PLANEAMIENTO Y

CONTROL
SEMANA 6: ANÁLISIS DEL ENTORNO ¿Qué es el
entorno?• El entorno de las empresas• El Análisis
Externo• El Análisis Interno• El Análisis industrial o
sectorial • El Análisis FODA

Elaborado por: DR. ALEX GARCIA CRISANTO/ MAYO 2020

 ¿QUE ES EL ENTORNO ?

ES EL ESPACIO FISICO, SOCIAL, CULTURAL

DONDE SE VIVE COTIDIANAMENTE
ESTABLECIENDOSE RELACIONES SOCIALES,
QUE DETERMINAN NUESTRA MANERA DE SER.
 ENTORNO DE LA EMPRESA
ENTORNO GENERAL ENTORNO ESPECIFICO
POLITICOS
LEGALES
ANALISIS ECONOMICOS COMPETIDORES DISTRIBUIDORES

PEST
SOCIO EMPRESA
CULTURALES
PROVEEDORES CLIENTES
TECNOLOGICOS
ENTORNO ESPECIFICO- LAS FUERZAS COMPETITIVAS DEL
SECTOR (PORTER)
BARRERAS DE ENTRADA:
CARTERA DE MENOR COSTO.
PROVEEDORES AMENZAS DE DIFERENCIACION DE
NUEVOS
COMPETIDORES PRODUCTOS
ECONOMIA DE ESCALA

PODER DE NIVEL DE PODER DE

NEGOCIACION COMPETITIVIDAD NEGOCIACION DE
DE ENTRE EMPRESAS CLIENTES
PROVEEDORES ACTUALES

INNOVACIONES AMENAZAS DE
NUMERO DE
PRODUCTOS
TECNOLOGICAS SUSTITUTOS CLIENTES
 EL ANALISIS FODA

El análisis FODA es una herramienta de

planificación estratégica, diseñada para
realizar una análisis interno (Fortalezas y
Debilidades) y externo (Oportunidades y
Amenazas) en la empresa.
 GRUPO VENMEX AUTO EXPRESS
Fortalezas
1. Ubicación estratégica.
2. Sistema de información adecuada.
3. Marco legal requerido.
4. Cobertura amplia de seguros.
5. Espacios amplios y apropiados.
6. Disponibilidad de nacionalización y almacenaje de mercancías a
través de filiales
7. Capacidad de endeudamiento.
8. Unidades de transporte propio.
9. Personal calificado.
10.Implantación del Sistema Integral de Riesgos.
11.Implantación de la primera Fase del Sistema de Calidad.
Debilidades

•Recursos humanos sin cultura hacia la

seguridad.

•Alta dependencia del sector petrolero.

•Alto índice de cambios del personal obrero.

•Falta de esmero en la atención al cliente.

Oportunidades

Aprovechar la flota para crecer en nuevos

mercados.

Utilizar sistemas de información,

programación y logísticas de actividades.

Consolidar operaciones en el Centro del país.

Amenazas
Recesión de la economía por la mala
implementación de políticas macroeconómicas en el
sector.
Alta competencia en el área.
Aumento de los precios en los insumos.
Ejemplo: Análisis FODA de
Fuerzas de Coca-Cola

• Mayor cuota de mercado en todo el mundo en el campo de las bebidas no

alcohólicas
• Campañas de marketing y publicidad enormes
• Mayor cadena de distribución de bebidas
• Clientela fidelizada
• Poder para negociar los precios con los proveedores
• Fuerte responsabilidad social de la empresa

Oportunidades de Coca-Cola

• Crecimiento en el consumo de agua embotellada

• Crecimiento de la demanda de alimentos y bebidas saludables
• Crecimiento en el consumo de bebidas no alcohólicas en los mercados
emergentes
• Expansión a través de adquisiciones
Debilidades de Coca-Cola
• Concentración en la producción de bebidas carbonatadas
• Portafolio de productos poco diversificado
• Grandes deudas por adquisiciones
• El fracaso de la introducción de nuevas marcas
• Posesión de marcas que no aportan suficientes ingresos

Amenazas de Coca-Cola
• Cambio en los hábitos de consumo
• La escasez de agua
• Dólar demasiado fuerte
• Reglamentaciones para imprimir información que puede ser comprometedora en las
etiquetas
• Disminución de la utilidad bruta y neta
• Competencia de las marcas de PepsiCo
• Mercado de bebidas carbonatadas saturado
Fortalezas del Grupo PSA Peugeot Citroën
•Primer fabricante de automóviles en Francia y segundo en Europa
•Dos marcas que gozan de una gran reputación y notoriedad
•Posibilidad de sinergias en la producción, investigación y desarrollo con
fabricantes como GM, BMW y Mitsubishi
•Actividad financiera del grupo muy rentable
•Introducción de vehículos eléctricos e híbridos

Oportunidades del Grupo PSA Peugeot Citroën

•Asociaciones establecidas para reducir los costos de producción,
investigación y desarrollo
•Establecimiento de alianzas para entrar en nuevos mercados
•Mercado del automóvil en crecimiento en países emergentes
•Gusto vivo por los vehículos híbridos
Debilidades del Grupo PSA Peugeot Citroën

•Grupo poco conocido fuera de Europa

•El Grupo PSA está en sobreproducción
•Gama de productos muy orientada en los vehículos de nivel de entrada.

Amenazas del Grupo PSA Peugeot Citroën

•Competencia cada vez más fuerte

•Desaceleración del mercado del automóvil en los países desarrollados
•Aumento de precios de las materias primas
•Aumento en los costos de financiamiento
 APLICACIÓN DE LA MATRIZ FODA

MATRIZ FODA FORTALEZAS DEBILIDADES

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS DE

OFENSIVAS CAMBIO

AMENAZAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS DE

DEFENSIVAS SUPERVIVENCIA
ESTRATEGIAS OFENSIVAS
• SON DISEÑADAS PARA OBTENER UN OBJETIVO EN CONCRETO POR
EJEMPLO:
• Cuota de mercado
• Ampliar cartera de clientes
• Segmentos de mercado con alto poder adquisitivo y margen de
ganacia
• Atacar puntos fuertes de nuestros competidores Por ejemplo.
Lanzar un producto de la misma calidad a un menor precio

• Atacar los puntos débiles de nuestros competidores por ejemplo.

Competir en las áreas en que tenga poco segmento de mercado
Lanzar campañas publicitarias para fortalecer nuestra imagen y debilitar a
la competencia.
 Estrategias defensivas

• Tienen como objetivo disminuir el riesgo de ataque de la competencia

por ejemplo.
Proteger la posición de la empresa
Desarrollar la lealtad en el cliente
Firmar acuerdos exclusivos con proveedores para que la competencia no
pueda acceder a ellos.
Ampliar la línea de productos.
 Estrategia de supervivencia

•Manejo del precio del producto- minimizarlo para

sobrevivir
•Acción de refuerzo
•Acción de redespliegue
 Estrategia de cambio
• Cambios de diseño de productos.
o Servicio Postventa (mantenimiento).
o Volumen flexible
o Entrega a tiempo.
o Calidad del producto.
o Precios bajos.

• - Objetivos de productividad:
o Flexibilizar la producción.
o Mejor calidad proceso.
o Mejor calidad producto.
o Disminución de costos