4.1.

Desarrollar la Carta del Proyecto

 Factores ambientales de la empresa

4.1. Desarrollar la Carta del Proyecto

Entradas
Enunciado del trabajo del proyecto (SOW)
Descripción narrativa del proyecto. Es creado por el cliente/sponsor, describe el proyecto y como encaja en la
estrategia de la empresa. Hace referencia a: la necesidad de negocio, la descripción del alcance del producto y el
plan estratégico.
Caso de negocio
Explica la razón para iniciar el proyecto, suele ser completado por el sponsor y explica las condiciones del
mercado, necesidades de la empresa, etc.
Acuerdos
Se establecen para definir las intenciones iniciales del proyecto. Normalmente estos pueden ser
contratos, memorandos de entendimiento,acuerdos de nivel de servicio, cartas de acuerdo,
declaraciones de intenciones, acuerdos verbales, correos electrónicos u acuerdos escritos.
Generalmente se realiza un contrato cuando el proyecto se realiza para un cliente externo.
Factores Ambientales de la Empresa
Puede incluir:

 La cultura, estructura y procesos de una empresa u organización.

 Sectores industriales, las normas estatales y reglamentos en torno al proyecto y su ejecución.
 Infraestructuras de la organización, incluidas las instalaciones, capital, los servicios prestados, etc.
 Directrices de recursos humanos, los sitemas de autorización, registros, procedimientos y políticas.
 Mercado y las condiciones económicas generales.
 Tolerancia al riesgo.
 Clima político.
 Los canales de comunicación de la organización.
 Bases de datos y sistemas de información.
 Proyecto de Sistemas de gestión de la información, tales como software de gestión de proyectos y
herramientas. 
Activos de los procesos de la organización
Toda empresa tiene un conjunto de activos que ayuden a los procesos. El jefe del proyecto contribuye añadiendo
a la organización activos (informes, lecciones aprendidas, formularios, etc.) que utiliza en los proyecto.
Estos activos se utilizan en proyectos posteriores para influir en el éxito de los mismos. Algunos de estos activos
son:

Las normas, procesos y políticas de la organización, incluyendo la salud, la seguridad, la ética y las normas y
políticas de gestión de proyectos.

 Los criterios para realziar propuestas y evaluaciones.

  Las plantillas, formularos estandarizados, la estructura de desglose del trabajo y los informes.
 Los requerimientos de comunicación, tecnología, medios de comunicación, retención de datos y
seguridad.
 Directrices para el cierre del proyecto, auditorías, evaluaciones, criterios de aceptación, etc.
 Información sobre la presentación de informes de tiempo, gasto, disposiciones del contrato, controles
financieros.
 Procedimiento de control de cambios.
 Procedimiento de gestión de riesgos, análisis de riesgos e informes de impacto.
 Lecciones aprendidas.
 Información histórica.
Herramientas y técnicas
Juicio de Expertos
Técnicas de facilitación
Aquí se encuentran: las tormentas de ideas, resolución de conflictos, solución de problemas y la gestión de
reuniones.
Salidas
Acta de Constitución del proyecto
Es el documento que autoriza formalmente un proyecto o fase y documenta los requerimientos iniciales que
satisfacen las necesidades de los interesados. El gerente de proyecto es el responsable de crear la carta del
proyecto, pero esta debe ser promovida por el sponsor. Todo proyecto debe tener una carta del proyecto. La cual
contiene:

 La descrición del proyecto.

 El gerente de proyecto asignado y su nivel de autoridad.
 El caso de negocio. la justificación del proyecto.
 Los recursos disponibles, así como los involucrados del proyecto.
 Requerimientos de los involucrados del proyecto.
 Riesgos de alto nivel.
 Objetivos medibles.
 Entregables.
 Quiénes serán los responsables de aprobar los documentos y entregables.
 Firma del esponsor.
Beneficios de realizar la carta del proyecto:
 Autoriza el proyecto.
 Autoriza al gerente de proyecto para que gaste dinero y recursos.
 Los requerimientos se encuentran a alto nivel.
 Cualquier cambio en la carta del proyecto implica hacerse la pregunta: si el proyecto debe
continuar, normalmente se cierra y se abre uno nuevo.
4.2. Desarrollar el Plan de Gestión del
Proyecto
4.2. Desarrollar el Plan del Proyecto
Entradas
Acta de Constitución del proyecto
Salidas de otros procesos
Las salidas de muchos otros procesos se integran para crear el plan de gestión del proyecto.
Factores ambientales de la empresa
Puede incluir:

 La cultura, estructura y procesos de una empresa u organización.

