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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION

INSTITUTO UNIVERSITARIO TECNOLOGICO

ANTONIO JOSE DE SUCRE

Integrante
Doanna Velasco
C.I 26.214.322

Mérida, Febrero del 2022


El análisis del entorno es una de las piezas claves del análisis estratégico. El entorno es el marco

en que la empresa va a desarrollar su actividad. Está formado por todos los factores externos que

influyen sobre las decisiones y los resultados de la empresa, pero que al ser externas escapan de

su control; así se trata de identificar las influencias positivas (oportunidades) o negativas,

(amenazas), que ejercen distintos factores sobre la empresa y ayudan de esta manera a decidir cuál

es la respuesta más adecuada en cada caso, de aquí la importancia de su estudio. Se suelen

distinguir dos niveles en el análisis del entorno, el general y el competitivo, que tanto por su

metodología como por sus objetivos perseguidos justifican su diferenciación. El entorno general

se refiere al sistema socioeconómico en el que la empresa desarrolla su actividad. El entorno

competitivo sin embargo se refiere a la parte del entorno más próxima a la actividad habitual de la

empresa y que tiene que ver con el sector industrial al que pertenece y con el mercado al que se

dirige. El entorno genera incertidumbre para la dirección de la empresa, esta incertidumbre

depende del grado de dinamicidad, complejidad, diversidad y hostilidad existentes. En general

puede decirse que cuanto más dinámico, más complejo y más hostil es el entorno mayor es la

incertidumbre. Alguno de los factores del entorno actual que genera incertidumbre son entre otros,

la globalización de la economía, la aceleración del cambio tecnológico, los procesos de

desregulación y privatización en numerosos sectores de actividad, los cambios en los valores

culturales medioambientales y éticos de la sociedad, entre otros. Estos factores suponen

evidentemente desafíos nuevos y cada vez más complejos para la empresa, en este contexto el reto

para la dirección consistiría en captar e interpretar las señales difusas que se perciben del entorno

y hacerlo antes y mejor que la competencia. El análisis del entorno requiere de cuatro componentes

o etapas esenciales:

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Primero: observar las señales tempranas de posibles cambios en el entorno.

Segundo: Interpretar los datos obtenidos para entender los cambios y las tendencias.

Tercero: Pronosticar la posible evolución de los cambios para poder anticiparse.

Cuarto: Evaluar las implicaciones para la empresa en términos de oportunidades o amenazas.

Dada la gran diversidad de variables y la complejidad que presenta el entorno es necesario con

carácter previo definir el entorno realmente relevante. Esta delimitación es importante ya que

condiciona la selección de las variables que se deben incluir en el análisis. A estos efectos se deben

seleccionar aquellas variables que tienen una alta probabilidad de ocurrencia y un alto impacto

potencial de la empresa. Ahora bien, es preciso hacer énfasis en un tema de suma importancia

como lo es el estudio de mercado; para prevenir riesgos que puedan suponer las inversiones que

una empresa hace, cada vez más las compañías ofrecen estudios de mercado. Se puede decir que

un estudio de mercado es la acumulación de datos y análisis acerca de clientes y competidores y

el mercado que queremos analizar, la importancia que tiene un estudio de mercado es muy alta ya

que dependiendo de los resultados la empresa puede saber en qué zonas es conveniente invertir o

no invertir. Un estudio de mercado puede hacer que una empresa tenga éxito en un producto o

pierda una cantidad de dinero muy grande por arriesgar a lanzar el producto sin haber analizado

los sectores, normalmente es preferible saber qué es lo que puede pasar y tomar decisiones claras

y analizar los factores. Nos sirve para obtener información prioritaria y para realizar la proyección

de una campaña publicitaria con el objetivo de impactar a clientes potenciales en el caso de un

nuevo producto o consolidar los clientes, al ya existir el producto en el mercado. Para garantizar

el éxito de los objetivos propuestos es muy importante contar con una cantidad de información que

