Código Revisión:

INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN
F-SGC-033 00

DATOS GENERALES DEL INSTRUMENTO.

División: AdministraciónA

FDC*/Carrera: Técnico Superior Universitario en Administración área Capital Humano

Asignatura: Higiene y seguridad laboral
Cuat.-Gpo(s): 5 A, B Fecha de aplicación: Marzo 2023
Unidad(es) de aprendizaje y/o tema(s) a evaluar.
3. Gestión de la seguridad e higiene (Prevención, preparación y respuesta ante emergencias)

Especificar con una “X” el tipo de instrumento de evaluación a utilizar (señalar sólo uno).
Tec. evaluación para el SABER Tec. evaluación para el SABER HACER + SER
Prueba oral (entrevista) Otro (Especificar): X Proyectos Otro (Especificar):
Trabajo de
Prueba escrita Prácticas, ejercicios, demostraciones
Investigación
Trabajo investigación Rúbrica
Ensayo, informe Lista de cotejo
Guía de observación

Profesor(es) de la asignatura: IQI Carlos Iván Barrera Peraza

Nombre del alumno: Calificación (puntaje): 23%
CONTENIDO DEL INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN

Instrucciones: Aplica los conceptos de seguridad laboral abordados en clase a la

empresa desarrollada bajo el contexto asignado para los proyectos integradores de
la carrera.

Actividades
Elabora un reporte que contenga los siguientes apartados utilizando la
información de tu empresa y específicamente lo referente a la evaluación de las
condiciones del centro de trabajo.
 Descripción de la empresa
 Descripción de las diferentes áreas de la empresa
 Distribución física de la empresa (mostrar croquis).
 Señalización de la empresa (de acuerdo a las normas)
 Prevención de incendios (de acuerdo a las normas)
 Elaboración de un programa de simulacros de evacuación.
 Elabora las conclusiones acerca de la implementación del programa.

*FDC: familia de carreras

 Código Revisión:
INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN
F-SGC-033 00

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

La práctica tiene un total de 10 puntos.

RESUMEN DEL DESEMPEÑO

Criterios de Ponderación Puntaje
Descripción
Evaluación Asignada Obtenido
Presentación, Cumple con la estructura y el formato propuesto: 0.5
Limpieza y texto justificado, Arial 11; interlineado 1 punto; Cada
Formato del párrafo inicia con sangría; paginación superior
documento derecha, márgenes superior, inferior y derecho 2.5 e
izquierdo 3
Contenido El documento cuenta con todos los puntos 5
solicitados.
Descripción del centro de trabajo, croquis y de las
actividades ( 1pt )
Señalización (1 pt)
Prevención de incendios (2 pts)
Programa de simulacros (1 pt)
Congruencia Contenido correctamente desarrollado y explicado Y 3
utiliza una redacción DETALLADA y comprensible EN
TERCERA PERSONA. (1 pt)
Implementación del programa y conclusiones (2 pts).

Bibliografía Siempre que se tome información textual de un autor 0.5

de libro o revista, página de internet, institución, está
citado conforme la norma APA de la Universidad
(Citas cortas, citas largas y parafraseo).
Ortografía Por cada falta de ortografía se pierde 0.1 puntos, más 1
de 10 faltas se anula el trabajo.
CALIFICACIÓN 10.0

VALIDACION DE LA ACADEMIA*
Nombre de los integrantes de la academia Firma
IQI. Carlos Barrera Peraza
* Este apartado solo se llenará para la entrega de este instrumento a la División correspondiente.