 Sectores industriales, las normas estatales y reglamentos en torno al proyecto y su ejecución.
 Infraestructuras de la organización, incluidas las instalaciones, capital, los servicios prestados, etc.
 Directrices de recursos humanos, los sitemas de autorización, registros, procedimientos y políticas.
 Mercado y las condiciones económicas generales.
 Tolerancia al riesgo.
 Clima político.
 Los canales de comunicación de la organización.
 Bases de datos y sistemas de información.
 Proyecto de Sistemas de gestión de la información, tales como software de gestión de proyectos y
herramientas. 
Activos de los procesos de la organización
Toda empresa tiene un conjunto de activos que ayuden a los procesos. El jefe del proyecto contribuye
añadiendo a la organización activos (informes, lecciones aprendidas, formularios, etc.) que utiliza en los
proyecto.
Estos activos se utilizan en proyectos posteriores para influir en el éxito de los mismos. Algunos de estos
activos son:

 Las normas, procesos y políticas de la organización, incluyendo la salud, la seguridad, la ética y las
normas y políticas de gestión de proyectos.
 Los criterios para realziar propuestas y evaluaciones.
 Las plantillas, formularos estandarizados, la estructura de desglose del trabajo y los informes.
 Los requerimientos de comunicación, tecnología, medios de comunicación, retención de datos y
seguridad.
 Directrices para el cierre del proyecto, auditorías, evaluaciones, criterios de aceptación, etc.
 Información sobre la presentación de informes de tiempo, gasto, disposiciones del contrato, controles
financieros.
 Procedimiento de control de cambios.
 Procedimiento de gestión de riesgos, análisis de riesgos e informes de impacto.
  Lecciones aprendidas.
 Información histórica.
Herramientas y técnicas
Juicio de Expertos
Técnicas de facilitación
Se encuentran: las tormentas de ideas,resolución de conflictos, solución de problemas y gestión
de reuniones.
Salidas
Plan para la dirección del proyecto
Es el documento donde se indica cómo se va a planificar, gestionar y controlar el proyecto. El plan de gestión del
proyecto contiene:

Los planes de gestión de las áreas de conocimiento:

 Plan de gestión del alcance

 Plan de gestión de requisitos
 Plan de gestión del cronograma
 Plan de gestión de costos
 Plan de gestión de calidad
 Plan de gestión del proceso
 Plan de gestión de recursos humanos
 Plan de gestión de comunicaciones
 Plan de gestión de riesgos
 Plan de gestión de las adquisiciones
 Plan de gestión de los interesados

Medida de desempeño de la línea base, la cual está formada por:

 Línea base del alcance: EDT, diccionario de la EDT y declaración del alcance del proyecto.
 Línea base del tiempo
 Línea base del costo

Plan de gestión de cambios del proyecto: indica como gestionar las solicitudes de cambio del proyecto.

Plan de gestión de la configuración: indica como gestionar los cambios en los entregables y toda la
documentación. Permite documentar el sistema por versiones.

Plan de gestión de requerimientos: permite establecer como se gestionaran los requerimientos del proyecto.

Plan de mejora de los procesos: permite establecer como mejorar los procesos del proyecto.

