UNIVERSIDAD TEGNOLOGICA DE ESCUINAPA

Lic. En enfermería

Materia:
Calidad en salud

Docente:
Edgar Arturo Cazarez Martinez

Integrantes:
Andrik Misael Crespo Castillo

Grupo:
5-B
Cuidado integral
A traves

Indicadores de calidad
Seguridad del paciente
 Concepto de…

Indicadores de calidad Acciones de seguridad

Medida estandarizada, cuyo objetivo es Acciones y actividades que permiten al trabajador

evaluar el desempeño de servicios,
laborar en condiciones de no agresión tanto
procesos y personas.
ambientales como personales para preservar su salud
y conservar los recursos humanos y materiales.
 Objetivo

El objetivo general de este conjunto de indicadores es

contar con un sistema integral de medición para el Sistema
Nacional de Salud que integre evidencias de mejora de la
calidad técnica, calidad interpersonal y calidad en la
gestión.
 Principales indicadores
de calidad

Trato digno  Información veraz Prevención de caídas

Criterios para evaluar la
seleccion de indicadores
1 2
El grado de incidencia
Se debe de tener presente
aquellos indicadores que
más se repiten y son objeto
de mejora.
Su relevancia o gravedad
Seleccionar indicadores que
permitan la mejora de aquellos
procedimientos que puedan
poner en riesgo la seguridad y
salud de los pacientes.
 Identificación del paciente
Mejorar la precisión de la identificación de pacientes, utilizando al
menos dos datos que permitan prevenir errores que involucran al
paciente equivocado.

Comunicación Efectiva

Acciones para Mejorar la comunicación entre los profesionales de la salud,

pacientes y familiares, para reducir los errores relacionados con
la emisión de órdenes verbales o telefónicas.

la seguridad Seguridad en el proceso de medicación

Fortalecer las acciones relacionadas con el almacenamiento, la
prescripción, transcripción, dispensación y administración de
medicamentos, para prevenir errores que puedan dañar a los pacientes.

Seguridad en los procedimientos

Reforzar las prácticas de seguridad ya aceptadas internacionalmente
y reducir los eventos adversos para evitar la presencia de eventos
centinela derivados de la práctica quirúrgica y procedimientos de alto
riesgo fuera del quirófano.
 Reducción del riesgo de Infecciones Asociadas
a la Atención de la Salud (IAAS)
Coadyuvar a reducir las IAAS, a través de la implementación de
un programa integral de higiene de manos durante el proceso de
atención.

Reducción del riesgo de daño al paciente por

causa de caídas
Acciones para Prevenir el daño al paciente asociado a las caídas en los establecimientos
de atención médica del Sistema Nacional de Salud mediante la

la seguruidad
evaluación y reducción del riesgo de caídas.

Registro y análisis de eventos centinela,

eventos adversos y cuasi fallas
Generar información sobre cuasi fallas, eventos adversos y centinelas,
mediante una herramienta de registro que permita el análisis y favorezca
la toma de decisiones para que a nivel local se prevenga su ocurrencia.

Cultura de seguridad del paciente

Con el propósito de favorecer la toma de decisiones para establecer
acciones de mejora continua del clima de seguridad en los hospitales
del Sistema Nacional de Salud.
 Conclusion
Los indicadores de calidad como las acciones de
seguridad de los pacientes, brindan de forma
rápida, fácil y concisa información valiosa acerca
de cómo se está desempeñando el hospital en
cuestión de control, vigilancia y seguridad que
tienen ante los pacientes.
Muchas
Gracias