero siempre con orientación a un objetivo de ajuste que implica una optimización
del aprovechamiento. Se puede ser eficiente sin ser eficaz y del mismo modo, también es posible ser
eficaz sin ser eficiente, aunque lo ideal es una combinación de ambas cualidades.

Las organizaciones buscan la excelencia empresarial. Esta solo se puede alcanzar a través de la
eficiencia, logrando un equilibrio adecuado con la eficacia. Existen varias maneras de conseguir que
este objetivo se haga realidad:

Teniendo en cuenta a las personas.

Potenciando un modelo en el que las interacciones y la confianza entre los integrantes de la
organización sea el motor de la compañía.
Logrando el compromiso de las personas, especialmente en negocios intensivos en capital humano.
Garantizando el diseño eficiente de la organización y sus roles, la colaboración y la gestión del talento.
Eficiencia empresarial: secretos de una empresa eficiente

Eficiencia no es lo mismo que eficacia. Mientras que este último concepto hace referencia a la la
capacidad de lograr el efecto deseado o previsto, el primero implica la capacidad de disponer de alguien
o de algo para conseguir un objetivo con el mínimo de recursos posibles. Ambos son conceptos muy
valorados dentro de una empresa, y en el post de hoy nos vamos a centrar en este último, la eficiencia,
ya que se trata de un concepto que todas las empresas deben buscar, sin importar su tamaño o su área
de negocio.

EFICIENCIA EMPRESARIAL
Podríamos decir, para resumir, que la eficacia se reduce al fin, mientras que con el término eficiencia se
habla de los medios, pero siempre con orientación a un objetivo de ajuste que implica una optimización
del aprovechamiento. Se puede ser eficiente sin ser eficaz y del mismo modo, también es posible ser
eficaz sin ser eficiente, aunque lo ideal es una combinación de ambas cualidades.
Las organizaciones buscan la excelencia empresarial. Esta solo se puede alcanzar a través de la
eficiencia, logrando un equilibrio adecuado con la eficacia.
Existen varias maneras de conseguir que este objetivo se haga realidad:
 Teniendo en cuenta a las personas.
 Potenciando un modelo en el que las interacciones y la confianza entre los integrantes de la
organización sea el motor de la compañía.
 Logrando el compromiso de las personas, especialmente en negocios intensivos en capital humano.
 Garantizando el diseño eficiente de la organización y sus roles, la colaboración y la gestión del
talento.

LAS CLAVES DE LA EFICIENCIA EMPRESARIAL

Rendimiento y productividad son factores necesarios para garantizar el éxito de una empresa.
Sin embargo, el mantenimiento de ese nivel es el resultado de un proceso de acumulación de
buenas decisiones y de trabajo riguroso, un esfuerzo que involucra a todos y requiere de
compromiso.

La intuición, la improvisación y la suerte quedan fuera de este ámbito. En cambio, son requeridos
profesionales competentes que aporten valor al negocio, una cultura de empresa sostenible y
fuente de pensamiento unificado y la implementación de buenos hábitos laborales inspirados
en la disciplina. Son las claves de la eficiencia y el punto de partida de la generación de las
condiciones óptimas para garantizar la satisfacción en empleados, clientes, proveedores,
distribuidores y toda la red de contactos del negocio.

Reconocer una empresa eficiente es sencillo, ya que todas las que lo son presentan los
siguientes atributos básicos:

 Creación de valor y generación de riqueza.

 Definición clara de objetivos y adecuación de planes para garantizar su consecución.
 Forma sistemática de operar aplicada a procesos y sistemas, orientada a resultados
positivos.
 Conocimiento y preocupación por satisfacer las necesidades expectativas y deseos de sus
clientes.
 Diseño de planes de desarrollo y mejora continua.
 Fomento de los programas de motivación laboral.
 Promoción del desarrollo profesional de los equipos de trabajo.