Aclaraciones:
 Las líneas base se usarán para medir el desempeño. Cuando existan desviaciones, el gerente de proyecto
debe tomar las medidas necesarias para volver a la línea base, si no es posible, se debe realizar una
solicitud de cambio para cambiar la línea base.
 La línea base no se cambia sin una solicitud de cambio.
 Plan de gestión de cambios: Describe como se van a gestionar los cambios del proyecto. Evita que se
realicen cambios innecesarios. Los cambios cuestan menos si se incluyen desde el principio. Incluye:
o Procedimientos de control de cambios (quién y cómo).
o Niveles de autorización de cambios.
o La creación de una mesa de control de cambios.
o Cómo van a llevarse a cabo las reuniones de cambios.
o Cómo documentar los cambios.
 El sistema de control de cambios: Evaluación de las herramientas y procesos para la configuración,
evaluación de formularios, procedimientos, etc. Puede incluir el sistema de control de cambios.
 Una vez se tiene el plan de gestión del proyecto, el sponsor los revisa y lo aprueba.
 Documentos del proyecto: Cualquier documento usado en el proydcto que no forme parte del plan de
gestión del proyecto. Ej: la carta del proyecto, el contrato, el registro de riesgos, etc.
 Reunión de inicio del proyecto: Se realiza una vez se concluya el plan de gestión del proyecto y de que
empiece la ejecución. Es una reunión para conocer los detalles del proyecto.
4.3. Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto
Untitled Document

4.3. Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto

Integra todos los procesos de ejecución para producir los entregables. Recoge las solicitudes de cambios y se
tramitan los cambios ya aprobados en control.

 Gestionar el equipo
 Realizar el trabajo
 Implementar los cambios aprobados
 Asegurar la comprensión común antes de prestar el servicio
Entradas
Plan para la dirección del proyecto
Es el documento donde se indica cómo se va a planificar, gestional y controlar el proyecto. El plan de gestión del
proyecto contiene:

 Los planes de gestión de las 8 áreas de conocimiento.

 Medida de desempeño de la línea base, la cual está formada por:
o Línea base del alcance: EDT, diccionario de la EDT y declaración del alcance del
proyecto.
o Línea base del tiempo
o Línea base del costo
 Plan de gestión de cambios del proyecto: indica como gestionar las solicitudes de cambio del
proyecto.
 Plan de gestión de la configuración: indica como gestionar los cambios en los entregables y toda
la documentación. Permite documentar el sistema por versiones.
 Plan de gestión de requerimientos: permite establecer como se gestionaran los requerimientos
del proyecto.
 Plan de mejora de los procesos: permite establecer como mejorar los procesos del proyecto.

Aclaraciones:

 Las líneas base se usarán para medir el desempeño. Cuando existan desviaciones, el gerente de
proyecto debe tomar las medidas necesarias para volver a la línea base, si no es posible, se debe
realizar una solicitud de cambio para cambiar la línea base.
 La línea base no se cambia sin una solicitud de cambio.
 Plan de gestión de cambios: Describe como se van a gestionar los cambios del proyecto. Evita
que se realicen cambios innecesarios. Los cambios cuestan menos si se incluyen desde el
principio. Incluye:
 o Procedimientos de control de cambios (quién y cómo).
o Niveles de autorización de cambios.
o La creación de una mesa de control de cambios.
o Cómo van a llevarse a cabo las reuniones de cambios.
o Cómo documentar los cambios.
 El sistema de control de cambios: Evaluación de las herramientas y procesos para la
configuración, evaluación de formularios, procedimientos, etc. Puede incluir el sistema de
control de cambios.
 Una vez se tiene el plan de gestión del proyecto, el sponsor los revisa y lo aprueba.
 Documentos del proyecto: Cualquier documento usado en el proydcto que no forme parte del
plan de gestión del proyecto. Ej: la carta del proyecto, el contrato, el registro de riesgos, etc.
 Reunión de inicio del proyecto: Se realiza una vez se concluya el plan de gestión del proyecto y
de que empiede la ejecución. Es una reunión para conocer los detalles del proyecto.
Solicitudes de cambio aprobadas
Se realizan los cambios que han sido aprobados mediante el desarrollo del control integrado de cambios.
Factores ambientales de la empresa
Puede incluir:

 La cultura, estructura y procesos de una empresa u organización.

