V7 SSFF

Perfil del Puest

Todos los campos en blanco a completar del formulario, son obligato

NOMBRE DEL PUESTO A PUBLICAR

Direccion
Nombre del Director
Gerencia

Nombre del Gerente

Jefatura

Supervisor directo (nombre y apellido)

Mail supervisor directo

Celular supervisor directo

Grupo de Ubicación

Domicilio Laboral/Ubicación

Consultor de RRHH (nombre y apellido)

Horario de trabajo

Si el puesto es Jefe/Experto…Cantidad de Reportes

Aplica a puesto COPC?
Centro de Costo (Cada Jefe puede ver su ceco en "Datos de empleos" dentro de
SSFF)

Persona a reemplazar
Motivo del reemplazo

ID Persona a reemplazar
Objetivo de la posición

El área de operación digital, estamos buscando un análista técnico para trabajar en nuestro equipo. Si sos alguie
y que nuestros clientes cuenten con el mejor servicio, este es tu lugar.

Principales responsabilidades (descripcion de tareas a realizar)

Aseguramiento de producción / servicios

Analizar y evaluar los problemas cargados. Realizar un diagnóstico del problema garantizando que se implement
raíz.
Recepción, análisis y registro de los problemas conocidos. Investigar e identificar una solución permanente al er
Gestionar el punta a punta del problema con mirada de servicio y cliente final. // Llevar a Producción las solucio
Asistir en el diagnóstico y resolución de los incidentes y problemas relacionados a la disponibilidad de los servici

Requisitos específicos de la posición: Formación y Conocimientos

Estudiante o profesional de Lic o Ing en Sistemas o carrera afín.

Competencias:
Proactivo / Orientación a Resultados / Trabajo bajo presión / Orientación al cliente / Capacitarse en forma contin
Manejo de herramientas Office y Conocimientos de Base de Datos (preferentemente SQL)
Conocimiento del negocio de la TELCOS (deseable)
Conocimiento en herramienta Remedy.
Conocimientos de Manejo de Proyectos: Avanzado
Ingles: Avanzado
ITIL Metodología de Mejora: Intermedio
Tendencias e Innovación Tecnológica: Intermedio
Marketing Overview: Básico
Networking: Básico
Experiencia Requerida

Experiencia comprobable no menor a 2 años en porcesos de mejora de servicios.

Elementos de trabajos necesarios para cubrir el puesto (marcar con una "X" e indicar en los espacios en blanco, la especificación soli

PAQUETE BÁSICO Si incluye: usuario LAN

MOVICS (indicar usuario modelo) No usuario modelo:

GAUDI (indicar sigla modelo) No sigla modelo:

NOTEBOOK / PC Si

CREDENCIAL Si

DEMO / LÍNEA CORPORATIVA Si

INTERNO Si

PIN VENDEDOR (indicar grupo y gerencia) No grupo:

tipo de
ALMACÉN / BODEGA (indicar tipo y lugar) No
vendedor:

T3 (indicar rol de la gerencia) Si rol de la gerencia:

 Perfil del Puesto a Publicar
mulario, son obligatorios. En caso de encontrarse vacíos, no se publicará la búsqueda.

Analista Aseguramiento de Producción / Servicios

Desarrollo y operaciones - Tecnología

Monica Mazzeo

Gestión se servicios de producción

Romina Balbi

Operación Digital

Roberto Sepulveda Franco

roberto.sepulveda@telefonica.com

1155850747

AMBA

Republica / Av. Corrientes 707

Maria Jose Rebollino

9 a 18hs

NO

Julian Marcelo Mühlberger

Renuncia

501025
stro equipo. Si sos alguien proactivo, con actitud colaborativa, que le gustan los desafíos y resolver problemas, te apasiona ana

zando que se implemente una solución temporal (workaround). Transformar los problemas en errores conocidos. Hallar la caus

ución permanente al error conocido. Evitar la recurrencia de incidentes.

a Producción las soluciones provistas por los distintos actores.
ponibilidad de los servicios de TI.

pacitarse en forma continua / Trabajo en equipo / Comunicación eficaz

L)
blanco, la especificación solicitada en los elementos que corresponda)

incluye: usuario LAN + acceso a Internet + Correo Corporativo + Remedy

usuario modelo:

sigla modelo:

grupo: gerencia:

tipo de
lugar donde operará:
vendedor:

rol de la gerencia: SISMAN

squeda.

os

BUENOS AIRES
resolver problemas, te apasiona analizar

s en errores conocidos. Hallar la causa

 Datos de la posición (completar todos los datos en las celdas en blanco)

Numero de Posición

Modalidad de contratación Efecti

Motivo de Evento Tr

Regular/Temporal

Fecha Fin de contratación (aplica para los TE y los propios a

plazo fijo)
A completar por Planeamiento

Tipo de Contrato

Clase de Empleado

Sociedad de destino / Nómina

Tipo de Búsqueda (Compleja, Media, Simple)

Aplica Gesnext

Búsqueda Segmentada Fijo – Móvil (solo aplica a postulantes

de F-M)

Búsqueda Segmentada a un área (es cerrada a una Dirección

o una serie de Direcciones)

Interna Cia.