Cuando una empresa alcanza la eficiencia, su principal objetivo y su prioridad ha de

ser mantenerse y seguir creciendo. Para ello es necesario el compromiso de todas las partes y
el diseño de una estrategia sobre la que continuar progresando.

PROSPECTIVA
Este método surge de la inquietud que tiene el ser humano acerca de lo que sucederá en el futuro y de
su necesidad de planear acciones que le permitan disminuir la incertidumbre. Así, la prospectiva se ha
convertido en fuente para generar las bases teóricas que explican cómo solventar la necesidad de
fundamentar la planeación en diferentes alternativas, para tomar decisiones con menor incertidumbre.
Por eso, la prospectiva se nutre de diferentes disciplinas, como la administración, la estadística y la
filosofía y ha sido ampliamente utilizada a nivel empresarial, pasando por diferentes fases, desde la
prospectiva a la prospectiva estratégica, y actualmente la prospectiva abierta.
la Prospectiva “Es un panorama de futuros posibles (futuribles), todos probables y teniendo en cuenta
estados inerciales del pasado y la conformación de los proyectos de los actores. En este sentido, la
prospectiva brinda la posibilidad de imaginar el futuro y también de construirlo
Para ello, se realiza un diagnóstico con base en el pasado y en el presente, luego se plantean varios
escenarios futuros posibles, para cada uno de los cuales se definirá una visión y las estrategias
necesarias para que la empresa pueda mantenerse allí. Finalmente, con métodos numéricos se
selecciona el escenario más probable o escenario apuesta, aquel que la empresa decide construir
En otras palabras, en el proceso prospectivo, se analizan diversas situaciones que se puedan presentar
y se prepara a la empresa para actuar de manera anticipada, para que pueda continuar en el juego,
bajo las condiciones que ella misma determina.
Por otra parte, la prospectiva debe cumplir con tres características: observar de manera diferente,
observar de manera conjunta y usar métodos rigurosos y participativos; su práctica requiere la
adaptación de quienes participan en ella y el juicio de expertos. Así, la prospectiva tiene una visión
holística y objetiva porque contempla tanto aspectos cualitativos como cuantitativos con base en los
procedimientos estadísticos.

1. Componentes de la Prospectiva
Para comprender el futuro hay dos formas:
1) por medio de adivinos, profetas y brujos, entendiéndola como realidad única y 2) considerándola una
realidad múltiple, en constante evolución, con diversidad de consecuencias. Es decir, que un hecho del
presente puede evolucionar de diferentes maneras y presentarse de diferentes formas en el futuro,
estas formas son futuros posibles o futuribles Bajo esta concepción, el escenario “es un medio de
representar la realidad futura con el objetivo de esclarecer la acción presente a partir de los futuros
posibles y deseables, el escenario óptimo o ideal sirve como patrón de referencia, y para hacer
comparaciones; el escenario tendencial se elabora asumiendo la continuidad del patrón histórico y sus
consecuencias.
ESTRATEGIA

Una estrategia empresarial es la expresión de un plan de negocio. Es la respuesta a las oportunidades

y amenazas del entorno, así como la respuesta a las fortalezas y debilidades de la empresa para
obtener y defender sus ventajas competitivas.
Una estrategia empresarial es la combinación de todas las decisiones tomadas y las acciones llevadas
a cabo por la empresa para alcanzar los objetivos empresariales y asegurar una posición competitiva en
el mercado.
IMPORTANCIA DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

Un objetivo empresarial sin una estrategia no es más que un sueño. Entrar en el mercado sin una
estrategia bien planificada no es más que una apuesta.

