UNIDAD III: ESTRATEGIAS Y ENFOQUES MODERNOS DE LA

ADMINISTRACION

INTEGRANTES: Rubén Guarderas.

Jenniffer Valdebenito.
Catalina Robinson.
María José Inostroza
DOCENTE: Jimena Del Transito Rojas.
FECHA: Mayo 2022
«Lejos de un trabajo ordenado, enfocado y lineal, el trabajo diario de los gerentes
eficientes implicaba un manejo de las situaciones caóticas, imprevisibles y desordenadas,
donde no resulta sencillo distinguir lo trivial de lo esencial. En realidad, el trabajo de un
gerente implica adoptar diferentes roles en diferentes situaciones, para aportar cierto
grado de orden al caos que reina por naturaleza en las organizaciones humanas» (H,
1987).

Mintzberg, atendiendo a la necesidad de una mejor comprensión del concepto de la

estrategia, elaboró la llamada teoría de las 5 P. Se trata de una serie de definiciones que
describen dicho concepto desde cinco perspectivas diferentes.

Mintzberg identificó cinco perspectivas: Plan, Patrón, Posición, Perspectiva y Proceso de

planificación.

PLAN
Es entendido como una guía para abordar una situación específica y se destacan
dos características fundamentales:

 En primer lugar, la estrategia es previa a las acciones. Es decir. Se

piensa antes de actuar.
 En segundo lugar, la estrategia se premedita conscientemente con
un propósito concreto.

Un ejemplo de plan es un equipo de futbol antes de jugar un partido o también una

empresa cuando desea captar un nuevo mercado, deberían contar con una
estrategia.

PATRON
Los patrones son una parte fundamental del desarrollo de la nueva estrategia. Se trata de
un patrón regular en el flujo de la toma de decisiones. Si ya se han tomado ciertas
decisiones en el pasado, es probable que una organización tome esas decisiones
nuevamente en el futuro.

Tanto los planes estratégicos como las tácticas son ejercicios deliberados. A veces, sin
embargo, la estrategia surge del comportamiento organizativo pasado. En lugar de ser una
elección intencional, una forma consistente y exitosa de hacer negocios puede convertirse
en una estrategia.

Para ejemplificar, un gerente que toma decisiones que mejoran aun mas un proceso de
apoyo al cliente ya muy sensible. A pesar de no haber elegido deliberadamente construir
una ventaja estratégica, su patrón de acciones sin embargo crea una.
POSICION
Se trata de la posición de la empresa en el mercado, la interacción entre el contexto
interno y externo. Tener en cuenta la posición estratégica ayuda en contra de los
competidores y otorga a la empresa un lugar firme en el mercado. Tener en cuenta la
posición estratégica ayuda en contra de los competidores y otorga a la empresa un lugar
firme en el mercado.

Un ejemplo, Coca-cola se considera la empresa líder en la venta de refrescos, ya que se ha

mantenido en una posición alta y siempre esta trabajando para darle a las personas
nuevos productos innovadores y que aumente su preferencia por estos.

PERSPECTIVA
La estrategia es una perspectiva, su contenido implica no solo la selección de una posición,
sino una manera particular de percibir el mundo. En este sentido, la estrategia es para la
organización lo que la personalidad es para el individuo.

Todas las perspectivas y patrones de pensamientos individuales son una valiosa fuente de
información para la organización, que pueden utilizar para tomar decisiones estratégicas
específicas.

Para ejemplificar, Mcdonald´s se ha hecho famosa con base en su énfasis en la “calidad, el

servicio y la limpieza”.

PAUTA DE ACCION
Se trata de una maniobra para vencer a la competencia. Por ejemplo, una organización
difunde un plan ficticio con el objeto de “amenazar” a los competidores y disuadirles de
llevar a cabo sus objetivos por temor. Aquí, la estrategia es el engaño, no el plan en sí.
Movimientos publicitarios, planteamientos agresivos en una marca, todo con el objetivo
de ganar al adversario en situaciones competitivas.