INGENIERIA DE METODOS 1

Nombre: Jose Ottoniel Hernández Pelen

Carne: 15-098-0060

Curso: Ingeniería de métodos

Carrera: ingeniería industrial

Texto paralelo

Universidad rural de Guatemala 24-03-2018

INGENIERIA DE METODOS 2

Introducción
La ingeniería industrial, tal como se le conoce en la industria, comercio y gobiernos de todo el mundo tal
vez sea la más amplia de todas las funciones de la administración moderna. Quizá las personas que se
dedica al estudio de tiempos se consideren a si mismo ingenieros industriales, así como la planificación de
procesos, los análisis de sistemas de fabricación olas personas que determinan las tarifas de pago.
La verdad es que la ingeniería industrial abarca una amplia variedad de tareas establecidas con el
propósito de diseñar establecer y mantener los sistemas de administración efectivos
objetivos
definir que es el la ingeniería de métodos y objetivos que persigue.
Definir en qué consiste la política de calidad
Definir que es el diseño Ingeniería del trabajo o simplificación
INGENIERIA DE METODOS 3

Contenido
Caratula ……………………………………………………………………………………………………1
Introducción y objetivos……………………………………………………………………………………2
Contenido…………………………………………………………………………………………………3
Ingeniería de métodos…………………………………………………………………………………...4,5,6
Misión y visión ……………………………………………………………………………………………7
Política de calidad…………………………………………………………………………………………8,9
Código de valores………………………………………………………………………………9,10,11,12
Responsabilidad profesional……………………………………………………………………….......12,13
ingeniería de trabajo o simplificación del método…………………………………………………………14
diseño del trabajo o simplificación………………………………………………………………...……14
alcance de la ingeniería de métodos……………………………………………………………………...15
bibliografía………………………………………………………………………………………………16
INGENIERIA DE METODOS 4

Ingeniería De Métodos
Los términos análisis de operaciones, diseño y simplificación del trabajo, ingeniería de métodos y

reingeniería corporativa se usan con frecuencia como sinónimo. En muchos casos, se refieren a una

técnica para aumentar la producción por unidad de tiempo o disminuir el costo por unidad de producción.

Dicho en otras palabras, mejoramiento de la productividad. La ingeniería de métodos implica el análisis

en dos momentos diferentes de la historia de un producto. Primero el ingeniero de métodos es responsable

de diseñar y desarrollar los diversos centros de trabajo en donde se fabricará el producto. Segundo, ese

ingeniero debe estudiar de manera los centros de trabajo para encontrar una mejor manera de fabricar el

producto y aumentar su calidad.

En los últimos años, se ha tomado en ha dado el nombre de reingeniería corporativa a este segundo

análisis. En este sentido, se reconoce que un negocio debe introducir cambios si quiere seguir operando

con ganancias. Así, una opción seria introducir cambios fuera del área de manufactura. A menudo s logra

incrementar los márgenes de utilidad con cambios positivos en áreas como contabilidad, administración de

inventarios. Planeación de requerimientos de materiales, logística y administración de recursos humanos.

La automatización de la información puede proporcionar grandes mejoras en estas áreas.

Cuanto mas completo sea el estudio de métodos en las etapas de planeación menos necesidad habrá de

estudios adicionales durante la vida del producto.

La ingeniería de métodos incluye el uso de la capacidad tecnológica. Debido a la ingeniería de métodos,

las mejoras de productividad no tienen límite. La diferencia en la productividad obtenida con la

innovación tecnológica puede tener tal magnitud que los países desarrollados siempre podrán mantener su

competitividad respecto a los países en desarrollo con salarios más bajos por lo tanto , la investigación y

el desarrollo que conducen a nuevas tecnologías son esenciales para la ingeniería de métodos los diez

países con los gastos mas altos , por el trabajador , según informa la organización de desarrollo industrial
INGENIERIA DE METODOS 5

de naciones unidas (estados unidos, suiza, Suecia, países bajos, Alemania, noruega, Francia, Israel,

Bélgica y Japón. Estos países son lideres en productividad. Si continúan dedicando recursos a la

investigación y desarrollo, la ingeniería de métodos a través de la innovación tecnológica será un

instrumento que apoye su habilidad para proporcionar bienes y servicios se alto nivel.

