Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Las organizaciones
Tanto en la sociedad como en el ámbito económico de un país intervienen las más
diversas entidades, que se forman con el objetivo principal de satisfacer necesidades
humanas. Estas entidades generalmente se denominan organizaciones, y son objeto de
estudio de la Ciencia de la Administración.
Si bien existen diferentes organizaciones, todas tienen elementos comunes: son
sistemas sociales conformados por grupos de personas que se relacionan entre sí, cuentan
con un conjunto limitado de recursos materiales, inmateriales y humanos (entre otros tipos),
y desarrollan actividades coordinadas y relacionadas para lograr objetivos con la mayor
eficiencia y eficacia posibles, actuando dentro de un contexto que las afecta, siendo recíproca
dicha influencia
Entonces, las organizaciones son entidades sociales ordenadas donde coexisten e
interactúan personas con diversos roles, responsabilidades o cargos que buscan alcanzar un
objetivo particular. Una organización solo existe cuando hay personas capaces de
comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para lograr un objetivo común.
Concepto
En base a todo lo dicho anteriormente, podríamos resumir:
Las organizaciones son sistemas sociales, entes de existencia ideal, compuestos por
grupos de personas que, mediante la utilización de recursos limitados, desarrollan un
conjunto de actividades coordinadas y relacionadas entre sí, para el logro de un objetivo
común, creando una estructura formal y actuando en un entorno que las afecta e impone
ciertas restricciones sobre ellas, y con el cual establecen influencia recíproca
(retroalimentación).
Características
Tal como enunciamos anteriormente, si bien existen diferentes tipos de organizaciones,
independientemente de la actividad que realicen o la estructura jerárquica que apliquen, toda
organización reúne las siguientes características:
• Son sistemas sociales, ya que están conformados por personas, que interactúan
entre sí, conformando distintos roles, responsabilidades y procesos, por lo que deberá
pregonar la comunicación, coordinación y cooperación entre los miembros de la
organización, para asegurar la consecución de los objetivos comunes. Un sistema es un
conjunto de elementos interrelacionados entre sí que conforman un todo.
• Perduran en el tiempo, en tanto pueden proyectarse por un período de tiempo
mayor a la vida de quienes fueron sus creadores/fundadores.
• Aplican la división del trabajo, ya que buscan lograr la especialización con el fin de
aumentar su eficiencia. No concentrar todas las tareas en una sola persona, sino dividir las
mismas entre sus diferentes miembros, buscando que cada persona se dedique a lo que más
apto sea en función de sus cualidades.
• Son complejas, porque los cambios que se producen en el contexto socio-
económico hacen que su forma de actuar sea cada vez más sofisticada.
• Son dinámicas, pues deben adaptarse a los cambios que acompañan a la evolución
del hombre.
• Son innovadoras, porque deben recrear y reinventar constantemente el medio en el
cual se desarrollan, condicionado principalmente por el fenómeno de la globalización y las
nuevas tecnologías.
• Persiguen la eficiencia, esto es, lograr un máximo rendimiento en cuanto a calidad y
cantidad, con el menor costo posible. Máximos resultados con mínimos recursos.
• Son personas jurídicas, de existencia ideal, es decir, creaciones de la ley, con la
capacidad de adquirir derechos y contraer obligaciones, actuando a través de las personas
físicas que las representan (pero siendo una persona totalmente distinta a quienes la
componen).
Página 2 de 10
Elementos
En cualquier organización, sin depender de su actividad, jurisdicción, objetivos, entre
otros, podemos hallar los siguientes elementos comunes:
➢ Integrantes o participantes: son las personas que la conforman, y de su desempeño
dependerá el éxito de la misma.
➢ Objetivos: son las metas, fines o propósitos que se buscan alcanzar y por los cuales
surge la necesidad de crear la organización.
➢ Recursos: son los medios que utiliza la organización para el desarrollo de sus
actividades, con el fin principal de conseguir los objetivos planteados. (los estudiamos con
mayor detalle en el punto 1.5.).
➢ Actividades: son las acciones coordinadas, sistematizadas y relacionadas que realizan
las organizaciones, mediante una estructura formal, utilizando sus recursos, orientadas a la
consecución de sus objetivos.
