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ENTRADAS
ACTAS DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO
El tipo y cantidad de informacion del acta de constitucion del proyecto varía en funcion de la
complejidad del proyecto y de la informacion que se conoce en el momento de su creacion.
SALIDAS DE OTROS PROCESOS
Los planes subsidiarios y líneas base que constituyen una salida de otros procesos de
planificacion constituyen una entrada para este proceso. Ademas, los cambios realizados
sobre estos documentos pueden requerir actualizaciones al plan para la direccion del
proyecto.
FACTORES AMBIENTALES DE LA EMPRESA (influyen)
Estandares gubernamentales o de la industria
Requisitos y/o restricciones legales y regulatorios;
Fundamentos para la direccion de proyectos específicos para el mercado vertical y/o area
de especializacion;
Estructura y cultura de la organizacion, practicas de gestion y sostenibilidad;
Marco de gobernanza organizacional
Infraestructura
ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN (influyen)
Políticas, procesos y procedimientos estandares de la organizacion;
Plantilla del plan para la direccion del proyecto,
Procedimientos de control de cambios, incluidos los pasos para modificar los estandares,
políticas, planes, procedimientos oficiales de la organizacion o cualquier documento del
proyecto y la descripcion de como se aprobara y validara cualquier cambio
Metodos de monitoreo e informacion, los procedimientos de control de riesgos y los
requisitos de comunicacion;
Informacion de proyectos anteriores similares
Informacion historica y repositorio de lecciones aprendidas.
HERRAMIENTAS Y TECNICAS
JUICIO DE EXPERTOS
Adaptar los procesos de la direccion de proyectos para satisfacer las necesidades del
proyecto, incluyendo las dependencias e interacciones entre dichos procesos y las
entradas y salidas fundamentales;
Desarrollar componentes adicionales del plan para la direccion del proyecto, si fuera
necesario;
Determinar las herramientas y tecnicas que se utilizaran para llevar a cabo esos procesos;
Desarrollar los detalles tecnicos y de gestion que se incluiran en el plan para la direccion
del proyecto;
Determinar los recursos y los niveles de habilidad necesarios para llevar a cabo el trabajo
del proyecto;
Determinar el nivel de gestion de la configuracion que se aplicara al proyecto;
Determinar que documentos del proyecto estaran sujetos al proceso formal de control de
cambios
Priorizar el trabajo del proyecto para asegurar que los recursos del proyecto se asignan al
trabajo adecuado en el momento adecuado.
RECOPILACIÓN DE DATOS
Para este proceso las tecnicas a usar son: tormenta de ideas, focus group, entrevistas y lista
de verificacion.
HABILIDADES INTERPERSONALES Y DE EQUIPO
Gestión de conflictos: Puede ser necesaria para alinear a los diversos interesados con
respecto a todos los aspectos del plan para la direccion del proyecto.
Facilitación: Garantiza que haya una participacion efectiva, que los participantes logren
un entendimiento mutuo, que se consideren todas las contribuciones.
Gestión de reuniones: Es necesaria para asegurar que las numerosas reuniones
requeridas para desarrollar, unificar y llegar a un acuerdo.
REUNIONES
Su proposito es comunicar los objetivos del proyecto, lograr el compromiso del equipo para
el proyecto y explicar los roles y responsabilidades de cada interesado.
SALIDAS
PLAN PARA LA DIRECCIÓN DEL PROYECTO
Aunque el plan para la direccion del proyecto es uno de los documentos principales que se
utilizan para la gestion de un proyecto, se utilizan asimismo otros documentos. Las
necesidades del proyecto determinan que componentes del plan para la direccion del
proyecto son necesarios, incluyendo para planes de gestion subsidiarios, líneas base y
componentes adicionales el cual observa el ciclo de vida del proyecto.
4.3 DIRIGIR Y GESTIONAR EL TRABAJO DEL PROYECTO
Implica ejecutar las actividades planificadas del proyecto para completar los entregables del
mismo y alcanzar los objetivos establecidos. Se asignan los recursos disponibles, se gestiona
su uso eficiente y se llevan a cabo los cambios en los planes del proyecto que provienen de
analizar datos e informacion de desempeno del trabajo.
