TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO.

INSTITUTO TECNOLÓGICO DEL ALTIPLANO DE TLAXCALA.

INGENIERIA EN TEGNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES.

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS.

UNIDAD 1.

VICTOR MANUEL CRECENCIO VAZQUEZ TONIX.

CHRISTIAN ESPINOSA GALINDO.

12/02/2018. PERIODO: ENERO/JUNIO.

1.1 Definición, fases y ciclo de vida de los Proyectos.

Definición de proyecto: Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para

crear un producto, servicio o resultado único. El resultado del proyecto puede ser
tangible o intangible.
PMBOK quita edición.

Debe tener las siguientes características:

Un propósito.

Se resume en objetivos y metas.

Debe ajustarse a un tiempo limitado.

Sujeto a seguimiento y monitorización.

Se compone de:

Planeación.

Ejecución.

Entrega.

Fases y ciclo de vida de proyecto.

El ciclo de vida de cada proyecto esta defino por el modelo de fases que se utilice y
este suele estar determinado por la organización, la industria o, incluso, la tecnología
empleada en el proyecto. No es posible determinar de manera genérica las fases de
todos los tipos de proyecto, aunque en ocasiones se hace referencia a una estructura
genérica del ciclo de vida que se compone de las fases:

Fase 1: Inicio.

 Reconocimiento de que un proyecto puede llevarse a cabo.

 Determinar lo que el proyecto debe lograr.
 Definir la meta global del proyecto.
  Definir las expectativas generales de los clientes, de la administración o de los
interesados.
 Precisar el alcance general del proyecto.
 Seleccionar los miembros iniciales del equipo.

Fase 2: Planeación.

Perfeccionamiento del alcance del proyecto listado de tareas y actividades que llevarán
al logro de las metas del proyecto. Secuencia de actividades, desarrollo de un
calendario y presupuesto, conseguir que el plan sea aprobado por los terceros
apropiados.

Fase 3: Ejecución.

 Reunirse con los miembros del equipo.

 Comunicarse con los terceros involucrados.
 Resolver los conflictos o problemas que puedan surgir Asegurar los recursos
necesarios (dinero, personal, equipo, tiempo).

Fase 4: Monitoreo y Control.

 Vigilar las desviaciones del plan.

 Emprender acciones correctivas.
 Recibir y evaluar cambios en los proyectos solicitados.
 Cambiar los calendarios del proyecto.
 Adaptar los niveles de recursos.
 Cambiar el alcance del proyecto.
 Regresar a la etapa de planeación para hacer ajustes.
Fase 5: Cierre.

 Reconocimiento de logros y resultados.

 Cierre de las operaciones y dispersión del equipo.
 Aprendizaje de la experiencia del proyecto.
 Revisión del proceso y resultados.
 Redacción del informe final.

1.2 Procesos, áreas de conocimiento, participantes típicos y el éxito o fracaso de

los proyectos.

Los procesos y procedimientos de la organización para realizar el trabajo del proyecto

incluyen, entre otros:

Inicio y Planificación:

 Guías y criterios para adaptar el conjunto de procesos y procedimientos

estándar de la organización con el fin de que satisfagan las necesidades
específicas del proyecto.
 Estándares específicos de la organización, tales como: políticas (p.ej.,
políticas de recursos humanos, políticas de seguridad y salud, políticas de
ética, y políticas de dirección de proyectos), ciclos de vida del producto y del
proyecto, políticas y procedimientos de calidad (p.ej., auditorías de procesos,
objetivos de mejora, listas de verificación y definiciones estandarizadas de
procesos para su uso en la organización).
 Plantillas (p.ej., plantillas de registro de riesgos, de estructura de desglose del
trabajo, de diagramas de red del cronograma del proyecto y de contratos).
Ejecución, Monitoreo y Control:

 Procedimientos de control de cambios, con la descripción de las etapas

durante las cuales se modificarán los estándares, políticas, planes y
procedimientos de la organización ejecutora (o cualquier otro documento del
proyecto), y cómo se realizará la aprobación y validación de cualquier
cambio.
 Procedimientos de control financiero (por ejemplo, informes de tiempo,
revisiones requeridas de gastos y desembolsos, códigos contables y
provisiones contractuales estándar).
 Procedimientos para la gestión de incidentes y defectos que definen los
controles, la identificación, y las acciones de seguimiento a realizar para los
mismos.
 Requisitos de comunicación de la organización (p.ej., tecnología específica
de comunicación disponible, medios de comunicación autorizados, políticas
de conservación de registros y requisitos de seguridad).
 Procedimientos para asignar prioridad, aprobar y emitir autorizaciones de
trabajo.
 Procedimientos de control de riesgos, que incluyen categorías de riesgos,
plantillas de declaración de riesgos, definiciones de probabilidad e impacto, y
la matriz de probabilidad e impacto; y
 Guías, instrucciones de trabajo, criterios para la evaluación de propuestas y
criterios para la medición del desempeño estandarizados.
 Guías o requisitos de cierre del proyecto (p.ej., lecciones aprendidas,
auditorías finales del proyecto, evaluaciones del proyecto, validaciones del
producto y criterios de aceptación).
ÁREAS DEL CONOCIMIENTO.
Un Área de Conocimiento representa un conjunto completo de conceptos, términos y
actividades que conforman un ámbito profesional, un ámbito de la dirección de
proyectos o un área de especialización.
Las Áreas de Conocimiento proporcionan una descripción detallada de las entradas y
salidas de los procesos, junto con una explicación descriptiva de las herramientas y
técnicas de uso más frecuente en los procesos de la dirección de proyectos para
producir cada uno de los resultados.
La Administración de Proyectos conforme a la metodología del PMBOK® comprende 10
áreas de conocimiento que conforman una gestión eficiente de proyecto.

