Código Revisión:

INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN
F-SGC-033 00

DATOS GENERALES DEL INSTRUMENTO.

División: Industrial
FDC*/Carrera: Ingeniería mantenimiento industrial
Asignatura: Protocolo de operaciones y mantenimiento
Cuat.-Gpo(s): Séptimo Fecha de aplicación:
Unidad(es) de aprendizaje y/o tema(s) a evaluar.
Unidad 1. Elaboración de manuales tarea 1

Especificar con una “X” el tipo de instrumento de evaluación a utilizar (señalar sólo uno).
Tec. evaluación para el SABER Tec. evaluación para el SABER HACER + SER
Prueba oral (entrevista) Otro (Especificar): Proyectos Otro (Especificar):
Prueba escrita Prácticas, ejercicios, demostraciones
Trabajo investigación X Rúbrica
Ensayo, informe Lista de cotejo
Guía de observación

Profesor(es) de la asignatura:
Nombre del alumno: Calificación (puntaje):

CONTENIDO DEL INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN

Tarea 1 Investigar cómo realizar una manual de procedimiento

OBJETIVO:
El estudiante comprenda la diferencia de un proceso a un procedimiento y procedimiento documentado
con referente a procedimiento de mantenimiento.

TEORIA

Definición
El procedimiento es un plan o método de trabajo que establece una sucesión cronológica de operaciones
relacionadas entre sí, que tienen como propósito la realización de una actividad o tarea específica dentro
de un ámbito predeterminado de aplicación para la obtención de un resultado concreto.
El procedimiento determina, de manera específica y detallada, el cómo se realizan las actividades de
transformación de insumos en productos. En consecuencia, en el procedimiento se deben identificar las
personas, tareas, recursos y flujos de información que se emplean en el desarrollo del trabajo.

DESARROLLO:
Realizará una investigación sobre la diferencia de un procedimiento y un proceso, lo resumirá y entrega

Figura 1
*FDC: familia de carreras
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CONCLUSIONES:

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Universidad tecnológica metropolitana

Ingeniería Mantenimiento Industrial

Asignatura
Protocolos de operación y mantenimiento

Tarea
Procesos y procedimiento

Profesor
Irvin Antonio Huchin Noh

Alumno
Jonatan Amin Saenz Ordoñez

7B

Fecha
19/092022

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Procesos

Un proceso es una secuencia de eventos o actividades que da como resultado un objetivo

específico. Los procesos son dinámicos y gestionados según una finalidad, de allí que puedan
ser administrados por varias personas con diferentes objetivos. Algunos procesos necesitan
un procedimiento con etapas específicas para llevarse a cabo. Por ejemplo, en el proceso de
bajar de peso hay que seguir un procedimiento indicado por un nutricionista, como seguir un
régimen alimenticio, controlar la cantidad de comida ingerida durante el día, hacer ejercicio
por cierto número de horas a la semana, etc.

Sin embargo, otros procesos no requieren un procedimiento para cumplir el objetivo. Podemos
tomar como ejemplo un proceso administrativo que tiene la finalidad de potenciar la eficiencia
de los recursos en una organización. No hay pasos a seguir pero sí el mismo objetivo para las
personas y departamentos involucrados.

Procedimiento

Un procedimiento es el método que se sigue para implementar algo o lograr un resultado.

Está estructurado por pasos que deben seguirse ordenadamente para cumplir el objetivo
planteado. En un procedimiento se detalla la forma en la que deben ser implementados los
pasos a seguir y por lo general se trata de un método estático, es decir, no cambia en el
tiempo, por lo que debe ejecutarse siempre de la misma forma.

Un manual de instrucciones, un manual de procedimientos organizacionales o las

instrucciones para elaborar una receta de cocina son ejemplos de procedimientos.

Conclusión

La diferencia entre proceso y procedimiento radica en el ámbito en que cada una

consigue un resultado. Mientras que en un proceso es conseguir un fin más general
donde participarán diferentes personas de diferentes áreas para conseguirlo.
En un procedimiento el objetivo es más específico y lo puede conseguir una misma persona o
área de una empresa.
Otra de las diferencias es la forma en que un proceso puede seguir uno o más
procedimientos.
Por lo tanto, los procedimientos podrán ser los pasos o actividades que sigue un proceso para
obtener un resultado.

Referencias
https://softgrade.mx/diferencia-entre-proceso-y-procedimiento/

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CRITERIOS DE EVALUACION

Forma (3.0p) Variables

1.0 puntos
Datos generales. Portada
Elementos de identificación: Nombre, matrícula, nombre del tema, nombre del curso, nombre
del profesor, nombre de la escuela y fecha.

0.5 puntos Bibliografía

0.5 puntos Ortografía (sin errores ortográficos)

2.0 puntos Redacción: Clara, lógica y secuencial.

6.0 puntos Desarrollo: Se reportan la información más relevante o crítica del documento a resumir.
(máximo 2 hojas), las letras sea arial tamaño 12

VALIDACION DE LA ACADEMIA*

Nombre de los integrantes de la academia Firma

Ing. Rafael Canto Quintal

* Este apartado solo se llenará para la entrega de este instrumento a la División correspondiente.

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