Versión 1.

PROGRAMA DE MANTENIMIENTO Y
CONTROL DE VEHICULOS SEGUROS
Código XXXXX

Fecha XXXXXXXX

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Versió
Fecha Descripción del cambio Autor
n
24/11/202
1.0 Versión de Lanzamiento Dinámika Consultoría
2

Elaboró Revisó Aprobó

Nombre: Nombre: Nombre:

Dinámika Consultoría Johanna Gómez Edison Lozada

Cargo: Cargo: Cargo:

Asesor Líder del SG-SST Gerente
Fecha: 24/11/2022 Fecha: 24/11/2022 Fecha: 24/11/2022
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1. OBJETIVO

Asegurar que los vehículos y equipos utilizados en nuestras visitas a los clientes
se encuentren en óptimas condiciones de seguridad y funcionamiento,
garantizando así la protección de la integridad de nuestros empleados, clientes y
terceros, y la continuidad de nuestras operaciones.

2. ALCANCE

El alcance del programa de mantenimiento será aplicable a todos los vehículos y

equipos de la empresa que se utilicen para visitas a clientes. Incluyendo la
planificación, ejecución y seguimiento de las actividades de mantenimiento
preventivo y correctivo para asegurar la disponibilidad, confiabilidad y seguridad
de los vehículos y equipos utilizados en las visitas a clientes.

3. RESPONSABLES

● Responsable del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el

Trabajo y PESV: Responsable por el mantenimiento, control y
ejecución del presente procedimiento.

4. DEFINICIONES

 Programa de mantenimiento: Plan establecido para realizar las

inspecciones y reparaciones necesarias para garantizar el correcto
funcionamiento y seguridad de los vehículos y equipos.

 Vehículos: Se refiere a cualquier tipo de transporte utilizado por la

empresa, incluyendo automóviles, camionetas, furgones y cualquier otro
tipo de vehículo.

 Equipos: Se refiere a cualquier tipo de maquinaria o equipo utilizado por la

empresa en sus visitas a los clientes.
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 Mantenimiento preventivo: Acciones planificadas y programadas para

prevenir fallas y garantizar la seguridad y eficiencia de los vehículos y
equipos.

 Mantenimiento correctivo: Acciones tomadas para corregir fallas y

problemas encontrados en los vehículos y equipos.

 Inspección: Revisión programada y sistemática de los vehículos y equipos

para detectar posibles fallas o problemas de seguridad.

 Registro: Documentación escrita de todas las inspecciones y

mantenimientos realizados en los vehículos y equipos.

 Responsable del mantenimiento: Persona o equipo designado para

realizar el mantenimiento y las inspecciones en los vehículos y equipos.

 Procedimiento: Pasos detallados que se deben seguir para realizar las

inspecciones y el mantenimiento en los vehículos y equipos.

 Auditoría: Revisión periódica del programa de mantenimiento y control de

vehículos y equipos para garantizar su efectividad y eficiencia.

5. DESCRIPCIÓN

5.1 Identificación de los vehículos

Se realizará un inventario de todos los vehículos de la empresa utilizados para las

visitas a los clientes, incluyendo la marca, modelo, año y placa.

Además de la información básica de cada vehículo, se debe registrar su fecha de

adquisición, kilometraje actual, historial de mantenimiento y cualquier otra
información relevante.

Se recomienda crear una tabla para registrar la información de cada vehículo, la

cual podría incluir las siguientes columnas:

 Número de identificación del vehículo

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 Marca
 Modelo
 Año
 Placa
 Fecha de adquisición
 Kilometraje actual
 Historial de mantenimiento

Información adicional (por ejemplo, fecha de última revisión técnico-mecánica)

Es importante que esta tabla se actualice regularmente y que se mantenga en un
lugar accesible para todos los miembros del equipo encargado de realizar el
mantenimiento y control de los vehículos. Además, se debe asignar a un
responsable la tarea de mantener actualizada esta información y de coordinar el
mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos.

5.2 Establecimiento de frecuencias

Además de establecer las frecuencias de mantenimiento preventivo y correctivo, se

verificará y se tendrán en cuenta las recomendaciones del fabricante para
garantizar un óptimo mantenimiento de cada vehículo. Se definirán también las
actividades específicas que se deben llevar a cabo en cada mantenimiento, como
cambios de aceite, revisión y ajuste de frenos, revisión del sistema eléctrico, entre
otros.

Para asegurar que el mantenimiento preventivo se realice de manera oportuna, se

establecerá un calendario de mantenimiento para cada vehículo y se llevará un
registro detallado de cada actividad realizada en el vehículo. Este registro incluirá el
horómetro, los detalles de la actividad realizada y el nombre de la persona
encargada de la actividad.

5.3 Control y seguimiento

Para el control y seguimiento se designará a un responsable encargado de

monitorear el cumplimiento de las actividades de mantenimiento establecidas en el
programa y de registrar en una base de datos o sistema de gestión de
mantenimiento toda la información correspondiente a las intervenciones realizadas
en cada vehículo.

Además, se establecerá un cronograma de seguimiento para verificar que se estén

cumpliendo las actividades de mantenimiento según lo programado y para
asegurarse de que no se presenten retrasos o fallas no detectadas en el
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mantenimiento preventivo. Este cronograma debe ser revisado periódicamente y

actualizado según las necesidades de la empresa.

También se llevará un registro de los costos asociados a las actividades de

mantenimiento, con el fin de evaluar su efectividad y eficiencia, y hacer los ajustes
necesarios en el presupuesto de mantenimiento.

Por último, se establecerán procedimientos claros y precisos para la gestión de los

vehículos que presenten fallas y se definirán las acciones a seguir en caso de que
se presente una avería durante una visita a un cliente, incluyendo la disponibilidad
de vehículos de reemplazo o soluciones alternativas para cumplir con las
obligaciones de la empresa.

5.4 Capacitación

Se brindará capacitación constante a los conductores de los vehículos, con el fin de

que puedan identificar posibles fallas y anomalías en los mismos, así como para
que sepan cómo actuar en caso de presentarse alguna emergencia durante las
visitas a los clientes. La capacitación se realizará al menos una vez al año y se
enfocará en los siguientes aspectos:

 Identificación de las partes y sistemas del vehículo: se capacitará a los

conductores sobre las diferentes partes y sistemas de los vehículos, para
que puedan reconocer cuando algo no está funcionando adecuadamente.

 Procedimientos de mantenimiento preventivo: se enseñará a los conductores

los procedimientos de mantenimiento preventivo que deben llevar a cabo en
los vehículos, como el cambio de aceite, la revisión de niveles de líquidos y
la revisión de neumáticos.

 Procedimientos de seguridad en carretera: se instruirá a los conductores en

los procedimientos de seguridad en carretera, como el uso del cinturón de
seguridad, las señales de tránsito, el manejo en condiciones de lluvia y la
distancia de frenado.

 Manejo en situaciones de emergencia: se capacitará a los conductores para

que sepan cómo actuar en caso de presentarse una emergencia durante las
visitas a los clientes, como accidentes de tránsito o fallas mecánicas.

Se llevará un registro de las capacitaciones realizadas y se realizarán evaluaciones

periódicas para medir la efectividad de la capacitación.
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7. REGISTROS

 Xxxxxxxx Formato Cronograma de Mantenimiento

 Xxxxxxxx Formato Ficha Tecnica de Control y Mantenimiento de Vehiculos
 Xxxxxxxx Formato Mantenimiento P&C