Las Áreas de Conocimiento son:

1. Integración: identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y

actividades de la dirección de proyectos dentro de los grupos de procesos de dirección
de proyectos.
2. Alcance: asegurar que se incluyan todas las tareas necesarias para completar el
proyecto.
3. Tiempos: gestionar la realización del proyecto a tiempo.
4. Costos: asegurar que el proyecto cumpla dentro del presupuesto preestablecido.
5. Calidad: satisfacer los objetivos para los cuales fue desarrollado el proyecto.
6. Recursos Humanos: asegurar que el recurso humano del proyecto sea gestionado,
conducido y organizado de manera eficiente.
7. Comunicaciones: lograr que toda la información circulante en el proyecto sea exacta,
adecuada y oportuna.
8. Riesgos: aumentar la probabilidad e impacto de eventos positivos y reducir la
probabilidad e impacto de eventos negativos.
9. Adquisiciones: gestionar la compra o adquisición de los productos, servicios o
resultados que son necesario obtener fuera del equipo del proyecto.
Participantes típicos.

Es un grupo integrado de personas que como equipo realiza los trabajos del proyecto,
durante la fase de diseño y ejecución en esto veremos los puntos necesarios para los
participantes típicos que están involucrados.
o Gerente del proyecto.
o Proyectista o diseñador.
o Financiero.
o Líder.
o Comercial.
o Analista de información.
o Facilitador o creador de ambiente.
o Cliente.
o Contratista/Proveedor

Éxito o fracaso de los proyectos.

Proyecto exitoso: son aquellos que logran el objetivo de calidad y cumplieron las líneas
base, alcance, tiempo, costo y calidad.

“El éxito del proyecto debe medirse en términos de completar el proyecto dentro de las
restricciones de alcance, tiempo, costo, calidad, recursos y riesgo, tal y como se aprobó
por los directores del proyecto conjuntamente con la dirección general”.
1.3 Administración de proyectos: definición e importancia, el administrador de
proyectos y sus habilidades.

Administración de Proyectos: Es la aplicación de conocimientos habilidades,

herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto, para satisfacer los requisitos
del proyecto.

Guía del PMBOK, edición 2004.

La Administración de proyectos es fundamental para cumplir la misión de una

organización, ya que, a través de ella, se denotan los procesos de cambio con una
visión estratégica de acoplamiento, de conjunto y sinergia entre las diferentes áreas que
integran dicha organización.

El PMBOK define al administrador del proyecto como “la persona asignada por la
organización ejecutante para alcanzar los objetivos del proyecto”

Jaime Pereña Brand en su libro “Dirección y Gestión de Proyectos”, dice que es

indispensable el nombramiento de un administrador de proyecto con suficientes
capacidades, habilidades y características para que un proyecto pueda ser dirigido con
éxito hacia la consecución de los objetivos preestablecidos.

El papel del jefe de proyecto tiene un papel decisivo en todas las fases del proyecto y
es quien debe impulsar el avance del mismo mediante la toma de decisiones.

El rol del administrador de proyecto es diferente del de un gerente funcional o del de un

gerente de operaciones. Por lo general, el gerente funcional se dedica a la supervisión
gerencial de un área técnica o administrativa, mientras que los gerentes de operaciones
son responsables de una faceta del negocio básico.
El administrador de proyecto no es sólo un mero coordinador o animador, ya que, si
éste no contara con la autoridad suficiente o el apoyo y reconocimiento por la
organización como jefe, no podría tomar decisiones ni impulsar el proyecto hacia la
consecución de objetivos.
Debe quedar en claro que el rol del administrador de proyectos no se limita sólo al
poder que le es asignado, sino también incluye roles críticos, complementarios y
necesarios. Estos roles según el Pem4dev son:

