Catedrática

Rebeca Erazo Padilla

Asignatura
Técnicas de Supervisión

Tarea
Preguntas
Caso 3-A

Integrantes
Meidy Leticia Alvarado 201710010730 5%
Johany Mariel Bonilla Carcamo 202010040360 5%
Rene Martínez 201010830014 5%
Heber Noe Menéndez 202030010111 5%
Jenifeer Janeth Moncada 202010010447 5%

Modalidad
Zoom
PREGUNTAS DE REPASO Y ANÁLISIS
¿Por qué es tan importante la productividad para las organizaciones y sus
miembros?
La productividad en las organizaciones, considero que va más allá de las
capacidades individuales y se centra en la correcta gestión de todos los
elementos y recursos de la empresa, es decir, de los trabajadores, del capital,
de los recursos físicos, de los métodos etc., para lograr los objetivos
empresariales con mayor eficacia. Entonces la importancia de la productividad
en las empresas es que al aplicarla mejoran sus costos elevando su
producción, ya que productividad al final es producir más con menos recursos,
diferente es que la productividad al incrementar la producción se reciben
mejores remuneraciones.
Compare la planeación que realiza la alta administración con la que hacen
los supervisores.
La alta administración realiza la planeación estratégica, es más probable que
los supervisores dediquen su tiempo a la planeación táctica. Ambas son
importantes para el éxito de la organización, pero difieren en que una se centra
en el panorama completo (la planeación de la alta administración), en tanto que
la otra enfatiza lo especifico dentro del (la planeación de los supervisores).
¿En qué circunstancias se prefiere utilizar planes a corto plazo? ¿En qué
circunstancias es mejor usar planes específicos?
La planeación a corto plazo se utiliza más en los supervisores porque son los
que se encargan de actividades como preparar planes para el siguiente mes,
semana o día. También lo pueden utilizar personas que llevan cargos como
asistentes de algún puesto o hasta los operarios porque ellos necesitan planear
sus actividades a corto plazo, como por ejemplo un operario le trazan una meta
diaria o semanal, el necesita planear como se distribuirá su trabajo para cumplir
esa meta. La planeación especifica o los planes de una sola vez son los que se
usan en ocasiones para manejar un problema que no ocurre con frecuencia, los
tipos más populares de estos planes son los programas, los presupuestos y la
programación de actividades.
¿Por qué las compañías buscan puntos de referencia para sus
operaciones en las de otras organizaciones en su industria?
Porque la compañía lo que buscan son mejores prácticas entre los
competidores y no competidores que los lleve a obtener un desempeño
superior. Los puntos de referencia son métodos de investigación donde las
empresas los utilizan para mejorar la calidad analizando y luego copiando para
poder hacer que su empresa sea más competitiva en un mismo mercado y
mejore la calidad que lo que el cliente siempre busca.
5. ¿Cree que obtener certificaciones como seis sigma o ISO 9000
realmente ayuda a una organización a competir? Explique su posición.
Si ayuda six sigma e ISO 9000 son dos formas para que las organizaciones
aumenten la calidad de su producto final.
Six sigma se centra en resolver todas las causas de los defectos para mejorar
la calidad, mientras que la ISO 9000 es un conjunto de normas y certificaciones
para el uso adecuado de un sistema de gestión de calidad
6. Explique cómo es que los presupuestos son tanto una planeación
como un mecanismo de control.
Un presupuesto es un plan integrador y coordinador que se expresa en
términos financieros con respecto a las operaciones y recursos que forman
parte de una empresa para un periodo determinado, con el fin de lograr los
objetivos fijados por la alta gerencia.

