GERENCIA Y PLANEACIÓN ESTRATEGICA de Jean Paul Sallenave (1997)
Cuando se habla de Jean-Paul Sallenave, se relaciona con PLANEACION ESTRATEGICA, quien afirma que: “La planeación estratégica no es más que el proceso de relacionar las metas de una organización, determinar las políticas y programas necesarios para alcanzar objetivos específicos en camino hacia esas metas y establecer los métodos necesarios para asegurar que las políticas y los programas sean ejecutados, es decir, un proceso formulado de planeación a largo plazo, que se utiliza para definir y alcanzar metas organizacionales” Jean-Paul Sallenave, diplomado en administración en E.S.S.E.C., París, tiene un M.B.A. de la Universidad de Stanford, California, y un doctorado en administración y en economía. Se ha especializado en capacitación ejecutiva, en los programas de alta gerencia de universidades norteamericanas (Columbia, Perdue, Sherbrooke y Ottawa), latinoamericanas (Universidad de los Andes, CESA, Universidad de El Salvador y Universidad Argentina de la Empresa) y europeas (Lovaina, IMaC). En su libro cuestiona a las empresas que emplean las tradicionales teorías made in USA o made in JAPAN que, con su frialdad, invaden el mundo de la gerencia. Un texto cargado de humor e ironía, que es teoría, novela, autobiografía y metáfora, presenta de manera inesperada las realidades de empresa siempre escondidas.
*SEGÚN SALLENAVE UN GERENTE GENERAL, DEBE SER:
Jean Paúl Sallenave establece tres características que todo Gerente General debe reunir. *Líder, porque la empresa está formado de personas y no solo de papeles, muchos dirigentes han visto fracasar sus estrategias por no prestar la debida atención a su personal, por no mantener una comunicación eficaz y oportuna. *Estratega, aprovechar las oportunidades, fijarse objetivos realistas y alcanzarlos, el estratega tiene dos formas de actuar, cuando se ve forzado por las circunstancias y cuando busca oportunidades y no solo resuelve problemas. *Organizador, en esta característica es muy importante el esquema organizacional de la empresa, ya que el Gerente debe guardar una estrecha relación entre la estrategia y la estructura de la empresa, estructuras muy complejas son fruto del uso de varias estrategias consecutivas. *OBJETIVOS DE LA GERENCIA SEGÚN SALLENAVE “Jean Paúl Sallenave ha dicho que toda organización económica tiene tres objetivos organizacionales independientes de la voluntad de los dirigentes como: supervivencia, crecimiento y utilidad” Estos tres componentes son esenciales en las empresas, normalmente los Gerentes hablan de un crecimiento y de utilidades, como medios para medir la eficiencia de la organización, pero la supervivencia es un elemento que está presente en el diario vivir de las empresas, pese a los altos niveles de competencia en un mercado tan competitivo y globalizado como el actual, las empresas luchan por sobrevivir y mantenerse activas, ya que aquella empresa que no busque una ventaja competitiva para sobresalir entre las demás, muere muy rápidamente; inclusive entrar en el mercado actual tal vez no sea lo más difícil, ya que los clientes cada vez se vuelven más consumistas por lo que la demanda por bienes y servicios aumenta cada vez más, si no lo que representa un reto para las empresas es sobrevivir en el mercado actual. El objetivo de las empresas actuales es la supervivencia en el mercado, el Gerente es el responsable de que esto se cumpla, muchas empresas nacen con un producto, crecen y mueren con el mismo, por lo que el dedicar todo el tiempo y esfuerzo a un solo producto hace que el ciclo de vida del producto sea el mismo que el de la empresa, lo más recomendable es diversificarse. Esta característica permite que las empresas se sostengan en el largo plazo y sobrevivan a cambios en el mercado sea por condiciones de la economía o por cambios en los gustos y preferencias de los consumidores. La tecnología es una factor primordial en el mercado actual, en los procesos productivos tiene un papel muy importante, en el área administrativa es esencial y como producto es altamente competitivo en esta era de la información, donde el poseer tecnología avanzada permite sobrevivir y crecer mediante una ventaja competitiva para ser mejor que la competencia. Un factor muy importante en la supervivencia es el personal, es decir todas aquellas personas que conforman la empresa, quienes son los encargados de poner en marcha las estrategias. Muchas organizaciones sobreviven gracias al ingenio de su personal y al compromiso de estos, que dedican su tiempo para el bienestar de la empresa. El crecimiento de las organizaciones debe ser sostenible, es decir, debe mantenerse en el transcurso de vida de la empresa, esto porque el crecer y crecer implica que se llegue a un punto que no se pueda pasar y muere la empresa, la estrategia que se debe Estos tres objetivos que nos plantea el autor no se dan de forma independiente cada uno, si no que deben de desarrollarse en conjunto con la estrategia que persigue la compañía. Las empresas deben tratar de implementar estrategias que permitan la flexibilidad, ya que el comportamiento de los consumidores es muy cambiante, sus gustos y preferencias son muy diversas; con la globalización los mercados son universales, por lo que todas las culturas son diferentes, se debe establecer una estrategia que permita una introducción exitosa de los productos o servicios de la empresa en otros mercados, esta estrategia se puede basar en el desarrollo de una ventaja competitiva, con el fin de superar a los competidores y permanecer por más tiempo en el mercado La Planeación Estratégica Se ha convertido en una de las herramientas claves de la Gerencia Profesional, debido a que el entorno que rodea a las Organizaciones es cada vez