1. Rol integrador: asegura que todas las actividades, estrategias y propuesta del
proyecto sean un esfuerzo integrado.
2. Rol comunicador: este rol se enfoca en comunicarse con los interesados en el
proyecto y crear el apoyo y relaciones adecuadas.
3. Rol de líder: motivar e inspirar al equipo para entregar el trabajo del proyecto
mediante la provisión de una visión y dirección correcta
Habilidades que debe tener un administrador de proyecto.
Los directores de proyecto llevan a cabo el trabajo con el equipo del proyecto y otros
interesados. Los directores del proyecto eficaces adquieren un equilibrio de habilidades
técnicas, interpersonales y conceptuales que los ayudan a analizar situaciones y a
interactuar de manera apropiada.
Como ejemplo de los requerimientos, se detalla a continuación un resumen de los
conocimientos que suelen exigirse:
 Conocimientos sobre administración de proyectos y metodología.
 Habilidades interpersonales:
1. Liderazgo.
2. Construcción de equipos.
3. Motivación.
4. Comunicaciones.
5. Influencia.
6. Toma de decisiones.
7. Negociación.
8. Resolución de conflictos.
 Conocimientos tecnológicos:
1. Conocimientos de la industria
2. Conocimientos técnicos y tecnológicos
3. Conocimientos del producto y de los procesos
4. Conocimientos de estándares y regulaciones
 Habilidades de administración en general:
5. Contabilidad y finanzas
6. Compras y contrataciones

7. Ventas y marketing
8. Contratos y leyes comerciales
 9. Producción, distribución y logística
10. Planeamiento estratégico, táctico y operativo
11. Estructuras organizacionales, administración de personal, compensaciones,
beneficios y planes de carrera
12. Prácticas de seguridad y salubridad

 Habilidades de trato en general:

o Honestidad e integridad
o Alta tolerancia a ambigüedades e incertidumbres
o Político y Persuasivo
o Asertivo o Proactivo y orientado a procesos
o Abierto y accesible

1.4 Situación de la administración de proyectos: organizaciones de

administración de proyectos, Project Management Institute.

La Situación de la administración de proyectos se refiere al análisis de datos, pasados,

presentes y futuros, que proporciona una base para seguir el proceso.
Las organizaciones establecen la dirección estratégica y los parámetros de desempeño
a través de la gobernabilidad. La dirección estratégica establece el propósito, las
expectativas, las metas y las acciones necesarias para guiar el desarrollo del negocio y
está alineada con los objetivos de negocio.
Las organizaciones basadas en proyectos consisten en diversas formas de
organización que generan sistemas temporales para llevar a cabo su trabajo.
La utilización de puede reducir la jerarquía y la burocracia dentro de las organizaciones
al medir el éxito del trabajo mediante el resultado final y no por consideraciones de
cargos o políticas.
PMI (Project Managenet Institute) es una organización estadounidense sin fines de
lucro que asocia a profesionales relacionados con la Gestión de Proyectos. Desde
principios de 2011, es la más grande del mundo en su rubro, dado que se encuentra
integrada por cerca de 500,000 miembros en casi 100 países. La oficina central se
encuentra en la localidad de Newton Square, en la periferia de la ciudad de Filadelfia,
en Pensilvania. Sus principales objetivos son:

 Formular estándares profesionales en Gestión de Programas.

 Generar conocimiento a través de la investigación.
 Promover la Gestión de Proyectos como profesión a través de sus programas de
certificación.
1.5 PMBOK, oficina de administración de proyectos, portafolio de proyectos,
administración del conocimiento, lecciones aprendidas, proyectos globales.

La guía del PMBOK (del inglés Project Management Body of Knowledge), desarrollada
por el PMI, contiene una descripción general de los fundamentos de la Gestión de
Proyectos reconocidos como buenas prácticas para lograr un gerenciamiento eficaz y
eficiente del proyecto. Observar que no es una metodología de gestión de proyectos.
La oficina de Administración de Proyectos es un departamento o grupo que define y
mantiene los estándares de procesos generalmente relacionados a la Administración de
Proyectos dentro de la empresa.
Los proyectos se dan cuando existen actividades nuevas, incluyendo mejoras. En los
portafolios de proyectos es el nivel más agregado en los proyectos hoy en día, también
se debe mencionar que los portafolios de proyectos pueden agruparse en categorías o
en distintos criterios como lo maneje la empresa. La empresa que maneja un portafolio
puede ser llamada director o vicepresidente, dado que este tipo de trabajo involucra la
dirección de todo el trabajo, gente, presupuesto, proveedores. Los proyectos por
definición tienen una fecha de inicio y final.
La administración del conocimiento en una organización es el proceso por el cual existe
una forma de recuperar, catalogar, almacenar y distribuir el conocimiento aportado por
cada profesional para cualquier actividad futura.
En un ambiente de proyecto, la Administración del Conocimiento es la dimensión del
proyecto en donde se realizan todas las actividades para mejorar proyectos futuros,
para contribuir a aplicar soluciones que ya dieron resultado, que ya están probadas.
La estructura y procesos que ya están bien definidos en el que nos puede llevar a
soluciones más óptimas porque ya pasaron por la misma situación y en las lecciones
aprendidas nos ayuda a mucho cuando se presenta el mismo error y esto nos ayuda a
que tenga una solución más rápida.