ENTRADAS
PLAN PARA LA DIRECCIÓN DE PROYECTO
Cualquier componente del plan para la direccion del proyecto puede ser una entrada de este
proceso.
DOCUMENTOS DEL PROYECTO
Registro de cambios
Registro de lecciones aprendidas
Lista de hitos
Comunicaciones del proyecto
Cronograma del proyecto
Matriz de trazabilidad de requisitos
Registro de riesgo
Informe de riesgo
SOLICITUDES DE CAMBIO APROBADAS
La solicitud de cambio aprobada puede consistir en una accion correctiva, una accion
preventiva o una reparacion de defectos. Las solicitudes de cambio aprobadas se planifican
e implementan por parte del equipo del proyecto y pueden tener impacto sobre cualquier
area del proyecto o del plan para la direccion del proyecto.
FACTORES AMBIENTALES DE LA EMPRESA (influyen)
Estructura y cultura de la organizacion, practicas de gestion y sostenibilidad;
Infraestructura
Umbrales de riesgo de los interesados
ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN
Políticas, procesos y procedimientos estandares de la organizacion;
Procedimientos para la gestion de incidentes y defectos que definen el control de
incidentes y defectos, la identificacion y resolucion de los mismos, así como el seguimiento
de los elementos de accion;
Base(s) de datos sobre la gestion de incidentes y defectos, que contiene(n) el estado
historico de los mismos, resolucion de los incidentes y defectos, así como los resultados
de las acciones emprendidas;
Base de datos para la medicion del desempeno, que se utiliza para recopilar y tener
disponibles los datos de mediciones de procesos y productos;
Los procedimientos de control de cambios y de control de riesgos;
Informacion de proyectos anteriores
HERRAMIENTAS Y TECNICAS
JUICIO DE EXPERTOS
Conocimientos tecnicos sobre la industria y el area de especializacion del proyecto,
Gestion de costos y presupuestos,
Asuntos legales y adquisiciones,
Legislacion y regulaciones, y
Gobernanza organizacional.
SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS (PMIS)
El PMIS proporciona acceso a herramientas de software informatico (IT), como herramientas
de software para programacion, sistemas de autorizacion de trabajo, La automatizacion de
la recopilacion y el informe de los indicadores clave de desempeno (KPI) pueden formar
parte de este sistema.
REUNIONES
Los asistentes pueden incluir al director del proyecto, al equipo del proyecto y a los
interesados adecuados, involucrados o afectados por los asuntos tratados, discutir y abordar
los asuntos pertinentes del proyecto durante la direccion y gestion del trabajo del proyecto
SALIDAS
ENTREGABLES
Un entregable es cualquier producto, resultado o capacidad unico y verificable para ejecutar
un servicio que se produce para completar un proceso, una fase o un proyecto. Por lo general,
los entregables son los resultados del proyecto y pueden incluir componentes del plan para
la direccion del proyecto.
DATOS DE DESEMPEÑO DEL TRABAJO
Los datos de desempeno del trabajo son las observaciones y mediciones brutas identificadas
durante las actividades ejecutadas para llevar a cabo el trabajo del proyecto. Los datos se
recopilan a traves de la ejecucion de los trabajos y se pasan a los procesos de control para su
posterior analisis.
REGISTRO DE INCIDENTES
Documento del proyecto en el que se registra y da seguimiento a todos los incidentes,
ayudara al director del proyecto a realizar el seguimiento y la gestion de los incidentes de
manera efectiva, asegurando que sean investigados y resueltos.
Tipo de incidente,
Quien planteo el incidente y cuando,
Descripcion,
Prioridad,
Quien esta asignado al incidente,
Fecha límite de resolucion,
Estado, y
Solucion final
SOLICITUDES DE CAMBIO
Acción correctiva. Actividad intencional que realinea el desempeno del trabajo del
proyecto con el plan para la direccion del proyecto.
Acción preventiva. Actividad intencional que asegura que el desempeno futuro del
trabajo del proyecto este alineado con el plan para la direccion del proyecto.
Reparación de defectos. Actividad intencional para modificar una no conformidad de un
producto o de alguno de sus componentes.
