Universidad Tecnológica Nacional – Facultad Regional Mendoza

Escribir para la distancia

UNIDAD DIDÁCTICA 1

LAS PLATAFORMAS PARA EDUCACIÓN A

DISTANCIA

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Equipo EaD | Año 2013
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Escribir para la distancia

INDICE
Objetivos p.2
1. Plataformas educativas p.2
1.1 Líneas de comunicación en la plataforma p.3
2. Componentes de una plataforma de ead p.4
2.1 Características generales p.4
2.2 Descripción del software Moodle p. 5
2.3 Requisitos para la utilización de la plataforma p. 7

OBJETIVOS
A nivel general, se espera que al finalizar la unidad didáctica el discente logre:

• Dominar las funciones básicas de una plataforma informática para la educación a distancia.

• Identificar los distintos componentes de la plataforma educativa Moodle.

• Adquirir destreza en el manejo de las herramientas que nos provee Moodle.

1. LAS PLATAFORMAS EDUCATIVAS

Son muchas las teorías que definen los componentes que hacen a un sistema a distancia, sin embargo
todas coinciden en que no podría existir educación a distancia sin docente (también denominado tutor,
moderador, orientador) discente (alumno, estudiante, cursante) la comunicación a través de los medios
(materiales, recursos, tecnología) y la estructura de gestión.

Históricamente, la mayor parte de la educación a distancia se basó en correspondencia epistolar.

Docentes y alumnos se comunicaban asincrónicamente a través de correo convencional, utilizando este
medio tanto para hacerle llegar los materiales a estos últimos como para recibir el feedback de los
primeros.

A medida que fueron apareciendo los nuevos medios de comunicación,

Lectura recomendada
todos y cada uno de ellos fueron incorporados por la EAD. Con la
La clasificación de los
incorporación de nuevas tecnologías de información y
medios tecnológicos
comunicación, los medios tecnológicos brindaron nuevas
en la educación a
posibilidades: la velocidad de distribución de mensajes se multiplicó, el
distancia.
costo de dicha distribución disminuyó notablemente, y, lo que es
J. Ignacio Barajas Villaroel
más importante, se posibilitó la comunicación sincrónica a través de
computadoras. Nacen así los programas denominados más tarde Plataformas para la educación a
distancia o Plataformas virtuales.

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1.1 Líneas de comunicación en una plataforma

Básicamente podemos decir la que teoría de la comunicación establece como elementos básicos para la
comunicación al emisor, el receptor, el mensaje, el canal, el ruido y el contexto en el que se produce el
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feedback . Gráficamente lo vemos así:

En una plataforma educativa, los tipos de comunicaciones posibles son:

o Comunicaciones uno a muchos: Es la forma de comunicación elemental del docente o tutor con
sus alumnos. A través de esta línea de comunicación, el docente pondrá a disposición de los
mismos sus mensajes, información o sus materiales de estudio.

o Comunicaciones uno a uno: Esta línea de comunicación hace uso de un sistema de casillas de
correo, mensajes privados por plataforma, mediante la cual pueden establecerse
comunicaciones privadas, de cualquier usuario a cualquier usuario. Eso implica que tanto los
docentes como los tutores y alumnos tienen la posibilidad de emitir un mensaje privado, con o
sin archivos adjuntos a cualquier otro docente, tutor o alumno en su clase.

o Comunicaciones muchos a muchos: Cuando se quiere realizar un debate abierto, resulta

conveniente contar con un área específica en la cual todos los participantes puedan colocar
mensajes, ya sea planteando posiciones o contestando mensajes abiertos a la lectura
de cualquier participante de la clase. La mayoría de las plataformas informáticas para
educación a distancia cuentan con por lo menos un área de foros o debates asincrónicos.

o Comunicaciones sincrónicas: Las vías de comunicación anteriormente descritas son

básicamente asincrónicas. No es necesario que emisores y receptores de los distintos mensajes
estén al mismo tiempo conectados a la plataforma educativa para intercambiar sus mensajes.
Las vía de conexión sincrónica, por el contrario requiere de esta coincidencia temporal
para su establecimiento. El intercambio sincrónico de mensajes, comúnmente llamado
servicio de chat consiste en una interfase que permite desplegar mensajes de cualquiera de los

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Actualmente los modelos comunicacionales han ampliado notablemente sus elementos, pero a los fines de la
educación a distancia basta con tener en cuenta los mencionados.
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Extraído de http://www.uhu.es/cine.educacion/didactica/0062percepcionaprendizaje.htm Accesado 16 de julio de
2013

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usuarios conectados a la sala o canal, identificando al emisor. Se trata pues de mensajes en

general cortos que permiten el establecimiento del diálogo sincrónico.