➢ Entorno: comprende el conjunto de características sociales, económicas y jurídicas
del contexto en el cual se encuentra envuelta la organización, que influyen sobre ella y, de
alguna manera y en función de su importancia, es influido por la misma, provocando así una
influencia recíproca entre la organización y su entorno.
Página 3 de 10
3) Mixto: son aquellas cuyo capital pertenece en parte a una administración pública
y en parte a personas o empresas particulares.
Concepto
Una empresa es una unidad económico-social, integrada por elementos humanos,
materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participación
en el mercado de bienes y servicios.
La empresa es una organización compuesta por un conjunto de personas y recursos
(materiales, inmateriales, financieros, etc.), que se constituye de manera organizada y
desarrolla actividades económicas con el fin de conseguir determinados objetivos también
económicos. Para ello, las empresas coordinan de la forma más eficiente y óptima posible
los factores de la producción, que a continuación enunciamos:
1) Naturaleza/Tierra, que ofrece las materias primas.
2) Trabajo, que transforma las materias primas en productos elaborados aptos para el
consumo, o bien en insumos (productos semi-elaborados) para continuar la cadena de valor
o de producción.
3) Capital: que proporciona el sustento necesario para el correcto desarrollo de la
producción mediante edificios, maquinarias, herramientas, etc.
El éxito de una empresa requerirá de objetivos claros y bien establecidos, además de
una misión preestablecida.
Quizás desde una perspectiva más técnica se la puede definir como una unidad
socioeconómica, la cual utiliza todos los recursos que estén a su alcance para transformar
materia prima en un bien o servicio que pueda introducir en el mercado de oferta y demanda
para obtener una utilidad.
Es importante aclarar que se utiliza el término socioeconómico dado que se identifica
como parte social de esta unidad el conjunto de individuos que forman parte de ella, y
como económica el componente de capitales que se busca conseguir.
Resumiendo, podemos enunciar:
La empresa es una unidad económica que, con el fin de obtener un beneficio, combina
los factores productivos para crear bienes o prestar servicios que son útiles para satisfacer
las necesidades de la sociedad y las necesidades de producción de otras empresas.
Características
Las principales características o elementos comunes que poseen toda empresa son los
que se detallan a continuación:
❖ Es una unidad autónoma de producción conformada por un grupo de personas.
❖ Utilizan trabajo ajeno (recursos humanos), además del trabajo del empresario.
❖ Poseen una serie de recursos para su funcionamiento.
❖ No producen para el autoconsumo, sino para el mercado.
Página 4 de 10
❖ Su actividad la motiva el lucro. Es decir, la actividad es un medio para conseguir el
objetivo principal: beneficios económicos.
❖ Definen objetivos predeterminados y los cursos de acción necesarios para
alcanzarlos, con el fin de lograr el objetivo principal: lucro.
❖ Satisfacen necesidades con los bienes y/o servicios que producen.
❖ División de trabajo, jerarquización, departamentalización, responsabilidades, roles,
equipos.
❖ Deben tener un nombre o razón social que las identifique.
❖ Sometidas a un riesgo.
Organización jurídica
Organizar una empresa implica otorgarle una forma jurídica y diagramar su
funcionamiento interno. Una decisión fundamental que se debe tomar al iniciar todo
emprendimiento es la elección de la forma jurídica en que se encuadrará a la empresa, la cual
depende, de las posibilidades de financiamiento de los recursos, entre otros factores.
Si la idea es constituir una pequeña empresa y el/la propietario/a está capacitado para
financiar la adquisición de recursos por sí solo, es viable optar por una empresa unipersonal.
En cambio, si se busca conformar una empresa de mayor tamaño, resulta conveniente
recurrir a una forma societaria, la cual debe ajustarse a ciertas disposiciones legales
vigentes.
El Código Civil y Comercial de la Nación establece que son personas aquellos entes que
tienen capacidad para adquirir derechos y contraer obligaciones, y distingue dos categorías
de personas:
1) Personas humanas: son todas aquellas que tienen signos característicos de los
seres humanos.
2) Personas jurídicas: son personas que no tienen características humanas, sino que
han sido creadas en virtud de una ley. Ejemplos: empresas unipersonales, sociedades,
asociaciones, fundaciones, etc.
