COCA COLA

Tipos de planes
Estratégico: Consiste en regir la obtención, uso y disposición de los medios necesarios para alcanzar los
objetivos generales a largo plazo.
Táctico: Se refiere al modo en que se puede desarrollar una estrategia en un período de tiempo
determinado
Operativo: Se refiere a actuaciones u operaciones muy concretas para desarrollar planeaciones específicas
Normativo: Se refiere al establecimiento de las reglas y/o leyes y políticas dentro de cualquier organización
Matriz DOFA
Fuerzas

 Mayor cuota de mercado en todo el mundo en el campo de las bebidas no alcohólicas (cuota de
mercado se refiere al porcentaje de ventas totales en un mercado o industria aportado por una
empresa)
 Campañas de marketing (Coca cola ha patrocinado mundiales de fútbol, tiene publicidad en
televisión, muchos artistas la promocionan como maluma y jason derulo…)
 Clientela fidelizada (a pesar que han salido otras bebidas al mercado, coca cola sigue siendo la más
vendida)
Debilidades

 Concentración en la producción de bebidas carbonatadas (a pesar de tener más productos, coca

cola es el más conocido)
 Deudas por adquisiciones (debido a la necesidad de expandirse han tenido muchas deudas)
 Portafolio poco diversificado (a pesar de ofrecer otros productos, estos no son demandados) (Coca
cola tiene sus propias marcas de agua, te, energizantes, café y leche) (Los más conocidos son fanta,
sprite, y powerade)
Oportunidades

 Crecimiento en el consumo de bebidas no alcohólicas (siempre va a ser preferida ante el alcohol)

 Expansión a través de adquisiciones
 Entrar a nuevos mercados
Amenazas

 Mala publicidad de productos no saludables

 Escasez de agua (México)
 Competencia de las marcas (ej. Pepsi)
Manejo de las planificaciones en la empresa
Plan estratégico: Define a largo plazo los objetivos como empresa y el criterio importante en las
actuaciones y decisiones para lograr objetivos fundamentales

 Refrescar al mundo
 Inspirar momentos de felicidad
 Crear valores y marcar la diferencia
bajo la misión de conseguir la máxima sostenibilidad, calidad y crecimiento
1. Aumentar las ventas
2. Expandir la empresa
3. Mejorar el beneficio económico
Plan táctico: Dentro de sus principales objetivos esta llevar a cabo una correcta planeación junto con
otras herramientas de planeación (estratégica y operativa) se combinan para lograr los objetivos
propuestos focalizando el personal adecuado y los recursos necesario para su ejecución:
1. Regionalización (adaptar el producto al entorno, como se va a presentar. Ej: la presentación de coca
cola en américa no puede ser la misma que en Europa)
2. Segmentación (crear sedes de coca cola y así vender a nivel mundial)
3. Definir el tamaño del mercado (es muy diferente expandir la coca cola en Rusia que en cuba)
4. Tácticas de penetración (marketing)
5. Nuevas incursiones (es decir, buscar nuevas alternativas para expandir el producto, por ejemplo: en
Colombia hay un impuesto del 20% sobre la gaseosa, en este caso, se buscarían nuevos mercados
donde vender)
Plan operativo: Aquí se deben contemplar todos los detalles para la ejecución de acciones concretas, y así
evitar improvisaciones y pronosticar la utilización y vida útil de los recursos.
1. Estudio de mercado (una acción concreta para llevar a cabo la regionalización del producto es hacer
un estudio de mercado para saber el comportamiento del consumidor en cuanto a gustos,
opiniones)
2. Aumentar la sostenibilidad a través de los recursos (las tendencias actuales a nivel mundial hablan
de la sostenibilidad, de esta manera se usan los recursos de manera eficiente, y se facilita la
expansión)
3. Crear nuevos planes de marketing
4. Diseñar nuevos productos
Plan normativo: Sabemos que para cumplir con la misión de satisfacer y agradar con excelencia al
consumidor de bebidas ponemos en práctica el código de ética de Coca Cola Femsa (embotelladora de
Sudamérica) donde se habla de la misión, visión y valores de la empresa, los principios y derechos de cada
trabajador, como se maneja la información dentro de la empresa, nuestro compromiso con el medio
ambiente, nuestros clientes, competencias, competidores…)