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• -Jefes tóxicos
• -Competitividad
• -explotación
Existen diferentes tipos de liderazgos en
esta empreza, para comenzar esta empresa
esta dividida por zonas (norte y sur)
Cada zona esta dirigida por secciones
estas secciones por manera en la que se
trabaja( prospeccion directa y telemarketing)
Y a su vez estas secciones por gerencias.
Existen diferentes tipos de liderazgos en
esta empresa, para comenzar esta
empresa está dividida por zonas (norte y
sur)
Cada zona está dirigida por secciones
estas secciones por manera en la que se
trabaja ( prospección directa y tele
marketing)
Y a su vez estas secciones por
gerencias.
Esto es lo que provoca las tres problemáticas que se
plantean en este análisis.
El tema de la competencia es muy fuerte ya que al
estar dividido por zonas para lograr el cumplimiento
de las metas y alcanzar números altos en venta
generan una dinámica de competencia muy fuerte
entre todas las zonas, las seccionan y acomodan de tal
manera que cada grupo tenga un sentido de
pertenencia pero a su vez obligan a cada división a
competir contra todas las demás.
Esto genera un ambiente muy tenso de trabajo
lo cual nos lleva al segundo planteamiento que
es la explotación, para llevar a cabo este tipo
de competencias, se genera una oferta
comercial la cual tiene cierta vigencia, se
estipulan metas y al querer sobrepasar las
mismas se realiza una estrategia en la cual
realizan un pre-cierre de promoción, que se
realiza una semana antes del último día de mes
y el cierre que se realiza el ultimo día del mes.
En estos eventos se obliga a la mayoría de las
personas que trabajan en esta empresa a trabajar
jornadas de 9:00 a 12:00 de la noche lo cual genera un
gran desacuerdo y cansancio en personal.
Y esto nos lleva a la tercer problemática, los hjefes
toxicos, estos se encargan de hacer cumplir tanto las
metas como los horarios establecidos ejerciendo
todos los tipos de liderazgo existente desde el
liderazgo laissez faire hasta el liderazgo natural pero
en el caso de esta empreza llega a ser un liderazgo
toxico en el que se manipula y obliga al trabajador a
realizar lo que los directivos indican.
Esto les ha dado buenos resultados ya
que bien o mal generan los resultados
deseados, pero considero que realizando
cambios en estos tres aspectos se
podría potencializar enormemente los
resultados teniendo trabajadores más
felices y conformes y enfocados en
mejores resultados