 Sectores induistriales, las normas estatales y reglamentos en torno al proyecto y su ejecución.
 Infraestructuras de la organización, incluidas las instalaciones, capital, los servicios prestados, etc.
 Directrices de recursos humanos, los sitemas de autorización, registros, procedimientos y políticas.
 Mercado y las condiciones económicas generales.
 Tolerancia al riesgo.
 Clima político.
 Los canales de comunicación de la organización.
 Bases de datos y sistemas de información.
 Proyecto de Sistemas de gestión de la información, tales como software de gestión de proyectos y
herramientas.
Activos de los procesos de la organización
Toda empresa tiene un conjunto de activos que ayuden a los procesos. El jefe del proyecto contribuye añadiendo
a la organización activos (informes, lecciones aprendidas, formularios, etc.) que utiliza en los proyecto.
Estos activos se utilizan en proyectos posteriores para influir en el éxito de los mismos. Algunos de estos activos
son:

 Las normas, procesos y políticas de la organización, incluyendo la salud, la seguridad, la ética y las
normas y políticas de gestión de proyectos.
 Los criterios para realziar propuestas y evaluaciones.
 Las plantillas, formularos estandarizados, la estructura de desglose del trabajo y los informes.
 Los requerimientos de comunicación, tecnología, medios de comunicación, retención de datos y
seguridad.
  Directrices para el cierre del proyecto, auditorías, evaluaciones, criterios de aceptación, etc.
 Información sobre la presentación de informes de tiempo, gasto, disposiciones del contrato, controles
financieros.
 Procedimiento de control de cambios.
 Procedimiento de gestión de riesgos, análisis de riesgos e informes de impacto.
 Lecciones aprendidas.
 Información histórica.
Herramientas y técnicas
Juicio de Expertos
Consulta realizada a los expertos para gestionar la ejecución del proyecto.
Sistema de información para la dirección de proyectos
Sistemas informáticos que gestionan de manera centralizada la información del proyecto. Ayudan a la
planificación y la ejecución, aunque pueden variar significativamente dependiendo de la organización.
Reuniones
Se utilizan para discutir  abordar asuntos pertinenetes del proyecto.
Salidas
Entregables
Un entregable es un elemento o resultado medible, tangible y verificable producido como resultado de ejecutar
un proyecto o parte del mismo. Al ser un entregable, está sujeto a la aprobación interna del mismo en el "Realizar
del control de calidad" y posteriormente validados por el cliente en "Verificación del alcance".
Datos de desempeño del trabajo
Son los datos que revelan el estado del proyecto al día de hoy, proveen información sobre el estado actual de los
enttregables, de los costos y el tiempo empleado. Dichos datos son utilizados para generar las medidas de
desempeño del trabajo, para compararlos posteriormente con la línea base.

 Control del alcance

 Control del cronograma
 Control de los costos
Solicitudes de cambio
Deben seguir el proceso "Realizar el control integrado de cambios".
Actualización al plan para la dirección del proyecto
Si se requiere se debe actualizar el "Plan de gestión del proyecto".
Actualización a los documentos del proyecto
También se puede producir la actualización de los documentos del proyecto.

4.4. Monitorear y controlar el trabajo del

proyecto
 

4.4.Monitorear y Controlar el trabajo del Proyecto

 Controlar todo de inicio a fin.
 Realizar nuevas solicitudes de cambio, incluyendo acciones preventivas y correctivas.
 Actualizar el plan del proyecto y los demás documentos del proyecto.
 Monitorear y controlar contra la línea base.
 Analizar e investigar los riesgos.
 Analizar si las medidas tomadas han sido efectivas.
 En este proceso se balancean las necesidades de alcance, tiempo, calidad, etc.
 Controlar cuándo y en qué orden se realizan las actividades.
 Sistema de autorización del trabajo.
Entradas
Plan para la dirección del proyecto
Es el documento donde se indica cómo se va a planificar, gestional y controlar el proyecto. El plan de gestión del
proyecto contiene:

 Los planes de gestión de las 8 áreas de conocimiento.

 Medida de desempeño de la línea base, la cual está formada por:
o Línea base del alcance: EDT, diccionario de la EDT y declaración del alcance del
proyecto.
o Línea base del tiempo
o Línea base del costo
 Plan de gestión de cambios del proyecto: indica como gestionar las solicitudes de cambio del
proyecto.
 Plan de gestión de la configuración: indica como gestionar los cambios en los entregables y toda
la documentación. Permite documentar el sistema por versiones.
 Plan de gestión de requerimientos: permite establecer como se gestionaran los requerimientos
del proyecto.
 Plan de mejora de los procesos: permite establecer como mejorar los procesos del proyecto.