Con el aumento de la competencia, la importancia de la estrategia empresarial es cada vez más

evidente y hay un gran aumento de los tipos de estrategias que utilizan las empresas. Aquí cinco
razones por las que una estrategia es necesaria para tu negocio:

 Planificación: La estrategia empresarial forma parte de un plan de negocio. Mientras que el plan
de negocio establece las metas y los objetivos, la estrategia le da la forma de cumplir esas
metas. Es un plan para llegar a donde se pretende.
 Conoces tus puntos fuertes y débiles: La mayoría de las veces, al formular una estrategia se
conocen los verdaderos puntos fuertes y débiles de la empresa.
 Mayor eficiencia y eficacia: Cuando se planifica cada paso, se asignan todos los recursos y
todo el mundo sabe qué es lo que hay que hacer, las actividades empresariales se vuelven más
eficientes y eficaces automáticamente.
 Ventaja competitiva: Una estrategia empresarial se centra en capitalizar los puntos fuertes de la
empresa y utilizarlos como ventaja competitiva para posicionar la marca de forma única. Esto da
una identidad a la empresa y la hace única a los ojos del cliente.
 Control: También se decide el camino a seguir y los objetivos intermedios a alcanzar. Esto
facilita el control de las actividades y permite ver si van según lo previsto.

NIVELES DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

El objetivo empresarial se consigue mediante la ejecución eficaz de diferentes estrategias

empresariales. Mientras que cada empleado, socio y parte interesada de la empresa se centra en el
cumplimiento de un único objetivo empresarial, sus actividades están definidas por diversas estrategias
empresariales según su nivel en la organización.

Las estrategias empresariales pueden clasificarse en tres niveles:

Nivel 1: El nivel corporativo
El nivel corporativo es el más alto y amplio de la estrategia empresarial. Es el plan de negocios que
establece las directrices de lo que se debe lograr y cómo se espera que la empresa lo logre. Establece
la misión, la visión y los objetivos corporativos para todos.
Nivel 2: El nivel de la unidad de negocio
El nivel de la unidad de negocio es una estrategia específica de la unidad que difiere para las diferentes
unidades de la empresa. Una unidad puede ser diferentes productos o canales que tienen operaciones
totalmente diferentes. Estas unidades elaboran estrategias para diferenciarse de los competidores
utilizando estrategias competitivas y para alinear sus objetivos con el objetivo general del negocio
definido en la estrategia de nivel corporativo.
Nivel 3: El nivel funcional
Las estrategias de nivel funcional son establecidas por diferentes departamentos de las unidades. Los
departamentos incluyen, entre otros, marketing, ventas, operaciones, finanzas, etc. Estas estrategias de
nivel funcional se limitan a las acciones y decisiones cotidianas necesarias para llevar a cabo las
estrategias de nivel de unidad y de nivel corporativo, manteniendo las relaciones entre los diferentes
departamentos y cumpliendo los objetivos funcionales.

LA IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN EN EL EMPRENDIMIENTO

Permite proponer objetivos y señala qué es lo que se va a hacer para poder alcanzarlos. Permite
organizar mejor las áreas y recursos de la empresa, coordinar mejor las tareas y actividades, y controlar
y evaluar mejor los resultados, ello gracias a que nos facilitar comparar los resultados obtenidos con los
planificados.
Te ayudará a organizar mejor las áreas y recursos de tu negocio. Podrás coordinar mejor las tareas y
actividades. Serás capaz de controlar y evaluar mejor los resultados. Te facilitará comparar los
resultados que obtuviste con los planificados originalmente

LA IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS EN EL EMPRENDIMIENTO

Los objetivos de una empresa son uno de los elementos primordiales de la misma, ya que al definirlos
aseguras un horizonte previamente establecido que te encaminará a realizar las acciones pertinentes
con el propósito de llegar a él de la mejor manera.

En otras palabras, los objetivos permiten que conozcas cuáles son los resultados que quieres alcanzar
y a partir de ahí, hacia dónde quieres dirigir tu empresa a corto, mediano y largo plazo.

Por lo tanto, establecer objetivos de una empresa se convierte en un factor clave para el éxito de un
negocio y además, sirven como fuente de motivación para ti y tu equipo de trabajo.

