Informe Ejecutivo

Datos Generales

Nombres y Apellidos Carla XXXXX

Profesión Trabajadora social
Puesto al que postula Encargado de beneficios
Pretensiones de renta 700.000

Apreciación General
- Carla se presentó a la hora agendada en la entrevista y cumplió con desarrollar la evaluación acordada.
- Es capaz de adecuarse al contexto de entrevista y entablar un diálogo acorde a la ocasión.
- Presenta disposición a responder las preguntas, sin embargo, ante interrogante en que debe dar a conocer sus
errores, se le dificultó contestarla.

Evaluaciones realizadas

-Evaluación DISC
-Entrevista por competencias

Resumen Laboral
- Carla posee dos profesiones: técnico en trabajo social y licenciada de esta misma mención en el año 2019. Presenta
experiencia en el cargo ofrecido debido a que, trabajó anteriormente en clínica Dávila desarrollando funciones
similares. Sus otras experiencias profesionales fueron como asistente de beneficios, posición que le permitió ir
adquiriendo experiencia.
- Posee manejo de Sap y Payroll.
- Maneja Excel avanzado.
- Busca una oportunidad laboral que le permita seguir desarrollándose y aprendiendo del área.

Fortalezas

- En general es una persona que busca proponer iniciativas, que permitan ordenar el lugar de trabajo y los procesos
que lleva a cabo. Además, trata de dar respuesta inmediata a los problemas que se le presentan, ya sean obstáculos
en ejecuciones o consultas de clientes internos.
- Demuestra buen servicio al cliente, puede adecuarse a diversos tipos de personalidades y generar un trato cordial
con cada uno de ellos, utilizando como recurso la empatía. Es capaz de realizar escucha activa y de entregar
soluciones adecuadas a los problemas de mediana complejidad.
- Es capaz de adecuar su lenguaje a un contexto formal de trabajo y de seguir las normas impuestas en este.
- Frente a contextos desconocidos para ella, primero se enfocará en analizar la situación y actuar con prudencia.
Posteriormente, generará estrategias para establecer un orden que le permita afrontar de mejor manera la
situación. Tiende a ser una persona minuciosa para trabajar y enfocarse en los detalles relevantes de cada actividad.
 Áreas de Mejora

- En un inicio podría mostrarse más retraída y desconfiada con los demás miembros del equipo, sin embargo, cuando se
sienta en mayor confianza podrá entablar una relación más cercana.
- Si bien presenta iniciativas, en ocasiones le falta desarrollar mayor seguridad en sí misma y en los conocimientos/ideas
que posee.
- En general es una persona que evita el conflicto, sin embargo, cuando ve criticado fuertemente su trabajo sin
justificación aparente, podría tender a reaccionar con mayor dureza con los demás y ser menos asertiva en su
comunicación.
- Aún debe desarrollar más la capacidad de autocrítica.

Conclusiones y Sugerencias Talento & Cultura

Recomendable Recomendable con No Recomendable

Observaciones
X

Carla según los resultados es Recomendable con observaciones, presentando varios aspectos de mejora.
Para trabajar la seguridad en sí misma se recomienda retroalimentar constantemente destacando aspectos positivos
de su gestión, junto con orientar el cómo mejorar los errores cometidos. Se sugiere además, una adecuada inducción
al cargo y al equipo de trabajo, de manera que pueda alienarse/ adaptarse con mayor facilidad.
 Referencias laborales
Jefaturas Directas

Nombre Victoria XXXX

Cargo Encargada de beneficios

Empresa referencia Mutual de seguridad

Fecha referencia 20-04-2021

Teléfono de +XXXXXX
contacto

1) ¿Cuánto tiempo se desempeñó en el cargo? Se desempeñó alrededor de 3 años en el cargo,

2) ¿Fue su jefatura directa? siendo Victoria la jefatura directa.

1) ¿Relación con las jefaturas y compañeros?
1) Me podría describir el estilo de trabajo respecto
de su cumplimiento de tareas, metas.
Tuvo muy buena relación con sus compañeros,
clientes internos y con la jefatura. Se adapta bien al
trabajo en equipo.
Carla es muy orientada a las metas y objetivos, es
capaz de cumplir a cabalidad lo que se le pide.

Siempre fue muy profesional y se preocupaba de

1)Describa su desempeño respecto de su tener un buen desempeño.
responsabilidad (horarios, asistencia al trabajo,
cumplimiento de instrucciones)
Orientada a los objetivos y muy responsable con su
1)Principales fortalezas trabajo.

Tal vez debería desarrollar mejor la capacidad de

1) ¿Cuáles considera que son sus principales áreas
de mejora?
2) En caso que lo contraten ¿Qué recomendación le
haría a su jefe?
innovar, sin embargo, yo trabajé con ella en un
cargo más junior. Por lo que, en este tiempo puede
que ya la haya desarrollado.
Yo le recomendaría a la jefatura entregarle
claramente las instrucciones y los objetivos que
debe cumplir. Pero, a modo general es una muy
buena profesional.