Aclaraciones:

 Las líneas base se usarán para medir el desempeño. Cuando existan desviaciones, el gerente de
proyecto debe tomar las medidas necesarias para volver a la línea base, si no es posible, se debe
realizar una solicitud de cambio para cambiar la línea base.
 La línea base no se cambia sin una solicitud de cambio.
 Plan de gestión de cambios: Describe como se van a gestionar los cambios del proyecto. Evita
que se realicen cambios innecesarios. Los cambios cuestan menos si se incluyen desde el
principio. Incluye:
o Procedimientos de control de cambios (quién y cómo).
o Niveles de autorización de cambios.
 o La creación de una mesa de control de cambios.
o Cómo van a llevarse a cabo las reuniones de cambios.
o Cómo documentar los cambios.
 El sistema de control de cambios: Evaluación de las herramientas y procesos para la
configuración, evaluación de formularios, procedimientos, etc. Puede incluir el sistema de
control de cambios.
 Una vez se tiene el plan de gestión del proyecto, el sponsor los revisa y lo aprueba.
 Documentos del proyecto: Cualquier documento usado en el proydcto que no forme parte del
plan de gestión del proyecto. Ej: la carta del proyecto, el contrato, el registro de riesgos, etc.
 Reunión de inicio del proyecto: Se realiza una vez se concluya el plan de gestión del proyecto y
de que empiede la ejecución. Es una reunión para conocer los detalles del proyecto.
Pronósticos del cronograma
Se derivan del progreso realizado a la línea base del cronograma y del tiempo calculado estimado hasta la
conclusión (ETC). Por lo general, se expresa en términos de variación del cronograma (SV) e índice de desempeño
del cronograma (SPI). Si en el proyecto no se realiza una gestión del valor ganado, se deben proporcionar valores
de desviación respecto a las fechas de finalización planificadas y previstas.
Pronósticos de costos
Se derivan del progreso realizado a la línea base del costo y a las estimaciones calculadas  hasta la conclusión
(ETC). Por lo general, se expresa en términos de variación del costo (CV) e índice de desempeño del costo(CPI). Se
puede comparar una estimación a la conclusión (EAC) con el presupuesto hasta la conclusión(BAC) para ver si el
proyecto se encuentra dentro de los límites de tolerancia o si por el contrario requiere la realización de un
solicitud de cambio. Si en el proyecto no se realiza una gestión del valor ganado, se deben proporcionar valores
de desviación respecto a los gastos planificados versus los reales y a los costos finales previstos.
Cambios validados
 
Asegurar que los cambios aprobados se implementaro correctamente.
Información de desempeño del trabajo
Consiste en los datos de desempeño recopilados de varios procesos de control, analizados en contexto e
integrados sobre la base de las relaciones entre áreas.
Factores ambientales de la empresa
Puede incluir:

 La cultura, estructura y procesos de una empresa u organización.

 Sectores induistriales, las normas estatales y reglamentos en torno al proyecto y su ejecución.
 Infraestructuras de la organización, incluidas las instalaciones, capital, los servicios prestados, etc.
 Directrices de recursos humanos, los sitemas de autorización, registros, procedimientos y políticas.
 Mercado y las condiciones económicas generales.
 Tolerancia al riesgo.
 Clima político.
 Los canales de comunicación de la organización.
 Bases de datos y sistemas de información.
  Proyecto de Sistemas de gestión de la información, tales como software de gestión de proyectos y
herramientas.
Activos de los procesos de la organziación
Toda empresa tiene un conjunto de activos que ayuden a los procesos. El jefe del proyecto contribuye añadiendo
a la organización activos (informes, lecciones aprendidas, formularios, etc.) que utiliza en los proyecto.
Estos activos se utilizan en proyectos posteriores para influir en el éxito de los mismos. Algunos de estos activos
son:

 Las normas, procesos y políticas de la organización, incluyendo la salud, la seguridad, la ética y las
normas y políticas de gestión de proyectos.
 Los criterios para realziar propuestas y evaluaciones.
 Las plantillas, formularos estandarizados, la estructura de desglose del trabajo y los informes.
 Los requerimientos de comunicación, tecnología, medios de comunicación, retención de datos y
seguridad.
 Directrices para el cierre del proyecto, auditorías, evaluaciones, criterios de aceptación, etc.
 Información sobre la presentación de informes de tiempo, gasto, disposiciones del contrato, controles
financieros.
 Procedimiento de control de cambios.
 Procedimiento de gestión de riesgos, análisis de riesgos e informes de impacto.
 Lecciones aprendidas.
 Información histórica.
Herramientas y técnicas
Juicio de Expertos
Consultar a los expertos para monitorear el proyecto.
Técnicas analíticas
Entre las cuales se encuentran:
 Análisis de regresión
 Métodos de clasificación
 Análsis causal
 Análisis de causa raíz
 Métodos de pronóstico
 Análisis de reservas
 Análisis de tendencias
 Análisis de variación
 Gestión de valor ganado
Sistema de información para la dirección de proyectos
Reuniones
Salidas
Solicitudes de cambio
Siempre seguirán el proceso de "Realizar el Control integrado de Cambios".
Informes de desempeño del trabajo
Es una representación física o electrónica de la información sobre el desempeño del trabajo recopilada en
documentos del proyecto, destinada para la toma de decisiones, acciones o conocimiento.
Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto
Si se requiere.
Actualización a los documentos del proyecto
También puede producirse la actualización de los documentos del proyecto, por ejemplo, el registro de
interesados o el plan de comunicaciones.

4.5. Realizar el control integrado de cambios

 4.5. Realizar el Control Integrado de Cambios
En este proceso se evalúan las solicitudes de cambio emitidos en ejecución y en control. Se mira el impacto de
cada cambio en todas las áreas de conocimiento.

Pasos para el cambio:

 Prevenir la causa raíz, para prevenir nuevos cambios.

 Evaluar el impacto.
 Crear solictudes de cambio.
 Crear opciones (crash, fast tracking).
  Si el camio afecta la línea base, debe pasar por la mesa de control de cambios.
 Si el cambio es aprobado, se realizará en "Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto".
 Actualizar el estado de los cambios en el "Sistema de control de Cambios".
 Ajustar las líneas base, procedimientos. etc.
 Comunicar los cambios a los interesados.

Si un interesados pide un cambio, se debe evaluar su impacto. Un cambio tardío en el proyecto puede costar 100
veces más que si se hace en los inicios. Generalmente el gerente del proyecto debe prevenir la causa raíz de las
necesidades de los cambios. Suele ser debido a una mala planificación.
Entradas
Plan para la Dirección del Proyecto
Es el documento donde se indica cómo se va a planificar, gestionar y controlar el proyecto. El plan de gestión del
proyecto contiene:

 Los planes de gestión de las 8 áreas de conocimiento.

 Medida de desempeño de la línea base, la cual está formada por:
o Línea base del alcance: EDT, diccionario de la EDT y declaración del alcance del
proyecto.
o Línea base del tiempo
o Línea base del costo
 Plan de gestión de cambios del proyecto: indica como gestionar las solicitudes de cambio del
proyecto.
 Plan de gestión de la configuración: indica como gestionar los cambios en los entregables y toda
la documentación. Permite documentar el sistema por versiones.
 Plan de gestión de requerimientos: permite establecer como se gestionaran los requerimientos
del proyecto.
 Plan de mejora de los procesos: permite establecer como mejorar los procesos del proyecto.

Aclaraciones:

 Las líneas base se usarán para medir el desempeño. Cuando existan desviaciones, el gerente de
proyecto debe tomar las medidas necesarias para volver a la línea base, si no es posible, se debe
realizar una solicitud de cambio para cambiar la línea base.
 La línea base no se cambia sin una solicitud de cambio.
 Plan de gestión de cambios: Describe como se van a gestionar los cambios del proyecto. Evita
que se realicen cambios innecesarios. Los cambios cuestan menos si se incluyen desde el
principio. Incluye:
o Procedimientos de control de cambios (quién y cómo).
o Niveles de autorización de cambios.
o La creación de una mesa de control de cambios.
o Cómo van a llevarse a cabo las reuniones de cambios.
o Cómo documentar los cambios.
 El sistema de control de cambios: Evaluación de las herramientas y procesos para la
 configuración, evaluación de formularios, procedimientos, etc. Puede incluir el sistema de
control de cambios.
 Una vez se tiene el plan de gestión del proyecto, el sponsor los revisa y lo aprueba.
 Documentos del proyecto: Cualquier documento usado en el proydcto que no forme parte del
plan de gestión del proyecto. Ej: la carta del proyecto, el contrato, el registro de riesgos, etc.
 Reunión de inicio del proyecto: Se realiza una vez se concluya el plan de gestión del proyecto y
de que empiede la ejecución. Es una reunión para conocer los detalles del proyecto.
Informes de desempeño del trabajo
Generado en "Realizar el control integrado de cambios".
Solicitudes de cambio
Todos los procesos de Monitoreo y Control y muchos de los procesos de ejecución generan solicitudes de cambio
como salidas. Pueden incluir acciones correctivas, preventivas y reparación de defectos.
Factores ambientales de la empresa
Puede incluir:

 La cultura, estructura y procesos de una empresa u organización.

 Sectores induistriales, las normas estatales y reglamentos en torno al proyecto y su ejecución.
 Infraestructuras de la organización, incluidas las instalaciones, capital, los servicios prestados, etc.
 Directrices de recursos humanos, los sitemas de autorización, registros, procedimientos y políticas.
 Mercado y las condiciones económicas generales.
 Tolerancia al riesgo.
 Clima político.
 Los canales de comunicación de la organización.
 Bases de datos y sistemas de información.
 Proyecto de Sistemas de gestión de la información, tales como software de gestión de proyectos y
herramientas.

Activos de los procesos de la organización

Toda empresa tiene un conjunto de activos que ayuden a los procesos. El jefe del proyecto contribuye añadiendo
a la organización activos (informes, lecciones aprendidas, formularios, etc.) que utiliza en los proyecto.
Estos activos se utilizan en proyectos posteriores para influir en el éxito de los mismos. Algunos de estos activos
son:

 Las normas, procesos y políticas de la organización, incluyendo la salud, la seguridad, la ética y las
normas y políticas de gestión de proyectos.
 Los criterios para realziar propuestas y evaluaciones.
 Las plantillas, formularos estandarizados, la estructura de desglose del trabajo y los informes.
 Los requerimientos de comunicación, tecnología, medios de comunicación, retención de datos y
seguridad.
 Directrices para el cierre del proyecto, auditorías, evaluaciones, criterios de aceptación, etc.
 Información sobre la presentación de informes de tiempo, gasto, disposiciones del contrato, controles
 financieros.
 Procedimiento de control de cambios.
 Procedimiento de gestión de riesgos, análisis de riesgos e informes de impacto.
 Lecciones aprendidas.
 Información histórica.
Herramientas y técnicas
Juicio de Expertos
Reuniones 
El comité de control de cambios es el responsable de autorizar/denegar los cambios.
Herramientas de control de cambios
Salidas
Solicitudes de cambio aprobadas
Son procesadas por el director de proyecto, el comité de control de cambios o un miembro designado del equipo,
de acuerdo con el sistema de control de cambios. Las solicitudes de cambio aprobadas se implementarán
mediante el proceso Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto. El estado de todas las solicitudes de cambio,
aprobadas o no, se actualizará en el registro de cambios como parte de las  actualizaciones a los documentos del
proyecto.
Registro de cambios
Un registro de cambios se utiliza para documentar los cambios que se realizan durante al proyecto.
Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto
Como resultado de los cambios aprobados puede producirse la actualización al "Plan de Gestión del Proyecto".
Actualizaciones a los documentos del proyecto
También puede producirse la actualización de los documentos del proyecto, por ejemplo, el registro de
interesados o el plan de comunicaciones.

4.6. Cerrar el proyecto o la fase

 4.6. Cierre del proyecto o de la Fase
Pasos para cerrar:

 Confirmar que el trabajo está realizado.

 Cerrar las compras y adquisiones.
 Conseguir la aceptación final del producto.
 Reportar el desempeño final del proyecto.
 Documentar las lecciones aprendidas.
 Archivar los registros del proyecto.