más dinámico, más cambiante y más competitivo. Cada vez se hace más imperioso que los Equipos Gerenciales establezcan periódicamente espacios y tiempos para Reflexionar y Planificar en Equipo; sobre todo en momentos críticos, para que entre todos puedan evaluar la situación de la Organización y las condiciones del entorno en el cual operan, y elaborar una nueva perspectiva para el futuro, capaz de proporcionarle a la Empresa un renovado sentido y organicidad. Con la aplicación de la misma nos permite, una oportunidad para pensar estratégicamente y decidir hacia dónde requieren orientarse a corto y mediano plazo, y definir la Cultura Organizacional requerida para lograrlo. Gerenciar estratégicamente es un proceso a través del cual el Equipo Gerencial de la Organización, se coloca en el futuro, y utilizando el Pensamiento Estratégico, definen o revisan la Visión de la Organización, y establecen las Direcciones Estratégicas, los Objetivos y los Planes Corporativos de Acción que les permitan alcanzarla, para contribuir a Posicionar cada vez más Competitivamente a la Organización dentro de su entorno. Se puede definir como un enfoque objetivo y sistemático que permite a la empresa asumir una posición proactiva y no reactiva en el mercado en que compite, para no solo conformarse con responder a los hechos, si no influir y anticiparse a ellos. SEGÚN SALLENAVE LA GERENCIAR ESTRATEGICAMENTE ES: Es de vital importancia en las empresas, El proceso de gerencia estratégica se aplica de igual forma tanto a empresas grandes como pequeñas. Desde el momento de su concepción, toda organización posee una estrategia, aunque ella tenga origen únicamente en las operaciones cotidianas. Su importancia radica en la necesidad de determinar el concepto de la empresa y su naturaleza, así como también, el por qué están allí, y a quien le sirven, los principios y los valores bajo los cuales deben funcionar y lo que el futuro de su empresa debe ser. Así como también necesite evaluar la dirección en la que avanza para determinar si esta será la ruta más efectiva para desempeñar la visión y la misión empresarial; permitiendo responder interrogantes como ¿Qué cambio de dirección pueden ser tomados ahora? ¿Cómo y cuándo serán tomadas las decisiones futuras con respecto a la Dirección de la empresa?. Es importante que las empresas varíen sus niveles estratégicos adaptándose a los cambios de los posibles factores externos, ya que cuando las estrategias de la gerencia son antiguas su desarrollo será más difícil debido al impacto de la tecnología y sus acelerados cambios. Para toda empresa es de gran importancia decidir y plantear sus estrategias ya que Estas, al estar claras permiten: - proporcionar una base sólida para tomar decisiones que lo mantendrán enfocado en una dirección adecuada - ayuda a evitar tendencias erradas - refuerza la misión y la visión - lleva al acuerdo común sobre la dirección de todas las divisiones que contribuyen en la empresa - ahorra tiempo y esfuerzo - incrementa el ingreso sobre la inversión Toda empresa requiere de un dirigente, de una persona que guié la organización en el camino apropiado para su continuo desarrollo, debe ser un líder responsable en la determinación de objetivos y el cumplimiento de los mismos. Muchos Gerentes se basan en la determinación de objetivos, pero se quedan estancados en esta etapa, pueden dedicarle mucho tiempo pero cuando llega el momento de ponerlos en práctica y cumplirlos, quizás es lo más difícil, el tiempo falta, el personal no es el correcto o ya el objetivo es obsoleto y no se logra lo esperado. La palabra éxito tiene diferentes significados para cada organización y así en cada nivel, por ejemplo: podemos catalogar de exitosa una organización porque sus ventas son muy altas, el que aumente la participación en el mercado es un factor de éxito, que un departamento crezca y sea más eficiente, lo consideraríamos exitoso, estos factores los podemos medir tanto en una mediana o gran empresa, asimismo en una pequeña empresa el éxito está implícito desde el momento que el emprendedor pone en marcha su sueño, este es un símbolo de que su primer objetivo lo cumplió, el crear su propia empresa. El principal factor para medir el éxito en las organizaciones es el cumplir con los objetivos propuestos, ya que los planteamos con el fin de lograr un crecimiento y consolidación de la organización. Las estrategias deben de ser el reflejo de la cultura de la organización, en esto, debe existe una estrecha vinculación entre la estrategia y la cultura, por ejemplo, puede ser que la empresa desee implantar una estrategia internacional como franquicia o exportadora, por lo que debe realizar el análisis respectivo de la cultura donde desee implantarse. Después de esto, la organización debe de tomar la decisión de implementar las estrategias antes formuladas para alcanzar los objetivos, ya que se busca con la estrategia ejercer poder sobre los competidores, lograr mayor participación en el mercado a través de la venta de sus producto o servicios, aumentar la productividad de la empresa y alcanzar un crecimiento constante y sólido de la organización. Las empresas deben tratar de implementar estrategias que permitan la flexibilidad, ya que el comportamiento de los consumidores es muy cambiante, sus gustos y preferencias son muy diversas; con la globalización los mercados son universales, por lo que todas las culturas son diferentes, se debe establecer una estrategia que permita una introducción exitosa de los productos o servicios de la empresa en otros mercados, esta estrategia se puede basar en el desarrollo de una ventaja competitiva, con el fin de superar a los competidores y permanecer por más tiempo en el mercado.
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