Unicatólica - Facultad de

Ciencias Empresariales
GERENCIA DE PROYECTOS

PROCESOS DE PLANIFICACIÓN DE GESTIÓN DE:

COSTOS, CALIDAD Y RECURSOS HUMANOS
EMILIO LATORRE ESTRADA
GERENCIA DE PROYECTOS – PROCESOS DE
PLANIFICACIÓN DE GESTIÓN DE COSTOS
 ANTERIORMENTE

 Alcance
Desarrollarun documento que autoriza formalmente la existencia de
un proyecto
Interesados
Objetivos

 Cronograma : actividades
Identificar
Secuenciar
Recursos
Organizar=> cronograma
 Los Planes Secundarios

1. Plan de gestión del alcance

2. Plan de gestión del cronograma
3. Plan de gestión de los costos
4. Plan de gestión de la calidad
5. Plan de gestión de los recursos humanos
6. Plan de gestión de las comunicaciones
7. Plan de gestión de los riesgos
8. Plan de gestión de las adquisiciones
9. Plan de gestión de los interesados
Planificar la Gestión de los Costos

 Esel proceso que establece las políticas,

los procedimientos y la documentación
necesarios para planificar, gestionar,
ejecutar el gasto y controlar los costos del
proyecto.
Entradas

 Acta de Constitución del Proyecto

 Línea base del alcance. La línea base del alcance
contiene el enunciado del alcance del proyecto y los
detalles de la EDT/WBS, que se utilizan para la estimación
y la gestión de los costos.
 Línea base del cronograma. La línea base del cronograma
especifica en qué momento se incurrirá en los costos del
proyecto.
Estimar Costos: Técnicas y Herramientas

 Juicio de Expertos
 Estimación Análoga. Utiliza los valores como el
alcance, el costo, el presupuesto y la duración, o
medidas de escala tales como el tamaño, el peso
y la complejidad de un proyecto anterior similar
 Análisis de Ofertas de Proveedores.
La Incertidumbre en los Costos

 Estimación por Tres Valores

 Más probable (cM).
 Optimista (cO).
 Pesimista (cP).

 Costo Esperado, cE:

 Distribución Triangular. cE = (cO + cM + cP) / 3
 Distribución Beta (del análisis PERT tradicional). cE = (cO + 4cM + cP) / 6
Reservas en los Proyectos

 Las estimaciones de costos pueden incluir reservas (denominadas a veces

provisiones para contingencias) para tener en cuenta la incertidumbre sobre
el costo.
 A medida que se dispone de información más precisa sobre el proyecto, la
reserva para contingencias puede utilizarse, reducirse o eliminarse.
Software de Gestión de Proyectos

 Las aplicaciones de software de gestión de proyectos,

hojas de cálculo informatizadas, simulaciones y
herramientas estadísticas, se utilizan para agilizar la
estimación de costos. Dichas herramientas pueden
simplificar el uso de algunas de las técnicas de estimación
de costos y, de esta manera, facilitar el estudio rápido de
las alternativas para la estimación de costos.
Estimar los Costos por Actividad: Salidas

 Trabajo directo
 Los materiales
 El equipamiento
 Los servicios
 Las instalaciones
 La tecnología de la información
 El costo de la financiación (incluidos los cargos de intereses)
 Factor de inflación
 Las tasas de cambio de divisas
 Reserva para contingencias de costo.
Determinar el Presupuesto:
Herramientas y Técnicas

 Agregación de Costos
 Se presentan para cada una de las actividades del proyecto.
 La suma de los costos de las actividades es el costo total del proyecto
Línea Base de Costos

 Lalínea base de costos es la versión aprobada del

presupuesto por fases/actividades del proyecto,
que sólo se puede cambiar a través de
procedimientos formales de control de cambios, y
se utiliza como base de comparación con los
resultados reales.
FIN
PROCESOS DE PLANIFICACIÓN DE GESTIÓN DE
LA CALIDAD
 Los Planes Secundarios

1. Plan de gestión del alcance

2. Plan de gestión del cronograma
3. Plan de gestión de los costos
4. Plan de gestión de la calidad
5. Plan de gestión de los recursos humanos
6. Plan de gestión de las comunicaciones
7. Plan de gestión de los riesgos
8. Plan de gestión de las adquisiciones
9. Plan de gestión de los interesados
Planificar la Gestión de La Calidad

 Los procesos y actividades de la organización

ejecutora que establecen las políticas de calidad,
los objetivos y las responsabilidades de calidad
para que el proyecto satisfaga las necesidades
para las que fue acometido.
 La
Gestión de la Calidad del Proyecto
aborda la calidad
Del proyecto
De sus entregables
Enfoque a la Gestión de Calidad

 La satisfacción del cliente.

