Preguntas

Diagnóstico e intervención en cultura y clima organizacional.

VIVIAN SAMANTHA PALACIOS PACHON

PARTE 1

¿ Según el texto Cuál fue el punto de la historia en el que se generó un cambio en las
organizaciones?
A. revolución industrial
B. la gran depresión
C. crisis financiera del 2008 +
D. crisis financiera colombiana en 1999

¿Cuál es una característica importante de las organizaciones?

A. no son estáticas +
B. no se adaptan a su entorno
C. siempre son empresas grandes y renombradas
D. las organizaciones tienden a ser débiles

¿Por qué la globalización es un desafío para las organizaciones actuales?

A. porque el impacto es más rápido +
B. porque hace que se reduzca el alcance
C. porque la comunicación se hace más lenta
D. porque las organizaciones no se conectan Unas con otras

¿Por qué el lugar de trabajo digital presenta un desafío para las organizaciones actuales?
A. porque es una herramienta tradicional
B. porque los directivos deben tener mejores habilidades digitales +
C. porque deben seguir las mismas normas que un lugar físico
D. porque los trabajadores deben moverse de ciudad para comunicarse con sus
compañeros

¿Qué es una organización?

A. un edificio con muchas oficinas
B. disposición de herramientas de tal manera que se pueden encontrar de forma
eficiente
C. una familia
D. es un grupo con metas definidas en el que sus integrantes tienen tareas claras y
sincronizadas para alcanzar dichas metas y su actividad está relacionada con el
entorno.+

PARTE 2

¿Cuál es el enfoque de metas para la productividad?

A. indicador que identifica Y evalúa si una organización logra las metas +
B. enfoque que impone metas difíciles de cumplir
C. enfoque que mide únicamente el crecimiento en ventas
D. enfoque encargado únicamente de la misión de la organización
El motivo de existencia de la organización ¿A qué hace referencia?
A. Su visión
B. su misión +
C. su competencia central
D. sus metas específicas

¿ A qué hace parte la rentabilidad?

A. a las metas oficiales
B. a la misión
C. a las metas de Innovación
D. a las metas de desempeño general +

¿Cuál es una manera de compartir información de forma no horizontal?

A. contacto directo +
B. reglas y planes
C. referencia jerárquica
D. informes periódicos

ceo, ingeniería, marketing y manufactura ¿de qué diseño estructural hacen parte?
A. Agrupamiento funcional +
B. agrupamiento divisional
C. agrupamiento multifocal
D. agrupamiento de red virtual

PARTE 3
el campo en el que una organización elige actuar ¿ A qué hace referencia?
A. a los sectores de la organización
B. al entorno de la organización
C. al dominio de la organización +
D. al entorno general

Cuál es el propósito de los roles de amortiguamiento?

A. vincular y coordinar la organización con el entorno externo
B. absorber la incertidumbre del entorno +
C. enviar al interno información que presente a la organización de forma favorable
D. detectar patrones que pueden ser significativos para la organización

Si la relación de dos organizaciones se define por ser competitiva y el tipo de organización

es similar ¿Cuál es la perspectiva de esta relación inter organizacional?
A. dependencia de recursos
B. red de colaboración
C. ecología poblacional +
D. institucionalismo
¿A qué perspectiva hace referencia la siguiente definición? Describe las formas relacionales
en que las organizaciones tratan unas con otras para reducir la dependencia del entorno
A. Dependencia de recursos +
B. red de colaboración
C. ecología poblacional
D. institucionalismo

¿ Cuál no es un mecanismo de coordinación global?

A. planeación en las oficinas corporativas
B. roles de coordinación más amplios
C. equipos globales
D. necesidad de integración +

PARTE 5

conjunto de valores, normas, creencias orientadoras y entendimientos

que sirven de guía y que comparten los miembros de una organización y se enseñan a los
nuevos miembros como la manera correcta de pensar, sentir y comportarse. Es una
definición para:
A. cultura +
B. misión
C. visión
D. organización

¿Cuál de las siguientes opciones no es un tipo de cambio?

A. más competencia +
B. estrategia
C. tecnología
D. producto

¿De qué Barrera para el cambio son consecuencias la fragmentación y el conflicto

organizacionales?
A. No percibir los beneficios
B. evasión de la incertidumbre
C. falta de coordinación y cooperación +
D. temor a una pérdida

¿ Cuál de las siguientes no es una fase en la identificación del problema?

A. diagnosticar el problema
B. monitorear el entorno de la decisión
C. definir el problema de la decisión
D. desarrollar soluciones alternas +

¿Cuáles son las fuentes de conflicto?

A. Fuentes verticales de poder
B. Fuentes horizontales de poder
C. poder frente a la autoridad
D. fuentes de conflicto intergrupal +
LECTURA 2

¿Cuál de los siguientes no hace parte de la ciencia del comportamiento de la psicología?

A. poder y ética +
B. percepciones
C. sistemas de recompensa
D. análisis de las diferencias individuales

¿Cuál de las siguientes no es una causa de la eficacia en grupo?

A. Liderazgo
B. normas
C. funciones
D. motivación +

¿Cuáles son los elementos básicos de un sistema?

A. insumos, proceso, resultado, ambiente +
B. enfoque de metas, desempeño, eficacia
C. organización, grupos retroalimentación
D. cliente, personas, servicios

PREGUNTAS DE LA CLASE

¿Cuáles son algunos de los recursos que se administran y se organizan?

A. tiempo, información y dinero +
B. producción, operaciones y calidad
C. publicidad, producto y precio
D. investigación, desarrollo e Innovación

¿A qué hacen referencia las 4 p del mercadeo?

A. producción, pintura, público Y precio
B. promoción, proceso, puentes de comunicación y publicidad
C. precio, proceso, poder y planeación
D. publicidad, producto, Plaza y precio +

¿A qué área funcional de las organizaciones se dedica el psicólogo organizacional?

A. producción
B. mercadeo
C. logística
D. recursos humanos +

¿Cuál es la fórmula expuesta en clase para comprender problemas?

A. QCC QCD Pq Pq +
B. QCC Pq Pq
C. QCC QDB Pq PP
D. QDD QCD PqPq
¿Cuáles son los últimos dos pasos para la generación de una propuesta?
A. justificación y entregables
B. objetivos y metodología
C. costos y entregables
D. cronograma y entregables