2. COMPONENTES DE UNA PLATAFORMA DE EAD

Una plataforma de educación a distancia debe incluir, como componentes básicos (mínimos) los
siguientes:

o Un sistema de identificación del usuario

o Una herramienta de mensajería privada

o Una herramienta de difusión de mensajes

o Un espacio de intercambio de archivos o descarga de materiales

o Un componente de comunicación escrita sincrónica (llamado salas de chat)

El sistema de identificación del usuario, consiste generalmente en una casilla en la que debe
ingresarse un nombre de usuario (generalmente llamado login) y una clave secreta, conocida
exclusivamente por el usuario (generalmente llamada password). Cada campo encuentra su
justificación en tres funciones: la necesidad de que el sistema identifique inequívocamente al emisor de
los mensajes, y la limitación de acceso a terceros, ajenos al curso a distancia que se está dictando. Una
tercera función, no menos importante, es la de limitar el acceso a las distintas áreas disponibles de la
plataforma, según la función asignada a cada usuario. Existen sin embargo muchas propuestas virtuales
que dejan sus cursos abiertos, es decir que no exigen identificación para ingresar y ver el contenido.

La herramienta de mensajería privada permite a cada usuario enviar y recibir comunicaciones

dirigidas a un destinatario en particular. El alumno utilizará esta herramienta para comunicarse
con sus docentes, su tutor, el área administrativa o bien con alguno de sus pares. Los docentes y
tutores lo utilizarán para dirigirse a un alumno en particular o alguno de sus colegas.

Todas las plataformas permiten también almacenar archivos para que estén disponibles a los demás
usuarios, la mayoría a través de un espacio accesible a docentes y tutores quienes colocarán allí los
documentos que desean dejar al alcance de los usuarios.

Otra herramienta fundamental es la que provee el servicio de chat, que permitirá la comunicación
sincrónica entre docentes y discentes. En general los sistemas permiten la apertura de salas de chat on
demand es decir, un usuario puede crear una sala y los demás incorporarse a la misma. Algunos
sistemas tienen salas preestablecidas y suelen dejar un registro grabado de los diálogos que se
establecen en dichas salas. Actualmente existen diversos desarrollos que además de poder chatear
permiten abrir aulas para verse y oirse en tiempo real, la mayoría son muy costosas y exigen una
velocidad de conexión importante para que no se pierdan detalles de la comunicación.

2.1 Características generales

Desde el punto de vista del alumno y del docente, la plataforma no es más que una página Web como
cualquier otra, pero con acceso restringido. Cuando el docente ingresa su nombre de usuario y
clave (llamado aquí user name & password) el profesor podrá, mediante simples operaciones realizar
las siguientes acciones:

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o Dar a sus alumnos acceso a instrucciones, información y directivas, materiales,

autoevaluaciones interactivas y también a websites externos.

o Asignarles tareas para que los alumnos completen, recibir los trabajos que los alumnos envíen
como respuestas a estas tareas asignadas y hacerles llegar las notas y correcciones.

o Intercambiar mensajes de correo electrónico en forma privada con los alumnos.

o Implementar foros de discusión con todos los estudiantes de la clase o con grupos de éstos.

o Mantener a los alumnos informados de sus calificaciones.

o Configurar conversaciones sincrónicas con los alumnos (también llamadas chats).

o Realizar el seguimiento de las actividades desarrolladas por los alumnos en la plataforma.

2.2 Descripción del software Moodle (Modular Object-Oriented Dynamic Learning

Environment)
Moodle es un producto activo y en evolución, el que promueve una pedagogía constructivista
social (colaboración, actividades, reflexión crítica, etc.). Es apropiado para el 100% de las clases en
línea, así como también para complementar el aprendizaje presencial.

