Mejora de Métodos en el Trabajo

1.1.

CGEU-126
Curso Transversal

Mejora de Métodos en el
Trabajo

ENTREGABLE N°1
Introducción – Identificación del problema
El Proyecto de Innovación / Mejora / Creatividad, es el trabajo con el cual culminará su
carrera. Con ayuda del instructor del curso y de un asesor de proyectos quienes le
orientarán y brindarán la ayuda necesaria, realizará las actividades que se presentan a
continuación.

I. Presentación de la empresa
Razón Social, Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa.

II. Plan del proyecto de mejora:

El problema, objetivos, antecedentes, justificación del proyecto,

III. Análisis de la situación actual

IV. Propuesta técnica de mejora

V. Costos de la implementación de la mejora

VI. Evaluación técnica y económica de

la mejora

VII. Conclusiones

VIII. Recomendaciones

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SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

DIRECCION ZONAL LIMA CALLAO

ESCUELA: Senati Piura
CARRERA: SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PREVENCION DE RIESGOS

Proyecto de Innovación / Mejora / Creatividad

Nivel Profesional Técnico / Técnico Operativo

“Título del proyecto de Innovación / Mejora /

Creatividad”

Autor : ALEXIS RUBEN SULUCO PACHERRES

Asesor : ……………………………………………………………….

Lima, Perú

2023

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RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN / MEJORA /

CREATIVIDAD

El presente informe analiza, evalúa y presenta una Propuesta de Mejora para el cumplimiento del
Sistema Integrado de Gestión (Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente) de la Empresa
Terraclima J&A E.I.R.L - Aire Acondicionado y Refrigeración. A fin de realizar las acciones
adecuadas para que el trabajador pueda desenvolverse libremente sin ningún riesgo a su integridad
física psicológica y a su estado de salud. En los capítulos siguientes, se presentarán las mejoras en
los indicadores de seguridad, procedimientos de trabajo, planes de trabajo, matriz IPERC y el resto
de herramientas de gestión que comprenden el SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN SST
contribuyendo con la promoción de una cultura segura en el desempeño de las actividades. De tal
forma, que la errónea visión o perspectiva que el trabajador tiene del área SST manifestando que,
dicha área solo sanciona, cambie generando un ambiente de trabajo saludable, magnificando la
interrelación de los trabajadores y la comunicación en la constante lucha en favor de la prevención
de accidentes. Para el análisis de implementación del Sistema Integrado de Gestión SST se utilizaron
como fundamento teórico las normativas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 y la OSHAS 18001.

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CAPITULO I: GENERALIDADES DE LA EMPRESA

1.1 Razón social.

Terraclima J&A E.I.R.L - Aire Acondicionado y Refrigeración

1.2 Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa.

 MISION: La misión de la empresa TERRACLIMA J&A EIRL, brinda a sus clientes, servicios
de alta calidad y confiabilidad a costos bajos, para eso buscan siempre varias alternativas de
solución que permitan satisfacer las necesidades de sus clientes en los diferentes campos de
mantenimiento y reparación de aires acondicionado. Dadas las exigencias actuales en los
procesos productivos, la empresa desarrolla sus actividades con una adecuada política de
seguridad, prevención de riesgos y medio ambiente en base a las constantes capacitaciones de
todos nuestros profesionales

 VISION: La visión de la empresa TERRACLIMA J&A EIRL, es convertirse en una empresa

líder en el competitivo mercado de lo que es Suministro, reparación y mantenimiento de aires
acondicionado automotriz, comercial y residencial a nivel nacional, basándonos en los logros que
poco a poco se están consiguiendo en el tiempo, además de ofrecer a nuestros clientes un servicio
totalmente diferente, completo e integral.

 VALORES:
- Respeto: para sí mismo y para el personal.
- Honestidad: cualidad en el trabajo.
- Compromiso: desarrollamos todas nuestras actividades de forma honesta, segura, clara y
responsable.
- Actitud: proactiva y efectiva para la toma de decisiones.
- Orgullo: en nuestro trabajo.

1.3 Productos, mercado, clientes.

 Productos: Terraclima ofrece la venta de equipos de aire acondicionado y repuestos también.