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nos garantice un conocimiento previo, antecedentes que serán nuestra fuente al momento de tomar

decisiones y realizar el proyecto de nuestra campaña publicitaria. Con respecto al diagnóstico

externo de un estudio de mercado también conocido como análisis del entorno, evaluación externa

o bien auditoría, normalmente consiste en toda aquella identificación, evaluación de

acontecimientos, cambios y tendencias que llegan a suceder en el entorno de la empresa y que por

lo general no se puede controlar. Así como también es considerado como un conjunto de tareas

que están a cargo de toda aquella recopilación de datos, observaciones y análisis del mercado en

el cual tienen pensado intervenir las empresas, tradicionalmente este análisis se solía concentrar

en el estudio de todas aquellas variables no controlables, es decir de las que no dispone control la

empresa. Sin embargo debido a la evolución que ha tenido el marketing es necesario establecer

una nueva estructura de análisis de cuatro fases: Análisis intraorganizacional; comúnmente todas

las empresas son encargadas de generar actividades ya sean económicas, profesionales,

financieras, laborales, productivas, entre otras. Por lo tanto es muy importante conocer

detalladamente su función desde su interior, por ejemplo los canales de comunicación, cómo se

están comunicando regularmente las empresas, ya sea de forma escrita, oral o bien tecnológica..

Análisis de ambiente inmediato a la empresa; Es muy importante considerar todos los elementos

incontrolables que tienen relación cercana con la empresa y no pueden ser manejado por el área

de marketing, por ejemplo los clientes, la competencia y los proveedores, ya que estos clientes son

los encargados de realizar las compras de todos nuestros productos, sin embargo, sus políticas,

movimientos internos cambios de administración y de todas aquellas actividades que realizan

comúnmente en su vida diaria tienden a afectar nuestras ventas, por otro lado otra de las variables

de ambiente inmediato es la competencia, esta se debe analizar, ya que son todas aquellas que se

desarrollan comúnmente, sobre todo la competencia directa, ya que puede afectar todo nuestro

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programa de marketing. Como tercer punto se tenemos el análisis macro ambiental; se puede

definir como el entorno total que tiene relación ya sea directa o indirecta con el funcionamiento de

la empresa, porque tenemos en cuenta que las empresas no están solas haciendo negocio, de lo

contrario, están rodeadas y operan en un contexto mucho más amplio y este es conocido como

macro ambiente. En el cuarto y último punto está el ambiente global, ésta es ya una realidad, aparte

de las ventajas y desventajas que ofrece es muy importante tener en cuenta el comportamiento de

todas y cada una de las variables del macro ambiente globalizado, es decir todo su contexto

internacional, ya que cada movimiento financiero político o bien sea comercial en cualquier parte

del mundo puede llegar a afectar la comercialización de todos nuestros productos. El último

aspecto de un análisis de situación es una evaluación del ambiente externo que incluye todos

aquellos factores que se encuentran externamente, estos factores son:

Competitivos.

Económicos.

Políticos.

Legales.

Regulatorios.

Tecnológicos.

Socioculturales.

Todos ellos ejercen una presión directa o indirecta considerable sobre las actividades del

marketing nacionales e internacionales como se mencionó anteriormente, sin embargo alguno de

los problemas ambientales pertenecen a diversas categorías.

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Pronóstico de ventas

Es una estimación de las ventas futuras de uno o varios productos para un periodo de tiempo

determinado, al realizarlos nos permite elaborar el presupuesto de ventas y a partir de ahí elaborar

los demás presupuestos, tales como el de producción, compra de insumos o mercadería,

requerimiento de personal y flujo de efectivo. El pronóstico de ventas nos permite saber cuántos

productos vamos a producir, cuánto necesitamos de insumos o mercadería, cuánto personal vamos

a requerir, cuánto vamos a requerir de inversión, y de este modo poder lograr una gestión más

eficiente del negocio, permitiéndonos panificar, coordinar y controlar actividades y recursos.

Dicho pronóstico nos permite conocer las utilidades de un proyecto y de ese modo conocer la

viabilidad del mismo.