Los ingenieros de métodos usan un procedimiento sistemático para desarrollar un centro de trabajo,

fabricar un producto o proporcionar un servicio. Son ocho pasos necesarios para el estudio de métodos,

pero son necesarios en un centro de trabajo

Seleccionar el proyecto. Por lo común, los proyectos seleccionados representan ya sea nuevos o producto

existente que tienen un alto costo de manufactura y pocas ganancias. También los productos que

experimentan dificultades para mantener su calidad y que tienen problemas de competitividad son

proyectos lógicos para la ingeniería de métodos.

Obtener y presentar datos. Se reúnen todos los hechos importantes relacionados con el producto o servicio

estos incluyen dibujos especificaciones, requerimiento de cantidad y entrega y proyecciones de la vida

prevista del producto o servicio. Una ves obtenida toda la información importante, se registrará en forma

ordenada para su estudio y análisis. En este punto, es muy útil el desarrollo de diagramas de proceso

Analizar datos. Se usan los enfoques básicos del análisis de operaciones para decidir que alternativa dará

como resultado el mejor producto o servicio. Estos enfoques básicos incluyen propósito de la operación,

diseño de la parte, tolerancias y especificaciones, materiales de proceso de manufactura, preparación y

herramientas, condiciones de trabajo, manejo de materiales, distribución de planta y diseño del trabajo.

Desarrollar el método ideal. Se selecciona el mejor procedimiento para cada operación inspección o

transporte tomando en cuenta las restricciones asociadas con la alternativa, se incluyen las implicaciones

de productividad, ergonómica y seguridad e higiene.

INGENIERIA DE METODOS 6

Presentar y establecer el método. Debe explicarse con detalle el propósito del método a los responsables

de su operación y mantenimiento. Se consideran todos los detalles del centro de trabajo para asegurar que

el método propuesto proporcione los resultados previstos.

Desarrollar un análisis de trabajo. Se realiza un análisis del método establecido para asegurar que los

operarios se seleccionaron bien, se capacitaron y se les remunerara como corresponde.

Establecer tiempos estándar. Se establece un estándar justo para el método implantado

Dar seguimiento al método. De manera periódica, se audita el método instalado para determinar si la

productividad y calidad previstas son obtenidas, si la proyección de costos fue correcta y si pueden

hacerse mejoras.

En resumen, La ingeniería de métodos es un escrutinio minucioso y sistemático de todas las operaciones

directas e indirectas, para encontrar mejoras que faciliten la realización del trabajo en términos de

seguridad y salud del trabajador, y permiten que se lleve a cabo en menos tiempo y con menor inversión

por unidad, es decir mayor rentabilidad.

INGENIERIA DE METODOS 7

La misión:

es el motivo, propósito, fin o razón de ser la existencia de una empresa u organización por que define.

1) Lo que se pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que actúa,

2) Lo que pretende hacer y

3) El para quien lo va a hacer

Es influenciada en momentos concretos por algunos elementos como la historia de la organización, las

preferencias de la gerencia y/o de los propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos

disponibles y sus capacidades distintivas.

Lo que la compañía trata de hacer en la actualidad por sus clientes a menudo se califica como la misión de

la compañía. Una exposición de esta a menudo es útil para ponderar el negocio en el cual se encuentra la

compañía y las necesidades de los clientes a quienes trata deservir.

Visión

la visión es una exposición clara que indica hacia donde se dirige la empresa a largo plazo y en que se

deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las necesidades y expectativas cambiantes de los

clientes, de la aparición de nuevas condiciones del mercado. Hay un imperativo mayor, el de considerar

que deberá hacer la compañía para satisfacer satisfacer de sus clientes el día de mañana y como Debra

evolucionar la configuración de negocios para que pueda crecer y prosperar por lo consiguiente los

administradores están obligados a ver mas allá del negocio actual y pensar estratégicamente en el impacto

de las nuevas condiciones del mercado y competitivas, una visión de empresa en la cual se quiere

