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PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

GUÍA DE APRENDIZAJE

INTEGRANTES

María Alejandra Charry Ipuz Yivi Tatiana Bahamon

Maria Camila Cortes

Yadira Ángel Cuéllar

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

 DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN: Tgo Gestión del Talento Humano


 CÓDIGO DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN: 2448956
 NOMBRE DEL PROYECTO: Asesoría en procesos de selección y capacitación de la gestión
del talento humano en las MiPymes de Neiva
 FASE DEL PROYECTO: Ejecución
 COMPETENCIA: Ejecutar las acciones de capacitación, desarrollo y mantenimiento de
competencias individuales y de equipos de trabajo, de acuerdo con el plan establecido.
 RESULTADOS DE APRENDIZAJE ALCANZAR: Elaborar el diagnóstico de necesidades
de capacitación teniendo en cuenta las necesidades y políticas de la organización.
 DURACIÓN DE LA GUÍA: 6 Horas

2. PRESENTACIÓN

A continuación, se presenta un texto corto que los aprendices deberán leer y comprender para darle solución a
las preguntas que se encuentran al final de esta guía. la cual tiene como objetivo desarrollar habilidades y
destrezas en los aprendices, con relación al funcionamiento administrativo y empresarial en las diferentes
organizaciones.

Para el abordaje, es necesario que los aprendices conformen los grupos de proyecto formativo, ya que,
permitirá la participación de manera asertiva en la formación y contextualizar el desarrollo de la evidencia.

Pedro Almeida es un ciudadano común, y como tal vive dentro de organizaciones y convive con ellas. Desde
hace muchos años trabaja de tiempo completo en Gama S.A como gerente de ventas y es responsable de los
contactos de la empresa con sus clientes en América Latina. Todos los días come con sus colegas en un
conocido restaurante. Al final de la jornada, Pedro sale en un automóvil de la empresa, pasa por la
farmacia, donde compra medicina para el estrés, llena el tanque de gasolina de su automóvil, pasa por el
banco para retirar el dinero del cajero automático y recoge a su mujer en casa. Toma la carretera, donde
paga peaje a la empresa concesionaria, y van al centro comercial, dejan el auto en el estacionamiento,
cenan en otro restaurante y ven una película en el cine. Al regresar a casa, pasan nuevamente por la

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carretera, donde vuelve a pagar peaje. La jornada de Pedro muestra su estrecha dependencia con varias
organizaciones, sin que él tenga plena conciencia de ello.

3. ACTIVIDAD

Responda las siguientes preguntas en relación con el texto anterior:

Explique los papeles que Pedro desempeña en cada organización y sus distintas relaciones con ellas.

Gama S.A: Pedro se dirige a su trabajo todos los días cargado de muy buena actitud y disposición para iniciar su jornada laboral,
pese a que esta es una jornada larga ya que labora de tiempo completo, el desempeña el cargo de Gerente de Ventas, y dentro de
sus funciones esta tener contacto con los clientes de la empresa en América Latina, es un buen líder y tiene muy buena relación
con sus colaboradores.

Restaurante: Pedro es un hombre amistoso que se ha vuelto un cliente fidelizado de un reconocido restaurante ya que acostumbra
a compartir el almuerzo todos los días con sus colegas de trabajo. En este lugar escapa un momento de su entorno laboral para
entablar conversación de diferentes temas con sus demás colegas permitiendo conocer algo más de cada uno de ellos,
fortaleciendo el trabajo en equipo y la relación entre colegas.

Farmacia: Pedro al finalizar la jornada laboral ha tenido un día cargado de mucho trabajo lo que a desenlazado en el estrés, para
ello él es consumidor de un medicamento para el estrés que le permite tomar un estado de relajación y le ayuda a mostrar una
buena cara pese al cansancio que lleva.

Estación de Gasolina: Pedro al salir de la farmacia se dirige a una estación de gasolina como consumidor del servicio pasa a
llenar el tanque de su automóvil, para seguir con sus demás responsabilidades personales, ya su estado de ánimo ha mejorado y
continúa su camino pues tiene cosas pendientes por realizar.

Banco: Pedro deja atrás su ámbito laboral y se enfoca en mostrar a su esposa su mejor cara, se recarga de energía y se relaja es un
gran esposo. Él se dirige a un cajero automático para retirar algo de dinero, Pedro es usuario del banco ya que tiene una cuenta
creada con la organización bancaria. Al retirar el dinero Pedro pasa a recoger a su esposa en casa y de paso la invita al centro
comercial a ver una película en cine donde lo que desea es pasar un rato ameno con ella, fortaleciendo su relación, demostrando
cuán importante es ella para él.

Empresa concesionaria: Pedro conduce acompañado de su esposa en dirección al centro comercial en el camino hablan de lo que
cada uno realizo durante el día, pero antes de llegar a su lugar de destino pasa por un peaje donde él debe cancelar un valor por
ser consumidor del servicio, Pedro cancela y sigue su ruta para llegar el lugar de destino.

Centro comercial: Al llegar pedro y su esposa como clientes ocasionales al centro comercial, dejan el carro en el estacionamiento
y proceden a realizar las actividades que tenían planeadas hacer allí, él se muestra siempre muy cariñoso pese al estrés laboral que
tuvo en el trabajo, dedica tiempo de calidad a su esposa, tomo medicamentos para tomar un estado de relajación y poder
fortalecer sus lazos afectivos con ella y demostrarle lo importante que es ella para él. Dentro del Centro Comercial visitaron un
restaurante donde cenaron y dialogaron, al terminar su cena fueron a cine y compartieron los mejores momentos en pareja, para
finalizar en el trayecto que deben recorrer para volver a casa deben hacer de nuevo uso como clientes ocasionales del servicio que
brinda el peaje y cancelar su costo.

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