3ra ACTIVIDAD

La comunicación mediada por tecnologías en Entornos Virtuales de Enseñanza y de

Aprendizaje

¿Qué es comunicación mediada por tecnologías?

"La comunicación en los entornos virtuales de aprendizaje es un proceso de interacción entre profesores y
alumnos y entre los propios alumnos que pone en juego la comprensión, expresión e interacción de los mensajes
transmitidos a través de las diferentes herramientas tecnológicas de las plataformas. Esta comunicación debe
estar encaminada a favorecer la asimilación de esos mensajes y la construcción activa de conocimiento así como a
fomentar un tipo de convivencia social condicionada por las características del propio espacio virtual y por su
esencia básica, que es el contexto académico y formal en el que se desarrolla" (CIED, S/F.).

Consigna;
Cada estudiante deberá recorrer el material y responder en un foro a preguntas que inviten a
reflexionar sobre las fortalezas y debilidades que ellos/as detectan para empezar a participar de
este tipo de procesos comunicativos según sus contextos y posibilidades de estudio,
experiencias previas, etc.

Responder luego de leer o ver 1) 2) 3):

¿Desde un aspecto comunicativo, con que fortalezas y limitaciones se enfrentan a este nuevo
trayecto de formación para poder participar activamente de los procesos de enseñanza y
aprendizaje cuando todas las interacciones están mediadas por las tecnologías digitales?

¿Qué características posee?

Para conocer las características de la comunicación en los Entornos Virtuales las/os invitamos a ver los siguientes
materiales y videos:

1) La comunicación y la interacción en contextos virtuales de aprendizaje (Perez Alcalá, 2009)

Ver abajo 1)…

2) Claves de la comunicación eficaz en la educación a distancia (CIED, S/F)

Ver pdf

3) El diálogo didáctico mediado en la educación a distancia. García Aretio (2012)

https://www.youtube.com/watch?v=VcvcLo2ITWg&t=527s

Ver pdf Imagen del video

1) La comunicación y la interacción en contextos virtuales de aprendizaje (Pérez

Alcalá, 2009)
Los entornos virtuales de aprendizaje (EVA), donde se lleva a cabo la enseñanza a distancia,
se caracterizan por una serie de aspectos que los diferencian de los contextos presenciales.
 En relación con la actividad comunicativa, destacaremos cuatro características generales en
base a lo planteado por CIED (s/f):

La relación entre profesores y estudiantes

La no presencialidad condiciona formas diferentes de interacción entre profesores y
estudiantes y entre los/as propios/as estudiantes, por ejemplo, la comunicación no verbal que
llevamos a cabo en interacciones presenciales mediante gestos o expresiones faciales aporta
una información muy valiosa al interlocutor que le hace interpretar en gran medida nuestras
intenciones comunicativas y que, sin embargo, no existe en el contexto virtual. Así, una
expresión del tipo “Lo has hecho muy bien”, enviada por un alumno a otro en un mensaje de
correo, puede dar pie a una mala interpretación de este segundo, ante la falta de otros
elementos de interpretación, característicos de la comunicación presencial, como pueden el
tono, el volumen de voz, la expresión de la cara, etc.

La distancia virtual
Para el estudiantado, los “momentos de comunicación” que conllevan la lectura de un
comentario en un foro o el visionado de una videoconferencia suponen oportunidades de
sentirse cerca de los/as profesores/as y los/as compañeros/as, salvando así lo que llamamos la
“distancia virtual”.

Impresión de la primera imagen

La manera de participar en los foros o de responder a un email, a través de nuestras palabras,
nuestra corrección lingüística, nuestra estructuración del texto, etc., proyecta la primera imagen
que los demás se forman de nosotros/as, por lo que se debe cuidar ya que se trata de una
manera de hacernos “visibles” a los/as demás. Por eso es tan importante planificar y revisar
bien lo que escribimos. De ahí la importancia de nunca enviar un mensaje sin haberlo vuelto a
leer antes.

Mínimo conocimiento del entorno digital

El canal de comunicación es el Aula Virtual y sus herramientas tecnológicas (chat, foros,
mensajería interna y videoconferencia) supone, al menos, un mínimo conocimiento y
desenvolvimiento digitales en su manejo. En ese sentido, cuentan con herramientas propias en
el aula virtual de GPS para el estudiante, a fin de poder familiarizarse con este nuevo entorno.

Fuente: CIED | Universidad Rey Juan Carlos (s/f). Claves de la comunicación eficaz en
semipresencial o a distancia.

Claves de la comunicación eficaz en semipresencial o a distancia

1. Resultados de aprendizaje del módulo Identificar los elementos que configuran la comunicación en el Aula Virtual, así como los estilos de...
Atavist

¿QUÉ POTENCIALIDADES TIENE?

En relación a la influencia de las tecnologías en la comunicación en el entorno educativo, Molina Gómez et al.
(2015) expresan que:

Facilitar el acceso a más información.

Adaptar la información y formación a las necesidades de los alumnos.
Ampliar las posibilidades de comunicación entre los usuarios.
Poder utilizar herramientas de comunicación sincrónicas (el chat y la videoconferencia) y asincrónica
(email, foro, mensajería privada).
 Flexibilidad de los entornos de formación, lo que permite realizar la actividad formativa sin tener en
cuenta la situación espacio-temporal del profesor y del estudiante.
Favorecer nuevos modelos de formación y trabajo (teleformación y teletrabajo).
Permitir el acceso al trabajo a determinados colectivos.
Facilidad de introducir y renovar los contenidos.
Favorecer una formación apoyada en el concepto «justo a tiempo».
Propiciar una formación individual y en grupo.

¿QUÉ LIMITACIONES TIENE?

En relación a las limitaciones de las tecnologías en la comunicación en el entorno educativo son:

El costo del servicio de internet para acceder, lo que genera desigualdades.
Se corre el riesgo de la generación de soledades conectadas*
Tendencia a confundir mayor acceso a la información con mayor conocimiento.
Poco conocimiento sobre los aspectos didácticos y comunicacionales para la integración de tecnologías
en los procesos comunicacionales.
Tendencia a aplicar sobre ella modelos tradicionales de formación apoyada en materiales impresos
olvidando las características y peculiaridades de la nueva tecnología que se quiera integrar.

*Se entiende por "soledades conectadas" al hecho por el cual el desarrollo de la

comunicación exclusivamente dado por medios digitales puede acabar reduciendo
la implicación social y el bienestar psicológico de sus usuarios, generando estados de
soledad y hasta depresión.

Para cerrar, dejamos algunas preguntas más para seguir intercambiando:

De los recursos y herramientas que aparecen en el material que les compartimos ¿qué otras herramientas o recursos del
aula consideran que pueden serles útiles para comunicarse? ¿Por qué?

Respecto a las estrategias comunicaciones, ¿qué opinan de las modalidades (sincrónica y asincrónica) que se presentan en
el material? ¿Les parece mejor alguna más que la otra o la combinación de ambas? ¿Por qué motivos valorarían de esa
forma a esa/s modalidad/es?

¿Qué estrategias y/o recursos consideran que son fundamentales para trabajar en equipo y aprender colaborativamente
en este entorno virtual?