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Universidad Tecnológica Metropolitana
Carrera: Administración Área Capital Humano

Asignatura: Higiene y Seguridad Laboral

Profesor: I.Q.I Carlos Iván Barrera Peraza

Grupo: 5-B
Parcial II
Tarea: Proyecto

Alumno/a/s: % Calificación
Braga García Elisabet Saraí 100
Maas Novelo Susuany Abigahíl 100
Manzanero Pool Yesly Jicel 100
Romero Castillo Joselyne Margarita 100
Yam Uicab Juan Antonio 100

Fecha de entrega:
27 de febrero del 2023
Índice
Descripción de la empresa.......................................................................................................1

Descripción de las diferentes áreas de la empresa..................................................................2

Distribución física de la empresa.............................................................................................3

Señalización de la empresa.....................................................................................................4

Prevención de incendios.......................................................................................................... 7

Croquis solo de extintores.......................................................................................................8

Elaboración de un programa de simulacros de evacuación.....................................................9

Conclusión acerca de la implementación del programa.........................................................16

 1

Descripción de la empresa
Doggie es un servicio de hospedaje y guardería para canes que combina el cuidado
con diversión, estará ubicado y dirigido en la ciudad de Mérida. Es ofrecido a las personas
quienes poseen con uno o varios canes y que por diversos motivos no los pueden encargar o
dejar al cuidado de un familiar, amigo o tercero, durante periodos de ausencia; también, es
dirigido para todas las personas que buscan brindar a sus perros una experiencia diferente
de compañía de otros caninos, además de una serie de servicios adicionales incluidos.
Presentamos nuestra cultura organizacional de la empresa:
Filosofía:
Misión:
Somos un hotel canino que ofrece servicios de excelente calidad basados en la ética
y el respeto hacia los animales. Nuestra especialidad es satisfacer sus necesidades de
atención, alimentación, higiene y amor. Contando con instalaciones limpias, seguras y
espacios adecuados para su distracción y comodidad, permitiendo la tranquilidad de sus
dueños.
Visión:
Ser reconocidos por el buen cuidado de los caninos en el entorno local
caracterizándonos por la excelencia y profesionalismo, demostrado por todo el equipo de
trabajo, generando la confianza en nuestros clientes.
Valores:
Pasión: Amor por los animales, convivir con los huéspedes dándoles el cariño que se
merecen al momento que estén durante su estancia en el hotel.
Responsabilidad: Comprometidos con el cuidado de las mascotas, dándoles el trato
en tiempo y forma en cuanto a sus horas de comida y necesidades básicas.
Respeto: Trato igual hacia todos los huéspedes, actuando de manera correcta, sin
diferencias según sus necesidades.
Seguridad: Se registran los datos de la mascota, así como un registro medico en caso
de algún accidente.
Transparencia: Se lleva a cabo el registro de todo lo que realiza el perro
proporcionándoselo al dueño en su momento para que tenga conocimiento de los procesos
realizados.
Confianza: Mantener un buen trato hacia los caninos garantiza seguridad y
cordialidad de los dueños.
Calidad: Proporcionamos espacios en excelentes condiciones, donde los caninos
puedan jugar sin ningún riesgo y el personal pueda desarrollar sus distintas actividades con
facilidad y sin estar preocupados por los materiales básicos que pudieran necesitar para su
cuidado.
Nuestra empresa cuenta con un total de 15 colaboradores desde personal
administrativos hasta intendentes, todos en su mayoría realizan sus funciones dentro de la
empresa, a excepción del chofer que, por el cargo del puesto, este lo realiza fuera de las
instalaciones. Cada trabajador tiene su respectiva área de trabajo y se le proporciona el
equipo que se necesita para desarrollar sus funciones en la organización.
 2

Descripción de las diferentes áreas de la empresa

Nuestra labor como empresa es la del cuidado de las mascotas caninas ya sea para
el servicio de guardería o de hospedaje por varios días.
Dentro de las actividades que se realizan en la organización están los siguientes:

Aseo de las mascotas

Alimentación de las mascotas
Atención médica de un veterinario
Cuidado de las mascotas
Adiestramiento
Entretener a las mascotas durante su estancia
Recepción de clientes

Cabe mencionar que todo el trabajo realizado, se desarrolla dentro de nuestras

instalaciones, ubicada en paseo de Montejo en la calle 27 #207 con código postal 97205 de
la ciudad de Mérida, Yucatán. En el servicio que se brinda, se busca cuidar la seguridad del
trabajador, es decir, que esté en buenas condiciones para el desarrollo de sus labores. Por lo
que dependiendo al puesto que ocupen se les proporciona el equipo necesario para que
estén seguros en sus funciones diarias. Como ejemplo está el chofer que se le da el equipo
de lentes de protección solar, chaleco, etc. Así como antes de iniciar las labores diarias el
supervisor se encarga de verificar que las instalaciones están seguras para poder comenzar
con las labores.