Empresa unipersonal
Consiste en aquella empresa que pertenece a una sola persona humana (propietario/a).
Generalmente se dedican a la venta de bienes o servicios al por menor y, en casos de mayor
emprendimiento, la actividad agropecuaria.
En la mayoría de los casos, su propietario/a administra la empresa en forma directa, o a
través de un tercero que contrata para ello.
Desde el punto de vista legal, propietario/a y empresa son una misma persona, a tal
punto que el/la empresario/a responde ilimitada y subsidiariamente por las
obligaciones/deudas contraídas por la misma.
• Responsabilidad ilimitada significa que el/la propietario/a responde con todos sus
bienes personales, en caso de no ser suficientes los bienes de la empresa, para cancelar
las deudas de la misma.
• Responsabilidad subsidiaria significa que los/as acreedores/as deberán ejecutar en
primera instancia el patrimonio de la empresa y, en caso de ser este insuficiente,
Página 5 de 10
podrán en segunda instancia ejecutar el patrimonio personal de su propietario/a hasta
lograr saldar totalmente la deuda contraída.
Sociedades
La mayoría de las personas optan por constituir sus empresas bajo esta forma jurídica:
tipo societaria. Su definición se encuentra en el artículo 1° de la Ley 19.550 Ley General de
Sociedades, el cual expresa:
ARTÍCULO 1º: Habrá sociedad si una o más personas en forma organizada conforme a
uno de los tipos previstos en esta ley, se obligan a realizar aportes para aplicarlos a la
producción o intercambio de bienes o servicios, participando de los beneficios y
soportando las pérdidas.
La sociedad unipersonal solo se podrá constituir como sociedad anónima. La sociedad
unipersonal no puede constituirse por una sociedad unipersonal.
Página 6 de 10
distintiva de la sociedad, ello no exime a la empresa del riesgo implícito que toda actividad
económica tiene, y el hecho de que los resultados puedan llegar a ser negativos no anula la
intención de lucro original de los socios.
El patrimonio de la empresa
Las personas jurídicas (empresas, sociedades) tienen la capacidad de adquirir derechos
y contraer obligaciones. Y por tal motivo, cuentan con su propio patrimonio, diferente al
patrimonio personal de sus socios. Pero ahora bien… ¿Qué es patrimonio? El patrimonio de
una persona está conformado por todos los bienes, recursos, deudas y obligaciones que
posee. En el caso de una empresa, es su patrimonio el que le permite llevar a cabo las
actividades económicas para las cuales fueron creados, con el principal objetivo de obtener
beneficios económicos. Es decir, que el patrimonio es el medio para obtener el fin principal:
lucro, ganancia, riqueza.
Página 7 de 10
Recursos y fuentes
De lo dicho anteriormente interpretamos que toda empresa requiere de ciertos
recursos para poder desarrollar sus actividades correctamente y cumplir sus objetivos. Existen
distintas formas de obtener estos recursos:
a) Propietarios: primeros aportantes de recursos (socios fundadores). Aportan bienes,
transfiriendo la propiedad de los bienes con la intención de obtener un beneficio a futuro.
b) Terceros: personas que se relacionan con el ente, a la cual le transfieren bienes de su
propiedad o le prestan servicios, con la intención de cobrarlos.
c) Propio ente: el intercambio de bienes y servicios, le permite al ente contar cada vez
con más recursos, los que denominamos “recursos autogenerados” (obtenidos mediante las
ganancias y buenos resultados económicos de la actividad).
Los recursos de una empresa son todos aquellos factores que proveen a una
organización de los medios necesarios para realizar su actividad. Estos factores pueden ser
de cualquier tipo: personas, maquinaria, dinero, una tecnología concreta, entre otros. Las
empresas cuentan con dos tipos de recursos: los “bienes” (materiales e inmateriales) y el
“esfuerzo” (humano, físico e intelectual). La administración tratará de combinar ambos
elementos de la mejor manera para lograr las metas de la organización y satisfacer a las
partes que intervienen (proveedores, clientes, Estado, trabajadores, propietarios).
