LIDERAZGO

Actividad 5. Proyecto
Integrador Etapa 1

JORGE NOLAZCO RAMIREZ

MATRICULA: 440116660
JESSICA ALEJANDRA NIETO BAEZ
440219596
ERIK APOLONIO PEREZ
MARISCAL
440158515
JONATHAN MARTINEZ REYNA
INTRODUCCIÓN:

Lo primero que hay que tener en cuenta, para la elaboración de un plan,

cuya finalidad sea encontrar una solución a la problemática expuesta de
este proyecto es que debemos partir desde el fracaso que nos ha dado el
éxito, pues la gran mayoría de personas no realizan un trabajo
únicamente por dinero, cada persona tiene un motivo para realizar
alguna actividad en especifico sus deseos , reconocimiento, respeto,
realización personal, y un sentimiento de valía. Por lo tanto, el propósito
de esta entrega versara sobre la propuesta hacia una mejora, vista desde
la perspectiva de liderazgo organizacional, buscando en todo momento
otorgar la justificación a la propuesta otorgada y en específico del estilo
de negociación utilizado. u
 IDENTIFICACION DE PROBLEMAS

• Dentro de las problematicas que se presentan dentro de las empresas actualmente se mencionan
las siguientes mas comunes:
• 1. Falta de trabajo en equipo
• 2. La falta de comunicación
• 3. Compañeros tóxicos
• 4. Jefes tóxicos
• 5. Competitividad
• 6. Relaciones amorosas
• 7. Compañeros que no trabajan bien
• 8. Prejuicios (machismo,racismo, etc)
• 9. Choques de personalidad
• 10. Mobbing
• 11. Los cambios en la empresa
• 12. Explotación
• 13. Conflictos de recursos
• 14. Conflicto por valores
• 15. Directrices poco claras
• Estas siendo las mas comunes e identifiacdas por los miembros de este equipo.
En 1894, durante el porfiriato, Eusebio Gayosso patentó
las esquelas, un sistema para enlutar cartas de avisos de defunción.
La cédula que avala esta patente se encuentra colgada en la oficina
de su director general, Carlos Lukac, quien la muestra hablando
sobre el ADN innovador de la empresa de servicios funerarios.
Gayosso dejó su pasado como empresa familiar en 2007, tras ser
adquirida por el grupo de inversión Advent. La operación, que
alcanzó los 317 millones de dólares (mdd), le permitió a la funeraria
fundada por Eusebio Gayosso en 1875 alcanzar la
institucionalización. “El 99.9% de las empresas funerarias en México
son familiares, en las cuales sí está el señor Pérez, el señor Pérez
junior, el señor Pérez junior junior, pero nadie da la seguridad de que
van a estar aquí algunos años más”, afirma Carlos Lukac.
Los servicios de Gayosso se dividen en dos tipos: funerarios y de
previsión.
En esta empresa la problemática
que nosotros encontramos fueron
los siguientes:

• -Jefes tóxicos
• -Competitividad
• -explotación
Existen diferentes tipos de liderazgos en
esta empreza, para comenzar esta empresa
esta dividida por zonas (norte y sur)
Cada zona esta dirigida por secciones
estas secciones por manera en la que se
trabaja( prospeccion directa y telemarketing)
Y a su vez estas secciones por gerencias.
Existen diferentes tipos de liderazgos en
esta empresa, para comenzar esta
empresa está dividida por zonas (norte y
sur)
Cada zona está dirigida por secciones
estas secciones por manera en la que se
trabaja ( prospección directa y tele
marketing)
Y a su vez estas secciones por
gerencias.
Esto es lo que provoca las tres problemáticas que se
plantean en este análisis.
El tema de la competencia es muy fuerte ya que al
estar dividido por zonas para lograr el cumplimiento
de las metas y alcanzar números altos en venta
generan una dinámica de competencia muy fuerte
entre todas las zonas, las seccionan y acomodan de tal
manera que cada grupo tenga un sentido de
pertenencia pero a su vez obligan a cada división a
competir contra todas las demás.
Esto genera un ambiente muy tenso de trabajo
lo cual nos lleva al segundo planteamiento que
es la explotación, para llevar a cabo este tipo
de competencias, se genera una oferta
comercial la cual tiene cierta vigencia, se
estipulan metas y al querer sobrepasar las
mismas se realiza una estrategia en la cual
realizan un pre-cierre de promoción, que se
realiza una semana antes del último día de mes
y el cierre que se realiza el ultimo día del mes.
En estos eventos se obliga a la mayoría de las
personas que trabajan en esta empresa a trabajar
jornadas de 9:00 a 12:00 de la noche lo cual genera un
gran desacuerdo y cansancio en personal.
Y esto nos lleva a la tercer problemática, los jefes
tóxicos, estos se encargan de hacer cumplir tanto las
metas como los horarios establecidos ejerciendo
todos los tipos de liderazgo existente desde el
liderazgo laissez faire hasta el liderazgo natural pero
en el caso de esta empresa llega a ser un liderazgo
toxico en el que se manipula y obliga al trabajador a
realizar lo que los directivos indican.
Esto les a dado buenos resultados ya
que bien o mal generan los resultados
deseados, pero considero que realizando
cambios en estos tres aspectos se
podría potencializar enormemente los
resultados teniendo trabajadores más
felices y conformes y enfocados en
mejores resultados