En la empresa tenemos diversas áreas como la recepción donde se hace el registro

de los perritos a cuidar y entrega de los mismos, en la misma área se cuenta con una sala de
espera donde los clientes pueden esperar para ser atendidos por la recepcionista.
Para que los cachorros tengas suficiente espacio para entretenerse se cuenta con
cuartos de juegos dentro de la empresa y en el exterior también. Un área específica donde
se les alimenta, así como también un espacio designado para camas en el exterior en donde
los cachorros puedan descansar. Sabemos que hay perritos que les encanta el agua y por
ellos en la parte exterior de la empresa contamos con una piscina para que se diviertan
mientras están bajo nuestro cuidado. De igual forma para los asuntos administrativos se
cuenta con sala administrativa donde se llevan a cabo las reuniones para tratar asuntos de la
empresa. y por último se cuenta también con estacionamiento con espacio suficiente para
los empleados y para los clientes.
 3

Distribución física de la empresa

La empresa cuenta con diferentes áreas destinadas a las labores administrativas y operativas, entre las que se encuentran, el
área de camas, piscina, estancia de juegos, cuarto de juegos, comederos, sala administrativa, baño, recepción sala de espera y
estacionamiento. A continuación, se presenta el croquis de la empresa en el que se puede apreciar su distribución física, así
como la señalización con base en la NOM-026-STPS-2008.

Ilustración 1: Croquis de Doggie con todas las señalizaciones

 4

Señalización de la empresa
De acuerdo a la NOM-026 STPS, se elaboró una tabla resumen donde están los nombres de
las señales, con su nombre, donde se ubica y cuantos hay en la empresa.
Señalamiento Nombre ¿Dónde están ubicados? Total

Extintores El primero se encuentra 4

ubicado en la recepción, el
siguiente en sala
administrativa, un tercero en
el estacionamiento y el último
en el área de camas.
Prohibido fumar El primero se encuentra en 3
sala de espera, el segundo
en el estacionamiento y el
ultimo en la estancia de
juegos al exterior.
Uso obligatorio Se encuentra en el cuarto de 1
de uniforme juegos al interior.

Prohibido el paso Se encuentra en la sala de 1

a toda persona espera.
ajena a la
empresa

Precaución esta El primero está en el cuarto 3

puerta debe de juegos interior, el segundo
permanecer en el comedor y el ultimo en
cerrada la estancia de juegos.
Salida de Se encuentra en sala de 2
emergencia espera y en el
estacionamiento.
 5

Ruta de Se encuentra en la 9
evacuación recepción, en el
estacionamiento, en el área
de piscina, dos en el cuarto
de juegos, uno en sala
administrativa, otro en
comedor, en estancia de
juegos exterior y el ultimo en
el área de camas.
Estacionamiento Se encuentra en el 1
para estacionamiento
discapacitados

Punto de reunión Está ubicado en el piso del 1

. estacionamiento
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Prevención de incendios
Tabla A.1
Determinación de riesgos de incendio
Concepto Riesgos de incendios
Ordinario Alto
Superficie construida, en metros 151.4632
cuadrados.
Inventario de gases inflamables, en No aplica
litros.
Inventario de líquidos inflamables, en No aplica
litros.
Inventario de líquidos combustibles, en No aplica
litros.
Inventario de solidos combustibles, 541 kg
incluidos el mobiliario del centro de
trabajo, en kilogramos.
Materiales pirofóricos y explosivos, en No aplica
kilogramos.