Tiene una interfaz de navegador de tecnología sencilla, ligera, eficiente, y compatible. Los cursos
pueden clasificarse por categorías y también pueden ser buscados, teniendo -un sitio Moodle- la
capacidad de albergar miles de cursos. La lista de cursos muestra descripciones de cada uno de los
cursos que hay en el servidor, incluyendo la posibilidad de acceder como invitado.

Administrar cursos: El profesor tiene control total sobre todas las opciones de un curso. Se puede elegir
entre varios formatos de curso tales como semanal, por temas o el formato social, basado en debates.

Ofrece una serie flexible de actividades para los cursos: foros, diarios, cuestionarios, recursos,
consultas, encuestas, tareas, chats y talleres.

En la página principal del curso se pueden presentar los cambios ocurridos desde la última vez que el
usuario entró en el curso, lo que ayuda a crear una sensación de comunidad. Todas las
calificaciones para los foros, cuestionarios y tareas pueden verse en una única página (y descargarse
como un archivo con formato de hoja de cálculo). Registro y seguimiento completo de los accesos del
usuario. Se dispone de informes de actividad de cada estudiante, con gráficos y detalles sobre su paso
por cada módulo (último acceso, número de veces que lo ha leído) así como también de una detallada
"historia" de la participación de cada estudiante, incluyendo mensajes enviados, entradas en el diario,
etc. en una sola página.

Integración del correo. Pueden enviarse por correo electrónico copias de los mensajes enviados a un
foro, los comentarios de los profesores, etc. en formato HTML o de texto. Escalas de calificación
personalizadas - los profesores pueden definir sus propias escalas para calificar foros, tareas etc.

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Principales módulos de la plataforma :

o Módulo de Tareas: Este es un espacio pensado para el envió, recepción y devolución de las
tareas realizadas por el estudiante. Puede especificarse la fecha final de entrega de una tarea y
la calificación máxima que se le podrá asignar. Los estudiantes pueden subir sus tareas (en
cualquier formato de archivo) al servidor. Se registra la fecha en que se han subido. Se permite
enviar tareas fuera de tiempo, pero el profesor puede ver claramente el tiempo de
retraso. Las observaciones del profesor se adjuntan a la página de la tarea de cada estudiante y
se le envía un mensaje de notificación. El profesor tiene la posibilidad de permitir el reenvío de
una tarea tras su calificación (para volver a calificarla).

o Módulo de Chat: Permite una interacción fluida mediante texto sincrónico. Incluye las fotos de
los perfiles in la ventana de chat. Soporta direcciones URL, emoticonos, integración de
HTML, imágenes, etc. Todas las sesiones quedan registradas para verlas posteriormente, y
pueden ponerse a disposición de los estudiantes.

o Módulo de Consulta: Es como una votación. Puede usarse para votar sobre algo o para recibir
una respuesta de cada estudiante (por ejemplo, para pedir su consentimiento para algo).
El profesor puede ver una tabla que presenta de forma intuitiva la información sobre
quién ha elegido qué. Se puede permitir que los estudiantes vean un gráfico actualizado de los
resultados.

o Módulo Foro: Hay diferentes tipos de foros disponibles: exclusivos para los profesores, de
noticias del curso y abiertos a todos. Todos los mensajes llevan adjunta la foto del autor. Las
discusiones pueden verse anidadas, por rama, o presentar los mensajes más antiguos o los más
nuevos primeros. El profesor puede optar por la suscripción de todos a un foro o permitir que
cada persona elija a qué foros suscribirse de manera que se le envíe una copia de los mensajes
por correo electrónico. El profesor puede elegir que no se permitan respuestas en un foro (por
ejemplo, para crear un foro dedicado a anuncios). Y mover fácilmente los temas de discusión
entre distintos foros. Si se usan las calificaciones de los foros, pueden restringirse a un rango de
fechas.

o Módulo Diario: Los diarios constituyen información privada entre el estudiante y el

profesor. Cada entrada en el diario puede estar motivada por una pregunta abierta. La clase
entera puede ser evaluada en una página con un único formulario, por cada entrada particular
de diario. Los comentarios del profesor se adjuntan a la página de entrada del diario y se envía
por correo la notificación. En las versiones más recientes de Moodle este módulo se puede
descargar como un plugin. La idea es que en las versiones 2.0 en adelante se utilice la tarea
texto en línea para reemplazarlo.

