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Hay tanta información acerca de evaluaciones, que es muy fácil para los grupos
comunitarios caer en la tentación de simplemente comprar un manual sobre
evaluación y seguirlo al pie de la letra. A primera vista, esto podría parecer la
mejor forma de ocuparse del tema –la evaluación es un tema inmenso y puede ser
bastante intimidante. Desafortunadamente, si usted recurre a la aproximación tipo
“libro de cocina” para la evaluación, Usted podría terminar juntando un montón de
información que usted analizará y terminará por archivar sin ser vista o usada
nunca más.
En lugar de ello, tómese un tiempo para pensar qué es exactamente lo que quiere
saber acerca de la iniciativa. Su sistema de evaluación debería hacer preguntas
simples que son importantes para su comunidad, su equipo, y por último y no
menos importante, sus socios patrocinadores. Trate de pensar acerca de las
cuestiones financieras y prácticas al preguntarse sobre qué clase de preguntas
desea tener respuestas. La mejor manera de asegurarse de que tenga una
evaluación lo más productiva posible es elaborar un plan de evaluación.
Todos querríamos creer que todo el mundo está tan interesado como nosotros en
nuestra iniciativa o proyecto, pero desafortunadamente este no es el caso. En el
caso de grupos de salud comunitarios, hay básicamente tres grupos de personas
que podrían ser identificados como interesados (aquellos que están involucrados y
han invertido en el proyecto o iniciativa de alguna manera): grupos comunitarios,
donantes y patrocinadores, e investigadores universitarios.Tómese algún tiempo
para hacer una lista de los interesados en su iniciativa así como en cuál categoría
se encuentran.
Mientras que alguna información proveniente de la evaluación será útil para los
tres grupos de interesados, otra sólo será necesaria para uno o dos de ellos. Los
donantes y patrocinadores por ejemplo, querrán saber cuántas personas fueron
alcanzadas y beneficiadas con la iniciativa, así como también si la iniciativa tuvo el
impacto a nivel comunitario que pretendía tener. Los grupos comunitarios pueden
querer utilizar los resultados como guía en las decisiones acerca de sus
programas, y en donde enfocar sus esfuerzos. Los investigadores universitarios
probablemente van a estar interesados en probar si las mejoras en la salud
comunitaria fueron efectivamente causadas por sus programas o iniciativas;
también pueden además querer estudiar la estructura general de su grupo o
iniciativa para identificar las condiciones bajo las cuales se puede obtener éxito.
Una vez que ha encontrado las preguntas que quiere contestar en su evaluación,
su próximo paso es decidir los métodos que contestarán mejor esas preguntas.
He aquí una breve reseña de métodos de evaluación y para qué funcionan mejor,
así como referencias a otras secciones de la Caja de Herramientas Comunitarias
donde usted podrá encontrar información más detallada acerca de ellos.
Medidas del Proceso: ellas le dicen lo que usted hizo para implementar su
iniciativa.
Medidas de resultados: ellas le dirán cuales fueron los resultados.
Sistema de observación: esto se refiere a lo que usted hace para rastrear la
iniciativa mientras está funcionando.
Encuestas conductuales
Con esta tabla, se puede tener un buen panorama acerca de la clase de cosas
que tendrá que hacer para conseguir la información que necesita. Un ejemplo de
la tabla aparece al final de esta sección.
Poco después del final del proyecto –usualmente cuando deba entregarse el
informe final. No espere demasiado tiempo después de que el proyecto haya
finalizado para terminar su evaluación – es mejor hacerlo mientras todo se
encuentra aún fresco en su cabeza y usted tenga acceso a cualquier información
que pueda necesitar.
Una muestra de cronograma aparece con los otros ejemplos al final de esta
sección.
Los efectos esperados por los patrocinadores: Descubra lo que las personas
clave quieren saber. ¡Asegúrese de tener cualquier información que usted
sepa que ellos van a querer escuchar!
Las diferencias en el comportamiento de individuos clave: Descubra de qué
manera los esfuerzos de su coalición han cambiado el comportamiento de su
público meta y sus agentes de cambio. ¿Alguna de sus estrategias ha hecho
que la gente haya reducido sus comportamientos de riesgo o aumentado
comportamientos que les protegen de los riesgos? ¿Hay personas clave de la
comunidad cooperando con sus esfuerzos?
Diferencias en las condiciones de la comunidad. Descubra qué ha cambiado.
¿Está al tanto el público de los esfuerzos de su coalición o grupo? ¿Le
apoyan? ¿Qué pasos han tomado para ayudarle a conseguir sus metas?
¿Han producido algún cambio sus esfuerzos en las leyes o prácticas locales?
Contributor
Chris Hampton
Recurso en línea
Recursos impresos
Argyris, C., Putnam, R., & Smith, D. (1990). Action Science, Chapter 2, pp. 36-79.
San Francisco: Jossey-Bass.
Fawcett, S., in collaboration with Francisco, V., Paine-Andrews, A., Lewis, R.,
Richter, K., Harris, K., Williams, E., Berkley, J., Schultz, J., Fisher, J., & Lopez,
C. (1993). Work group evaluation handbook: Evaluating and supporting community
initiatives for health and development. Lawrence, KS: Work Group on Health
Promotion and Community Development, The University of Kansas.
Fawcett, S., Sterling, T., Paine, A., Harris, K., Francisco, V., Richter, K., Lewis, R.,
& Schmid, T. (1995). Evaluating community efforts to prevent cardiovascular
diseases. Atlanta, GA: Centers for Disease Control and Prevention, National
Center for Chronic Disease Prevention and Health Promotion.
Francisco, V., Fawcett, S., & Paine, A. (1993). A method for monitoring and
evaluating community coalitions. Health Education Research: Theory and Practice,
8(3), 403-416.
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