Política de producción

Es la administración de los recursos productivos de la organización, esta tarea se encarga de la

planificación, organización, dirección, control y mejora de los sistemas que producen bienes y

servicios. Para conseguir la rentabilidad de las empresas en las actuales condiciones del mercado,

las políticas de producción se orientan según los siguientes criterios:

1. Flexibilidad del producto y de los procesos productivos.

2. Calidad y fiabilidad del producto.

3. Previsibilidad y con confiabilidad del proceso.

4. Integración del producto, proceso y organización.

5. Reducción de tiempos de respuesta para el lanzamiento de nuevos productos.

6. Eliminación del gasto no estrictamente necesario.

7. Reducción de los tiempos de preparación y de espera.

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8. Automatización de los procesos.

9. Aumento de la productividad global

Ganancia en el producto

Indica la rentabilidad de un producto, servicio o negocio. Es expresado en porcentaje; mientras

más alto sea el número, más rentable es el negocio.

Tipos de margen de ganancia

Los negocios pequeños e incluso las tiendas, a menudo miran dos tipo de margen de ganancia:

 Margen de ganancia bruto

 Margen de ganancia neto

Margen de ganancia bruto

Generalmente aplica a un producto o línea específica en lugar de a un negocio completo.

Calcular el margen de ganancia bruto ayuda a la compañía a determinar el precio porque una

ganancia bruta baja puede significar que la compañía debe cobrar más para que vender un producto

valga la pena.

Margen de ganancia neta

A diferencia del margen de ganancia bruto, el margen de ganancia neta es un cálculo que

expresa la rentabilidad de todo el negocio, solo de un producto o servicio. También se expresa en

porcentaje; mientras más alto sea el número, más rentable es la compañía. Un margen de ganancia

bajo puede indicar un problema que interfiere con el potencial de rentabilidad, incluyendo altos

gastos innecesarios, problemas de productividad o problemas de gestión.

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CONCLUSIÓN

El análisis del entorno es el proceso a través del cual la empresa es capaz de identificar los

factores estratégicos del entorno y de diferenciar entre oportunidades (factores que influyen

positivamente) y amenazas (factores que influyen negativamente). El análisis del entorno forma

parte, junto con el análisis interno, del diagnóstico estratégico de la empresa y del Análisis DAFO.

Es muy importante que las empresas sepan lo relevante que es hacer un análisis del entorno,

para poder realizar un movimiento diferente a comparación de la manera en la que han estado

actuando por años. En el sentido general, el entorno es infinito e incluye todo lo que está fuera de

la organización¸ así las estrategias de las empresas no surgen de la nada y deben responder al

entorno del negocio en que se encuentre inmersa la empresa. Las organizaciones no son

autosuficientes ni autocontenidas, por el contrario, para vivir requieren de un permanente flujo e

intercambio con las fuerzas sociales que integren el ambiente externo, definido éste como todos

los elementos extraños a la organización que son relevantes para sus operaciones.

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REFERENCIAS

(s.f.). Obtenido de https://prezi.com/sjs8njqntu5i/politicas-de-


produccion/?frame=e1f73013fc9ac512aaab61b4a7f7f9ef5ee9b3de

(s.f.). Obtenido de https://es.shopify.com

(s.f.). Obtenido de https://www.compartamos.com.mx

Arano, R. M. (s.f.). La importancia del entorno general en las empresas. Obtenido de


https://www.uv.mx/iiesca/files/2013/04/06CA201202.pdf

HILANZO, B. A. (2018). “RELACIÓN DEL MÉTODO COSTO – VOLUMEN -UTILIDAD Y SU APLICACIÓN EN LA


DETERMINACIÓNDEL COSTO DE PRODUCCIÓN Y EN LA PLANEACIÓNDE UTILIDADES EN LAS
MICRO Y PEQUEÑASEMPRESAS MANUFACTURERAS DEL DISTRITO DECHAUPIMARCA - PASCO,
EN EL 2017”. Perú.

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