La altura de Doggie es de 9.52 y la base es de 15.91, que al multiplicar estos dos nos da un
resultado de 151. 4642

Mobiliario con el que cuenta doggie:

La empresa está clasificada en riesgo bajo, por eso mismo se bebe cumplir que los
extintores deben de estar a una distancia máxima de 23 y 15 metros, y en el área debe de
haber uno por cada 200 m2. Tomando las indicaciones de este requisito se elaboro un
croquis que se les presentara a continuación:
 7

Croquis solo de extintores

} <

Ilustración 2. Croquis de Doggie solo con extintores

 8

Elaboración de un programa de simulacros de evacuación

Doggie:
Resulta indispensable que el de la empresa:

 Conozca los medios de salida, escaleras y rutas de escape que

conducen al exterior del edificio, especialmente los jefes de administración,
operativos, de mercadotecnia, mantenimiento, los auxiliares de compras, contables,
de recursos humanos, de redes, almacenista, cajera, chofer, veterinario, entrenador e
intendencia.

 Cuente con los elementos e instalaciones necesarias de protección

contra incendios (matafuegos, mangueras, escaleras de incendio, alarma contra
incendio, etc.).

 Conozca la ubicación y el manejo de esos elementos e instalaciones.

 Controle el buen mantenimiento de matafuegos y mangueras contra

incendios.

 Tenga luces de emergencia y señalización de las salidas del edificio.

 Realice una planificación para actuar en caso de incendio, que sea

examinada para poder corregirla y que derive en un Plan de Evacuación de la Doggie
para Casos de Incendio.

 Coloque en los pasillos de la empresa y cerca de los matafuegos y

mangueras, junto a un pequeño plano orientativo del edificio.

 Lleve a cabo periódicamente simulacros del Plan de Evacuación

elaborado por Doggie.

CONSIDERACIONES GENERALES

La realización de programas de evacuación y de emergencia y los simulacros se

sitúan en primer término en lo que respecta a la formación en la autoprotección y a la mejora
de las condiciones de seguridad en todos los centros de trabajo. Ayuda a su vez, a adquirir
un comportamiento correcto ante situaciones de emergencia dentro y fuera de la
organización. Se trata, pues, de un camino paralelo al desarrollo de la persona.
La creación de mecanismos individuales de protección ante el riesgo de accidente,
deben desarrollarse en cada persona y, por lo tanto, deben estar muy presentes en el ámbito
laboral.
Conseguir que las capacidades internas de protección se conviertan en un hábito es
una de las mejores maneras de evitar, tanto en el presente como en el futuro, accidentes
como consecuencia de actitudes imprudentes o bien riesgos innecesarios.
Una de las actividades más interesantes en el ámbito de la actuación en caso de
emergencia consiste en la realización de ejercicios de evacuación en los propios centros
laborales.

ESTRUCTURA DEL PROGRAMA

 9

El programa consta de dos partes:

Documento base, que recoge la estructura general del P.S.E a nivel teórico. En
nuestro caso, en este documento, sólo recogeremos la eventualidad de una evacuación total
de la organización. La posibilidad de un confinamiento quedará brevemente explicada.

Protocolo de Emergencia, que recoge las características técnicas de los edificios,

cómo avisar a los servicios de emergencia, fichas de análisis del simulacro, etc.

DOCUMENTO BASE

CONSIDERACIONES GENERALES

Se considera situación de emergencia la que podría estar motivada por un incendio,

el anuncio de una bomba, una fuga de gas o cualquier otro tipo de alarma que justifique la
evacuación rápida del edificio o el confinamiento de las personas

Hablar, pues, de emergencia, no es hablar solamente de incendio. Debemos prever

otras eventualidades para que nuestro P.S.E. cubra el máximo de casos posibles. Así pues,
podemos hacer dos grandes grupos según el tipo de reacción que deberíamos tener:

EVACUACIÓN: Se deberá evacuar totalmente el edificio en el menor tiempo posible

(incendios, terremotos, anuncio de bomba, explosiones, deterioro grave y repentino de la
estructura del centro, hundimiento parcial del edificio, fugas de gases tóxicos en el interior
del centro, etc.)

CONFINAMIENTO: Habrá que permanecer en el edificio hasta que los cuerpos de

seguridad, emergencia o defensa civil nos digan lo contrario (fugas tóxicas en fábricas
cercanas al centro, inundaciones, incendios forestales, tormentas muy violentas, motines,
etc.)

