Descripción de Puesto

Página 1 de 3

Nombre del Puesto: Generalista de Recursos Humanos. Código:

Departamento: Recursos Humanos.

Reporta a: Coordinador (a) de Recursos Humanos.

Supervisa a: No Aplica.

Relaciones Internas: Todas las áreas de la empresa.

Ministerio de Trabajo y Previsión Social

Empresas (Clientes que requieren de los servicios)
Relaciones Externas: Entidades que regulan la aplicación de la legislación laboral vigente 

Objetivos del Puesto:

 Diseñar e implementar planes y programas de recursos humanos enfocados en el ordenamiento

de las funciones y procesos del personal. Que contribuyan con el mejoramiento del desempeño
laboral.

Funciones del Puesto:

1. Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de Recursos Humanos.

2. Participar en la programación de actividades de trabajo del departamento, que contribuyan
con la generación de estrategias efectivas de gestión del Recurso Humano de la empresa.
3. Contribuir con la implementación de estrategias de comunicación interna entre todos los
niveles de la organización, y mantener un ambiente organizacional productivo y armónico 
4. Implementar de forma programada, el proceso de inducción general a la empresa, con el fin
de asegurar la elección de los candidatos más idóneos para los diferentes puestos de la
organización.
5. Realizar el control y registro del proceso de evaluación del desempeño de los colaboradores,
fomentando la retroalimentación y propiciando las condiciones para su aplicación periódica,
por parte de los jefes inmediatos.
6. Contribuir con las Gerencias de otros departamentos, con la generación de estrategias para
propiciar un desempeño eficiente dentro de la firma.
7. Mantener actualizadas las Descripciones y Perfiles de Puesto, y asegurar su socialización por
parte de los jefes inmediatos.
8. Contribuir con la actualización de procedimientos y normas de aplicación general y
específicas al puesto.
9. Realizar diagnósticos del desempeño, clima organizacional, diagnóstico de necesidades de
capacitación, y evaluación de las condiciones ambientales y sociales de trabajo.
10. Atender las necesidades de desarrollo del recurso humano de la empresa
 Departamento de Recursos Humanos

Página 2 de 3

11. Realizar análisis de diagnósticos de recursos humanos y definir las estrategias de mejora en
conjunto con la coordinación de recursos humano.
12. Participar en el diseño y actualización del reglamento interno de la empresa
13. Participar en el diseño y actualización de mejoras a la escala salarial y sistema de
compensaciones e incentivos de la corporación.
14. Participar en el desarrollo e implementación de estrategias de recursos humanos que se
orienten a la atención del ausentismo, rotación y/o deserción laboral.
15. Elaborar informes de gestión de RRHH en forma mensual.
16. Otras funciones relacionadas con el puesto, que asigne la autoridad competente.

Principales Responsabilidades:

1. Gestión de los distintos procesos de recursos humanos a su cargo.

2. Contribuir con la retensión del mejor talento para la empresa.
3. Control y registro de las actividades de gestión y desarrollo del recurso humano.
4. Control y registro de documentos relacionados a los procesos asignados.
5. Diseño de estrategias para el cumplimiento de las políticas de desarrollo del recurso humano.
6. Elaboración de manuales administrativos.
7. Otras relacionadas al desempeño de sus funciones.

Perfil del Puesto:

Cierre de Pensum en Psicología Industrial, Administración de Empresas o carrera

Escolaridad afín

Experiencia 3 años de experiencia en procesos de Gestión y Desarrollo de Recursos Humanos

Competencias Requeridas:

 Liderazgo
 Gestión administrativa
 Calidad en el trabajo
 Planificación y organización
 Análisis y síntesis
 Comunicación asertiva
 Capacidad Critica
 Atención al Cliente
 Tolerancia al estrés
 Resolución de problemas
Habilidades Técnicas /  Cumplimiento de metas
Profesionales  Trabajo en equipo
 Departamento de Recursos Humanos

Página 3 de 3

 Legislación laboral guatemalteca

Conocimientos relacionados
con el puesto
 Gestión de personal
 Dominio de MS Office
 Desarrollo Organizacional: Seguridad e higiene
ocupacional, capacitación y desarrollo de personal, clima
organizacional, gestión del desempeño, gestión del
cambio y beneficios y compensaciones.
 Procesos de Reclutamiento y Selección de Personal.

Niveles
Comportamientos/Actitudes
Básico Intermedio Avanzado
Identificación y compromiso empresarial √
Orientación a la excelencia   √
Actitud de servicio   √
Trabajo en equipo   √
Iniciativa   √
Ética profesional   √
Presentación profesional   √

Horario de trabajo: 08:00 A 17:00 Hras de lunes a viernes, sábados de 8:00 a 12:00 horas
Rango salarial: Q. 5,000 a Q. 6,000.00
Tipo de contratación: Fija