convertir.
INGENIERIA DE METODOS 8

Política de calidad

La política de calidad es un documento escrito que define los objetivos de calidad y las líneas de acción

para alcanzarlos. Además, debe recoger el compromiso de la organización por la mejora continua y de qué

modo se medirá el cumplimiento de esos objetivos. la política de calidad es un breve documento de una

extensión no mayor a una hoja que se integra en el manual de calidad y que demuestra el compromiso de

la dirección de implantar un sistema de gestión de la calidad orientado a la atención del cliente y a la

mejora continua. La norma ISO 9001 define los requisitos que debe cumplir un sistema de gestión de la calidad

en una empresa. Por si no conoces la normativa ISO, sus siglas corresponden a International Standard

Organización y se encarga de coordinar y unificar los estándares mundiales. La familia ISO 9000 es la

regulación de temas de calidad y una de las tres más usadas a nivel global. Proporciona a las

organizaciones una guía de los estándares a cumplir para que sus productos y servicios maximicen la

satisfacción del usuario y que la calidad mejore constantemente.

ejemplo de política de calidad ISO 9001

Proporcionaremos productos y servicios que cumplan los requisitos y expectativas de nuestros clientes.

Nos esforzaremos por superar sus mejores expectativas mediante la mejora constante e implementaremos

programas que permitan a cada empleado hacer su mejor trabajo en todo momento.

La norma ISO 14001 define las obligaciones a cumplir por un sistema de gestión medioambiental (SGA).

Cumpliendo con la normativa ISO 9001 e ISO 14001 de forma integrada una empresa generará los

siguientes beneficios:

Económico: cumplir la normativa, además de evitar posibles sanciones, hace más eficiente la actividad de

la empresa.

Imagen: el compromiso demostrado a través de una política de calidad y medio ambiente transmite

confianza a los consumidores.

INGENIERIA DE METODOS 9

Trabajadores: su ambiente laboral será más sano y amigable (por ejemplo, fomentando el trabajo en

equipo).

Clientes satisfechos: la conformidad a las normativas internacionales asegura la calidad y fiabilidad del

producto o servicio, y con ello la satisfacción del consumidor final. Entorno: a través de un compromiso

con el desarrollo sustentable. Como toda inversión, el gasto que supone implantar una política de calidad y

medio ambiente se amortiza con el tiempo. La inversión inicial puede parecer alta, pero en el medio-largo

plazo el retorno es positivo.

Código De Valores

la ética de accionistas, propietarios, administradores y directivos es imprescindible para que la empresa

del siglo xxi pueda cumplir adecuadamente sus fines, en la medida en que constituye el requisito necesario

para garantizar y equilibrar los derechos e intereses de todos los grupos de interés por ella afectados:

empleados, clientes, accionistas, proveedores y socios de negocio y sociedad en general. La ética

presupone el cumplimiento riguroso, en y por la empresa, de la legislación que en cada caso sea aplicable,

así como de los estatutos sociales y reglamentos de funcionamiento interno de la sociedad, en caso de

existir., la ética en la empresa requiere que los accionistas y propietarios se constituyan en garantes del

cumplimiento de las obligaciones de administradores y directivos. cumplir y hacer cumplir el código ético

de la empresa y para ello darlo a conocer y establecer los mecanismos adecuados para garantizar su

aplicación. en particular debe de existir un órgano, idealmente un comité de ética, integrado por personas

con suficiente poder para aplicar el código y corregir sus infracciones, informar puntualmente y con

exactitud a los propietarios o accionistas de la situación y perspectivas de la empresa, promover la

participación efectiva de los accionistas en las junta generales, de modo especial mediante la facilitación

del ejercicio de sus derechos de información y voto, cumplir y hacer cumplir las normas y principios de

contabilidad generalmente aceptados y establecer los sistemas internos y externos de control y gestión del

riesgo adecuados a las características de la empresa. , mantener los libros y registros de la empresa con
INGENIERIA DE METODOS 10

exactitud y honestidad, de modo que permitan la obtención de información y la toma de decisiones de

forma consciente y responsable., facilitar a los auditores, externos e internos, de la empresa toda la

información y explicaciones que requieran para la realización de su trabajo. www.iconsejeros.com código