Por lo tanto, llevar a cabo la práctica de un simulacro de emergencia no tiene por

objetivo la realización formal de un ejercicio en un tiempo determinado, sino la creación de
hábitos de comportamiento en la autoprotección, teniendo en cuenta los condicionamientos
físicos y ambientales de cada edificio.

CARÁCTER DE LA EXPERIENCIA (SÓLO EVACUACIÓN)

A efectos orientativos, en caso de ser necesaria la evacuación del centro, se pueden

considerar tiempos máximos, en el caso de un edificio empresarial, los siguientes:

- evacuación de cada planta: 3 minutos

- evacuación de todo el edificio: 10 minutos

En conjunto, se estima que la duración total de una práctica de evacuación, es decir,

la interrupción de las actividades laborales no debería ser superior a 30 minutos.

Si bien las hipótesis que se consideren para este ejercicio de evacuación no

 10

coinciden exactamente con las condiciones de un caso real de fuego, de explosión,

de catástrofe, etc., que serían las que determinarían cada una de las estrategias de
evacuación que habría que adoptar, con esta experiencia lo que se pretende conseguir es
detectar las insuficiencias principales del edificio y, a la vez, definir las medidas correctivas
particulares para cada edificio a efectos de evacuación.

Para la realización de este ejercicio práctico y con el fin de simular una

situación lo más cercana posible a la realidad en caso de emergencia, habrá que
prever la eventualidad de que una de las salidas exteriores de la planta baja se considere
bloqueada y que se tengan que utilizar únicamente otras vías de salida existentes en el
edificio. En caso de que sólo existiera una salida única no se aplicará, lógicamente, esta
hipótesis.

El simulacro deberá realizarse en la situación de máxima ocupación del

edificio o edificios que integran el centro en la actividad laboral, así como con la
disposición normal del mobiliario, pero sin que los alumnos hayan sido alertados previamente
sobre el día y la hora del ejercicio; los profesores – que recibirán con anterioridad las
instrucciones oportunas a efectos de planificación del ejercicio práctico – tampoco deberán
ser conocedores ni del día ni de la hora; estos extremos estarán determinados
exclusivamente por el gerente general, según su criterio y responsabilidad.

Se prevé que este ejercicio se ejecute sin contar con la colaboración exterior (Cruz
Roja, Bomberos, Defensa Civil, etc.) ya que se trata de un simple ejercicio laboral sin causa
real de emergencia. Por otro lado, una evacuación por motivos reales también suele iniciarse
sin auxilios exteriores, de manera que se cuenta únicamente con los propios recursos.

Como consecuencia de los puntos anteriores, se deberán sacar conclusiones

oportunas que sirvan para corregir las posibles deficiencias o inadecuaciones del propio
edificio y adoptar medidas correctivas.

CÓMO ELABORAR UN PROGRAMA DE EVACUACIÓN

Por parte del gerente general de la empresa, se designará un coordinador general

que asuma la responsabilidad total del simulacro y coordine todas las operaciones. También
se designará un coordinador suplente.

Se designará un coordinador por cada planta que se responsabilizará de las acciones

que se efectúen en la planta, de controlar el tiempo de evacuación total y número de
empleados desalojados.
Con la suficiente antelación al día del simulacro, todos los trabajadores se
reunirán con el coordinador general y los coordinadores de planta para elaborar el
plan a seguir, de acuerdo con las características arquitectónicas de cada edificio y prever
todas las incidencias de la operación, planificar las salidas, determinar los puntos críticos del
edificio, las zonas exteriores de concentración de los alumnos y las salidas que se tengan
que utilizar y cuál se considera bloqueada a efectos de este ejercicio.

En caso de que los empleados a evacuar tengan que salir del área designada y
ocupen zonas ajenas al centro, se tomarán las precauciones oportunas en referencia al
tráfico. En este supuesto, si salen, se deben advertir a las autoridades o particulares que
correspondiese.
 11

También se designará una persona para cada salida y otra situada en el

exterior del edificio, con la finalidad de controlar el tiempo total de la evacuación.