Fabricación de ductos y campanas extractoras de aire para sistemas de Aire Acondicionado.
Ventas de equipos de todas las marcas y todo tipo de accesorios para la refrigeración.

 MERCADO: Se ofrece los servicios a todos los campos en general.

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 CLIENTES:
- BANCO SCOTIABANK Zona Norte
- CREDISCOTIA FINANCIERA S.A Zona norte
- LIMONES PIURANOS SAC
- FINANCIERA CONFIANZA S.A.A
- Entre otros.

1.4 Estructura de la Organización.

Gerente general :
David chuyes Córdova

Contador: Secretaria:

1.5 Otra información relevante de la empresa donde se desarrolla el proyecto.

TERRACLIMA J&A E.I.R.L., dedicada principalmente a la prestación de servicios de Suministro e

instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de acondicionamiento y calefacción, refrigeración
Industrial, Comercial Domestica y ventilación en General. Tenemos una trayectoria intachable y 11 años
de experiencia, además contamos con personal altamente calificado y capacitado para brindarles a ustedes
un servicio de calidad.

TERRACLIMA J&A E.I.R.L. siempre toma en cuenta las particulares características de Localización del
Proyecto y se ajusta a las normas, códigos y estándares que la reglamentan. Una característica
diferenciadora en nuestras propuestas es la incorporación de innovación. Contamos con productos y
servicios desarrollados específicamente para cada línea de negocios que atendemos.

 Implementación, ejecución de obra, mantenimiento y servicio técnico de sistemas integrados para

todo tipo de empresas, oficinas y comercios en general. (Entidades Bancarias, Centros
Comerciales, Hotelería, Hospitales)

 Diseño, cálculo, y control de operación del sistema de climatización o refrigeración.

 Fabricación de ductos y campanas extractoras de aire para sistemas de Aire Acondicionado.

 Ventas de equipos de todas las marcas y todo tipo de accesorios para la refrigeración.

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CAPÍTULO II: PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN /

MEJORA / CREATIVIDAD
2.1 Identificación del problema técnico en la empresa.

Lluvia de Ideas:

Representa todos los problemas evidenciados durante el desarrollo de mis actividades en la empresa.

A partir de la lluvia de ideas realizada en la identificación del principal problema; y después de analizar
los resultados obtenidos del Diagnóstico Línea Base, adjunto en los Anexos. Podemos verificar que el
problema principal es el incumplimiento del SGSST por parte de la Empresa Terraclima J&A E.I.R.L.
Esto se debe a la carencia de documentación, formatos y otros requisitos legales que exige la Ley 29783
“Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo”; indicando una deficiente planificación en las actividades de
SST en favor de los colaboradores.

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2.2 Objetivos del Proyecto

Objetivo General:

Presentar una propuesta de mejora, representada en documentación, programas activos y otras

metodologías; cumpliendo con los indicadores y lineamientos que exige la Ley 29783 para el SGSTT de
la empresa Terraclima J&A E.I.R.L - Aire Acondicionado y Refrigeración

Objetivos Específicos:

 Formular estadísticas en el cumplimiento de los indicadores de SST.

 Planificar las actividades de SST de la Empresa Terraclima.
 Realizar un programa de Inspecciones con la participación de la alta gerencia.
 Optimizar recursos en materia de SST.
 Evaluar periódicamente el cumplimiento del SGSST del Empresa Terraclima.
 Realizar una matriz de Evaluación de Riesgos en los aspectos que carezca la Empresa.
 Argumentar el favorecimiento económico, que obtendrá la Empresa Terraclima, producto de la
puesta en marcha de la Propuesta expuesta.

2.3 Antecedentes del Proyecto de Innovación / Mejora / Creatividad (Investigaciones

realizadas).

2.4 Justificación del Proyecto de Innovación / Mejora / Creatividad.

La presente investigación se realiza con el propósito de responder positivamente a la problemática que

existe en el proceso y cumplimiento de toda la documentación del SGSST. Permitiendo que la empresa
optimice sus procedimientos velando por la integridad y la vida de los trabajadores, favoreciendo un buen
clima laboral y promoviendo una cultura de prevención. A su vez, con este proyecto, nuestro equipo
desarrolla las habilidades de la investigación para certificarnos como profesionales técnicos.

2.5 Marco Teórico y Conceptual.

¡SUERTE!

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