Este tipo de recursos se divide en cinco grupos:
✓ Humanos: El recurso más importante de toda organización son las personas, ya que
son quienes se encargan de controlar el resto de recursos para hacer funcionar el proceso de
producción.
✓ Materiales: están formados por todos aquellos bienes tangibles de los que dispone
la organización, como maquinaria, inmuebles, vehículos, material de oficina, equipos
informáticos, materias primas o el stock del almacén.
✓ Financieros: capacidad económica (poder adquisitivo) que posee en todas sus
formas: efectivo, ingresos, gastos, créditos, inversiones, entre otros.
✓ Tecnológicos: La tecnología es una parte muy importante de los recursos de una
empresa. Aquí se cuentan los sistemas y procesos que forman parte de la actividad y que
sirven para almacenar los recursos intangibles.
✓ Intangibles: Si bien algunas veces estos recursos quedan fuera de la clasificación,
cada vez se tienen más en cuenta; esto es porque son los recursos que le permiten a una
empresa obtener ventajas competitivas y diferenciarse de las demás. Como su nombre indica,
estos no pueden ser percibidos mediante los sentidos; es decir, no pueden ser tocados, vistos
o medidos, lo cual a veces dificulta su gestión. Algunos de estos recursos son los
conocimientos del organigrama del personal, la confianza entre empleados, la imagen de
marca, las rutinas que se llevan a cabo en el lugar de trabajo y el trabajo en equipo.
Página 8 de 10
Obligaciones
Una obligación es un vínculo jurídico que liga a dos o más personas por el cual una de
ellas puede exigir a la otra el cumplimiento de una prestación de dar, de hacer o de no hacer
alguna cosa. Toda empresa a la hora adquirir los recursos que requiere para la puesta en
marcha de la organización y el sostenimiento del proceso productivo, contrae diferentes
obligaciones (deudas) que le permiten financiar el negocio. Es decir, obtienen capital ajeno
(de terceros) que pueden invertir en la empresa, contrayendo de este modo una deuda que
posteriormente deberán cancelar.
Una deuda es la obligación que contrae un individuo cuando pide algo, con el
compromiso de devolverlo con acuerdo a unas condiciones pactadas previamente. Siendo
más precisos en la definición, la deuda es la obligación de devolver el capital en el plazo
acordado y con el tipo de interés fijado. La cantidad adeudada es la suma del capital
solicitado más los intereses que correspondan.
Capital
En lo que se refiere al derecho mercantil y la contabilidad, el capital social es el
importe monetario de una persona o un país, o el valor de los bienes que los socios de una
sociedad le ceden a esta sin derecho de devolución y que queda contabilizado en una
partida contable del mismo nombre. En otras palabras, el capital social se constituye con los
aportes iniciales de los socios, dinerarios o no dinerarios, para que la sociedad desarrolle los
negocios que constituyen su objeto social.
El capital social es un recurso pasivo que representa una deuda de la sociedad frente a
los socios, originada por los aportes que éstos realizaron para el desarrollo de las actividades
económicas contempladas en el objeto social. Esta cifra permanece invariable, salvo que se
cumplan los procedimientos jurídicos establecidos para aumentar esta cifra o disminuirla.
Página 9 de 10
1.6. Sistema de información. Concepto. La contabilidad como parte del
sistema de información.
Concepto de información
La información es un conocimiento bajo una forma comunicable. Consiste en la
adquisición de conocimientos que permitan precisar o ampliar los que ya se poseen sobre
una materia determinada.
Todas las empresas, a lo largo de su vida, deben tomar decisiones, con el fin de cumplir
los objetivos por los cuales fueron creadas. No obstante, es sabido que toda decisión
produce alguna consecuencia, algún efecto, pudiendo ser favorable o no. Por ello mismo, un
recurso muy valioso para las organizaciones es contar con información confiable (segura),
útil (relevante) y oportuna (en el momento adecuado).
Sistema de información
Un sistema de información abarca personas, recursos y procesos que se vinculan entre
sí de forma interrelacionada con el fin de brindar la información necesaria para el proceso de
toma de decisiones.
Un sistema de información constituye una red que intercomunica todas las áreas de
una organización, con el propósito de lograr la captación de datos, su procesamiento y
posterior emisión de información útil para la toma de decisiones.
Página 10 de 10