Cada jefe de área se responsabilizará de controlar los movimientos de sus

empleados a su cargo, de acuerdo con las instrucciones recibidas dadas por el coordinador
general y los coordinadores de planta.

Cuando hayan desalojado a todos los empleados, cada jefe de departamento

comprobará
que las salas y los recintos que tienen asignados queden vacíos, dejarán las puertas
y las ventanas cerradas y comprobarán que ningún alumno se quede en el baño o en otras
dependencias habitualmente vacías.

Se designarán una o varias personas para que se hagan responsables de

desconectar, después de dar las señales de alarma, las instalaciones generales del edificio
en el orden que sigue:
Gas
Electricidad
Agua (sólo si los suministros a los hidrantes son independientes
de la red general).

En caso de haberlas, se designará una persona encargada de la evacuación de

personas disminuidas o con dificultades motrices.

CARACTERISTICAS PARTICULARES DE EVACUACION EN CASO DE INCENDIO

• Mantenga la calma.
• Ponga en marcha el plan de emergencia de la escuela.
• Llame a los bomberos.
• Active el S.E.M.
• Descienda siempre; el recorrido nunca debe ser ascendente, excepto
en sótanos y subsuelos.
• Ante la presencia de humo desplácese gateando, cubriéndose la boca
y la nariz con pañuelos, toallas o con las prendas que tenga a disposición.
• De existir humo en la escalera, descienda de espaldas en forma
rampante (semiagachado, tomado de la baranda, mirando los escalones,
lentamente).
• Si no puede abandonar el lugar, cubra la base de la puerta para evitar
el ingreso de humo y acérquese a una ventana abierta, tendrá aire para respirar a la
vez que podrá hacer señales para ser visto.
• En este caso, espere a que sean rescatados, no transponga ventanas
ya que ese hecho les ha costado la vida a muchas personas.
• Reúnase en un lugar seguro con el resto del grupo y verifique que no
falte nadie.
• Si es posible corte la corriente eléctrica.
• Si pudo cortar la corriente o si se trata de fuego en materiales sin
corriente eléctrica y si el foco no es muy grande, trate de apagarlo con un matafuego
adecuado para el tipo de incendio; si no tiene uno, puede utilizar una manguera, una
manta o un sifón.
• A la llegada de los bomberos deje que ellos actúen.
Lo que NO se debe hacer...
• No abra puertas ni ventanas ya que eso puede propagar el fuego.
 12

• No ascienda, porque el humo y el aire caliente tienden a subir.

• No use el ascensor en caso de incendio: el hueco por donde se
desplaza la cabina funciona como una chimenea para los gases producidos por la
combustión.
• No transporte bultos para no entorpecer su propio desplazamiento ni el
de los demás.
• No adopte actitudes que generen pánico e intente no desesperarse.
• No corra, camine rápido y en fila de a uno, cerrando a su paso la mayor
cantidad de puertas y ventanas para evitar la propagación del fuego.
• No utilice ni ascensor ni montacargas porque puede quedar atrapado.
• No regrese al edificio una vez que lo haya abandonado, el fuego se
propaga rápidamente y quizá no exista una segunda oportunidad para salir.

EJECUCIÓN DEL SIMULACRO DE EMERGENCIA: CUANDO Y CÓMO HACERLO

Antes de día del simulacro, la dirección del centro informará a los empleados del
ejercicio que se realizará, con la finalidad de evitar alarmas o efectos de pánico, pero sin
decirles el día y la hora de su ejecución.

Igualmente, y con unos días de antelación a la realización del simulacro, se informará

a los trabajadores de todos los detalles y objetivos de este ejercicio, explicando las
instrucciones que deberán seguir.

Tal y como se ha dicho, es muy importante, para el buen resultado de este

ejercicio, mantener el secreto del momento exacto del simulacro, que estará
determinado por el director del centro y no se comunicará en ningún caso a las personas
relacionadas con el centro (los jefes de administración, operativos, de mercadotecnia,
mantenimiento, los auxiliares de compras, contables, de recursos humanos, de redes,
almacenista, cajera, chofer, veterinario, entrenador e intendencia) con el fin de que el factor
sorpresa haga la emergencia más real.