IMPORTANCIA DE LAS METAS

Saber establecer las metas es importante porque nos muestra el inicio de un camino de éxito tanto
personal como profesional. Eso se debe, en suma, a que cuando tenemos metas definidas es más fácil
notar cuáles son las acciones que debemos tomar para alcanzar lo que queremos.

IMPORTANCIA TIENE LA EFECTIVIDAD

La efectividad significa trabajar sobre las cosas “correctas”; es decir, las cosas que aportan valor al
negocio y que realmente pueden favorecer a la concreción de los objetivos.

IMPORTANCIA TIENE LA EFECIENCIA

La eficiencia empresarial sirve para que una organización maximice sus beneficios y sus ganancias y al
mismo tiempo minimice sus esfuerzos y gastos.
Entre mayor sea la eficiencia, la burocracia se vuelve más impersonal, racional y emocionalmente
distante. Si esta eficiencia se gestiona correctamente, reduce los costos, los desperdicios y la
duplicación.
IMPORTANCIA DE LA EFICACIA
La eficacia se suele describir como "hacer las cosas correctas"; es decir, realizar aquellas actividades
que ayudarán a la organización a alcanzar sus metas.
Pero también a hacerlo con el mejor aprovechamiento posible de los recursos.

IMPORTANCIA DE LA PROSPECTIVA
la importancia del proceso en la práctica prospectiva y menciona las siguientes contribuciones de la
prospectiva a la empresa:
1) es útil para la reflexión y la planificación estratégica.
2) suministra información relevante.
3) profundiza en el conocimiento de aspectos influyentes.
4) contribuye a la difusión de una cultura futurista y de innovación.
5) prepara a la organización para los cambios.
Por otra parte, la prospectiva es una actividad natural del ser humano; estudios recientes revelan que,
gracias a esta capacidad, se generaron una serie de comportamientos de manera muy rápida que
permitieron la evolución de la especie humana.

IMPORTANCIA ESTRATEGIAS EN EL EMPRENDIMIENTO.

Nos ayuda a aprovechar las oportunidades, hacer frente a las amenazas, a reforzar las fortalezas y
disminuir las debilidades.
Pero desarrollar una correcta estrategia no es sencillo, se necesita tener un conocimiento amplio de la
empresa, tanto de lo externo como de lo interno.
Debemos tener una visión profunda de toda la organización para valorar los recursos y determinar
cuáles son los puntos fuertes y débiles de la misma.

¿Qué es estrategia empresarial?

De manera sencilla esto se puede definir como los objetivos que se plantea una organización en
relación la planificación, organización, gestión de recursos, entre otros. Esto no se restringe solamente
a las metas sino también la forma de alcanzarlos y el tiempo que se tardará en hacerlo.
Desarrollo paso a paso

Para hacerlo es importante que se analice a detalle el entorno de la organización, pero, ¿cómo hacerlo?
Primero, se debe definir el entorno a través de un análisis FODA, este consiste en establecer las
fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Esto le brinda al encargado la información
necesaria para desarrollar una estrategia efectiva.
Recuerda que desarrollar una estrategia de este tipo implica la toma de decisiones considerando el
mercado, producto o servicio. En ella se determina cuál será el camino que tomará la institución en
función de los objetivos.
Plantea Objetivos claros

Concretamente tienen que ser sencillos coherentes y medibles. De esta manera tendrás la oportunidad
de cumplirlos o medir tus resultados con mayor facilidad.
Analiza el entorno
Previo a realizar acciones es indispensable que conozcas a detalle tu competencia ya que así puedes
identificar sus fortalezas y analizar la mejor manera de atacar sus debilidades, esto representa una
ventaja al momento de pensar en una estrategia.
¿Tiene rentabilidad?

