PERFIL DEL CARGO POR COMPETENCIAS

1. IDENTIFICACION DEL CARGO

Cargo: Auxiliar de bienestar
Departamento u Área: Jefe de gestión Talento humano
Cargo de jefe inmediato: Gerente general
Fecha:
2. MISION DEL CARGO
Apoyan a los profesionales y asistentes de talento humano, recopilan, actualizan y tramitan información de los
procesos de gestión humana están empleados por departamentos de personal en el sector público y privado

3. PERFIL DE COMPETENCIAS
COMPETENCIAS TECNICAS
Nivel de Dominio Requerido
Educación Se requiere estudios Técnicos o Tecnólogos en todas las áreas de gestión
del talento humano
Formación -organigrama
-manejo nivel básico de (office, Word, Excel, power point)
-Especialización en el área de RRHH
-especialización en comunicación estratégica
Entrenamiento Entrenamiento en la documentación relacionada con el cargo.
Capacitación en seguridad y salud en el trabajo.
Se requiere entrenamiento por lo menos de 3 meses en el puesto de trabajo.
Experiencia 1 un año en el área de bienestar, calidad de vida y actividades corporativas
Conocimientos técnicos -administración y gerencia
-servicios de oficina y administrativos
-idioma extranjero
-manejo de los tics
- servicio al cliente

COMPETENCIAS CORPORATIVAS
Competencia Comportamientos Nivel
Trabajo en equipo Identifica problemas y propone alternativas de solución para lograr
un óptimo desempeño de su trabajo y el de los demás, siendo un
aporte para su equipo.
Recibe y acepta retroalimentación, modificando su comportamiento,
de acuerdo a las necesidades de su equipo.
Capacidad de Gestión

Orientación al resultado -Es capaz de realizar cambios en su metodología de trabajo para

optimizar la calidad y tiempos de respuesta.
- Organiza de manera eficiente su tiempo y recursos para
cumplir con las responsabilidades asignadas.

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Iniciativa, comunicación Contar con la iniciativa ser líder en toma de decisiones

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anticipándose a los hechos.
Productividad Cumple con lo normalmente esperado por la organización, no
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superando logros de otros.

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Nivel 1 No posee la competencia/No desarrollada

Nivel 2 Competencia desarrollada en un nivel básico o elemental.
Nivel 3 Posee la competencia en un nivel medio.
Nivel 4 Alto nivel de competencia.
Nivel 5 Excelente nivel de competencia, genera valor agregado al cargo.
COMPETENCIAS HUMANAS
Competencia Comportamientos Nivel
Liderazgo Brindar apoyo emocional, tomar decisiones firmes, cuidar la salud
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mental y la inteligencia de cada empleado
Dirección y desarrollo de personas. Establecer las pautas para alcanzar un nivel alto de rendimiento
estableciendo claros estándares de calidad, cantidad o servicio, 3
reforzando su autoridad ante el equipo.
Habilidad analítica -comprensión de lectura - comunicación asertiva
-escucha activa -pensamiento critico 3
-redacción de textos

4. ANALISIS DEL CONTENIDO DEL CARGO

RESPONSABILIDADES
Por el Trabajo de Otros:
Número de personas a cargo
Cargos que le reportan Directos Indirectos Total
Ninguno 0 0 0

Por máquinas o equipo: procurar que la maquinaria, los equipos, los instrumentos de medición, herramientas de
trabajo diario, vehículos y demás que se utilicen se encuentren en buen estado y sean correctamente manipulados
para garantizar el funcionamiento a la hora de la utilización
Por materiales: Responde por los materiales e implementos de oficina. Un mal manejo de los mismos genera
desperdicios y por ende ocasiona gastos adicionales para la Empresa
Por información confidencial: Responde por la veracidad de la información de los requisitos e informes, así
como de la de los datos confidenciales acerca de los movimientos del área de talento humano de la Empresa. Un
mal manejo de estos informes, puede ocasionar problemas en la Empresa.
Decisiones que puede tomar: Tiene autonomía para la toma de decisiones rutinarias propias de su cargo.
Decisiones que debe consultar: Todas las decisiones que salgan de su cotidianidad o que estén por fuera de
políticas organizacionales.
FUNCIONES A DESEMPEÑAR
-tramitar, verificar y registrar informacion relacionada con el personal, como selección, ingreso, entrenamiento y
evaluación del desempeño
-actualizar el archivo manual o sistematizado de hojas de vida de acuerdo con procedimientos organizacionales
-apoyar la elaboración de informes y documentos relacionados con las actividades del personal de acuerdo con
procedimiento organizacionales
-apoyar el proceso de reclutamiento según políticas y procedimientos organizacionales
-brindar informacion general de los procesos de gestión del recurso humano de acuerdo con procedimientos
organizacionales
PROCESOS
Apoyar el desarrollo, gestión y control de los procesos
administrativos de la vida laboral de los funcionarios
utilizando los medios y recursos que proporciona el
servicio de bienestar

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5. CONDICIONES DE TRABAJO
Condiciones ambientales: La labor de la oficina cuenta con ventilación, espacio físico exceso de ruido,
iluminación
Riesgos ocupacionales: Existe un riesgo normal de adquirir enfermedades profesionales y sufrir accidentes de
trabajo.
6.EXIGENCIAS DEL CARGO
Esfuerzo Físico: La jornada laboral exige un esfuerzo físico normal ya que permanece la mayor parte del tiempo
sentado.
Esfuerzo Visual y Auditivo:
Para el desempeño de sus funciones se requiere de un esfuerzo visual y auditivo normal y constante
Esfuerzo mental: En el desempeño de sus funciones se requiere de un máximo de atención y concentración para el
eficiente desarrollo de las mismas.
7. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS
Jefe de gestión del talento humano Suministra órdenes, pautas y directrices para desempeñar sus
funciones.
Coordinación de selección de personal Suministra requisiciones de personal y hojas de vida para proceso de
reclutamiento y afiliaciones a seguridad social y cajas de
compensación.
Jefe de Seguridad y salud en el trabajo Suministra instrucciones para realizar labores propias de esta actividad.
Coordinador de bienestar laboral Suministra datos sobre las actividades recreativas, deportivas y
socioculturales que realiza esta dependencia.

Empleados administrativos, temporales
y de servicios
Empresas de servicios temporales
Caja de compensación y Sena
Empresas de Seguridad social
Suministran solicitudes directas como permisos, vacaciones o licencias,
así como consultas sobre temas relacionados con el trabajo y/o
personales.
EXTERNAS
Suministran información relacionada con la prestación de sus servicios,
solicitud de personal y demás información general
Suministran información relacionadas con actividades de estas
entidades.
Suministran información relacionadas con actividades de estas
entidades.

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