INICIO DEL EJERCICIO

Al comenzar el ejercicio se emitirá una señal de alarma (sirena). Para la evacuación

ordenada por plantas se seguirán los criterios siguientes:

a) A la señal de emergencia, desalojarán el edificio en primer lugar los ocupantes de

la planta baja en caso de haber alguien.

b) Simultáneamente, los de las plantas superiores se movilizarán de manera

ordenada hacia las escaleras más cercanas, pero sin bajar a las plantas inferiores, hasta que
los ocupantes de éstas no hayan desalojado su planta correspondiente.

c) El desalojo de cada planta se realizará por grupos, saliendo en primer lugar los
cuartos más cercanos a las escaleras, en secuencia ordenada y sin mezclarse los grupos.

No se utilizará, en ningún caso, el ascensor ni se abrirán puertas o ventanas, ya que,

en la hipótesis de un incendio, la corriente de aire puede favorecer su propagación.
 13

Una vez desalojado todo el edificio, el jefe de área responsable de cada grupo
comprobará la presencia de todos los empleados de su grupo.

Acabado el simulacro, el equipo coordinador inspeccionará todo el centro, con la

finalidad de detectar las posibles anomalías o desperfectos que se hayan producido.

Se considera muy recomendable efectuar, después del simulacro, una reunión con
todos los profesores, el equipo coordinador y el director del centro.

PROTOCOLO DE EMERGENCIA
 14

CONSIDERACIONES GENERALES

A parte de los aspectos puramente teóricos a tener presentes en la preparación y

ejecución de un P.S.E. hay que tener al alcance una serie de documentos de carácter más
práctico. Estos documentos, que detallamos a continuación, serán muy útiles tanto en la
preparación del simulacro como en su ejecución y lo que es más importante, serán
extremadamente útiles en un caso real de emergencia.
Estos documentos deben revisarse regularmente, ya que contienen información que
puede cambiar. También deben ser documentos de fácil acceso y determinar donde hay que
depositarlos o colgarlos, para que las personas responsables de las tareas de coordinación,
los tengan al alcance en caso de necesitarlos. Así pues, algunos de estos documentos
también deberán estar al alcance de los servicios de emergencias en caso de que hiciera
falta (por Ej. copia de los planos del edificio para los bomberos).

La relación de documentos que configuran este protocolo de emergencia es:

1. Valoración del simulacro de evacuación

2. Aviso a los servicios de emergencia
3. Listado de teléfonos de los servicios de emergencia
4. Listado de teléfonos de los servicios de suministros y técnicos
5. Protocolo de actuación en caso de emergencia real (evacuación y
confinamiento)
6. Responsables y coordinadores en caso de emergencia real y simulada
7. Fichas didácticas para explicar a todas las personas afectadas cómo
actuar en caso de emergencia real o simulada
8. Planos de los edificios con los flujos de evacuación y elementos de
seguridad
9. Fichas de mantenimiento de las instalaciones de emergencia
10. Fichas de evaluación del riesgo.

Observaciones
- En el supuesto de que un empleado detecte una emergencia, hay que avisar
siempre al responsable de dar la alarma antes de iniciar la evacuación del centro, para
activar el P.S.E. previsto. Se deberá verificar siempre la gravedad de la emergencia antes de
activar el programa.
- Se puede dar el caso de que la alarma se dispare de forma accidental o bien por
avería del sistema. Se determinará un tiempo de PRE-ALARMA de un minuto, tiempo en el
que el responsable de dar la alarma verificará la veracidad de la emergencia. Esta PRE-
ALARMA, consiste en una pequeña señal acústica en la central anti-incendios ubicada en la
zona de secretaría.
Tan pronto como se escuchen las señales acústicas de alarma en cada una de las
plantas del centro habrá que iniciar la evacuación.
Siempre que se proceda a la evacuación del centro, se avisará a los servicios de
emergencia (bomberos, policía y/o ambulancias). Para facilitar el acceso, el responsable de
dar la alarma deberá facilitar un juego de planos del edificio cuando éstos lleguen.