o Módulo Cuestionario: Los profesores pueden definir una base de datos de preguntas que
podrán ser reutilizadas en diferentes cuestionarios. Se califican automáticamente, y pueden ser
recalificados si se modifican las preguntas. Los cuestionarios pueden tener un límite de tiempo
a partir del cual no estarán disponibles. El profesor puede determinar si los cuestionarios
pueden ser resueltos varias veces y si se mostrarán o no las respuestas correctas y los
comentarios. Las preguntas y las respuestas de los cuestionarios pueden ser
mezcladas (aleatoriamente). Las preguntas pueden crearse en HTML y con imágenes. Las

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En el presente apartado se describieron los principales y más utilizados módulos que ofrece Moodle en sus
versiones 1.X y 2.X

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preguntas pueden importarse desde archivos de texto externos. Las preguntas de opción
múltiple pueden definirse con una única o múltiples respuestas correctas. Pueden
crearse preguntas de respuesta corta (palabras o frases). Pueden crearse preguntas tipo
verdadero/falso. Pueden crearse preguntas de emparejamiento. Pueden crearse
preguntas aleatorias. Pueden crearse preguntas numéricas (con rangos permitidos). Pueden
crearse preguntas de respuesta incrustada (estilo "cloze") con respuestas dentro de
pasajes de texto. Pueden crearse textos descriptivos y gráficos.

o Módulo Recurso: Admite la presentación de cualquier contenido digital, Word, Powerpoint,

Flash, vídeo, sonidos, etc. Los archivos pueden subirse y manejarse en el servidor, o pueden ser
creados sobre la marcha usando formularios Web (de texto o HTML). Se pueden enlazar
contenidos externos en Web o incluirlos perfectamente en la interfaz del curso. Pueden
enlazarse aplicaciones Web, transfiriéndoles datos.

o Módulo Encuesta: Se proporcionan encuestas ya preparadas y contrastadas como instrumentos

para el análisis de las clases en línea. Los informes de las encuestas están siempre disponibles,
incluyendo muchos gráficos. Los datos pueden descargarse con formato de hoja de cálculo
Excel o como archivo de texto CVS. La interfaz de las encuestas impide la posibilidad de que
sean respondidas sólo parcialmente. A cada estudiante se le informa sobre sus resultados
comparados con la media de la clase.

o Módulo Taller: Es una actividad apropiada para el trabajo grupal. Permite la evaluación de
documentos entre iguales, y el profesor puede gestionar y calificar la evaluación.
Admite un amplio rango de escalas de calificación posibles. El profesor puede suministrar
documentos de ejemplo a los estudiantes para practicar la evaluación.

o Glosario: Este recurso permite la creación de términos generados por los profesores o alumnos.
Cada definición irá acompañada del nombre de quien la creó.

o Wiki: Este tipo de recurso, posibilita la creación colectiva de documentos utilizando lenguaje
simple y un navegador Web. Permite el trabajo colaborativo, creando, añadiendo, modificando
los contenidos.

2.3 Requisitos para la utilización de la plataforma

Necesitaremos como mínimo:

o Configurar la plataforma en un servidor.

o Un encargado del sistema instalará, configurará y administrará la plataforma

o Una computadora

o Sin importar el tipo de computadora que se utilice, la misma debe ser capaz de navegar en
Internet. Puede usarse cualquier sistema operativo, Macintosh, Windows, Unix, Linux etc.
Las últimas versiones de Moodle han demostrado incompatibilidad con tablet, es necesario por
lo tanto descargar un plugin para tablet que también permite la navegación por teléfonos.

o Una conexión de Internet. Es necesaria una conexión confiable. Si la velocidad de su

conexión es suficiente como para navegar cómodamente por los diferentes sitios de Internet,
será suficientemente rápida para trabajar con el programa.

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o Un navegador de Internet. Cualquiera de los principales navegadores funciona

satisfactoriamente, por su estabilidad se recomienda Chrome o Mozilla Firefox

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