Todo ello dependerá de la implementación, como lo sabemos una estrategia está enfocada en la
obtención de beneficios, por lo que tienes que elegir el sector adecuado para que sea más rentable.
Implementá: tan simple como eso, no le tengas miedo al cambio no sirve de nada desarrollar una
brillante estrategia si no estás seguro de lo que haces. Lo importante en este paso es que sigas el
proceso de cerca y evalués constamente y hagás los cambios que considerés pertinentes.
EVALUACIÓN DE UNA IDEA DE NEGOCIO
Herramienta de autoevaluación que permite al emprendedor tomar conciencia de su posición frente al
desarrollo de un nuevo proyecto o idea de negocio

La sigla DOFA alude a debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas. El concepto aparece en un

tipo de análisis que aplican las empresas para conocer sus mejores características internas y los
riesgos que provienen del exterior.

EL PAPEL DE LAS CADENAS PRODUCTIVAS EN LA COMPETITIVIDAD REGIONAL Y

EMPRESARIAL

la conformación y gestión de las cadenas productivas es una estrategia empresarial que permite
promover la competitividad y productividad económica de la Región y así crear condiciones para
desarrollar ventajas competitivas en el mercado interno y externo. La Región es un sistema abierto, y
las cadenas productivas se constituyen en elemento clave de ese sistema en tanto que es factor
decisivo para su integración del mercado interno y externo.
Por esta razón, conviene precisar los factores que explican su importancia en la Región, para las
empresas y las organizaciones empresariales
LAS CADENAS EN LA ECONOMÍA DE LA REGIÓN BOGOTÁ-CUNDINAMARCA

Las razones por las que la estrategia de cadenas es un acierto para proyectar el futuro económico de la
Región de Bogotá-Cundinamarca son las siguientes:
Primera. Su economía se caracteriza por ser la más diversificada del país, con predominio en el sector
de servicios en Bogotá y de agricultura en Cundinamarca. Las cadenas sirven para analizar las relaciones
verticales y horizontales de las empresas localizadas en la Región e identificar los servicios
complementarios que puedan ayudar a la competitividad y productividad de la misma.
Segunda. Las cadenas productivas permiten promover la asociatividad y el trabajo en equipo,
desarrollando economías de escala que permitan competir con los mercados nacional e internacional,
identificando y articulando a los actores y líderes de la región.
Tercera. Las cadenas posibilitan identificar y adoptar decisiones sobre las actividades regionales que
deben impulsarse con énfasis en la orientación exportadora y las actividades en las que la Región
requiere orientar inversión productiva de origen nacional o internacional, trabajando en el desarrollo de
una estrategia de atracción de inversión para la Región.
Cuarta. Las cadenas productivas de la Región son el elemento central para la articulación económica de
ésta, involucrando al sector público y privado en el desarrollo de proyectos conjuntos que permitan crear
el entorno adecuado para aumentar la competitividad y productividad de la Región apoyándose en los
programas nacionales, departamentales y distritales, como los desarrollados por el Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo, el Consejo Regional de Competitividad, el Plan Estratégico Exportador de
Bogotá y Cundinamarca, el Plan Nacional Hortofrutícola, la Secretaría de Agricultura y Desarrollo
Económico de la Gobernación de Cundinamarca, entre otros.
Quinta. Las cadenas productivas son el instrumento esencial para generar el valor agregado requerido
en una economía regional sostenible, en términos de productividad y competitividad. En conclusión, la
conformación y promoción de las cadenas productivas puede constituirse en una estrategia que le
permitirá a Bogotá-Cundinamarca convertirse en una economía regional sostenible con capacidad de
competir en los mercados local, nacional e internacional.
Como lo ilustran otras economías regionales en el mundo, las cadenas productivas han desempeñado
un papel estratégico en el proceso de integración de la Región a las economías nacional y global,
convirtiéndose en un entorno propicio para promover la articulación de las empresas a las diversas redes
del comercio. Esta estrategia económica regional ha dado origen, en muchos casos, al desarrollo de
diversos tipos de ciudad región