Cerrar siempre el proyecto, independientemente de que este se haya completado o no.

 Entradas
Plan para la dirección del proyecto
Es el documento donde se indica cómo se va a planificar, gestionar y controlar el proyecto. El plan de gestión del
proyecto contiene:

 Los planes de gestión de las 8 áreas de conocimiento.

 Medida de desempeño de la línea base, la cual está formada por:
o Línea base del alcance: EDT, diccionario de la EDT y declaración del alcance del
proyecto.
o Línea base del tiempo
o Línea base del costo
 Plan de gestión de cambios del proyecto: indica como gestionar las solicitudes de cambio del
proyecto.
 Plan de gestión de la configuración: indica como gestionar los cambios en los entregables y toda
la documentación. Permite documentar el sistema por versiones.
 Plan de gestión de requerimientos: permite establecer como se gestionaran los requerimientos
del proyecto.
 Plan de mejora de los procesos: permite establecer como mejorar los procesos del proyecto.

Aclaraciones:

 Las líneas base se usarán para medir el desempeño. Cuando existan desviaciones, el gerente de
proyecto debe tomar las medidas necesarias para volver a la línea base, si no es posible, se debe
realizar una solicitud de cambio para cambiar la línea base.
 La línea base no se cambia sin una solicitud de cambio.
 Plan de gestión de cambios: Describe como se van a gestionar los cambios del proyecto. Evita
que se realicen cambios innecesarios. Los cambios cuestan menos si se incluyen desde el
principio. Incluye:
o Procedimientos de control de cambios (quién y cómo).
o Niveles de autorización de cambios.
o La creación de una mesa de control de cambios.
o Cómo van a llevarse a cabo las reuniones de cambios.
o Cómo documentar los cambios.
 El sistema de control de cambios: Evaluación de las herramientas y procesos para la
configuración, evaluación de formularios, procedimientos, etc. Puede incluir el sistema de
control de cambios.
 Una vez se tiene el plan de gestión del proyecto, el sponsor los revisa y lo aprueba.
 Documentos del proyecto: Cualquier documento usado en el proydcto que no forme parte del
plan de gestión del proyecto. Ej: la carta del proyecto, el contrato, el registro de riesgos, etc.
 Reunión de inicio del proyecto: Se realiza una vez se concluya el plan de gestión del proyecto y
de que empiede la ejecución. Es una reunión para conocer los detalles del proyecto.
Entregables aceptados
Los entregables aceptados por el cliente en "Verificación del alcance".
Activos de los procesos de la organización
Toda empresa tiene un conjunto de activos que ayuden a los procesos. El jefe del proyecto contribuye añadiendo
a la organización activos (informes, lecciones aprendidas, formularios, etc.) que utiliza en los proyecto.
Estos activos se utilizan en proyectos posteriores para influir en el éxito de los mismos. Algunos de estos activos
son:

 Las normas, procesos y políticas de la organización, incluyendo la salud, la seguridad, la ética y las
normas y políticas de gestión de proyectos.
 Los criterios para realziar propuestas y evaluaciones.
 Las plantillas, formularos estandarizados, la estructura de desglose del trabajo y los informes.
 Los requerimientos de comunicación, tecnología, medios de comunicación, retención de datos y
seguridad.
 Directrices para el cierre del proyecto, auditorías, evaluaciones, criterios de aceptación, etc.
 Información sobre la presentación de informes de tiempo, gasto, disposiciones del contrato, controles
financieros.
 Procedimiento de control de cambios.
 Procedimiento de gestión de riesgos, análisis de riesgos e informes de impacto.
 Lecciones aprendidas.
 Información histórica.
Herramientas y técnicas
Juicio de Expertos
Técnicas analíticas
Como ejemplo se encuentran:  el análisis de regresión y el análisis de tendencias.
Reuniones
Salidas
Transferencia del Producto, servicio o resultado final
Como resultado final se produce el producto, servicio o resultado por el que el proyecto fue creado.
Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización
Contribución a la base de conocimiento de la empresa con plantillas, actualizaciones, formularios, lecciones
aprendidas, histórico de los proyectos, pasarán a ser parte de los procesos ambientales de la organización.