Actualizaciones. Cambios en los elementos formalmente controlados del proyecto, como
documentos, planes, etc., para reflejar ideas o contenidos que se han modificado o
anadido.
ACTUALIZACIONES DEL PLAN PARA LA DIRECCION DEL PROYECTO
Cualquier cambio en el plan para la direccion del proyecto pasa por el proceso de control de
cambios de la organizacion mediante una solicitud de cambio.
ACTUALIZACIONES A LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO
Lista de actividades
Registro de supuestos
Registro de lecciones aprendidas
Documentacion de requisitos
Registro de riesgo
Registro de interesados
ACTUALIZACIONES A LOS ACVTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN
Cualquier activo de los procesos de la organizacion puede actualizarse como resultado de
este proceso
4.4: La sección "Gestión del Conocimiento del Proyecto" se centra en cómo se debe gestionar el
conocimiento en un proyecto. Puntos clave de esta sección:
JUICIO DE EXPERTOS
✓ Las herramientas y técnicas de gestión del conocimiento conectan a las personas para crear y
compartir conocimiento.
✓ La elección de herramientas y técnicas depende de la naturaleza del proyecto, su grado de
innovación, complejidad y diversidad en el equipo.
✓ Ejemplos de herramientas incluyen comunidades de práctica, reuniones, foros de discusión,
eventos de intercambio de conocimiento, narraciones, técnicas de gestión de la creatividad y
capacitación.
GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN
✓ Las herramientas de gestión de la información se utilizan para crear y conectar a las personas
con la información.
✓ Son efectivas para compartir conocimiento explícito simple, inequívoco y codificado.
✓ Incluye métodos para codificar el conocimiento, registro de lecciones aprendidas y sistemas de
información para la dirección de proyectos.
✓ La interacción y el apoyo ayudan a las personas a encontrar información relevante.
Las habilidades interpersonales y de equipo incluyen la escucha activa, facilitación, liderazgo, creación de
relaciones de trabajo y conciencia política.
✓ Este proceso implica hacer seguimiento, revisar e informar sobre el progreso del proyecto para
cumplir con los objetivos de desempeño definidos en el plan de dirección del proyecto.
✓ Permite a los interesados entender el estado actual del proyecto, las medidas tomadas para
abordar problemas de desempeño y proporciona visibilidad sobre el futuro del proyecto.
El monitoreo y control del trabajo del proyecto es un proceso fundamental en la gestión de proyectos. Se
trata de una actividad continua que implica la recopilación, medición y evaluación de datos y tendencias
a lo largo de todo el proyecto con el objetivo de mejorar el proceso y tomar decisiones informadas.
Algunas de las áreas de enfoque del proceso de monitoreo y control del trabajo del proyecto incluyen:
4. Mantener una base de información precisa y oportuna relacionada con el proyecto y sus documentos.
7. Informar adecuadamente el avance y el estado del proyecto a la dirección del programa cuando sea
parte de un programa más grande.
8. Asegurarse de que el proyecto siga siendo coherente con las necesidades del negocio.
El proceso de monitoreo y control del trabajo del proyecto utiliza varias entradas, que incluyen el Plan
para la Dirección del Proyecto y diversos documentos del proyecto, como registros de supuestos, bases
de estimaciones, pronósticos de costos, registros de incidentes, registros de lecciones aprendidas, lista
de hitos, informes de calidad, registro de riesgos, informe de riesgos, pronósticos del cronograma,
acuerdos y factores ambientales y activos de la organización.
Las técnicas utilizadas en este proceso incluyen el juicio de expertos para evaluar el desempeño y tomar
decisiones, análisis de datos, como análisis de alternativas, costo-beneficio, valor ganado, causa raíz,
tendencias y variaciones, y la toma de decisiones, que puede incluir votación. Además, las reuniones
desempeñan un papel importante en la comunicación y la toma de decisiones.
Las salidas de este proceso son informes de desempeño del trabajo que se utilizan para generar
decisiones y acciones, solicitudes de cambio que pueden surgir a partir de las diferencias entre el
desempeño real y el planificado, actualizaciones al plan para la dirección del proyecto, y actualizaciones
a los documentos del proyecto, como pronósticos de costos, registro de incidentes, registro de lecciones
aprendidas, registro de riesgos y pronósticos del cronograma.
