SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: ARONI QUISPE MIJAEL YHON ID: 001452616

Dirección Zonal/CFP: SENATI AREQUIPA- PUNO
Carrera: MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA PESADA Semestre: III
Curso/ Mód. Formativo CALIDAD TOTAL
Tema del Trabajo: HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

ACTIVIDADES/
N° CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
ENTREGABLES
BUSQUEDA DE
1 19/03/23
INFORMACION
2 PLANIFICACION 20/03/23
EJECUCION DE
3 24/03/23
PREGUNTA GUIA
INFORMACION DEL
4 25/03/23
TEMA
INFORMACION DEL
5 26/03/23
TEMA

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS
1. ¿Cómo se construye un Diagrama de Pareto?
1
2. ¿En qué casos se debe aplicar el Diagrama de Pareto?
2

¿Cómo aplica el concepto de que el 20% de las causas genera el 80%

3 de las consecuencias?

. ¿En qué casos se puede aplicar el Diagrama de Ishikawa ?

4
5. ¿Cuáles fueron sus criterios para elegir las herramientas de calidad a
5 utilizar en el presente trabajo?

6
. ¿A qué conclusiones se pueden llegar con el Diagrama de Ishikawa?

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1. ¿Cómo se construye un Diagrama de Pareto?

 Identificar el problema que desea analizar
 Recaba los datos que te ayudaran a evaluar el problema
 Vacía los datos en una tabla
 Ordena los datos de mayor a menor y calcula los porcentajes y acumulados
 Haz una gráfica de barras

2. . ¿En qué casos se debe aplicar el Diagrama de Pareto?

Cuando existe la necesidad de llamar la atención a los problema o causas de una
forma sistemática. Para analizar las diferentes agrupaciones de datos. Al buscar las
causas principales de los problemas y establecer la prioridad de las soluciones

3. ¿Cómo aplica el concepto de que el 20% de las causas genera el 80%

de las consecuencias?
En este sentido, se puede determinar que el 20% de los defectos afectarán al 80%
de los procesos. De esta forma, las empresas pueden centrarse en solventar los
errores más relevantes, ya que son los que tienen un mayor efecto en los resultados.
Asimismo, este principio es aplicable en el sector de ventas de productos
4. . ¿En qué casos se puede aplicar el Diagrama de Ishikawa ?
El diagrama de Ishikawa —también conocido como de espina de pescado— es una
herramienta visual que tiene un formato de gráfico. Además, su principal función es
ayudar en los análisis de organización. La mayoría de las veces se lo emplea para
encontrar la causa de un problem. ¿Cuáles fueron a en su raíz.
5. 5 sus criterios para elegir las herramientas de calidad a
utilizar en el presente trabajo?
Las 7 herramientas de calidad permiten obtener los datos necesarios para solucionar
problemas relacionados con la calidad en cualquier ámbito.
Hoja de recogida de datos.
Histograma.
Diagrama de Pareto.
Diagrama de espina de pescado, de causa-efecto o de Ishikawa.
Gráfico de control.
Diagrama de dispersión.
Estratificación.

6. . ¿A qué conclusiones se pueden llegar con el Diagrama de Ishikawa?

Se dio como conclusión que el Diagrama de Ishikawa ha sido una de las
herramientas que se basa en una interrelación de causa y efecto, ayudando a
obtener las causas de la dispersión y, además, a ordenar la relación en medio de las
causas.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES
1.INFORMARSE
1.1 Atender la información del docente.
1.2 BAJAR LA información de la plataforma.
1.3 Leer la información.

2 PLANIFICAR (PLANTEAR ALTERNATIVAS DE

SOLUCION)
manuales guía
buscar información en materiales del curso

INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA

CASO 1.

ALTERNATIVAS DE SOLUCION

Incumplimiento de especificaciones de El gerente debe especificar bien la

los productos 8 calidad y el modelo, en el momento de
hacer el pedido.
Desabastecimiento de insumos 5 aumento doble de insumos

Pares no programados de la máquina 6 Más control y supervisión en las

maquinas por el supervisor y por el
RRHH
Cansancio del operador 56 Aumentar operadores y más personales
nuevos.
Desgaste del equipo 6 Aumentar equipos nuevos para la
empresa
Rotación no programada del operador 4 El gerente general debe programar 2 o 3
turnos.
Reprocesos 38

Inestabilidad de la máquina 4 hacer respectivo mantenimiento de la

máquina para así ser utilizada
Errores de comunicación 45 Un supervisor adecuado para informar a
los trabajadores, sobre los pedidos.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

PASO 2

ALTERNATIVAS DE SOLUCION:

Comunicación interna de Incremento de las Equipos de trabajo

la licencias obsoletos
empresa inadecuada médicas del personal
Cordinscion y trabajo en Establecer planes Buscar un asesor
equipo preventivos de salud informático que te ayude a
podría aminorar el impacto elegir los mejores equipos
de las enfermedades k duren mas tiempo.
estacionales en los
lugares de trabajo
Supervisión del trabajo Almacenes pequeños y
Deficiente Desordenados

etiquetar adecuadamente
los materiales.
Revisar el diseño del
almacén
Administración de Planificación del trabajo Especificación técnica del
recursos Inadecuada producto incompleta
Inadecuada
Planificar de recursos para el responsable de
El recursos humanos debe la k es necesario contar reedactar las
registrar información con los datos suficientes esopesificaciones es el
básica de cada uno de los objetivos y contrastados encargado de asignar el
empleados clasificar orden de las partidas de
adecuadamente a los los productos
empleados

Secuencia de trabajo con Materia prima de mala Equipos de medición

deficiencias calidad descalibrados

Retraso en la distribución Ausentismo laboral Reprocesos en la

de la materia prima producción

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TRABAJO FINAL DEL CURSO

[NOMBRE DEL TRABAJO]

[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
Laptop
celular

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS

5. MATERIALES E INSUMOS
Manual del curso
MANUALES DEL CURSO