de ética., subordinar los intereses propios a los de la empresa cuando actúen en nombre y representación

de ésta y no utilizar los activos sociales en su propio beneficio salvo con la debida transparencia, previa la

autorización del órgano social pertinente y mediante la contraprestación que sea adecuada en el mercado.,

comunicar inmediatamente al órgano de administración, cualquier hecho o situación que pudiera suponer

o llegar a ocasionar un conflicto entre el interés de la empresa y el particular del administrador o directivo

y abstenerse de intervenir en su resolución., facilitar la transparencia y el control de sus retribuciones de

modo que se garantice su adecuación a su nivel de responsabilidad y desempeño y a las características de

la empresa., mantener la confidencialidad de los antecedentes, datos y documentos a los que tengan acceso

por razón de sus funciones en la empresa, incluso después de haber cesado en ellas., hacer frente al pago y

cumplimiento de las deudas y obligaciones de la empresa sin dilaciones ni incumplimientos injustificados

y proceder al cobro de sus créditos con la diligencia que el caso requiera., elaborar y mantener vigente un

plan de sucesión en los puestos clave de la empresa, de modo que la continuidad de ésta no dependa de la

permanencia de ningún administrador ni directivo., elegir a sus colaboradores y subordinados con arreglo

a los principios de mérito y capacidad, procurando únicamente el interés de la empresa. b) en relación con

los proveedores y clientes de la empresa., relacionarse con los proveedores de bienes y servicios de forma

ética y lícita., buscar y seleccionar únicamente proveedores cuyas prácticas empresariales respeten la

dignidad humana, no incumplan la ley y no pongan en peligro la reputación de la empresa., seleccionar a

los proveedores en base a la idoneidad de sus productos o servicios, así como de su precio, condiciones de

entrega y calidad, no aceptando ni ofreciendo regalos o comisiones, en metálico o en especie, que puedan

alterar las reglas de la libre competencia en la producción y distribución de bienes y servicios., buscar la

excelencia de los bienes y servicios de la empresa de modo que sus clientes y consumidores obtengan la
INGENIERIA DE METODOS 11

satisfacción esperada de aquellos., garantizar los productos y servicios de la empresa y atender de forma

rápida y eficaz las reclamaciones de consumidores y usuarios buscando su satisfacción más allá del mero

cumplimiento de la normativa vigente. c) en relación con los competidores de la empresa: no abusar de

una posición dominante o privilegiada en el mercado., competir lealmente con otras empresas cooperando

a la consecución de un libre mercado basado en el respeto mutuo entre competidores, absteniéndose de

realizar prácticas desleales., en particular, no captar clientes de otros competidores mediante métodos no

éticos. para empresas d) en relación con los empleados de la empresa: tratar con dignidad, respeto y

justicia a los empleados, teniendo en consideración su diferente sensibilidad cultural., no discriminar a los

empleados por razón de raza, religión, edad, nacionalidad, sexo o cualquier otra condición personal o

social ajena a sus condiciones de mérito y capacidad., no permitir ninguna forma de violencia, acoso o

abuso en el trabajo., reconocer los derechos de asociación, sindicación y negociación colectiva., fomentar

el desarrollo, formación y promoción profesional de los empleados. vincular la retribución y promoción

de los empleados a sus condiciones de mérito y capacidad. establecer y comunicar criterios y reglas claras

que mantengan equilibrados los derechos de la empresa y de los empleados en los procesos de

contratación y en los de separación de éstos incluso en caso de cambio voluntario de empleador. -

garantizar la seguridad e higiene en el trabajo, adoptando cuantas medidas sean razonables para

maximizar la prevención de riesgos laborales., procurar la conciliación del trabajo en la empresa con la

vida personal y familiar de los empleados., procurar la integración laboral de las personas con

discapacidad o minusvalías, eliminando todo tipo de barreras en el ámbito de la empresa para su inserción.

