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La Dirección de Calidad y Seguridad del Paciente de la Clínica Ricardo Palma fue creada para medir los resultados clínicos, la seguridad y la experiencia del paciente, con el objetivo de mantener el reconocimiento como el número 1 en atención de calidad y seguridad y mejorar varios indicadores relacionados con la identificación del paciente, medicamentos de alto riesgo, incidencias de infecciones, lavado de manos, caídas de pacientes, tiempo de atención de emergencia y resultados de Net Promoter Score.
La Dirección de Calidad y Seguridad del Paciente de la Clínica Ricardo Palma fue creada para medir los resultados clínicos, la seguridad y la experiencia del paciente, con el objetivo de mantener el reconocimiento como el número 1 en atención de calidad y seguridad y mejorar varios indicadores relacionados con la identificación del paciente, medicamentos de alto riesgo, incidencias de infecciones, lavado de manos, caídas de pacientes, tiempo de atención de emergencia y resultados de Net Promoter Score.
La Dirección de Calidad y Seguridad del Paciente de la Clínica Ricardo Palma fue creada para medir los resultados clínicos, la seguridad y la experiencia del paciente, con el objetivo de mantener el reconocimiento como el número 1 en atención de calidad y seguridad y mejorar varios indicadores relacionados con la identificación del paciente, medicamentos de alto riesgo, incidencias de infecciones, lavado de manos, caídas de pacientes, tiempo de atención de emergencia y resultados de Net Promoter Score.
esencial . “Mantener el Alcanzar el 100% de ¿Para qué se creó? reconocimiento N°1 en bienestar del paciente ¿Para qué existe? atención de calidad y en la recuperación y seguridad” (1). rehabilitación de su Mejorar el porcentaje de salud en un período Para medir los resultados identificación del paciente. de 2 años. clínicos, la seguridad y Mantener el porcentaje del experiencia del paciente. indicador de medicamento Lograr un 70% de de alto riesgo. resultados de Net Analizar las incidencias de Prometer Score en un infecciones evidenciadas. período de 1 año. Priorizar el manejo de apego de lavado de manos. Reducir la incidencia de caídas en pacientes hospitalizados. Trabajar en tiempo de atención de emergencia. Mejorar los resultados de Net Prometer Score
Bibliografía x
1. Clínica Ricardo Palma - Departamento Internacional. Programa “Humanizando la