CONFINAMIENTO
 15

La manera de actuar en este supuesto es mucho más sencilla que la anterior. Por
tratarse de una emergencia ajena al centro, se deberá actuar siempre en función de las
órdenes y medidas que tomen desde el exterior los servicios de emergencia y defensa civil.

Observaciones:
- Habrá que determinar los lugares de confinamiento en función de la capacidad, la
ubicación y las características técnicas.

a) según la capacidad, previendo el número máximo de personas que se tendrán que

confinar. Por lo tanto, es probable que tengamos que hacerlo en dos espacios diferentes.

b) según la ubicación, para facilitar una rápida evacuación en caso de ser necesario o
bien previendo la eventualidad de una inundación, no localizando el confinamiento en una
planta baja o subterránea.

c) según las características técnicas, previendo que las puertas y ventanas se puedan
cerrar, que exista la posibilidad de hablar por teléfono (cobertura para un teléfono móvil por
ej.), que tengamos una radio con pilas.
 16

Conclusión acerca de la implementación del programa

La seguridad e higiene en el trabajo son aspectos importantes que deben ser considerados
en el desarrollo de la vida profesional de una empresa. Su regulación y su aplicación por
todos sus elementos son fundamentales para mejorar las condiciones de trabajo. Su
profundo conocimiento es fundamental para los trabajadores, pero es de especial interés
para los responsables de las empresas, ya que necesitan alcanzar la máxima productividad
sin riesgo de pérdida de vidas, materiales o equipos.
Tener un enfoque científico y tecnológico que proporcione una visión global de la seguridad e
higiene empresarial según técnicas analíticas, operativas y de gestión es un símbolo de
desarrollo. Los responsables de la seguridad e higiene deben saber qué hacer en cada caso,
cómo y cómo conseguir que los demás lo hagan y, sobre todo, cómo hacerlo correctamente
para vivir bien.
Doggie es responsable de cumplir con las normas de seguridad contras los incendios de la
empresa, siempre debemos seguir las instrucciones de trabajo especificas cuando se realice
un trabajo que represente riesgo de incendios para nuestros trabajadores. Es indispensable
consultar con nuestro gerente general si se tiene alguna inquietud o pregunta con respecto a
la protección contra incendios.
Gracias al presente trabajo podemos conocer que se necesita para controlar y prevenir
incendios, siempre tomando medidas de seguridad en la infraestructura de la empresa.
Como también medidas de capacitación a los trabajadores para que estos puedan controlar
el incendio con los elementos que poseen o que hacer cuando estén en una situación de
riesgo.
Para elaborar un buen programa se necesito de una señalización, estas son utilizadas para
informar o advertir sobre la existencia de un riesgo o peligro, la actuación a seguir para
evitarlo, la ubicación de salida y elementos de protección, o para indicar la obligación de
seguir una determinada conducta.
Cabe destacar que los simulacros de evacuación son demostraciones de respuestas
protectoras a emergencias causadas por uno o más fenómenos o agentes perturbadores.
Durante los ensayos, se simularon diferentes escenarios lo más cerca posible de la realidad,
probando y preparando las respuestas más efectivas a situaciones de la vida real.
El objetivo principal de la formación es que los empleados de la empresa practiquen las
acciones planificadas para llevar a cabo la evacuación con un rendimiento óptimo, formando
y reforzando así hábitos de respuesta correctos. Los ensayos son un medio para revisar las
políticas y procedimientos establecidos para emergencias.
Deben usarse para probar que el plan es simple y efectivo. Los ejercicios pueden exponer
deficiencias que pueden corregirse en emergencias simuladas en lugar de tratar de
encontrar soluciones en emergencias reales.
Para generar la información necesaria para realizar el ejercicio, el personal de diseño y
planificación identifica los tipos de riesgos que enfrentan los empleados, los activos y el
medio ambiente. Dependiendo del tipo de riesgo, existe una dirección de intervención para
los brigadistas. Ellos mismos supervisan la ejecución del ejercicio y velan por que se respete
el plan.
17