4.5: El proceso de Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto es esencial para asegurar que un
proyecto se ejecute de manera eficiente y que se tomen medidas oportunas cuando sea necesario. Este
proceso implica la recopilación y análisis de datos, la toma de decisiones y la comunicación efectiva para
mantener el proyecto en línea con los objetivos y las necesidades del negocio.
El proceso de Realizar el Control Integrado de Cambios implica la revisión, aprobación y gestión de las
solicitudes de cambio relacionadas con entregables, documentos del proyecto y el plan de dirección del
proyecto. Este proceso busca abordar de manera integrada y simultánea los cambios que pueden surgir
a lo largo del proyecto, evitando riesgos asociados con cambios no planificados. Abarca desde el inicio
hasta la finalización del proyecto y recae en la responsabilidad del director del proyecto.
Las solicitudes de cambio pueden impactar el alcance del proyecto, los productos o cualquier
componente del plan de dirección del proyecto. Pueden ser solicitadas por cualquier interesado en
cualquier etapa del proyecto. El nivel de control de cambios varía según el área de aplicación, la
complejidad del proyecto, los requisitos del contrato y el contexto del proyecto.
Antes de establecer las líneas base del proyecto, los cambios no requieren un control formal, pero una
vez definidas, se gestionan a través de este proceso. Las solicitudes de cambio deben registrarse por
escrito y pueden requerir información sobre su impacto en el cronograma y el costo. Cualquier solicitud
que afecte una línea base del proyecto debe pasar por un proceso formal de control de cambios.
Las solicitudes de cambio aprobadas pueden afectar estimaciones de costos, secuencias de actividades,
fechas programadas y otras áreas del plan de dirección del proyecto y otros documentos. Algunas
pueden requerir la aprobación del cliente o patrocinador después de la aprobación por el CCB.
Las entradas clave para este proceso incluyen el plan de dirección del proyecto, documentos del
proyecto, informes de desempeño, solicitudes de cambio, factores ambientales de la empresa y activos
de los procesos de la organización.
4.6: Realizar el Control Integrado de Cambios es un proceso crucial para gestionar y aprobar las
solicitudes de cambio en un proyecto, garantizando que estos cambios se realicen de manera controlada
y se alineen con los objetivos del proyecto.
Juicio de Expertos: Se recomienda contar con la experiencia de individuos o grupos con conocimientos
especializados en áreas técnicas relacionadas con el proyecto, legislación, asuntos legales, adquisiciones,
gestión de configuración y gestión de riesgos.
Herramientas de Control de Cambios: Estas herramientas, tanto manuales como automatizadas, son
utilizadas para gestionar la configuración y el control de cambios. El control de configuración se enfoca
en especificar entregables y procesos, mientras que el control de cambios se centra en identificar,
documentar, aprobar o rechazar cambios en documentos, entregables o líneas base del proyecto. La
elección de herramientas debe basarse en las necesidades de los interesados y considerar restricciones
ambientales y organizativas.
Análisis de Datos: Se emplean técnicas de análisis de datos, como el análisis de alternativas y el análisis
costo-beneficio, para evaluar y decidir sobre las solicitudes de cambio. Estas técnicas ayudan a
determinar qué cambios deben ser aceptados, rechazados o modificados para su aprobación final.
Toma de Decisiones: Las técnicas de toma de decisiones incluyen la votación (unanimidad, mayoría o
pluralidad), la toma de decisiones autocrática (una persona toma decisiones en nombre del grupo) y el
análisis de decisiones con múltiples criterios. Estas técnicas se utilizan para tomar decisiones sobre las
solicitudes de cambio.
El proceso de "Realizar el Control Integrado de Cambios" hace uso de herramientas y técnicas como el
juicio de expertos, herramientas de control de cambios, análisis de datos y técnicas de toma de
decisiones para evaluar y gestionar las solicitudes de cambio en un proyecto. Estas herramientas y
técnicas ayudan a garantizar que los cambios se manejen de manera efectiva y se alineen con los
objetivos del proyecto.