- facilitar la participación de los empleados en los programas de acción social de la empresa. e) en relación

con la sociedad civil., respetar los derechos humanos y las instituciones democráticas y promoverlos

donde sea posible. mantener el principio de neutralidad política, no interfiriendo políticamente en las

comunidades donde desarrolle sus actividades, como muestra además de respeto a las diferentes opiniones

y sensibilidades de las personas vinculadas a la empresa., relacionarse con las autoridades e instituciones
INGENIERIA DE METODOS 12

públicas de manera lícita y respetuosa no aceptando ni ofreciendo regalos o comisiones, en metálico o en

especie. realizar aportaciones a partidos políticos e instituciones públicas sólo de conformidad con la

legislación vigente y, en todo caso, garantizando su transparencia., colaborar con las administraciones

públicas y con las entidades y organizaciones no gubernamentales dedicadas a mejorar los niveles de

atención social de los más desfavorecidos.

Responsabilidad Profesional

la responsabilidad profesional constituye una modalidad de la responsabilidad civil, caracterizada porque

los hechos o presupuestos de que deriva pertenecen a la actividad propia de una profesión, sea esta liberal

o esté determinada por una relación de empleo, pública o privada, que ligue al sujeto con otra persona o

entidad. quiere decirse con esto, que el ejercicio profesional al que pertenezca el hecho o acto del que

deriva la responsabilidad tanto puede ser propio de la actividad de un funcionario al servicio de

cualesquiera de las administraciones públicas existentes (del estado, autonómica, local o institucional),

como de la de un empleado o trabajador, no funcionario, al servicio de una persona o entidad, sea esta,

también, pública o privada (recuérdese que hay trabajadores no funcionarios al servicio de la

administración), o de la actividad del que se conoce como “profesional liberal”, desarrollada en régimen

de colegiación obligatoria a tenor de lo dispuesto en el art. 5.3 de la ley 7/1997, de 14 de abril (abogado,

médico, ingeniero, arquitecto, etc.).

por lo demás, cuando se habla genéricamente de responsabilidad civil, se quiere significar la obligación de

reparar el daño causado que incumbe a toda persona autora del mismo, ya sea consecuencia del

incumplimiento de sus obligaciones contractuales, ya de la comisión de cualquier hecho ilícito, bien de la

realización de actos y omisiones en que intervenga cualquier género de culpa o negligencia y aun de la

realización de hechos que, no obstante haber sido llevados a cabo con diligencia y cuidado, se inserten en

actividades que originen riesgos para los demás y beneficio o ventaja solo para su autor.
INGENIERIA DE METODOS 13

este concepto genérico de responsabilidad civil y, por tanto, de responsabilidad profesional, que entronca

con las fuentes de las obligaciones en nuestro derecho el art. 1089 del código civil establece que “las

obligaciones nacen de la ley, de los contratos y cuasi contratos, y de los actos y omisiones ilícitos o en que

intervenga cualquier género de culpa o negligencia”, abre el camino para distinguir, dentro de ella, una

responsabilidad civil derivada del incumplimiento de obligaciones asumidas en virtud de contrato, otra

procedente de hechos o actos negligentes o culposos que no encuentren su fuente en una relación

contractual mantenida anteriormente con quien haya sufrido el daño, una tercera resultante de la comisión

de infracciones penales y una última procedente de responsabilidades directamente establecidas por la ley.

hay que advertir que la responsabilidad dimanante de hechos ilícitos debe concretarse en la que deriva de

infracciones penales (delitos y faltas), habida cuenta: a) que hoy no tienen sentido las distinciones entre

delitos y cuasi delitos (actos realizados con intención de dañar y actos realizados por culpa o negligencia)

o entre delitos penales y delitos civiles (hechos ilícitos tipificados en el código penal y hechos en cuya

comisión interviene culpa o negligencia no penados por la ley) cuando las leyes reconducen a una teoría

única así lo hace, conforme se ha visto, el art. 1809 del código civil, la de la responsabilidad por culpa o

negligencia; y b), que la ilicitud de los hechos constituye, como enseguida se verá, uno de los elementos

(la antijuridicidad) que, aun predicable de cualquiera de las modalidades de la civil, es característico de la

propiamente denominada responsabilidad extracontractual o aquiliana (así llamada por haber sido

establecida en derecho romano por la ley aquilea) o, más ampliamente, responsabilidad por culpa o

negligencia.