 La prevención antes que la inspección.
 Lamejora continua. El ciclo planificar-hacer-
verificar-actuar (PHVA) es la base para la mejora
de la calidad,
 Responsabilidad de la Dirección.
 Costo de la Calidad (COQ)
Planificar la Gestión de la Calidad: Herramientas y
Técnicas

 Beneficios de cumplir con los requisitos de calidad

 menos retrabajo
 mayor productividad
 costos menores
 mayor satisfacción de los interesados
 mayor rentabilidad.
Métodos de Control de Calidad

 Estudios comparativos
 Diseño de Experimentos (DOE)
 Es un método estadístico para identificar qué factores pueden influir en
variables específicas de un producto o proceso en desarrollo o en producción.
 Muestreo Estadístico
 Consiste en seleccionar una parte de la población de interés para su
inspección (por ejemplo, una selección al azar de diez planos de ingeniería de
una lista de setenta y cinco planos). .
 Reuniones
Planificar la Gestión de la Calidad:
Salidas
 1. Plan de Gestión de la Calidad
 Describe la manera en que el equipo del proyecto planea cumplir los
requisitos de calidad establecidos para el proyecto. Puede ser formal o
informal, detallado o formulado de manera general.
 2. Plan de Mejoras del Proceso
 Detalla los pasos necesarios para analizar los procesos de dirección del
proyecto y de desarrollo del producto a fin de identificar las actividades que
incrementan su valor.
3. Métricas de Calidad
Describe un atributo del producto o del
proyecto, y la manera en que lo medirá
el proceso de control de calidad.
La tolerancia define las variaciones
permitidas de las métricas.
FIN
PROCESOS DE PLANIFICACIÓN DE GESTIÓN DE
LOS RECURSOS HUMANOS
 Las Líneas Base del Proyecto

 Línea base del alcance

Enunciado del alcance
EDT/WBS
 Sólo se puede modificar a través de procedimientos formales de control de cambios y se utiliza como base de
comparación

 Línea base del cronograma

Versión aprobada del modelo de programación, solo se cambia con
procedimientos formales de control de cambios y se utiliza como base comparación con los resultados reales

 Línea base de costos

Versión aprobada del presupuesto por fases, solo se cambia con
procedimientos formales de control de cambios. Sirve de comparación con los resultados reales
 Los Planes Secundarios

1. Plan de gestión del alcance

2. Plan de gestión del cronograma
3. Plan de gestión de los costos
4. Plan de gestión de la calidad
5. Plan de gestión de los recursos humanos
6. Plan de gestión de las comunicaciones
7. Plan de gestión de los riesgos
8. Plan de gestión de las adquisiciones
9. Plan de gestión de los interesados
Planificar la Gestión de los Recursos
Humanos
 Esel proceso de identificar y documentar
los roles dentro de un proyecto, las
responsabilidades, las habilidades
requeridas y las relaciones de
comunicación, así como de crear un plan
para la gestión de personal.
 Determina e identifica aquellos recursos humanos que
posean las habilidades requeridas para el éxito del
proyecto.
 Describe la manera en que se tratarán y estructurarán, en
el ámbito de un proyecto, los roles y responsabilidades,
las relaciones de comunicación y la gestión de personal.
Planificar la Gestión de los Recursos
Humanos: Herramientas y Técnicas
 Organigramas y Descripciones de Puestos
de Trabajo
 Elobjetivo es asegurar que todos los
miembros del equipo tengan un claro
entendimiento de sus roles y
responsabilidades.
Creación de Relaciones de Trabajo

 Esla interacción formal e informal con otras

personas dentro de una organización, industria o
entorno profesional.
 Es una manera constructiva de comprender los
factores políticos e interpersonales que tendrán
un impacto sobre la eficacia de las diferentes
opciones de gestión de personal.
Creación de Relaciones de Trabajo

 Ejemplos de actividades de creación de relaciones de trabajo:

 Correspondencia proactiva
 Los almuerzos de negocios
 Las conversaciones informales
 Reuniones y eventos
 Conferencias especializadas
 Simposios.
Plan de Gestión de los RH: Salidas

 1. Roles y responsabilidades.
 Rol. La función asumida por o asignada a una persona en el ámbito del proyecto.
 Autoridad. El derecho de asignar los recursos del proyecto, tomar decisiones,
firmar aprobaciones, aceptar entregables e influir sobre otras personas para llevar
a cabo el trabajo del proyecto.
 Responsabilidad. Las tareas asignadas y el trabajo que se espera que realice un
miembro del equipo del proyecto a fin de completar las actividades del mismo.
 Competencia. La habilidad y la capacidad requeridas para completar las
actividades asignadas dentro de las restricciones del proyecto.
 2. Organigrama del proyecto.
 Esuna representación gráfica de los miembros del
equipo del proyecto y de sus relaciones de
comunicación.
 3. Plan para la gestión de personal.
 Describe cuándo y cómo se van a incorporar los miembros
del equipo del proyecto y durante cuánto tiempo se les va a
necesitar.
 El plan se actualiza recurrentemente durante el proyecto
 Calendario que identifica los días y turnos de trabajo en los
cuales está disponible cada recurso específico.
 Plan de liberación del personal.
 Necesidades de capacitación.
 Reconocimiento y recompensas.
 Estrategias para cumplir con las normativas
gubernamentales aplicables, los convenios colectivos de
trabajo y otras políticas
 Salud y Seguridad Industrial
FIN