7. ¿De qué modo se podría emplear la gráfica de Gantt para programar las
actividades de un trabajo en grupo para un curso universitario?
La grafica o diagrama de Gantt
Es una herramienta grafica de gestión de proyectos que nos permite gestionar
y planificar las actividades de un proyecto el diagrama de Gantt simplifica la
visualización de todas las actividades de un proyecto lo que permite una mejor
planificación, mayor seguimiento de los tiempos de ejecución.
Características de un diagrama de Gantt:
 Facha de inicio y de cierre
 Las actividades
 Periodos para cada actividad
 Progreso
8. ¿Cuáles son las implicaciones de la ruta crítica para el análisis de
PERT?
R= El método (o análisis) de ruta crítica fue desarrollado en conjunto con
PERT. Ambas técnicas se usan para administrar proyectos dentro de un marco
de tiempo específico. El método de ruta crítica calcula la ruta más larga posible
con tus actividades planificadas, luego estima las limitaciones de tiempo que
tiene cada actividad. El gerente del proyecto puede examinar entonces estas
rutas y determinar los pasos que se deben seguir para incrementar la
eficiencia. Prueba usar el método CPM para la administración y programación
de proyectos. Tu organización ahorrará tiempo y dinero al ajustarse a sus
estimaciones de precisión excepcional.
Las implicaciones:
 Identifica las tareas de mayor importancia, así como las de mayor
duración dentro de un proyecto.
 Ayuda a reducir escalas de tiempo al encontrar tareas con duraciones
que puedes modificar, pero que requieren permanecer igual para cumplir
tu plazo definido.
 Compara el progreso planificado con el progreso actual.
9. ¿Por qué ha sido tan aceptado el establecimiento de metas en las
organizaciones?
Por qué en lugar de examinar el establecimiento de metas en general, se
centra en la manera como el establecimiento de metas influye en el
comportamiento y el desempeño. Antes de estudiar las teorías que tratan sobre
este punto, se debe ubicar el concepto de establecimiento de metas al plano
del contexto motivacional.
Existen varios enfoques motivacionales que se inclinan más hacia las causas
próximas del comportamiento que hacia las necesidades y características (la
suposición básica es que las personas se sienten más motivadas cuando sus
valores, sus necesidades y su carácter se ajustan al contexto laboral y
organizacional que cuando no lo están). Los enfoques de causas próximas al
comportamiento se centran en las creencias que la gente tiene acerca de su
propio desempeño, como por ejemplo lo que están tratando de hacer, desean
hacer, piensan que pueden hacer, o realmente esperan hacer. Estos enfoques
específicos se basan en el supuesto de que las creencias propias acerca de las
actividades futuras de una persona (y las propias interpretaciones de
actividades pasadas) influyen en sus acciones en el presente
1. Ayudan a enfocarte y a tener una dirección qué seguir.
2. Te ayuda a tomar decisiones de forma más sabia.
10. ¿Cuáles son las diferencias entre un supervisor tradicional en un
negocio pequeño y un supervisor con iniciativa empresarial o
emprendedora? ¿Y con un emprendedor interno?
La diferencia entre un supervisor tradicional y uno con iniciativa empresarial
radica en que una persona con iniciativa empresarial se aventura, organiza los
recursos, asume los riesgos y recompensas.
Emprender es una acción que se realiza en las organizaciones grandes, como
en las pequeñas. En realidad las grandes organizaciones se estás haciendo
esbeltas y lo que están buscando, en niveles de mandos medios, son personas
con iniciativa empresarial.
El liderazgo pensado en la gente y que se preocupe por los colaboradores
puede darse en los dos tipos de empresas; sin embargo, en las empresas
grandes la cercanía con los colaboradores se vuelve más complicada, pero
existen recursos para generar una plataforma de desarrollo para el personal,
destaca Barreiro. “Los líderes que realmente quieran triunfar, ya sea en una
empresa chica o grande, siempre van a ser los líderes que sean más humanos,
que se preocupan por la persona y logran ese engagement con la gente, desde
la preocupación genuina, más allá de la | por su persona y su desarrollo
integral”, refiere Barreiro.
PREGUNTAS CASO 3-A : ESTABLECIMIENTO DE PLANES

1. Liste y describa los elementos de planeación que Jill necesita

considerar al prepararse para esta nueva línea de trabajo.
•Necesita considerar cuanto personal necesita para la nueva línea de trabajo, si
necesita contratar más personal o quedarse con los que tiene.
•Determinar la manera correcta de capacitar al personal para lograr el éxito en
esta nueva línea.
•Pensar bien si necesita o no modificar los horarios de trabajo.
2. Describa dos opciones para manejar los niveles de personal para la
nueva línea de trabajo. ¿Qué aspectos y complicaciones es probable que
surjan con la nueva cantidad de trabajo del departamento de Jill?
•Capacitar correctamente a sus empleados con los que cuenta, o si no se dan
abastó puede ocurrir que necesite contratar más personal.
•Es probable que necesite modificar los horarios, porque puede ocurrir que
necesiten más tiempo para trabajar y esto significa que tiene que aumentar el
presupuesto de pago a sus empleados.
3. Como sugeriría que se utilizaran la programación de actividades y el
presupuesto en el proceso de planeación de Mailing Hill.
Sugeriría que formularan bien un calendario de actividades junto con el
presupuesto que consideren que van a gastar para las actividades, que lo
formulen a menudo por si hay alguna complicación que les quede tiempo para
tomar las mejores opciones.