por otra parte, aunque el núcleo de la responsabilidad profesional, como apéndice o subclase de la

responsabilidad civil, discurra en torno a ésta última modalidad la responsabilidad extracontractual–, no

estará de más sentar los principios básicos a que, en nuestro ordenamiento, responden las otras

modalidades, por la elemental razón de que son responsabilidades que pueden afectar y en gran medida lo

hacen al quehacer propio de cualquier “profesional liberal

INGENIERIA DE METODOS 14

ingeniería de trabajo o simplificación del método

somos a veces muy audaces para planear, somos ingeniosos para diseñar buenos propósitos son enérgicos

para dar órdenes somos a veces muy sinceros cuando nos propones enmendar errores. Pero debemos

reconocer que muchos trabajos, cuando tratamos de implar los procedimientos cuando tenemos que ser

duros y perseverantes cada día y cada minuto para lograr lo que hemos propuesto o lo que hemos

prometido a otros somos inconstantes somos inciertos, por lo cual es preciso que para modernizarnos y

como parte de un cambio general de mentalidad. "Es la técnica que somete cada operación de una

determinada parte del trabajo a un delicado análisis en orden a eliminar toda operación innecesaria y en

orden a encontrar el método más rápido para realizar toda operación necesaria; abarca la normalización

del equipo, métodos y condiciones de trabajo; entrena al operario a seguir el método normalizado;

realizado todo lo precedente (y no antes), determina por medio de mediciones muy precisas, el número de

horas tipo en las cuales un operario, trabajando con actividad normal, puede realizar el trabajo; por ultimo

(aunque no necesariamente), establece en general un plan para compensación del trabajo, que estimule al

operario a obtener o sobrepasar la actividad normal"

Diseño Del Trabajo o Simplificación

La Simplificación del trabajo a pesar de ser una labor eminentemente de lógica y sentido común, también

debe ser apoyada por técnicas administrativas que puedan ayudar a la comprensión y faciliten su

aplicación.

Para lograr una aplicación más efectiva se han desarrollado muchas técnicas que facilitan la labor de

análisis y estudios que se realizan para lograr la simplificación del trabajo, se aplican secuencialmente y a

criterio del investigador, las cuales pueden ayudar a comprender o cuestionar cada uno de los aspectos

evaluados
INGENIERIA DE METODOS 15

Alcance de la Ingeniería De Métodos

El campo de la Ingeniería de Métodos comprende el diseño, la formulación y la selección de los mejores

métodos, procesos, herramientas, equipos diversos y especialidades necesarias para lograr manufacturar o

procesar un producto después de que han sido elaborados los diseños y planos de trabajo en la sección de

ingeniería del producto. El mejor método debe entonces enlazarse con las mejores técnicas o habilidades

disponibles, a fin de lograr una eficiente interrelación hombre-máquina. Una vez que se ha establecido

claramente un método adecuado, la responsabilidad de determinar el tiempo requerido para fabricar el

producto, queda dentro del alcance de este trabajo. También está incluida la responsabilidad de vigilar que

se cumplan las normas o estándares predeterminados, y que los trabajadores sean retribuidos

adecuadamente según su rendimiento, fuerzas, destrezas, responsabilidades y experiencia, y que tengan un

sentido de satisfacción por el trabajo realizado en la empresa. Estas medidas incluyen también la

definición del problema en relación con el costo esperado, la descomposición del trabajo en diversas

operaciones, el análisis de cada una de éstas para determinar los procedimientos de manufactura más

económicos según la producción considerada sin perder de vista la seguridad de los trabajadores y el

interés en el trabajo, la aplicación de los tiempos apropiados y, finalmente, las acciones necesarias para

asegurar que el método encontrado sea puesto en operación de forma eficaz

INGENIERIA DE METODOS 16

bibliografía

"Ingeniería Industrial – Métodos, Tiempos y Movimientos" (Motilón and Time Susy)

Benjamín W. Niebel Editorial ALFAOMEGA

Métodos, estándares y diseño de trabajo 11ª edición Niebel freivalds pagina 6-7 ingeniería de métodos