Alcance de publicación aprobado

Datos del candidato seleccionado (completar todos los datos en las celdas en blanco)

Fecha Ingreso / traslado / transferencia definida

ID SSFF/SAP

CUIL (*)

DNI

Apellido y Nombre
tar por Empleos

Teléfono de contacto (*)

Celular de contacto (*)

A completar p
Mail (personal)(*)

Fecha de Nacimiento

Estado Civil (*)

Domicilio personal (Calle, Numero, piso y CP)(*)

Localidad (*)

Provincia (*)

Nacionalidad (*)

Selector (nombre y apellido)

(*) Solo para ingresos
 tipo de busqueda
Si
PO10032997 No
TGT
Efectivo a tiempo Indeterminado TASA/TMA

Traslados Horizontal/OD COMOP

FI&A
Propio/TC = Fijo Propio/TC = Fijo

HR

TC=Ilimitado

Propios= EMP

TASA/TMA LEG

Simple

Si REG
STG
Si WHOL

Si

Interna
Soltero

Casado
Divorciado
Separado
Concubinato
 Destino
TASA

Convenio Origen
Empresa Ori FC FOETRA Tra FATEL trad FOEESITRA TraFOETRA Esp
FC
FOETRA Trad
FATEL Trad
FOEESITRA Trad
FOETRA Esp
TASA
FATEL Esp
FOEESITRA Esp
FOPSTTA
UPJET
CEPETEL
TMA FC/DC
TGT FC
EXTERNO //
 Destino
TASA TMA TGT

FATEL Esp FOEESITRA Esp FOPSTTA UPJET CEPETEL FC DC FC

 Para Empleos

Solo para Ingresos 0

Situación Propuesta
Convenio / Categoria Ad. Cambio CCT
0 $ -

COMENTARIOS:

Para Nomina
Situación actual
Empresa
Grupo de Pago (area de nómina)
Convenio
Categoria / Puesto
Global Grade
Sueldos Anuales
Años antigüedad
Frecuencia de Fecha
Pago antigüedad
0.0000 Básico
0.0000 Antigüedad
0.0000 Jornada Discontinua
13 Adicional Especial
13 Acuerdo 30-6-15
13 Adicional Jerarquización
13

13 Ad. Cambio CCT

13 Comp. Cambio de Función
13 Acta Julio 2017
13 Presentismo s/ Inc NR
12 No Remunerativos
Comp. Fija Bruta Mes
Neto
Comp. Fija Neta Mes
Comp. Fija Bruta Anual
Incentivos target
Incentivos target $
Comp. Total Bruta Año (CTA)
Comp. Total. Neta Año (CTA neta)

Base de calculo
Frecuencia de Pagos
Productividad
14.0833 si
13 no
12 no

Informacion de Compensacion
*Reune los requisitos para PIP no
*Reune los requisitos para TFSP no
*Reune los requisitos para GESP si
*Reune los requisitos para RSP no
*Elegible para revision salarial no
Motivo de no elegibles Dentro de Convenio
*Plan de Bono Sin plan de bono
*Resultado de Objetivos de Negocio Telefonica Argentina
Comentarios de elegibilidad
Adicional Posicionamiento
Complemento Posicionamiento
Ad. Cambio CCT

Bonus target
Incentivos target

Bonus target $
Incentivos target $
Frecuencia de pago
14.0833
13
Pay components Variables
290003 Incentivo DC (cargar monto)
290006 Bonus DC
290016 Bonus FC
290018 Incentivo (solo compensaciones)
290019 Incentivo s/ fijo anual
290020 Mix fijo - variable
Mix fijo - variable Empresa
TASA
10% TMA
20% TGT
30% PLEYADE
40%
Comp. Resp. Operativa Media $ 3,048

Comp. Resp. Operativa Alta $ 4,353

A1 Fuera de Convenio
A2 En Convenio
A3 Becarios y Rotantes
A4 Terceros
A5 Sin liquidación
A6
AA Foetra
AB Foeesitra
AC Fopstta
AD Upjet
AE Cepetel
AG Soeetuc
AH Santa Fé
AI Sitratel
AJ Sutach
AK Sloeesit
AL Nómina especial liqu
AM FC fijos
AN Foetra Móviles
AO Terceros
AP Preju
AQ Asistida
AR Preju II
AS Proyecta
AU TGT
AW Cepetel Tgestiona
AY FC Tgestiona
AZ Becarios
B2 Fatel Móviles
B3 Upjet Móviles
B4 Fopstta Móviles
B5 Foeesitra Móviles
E0 HR-E: Mensual
L1 FC Terra
L2 FC PLEYADE
L3 FC EMERGIA
L4 FC T-MUSICA
L5 FC Telefonica IP Arg
 Para Empleos

CTM Incentivos target $ CTA Incentivos target

$ - $ - $ - 0%

Para Nomina
Situación Propuesta Carga
Empresa
Grupo de Pago (area de nómina) SSFF
Convenio SSFF
Categoria / Puesto SSFF
Global Grade SSFF
Sueldos Anuales SAP
Años antigüedad
Fecha antigüedad Frecuencia de Pago

Básico 0.0000 SSFF

Antigüedad 0.0000 Calcula SAP
Jornada Discontinua 0.0000 Tablas de SAP
Adicional Especial 13 Tablas de SAP
Acuerdo 30-6-15 13 Tablas de SAP
Adicional Jerarquización 13 Tablas de SAP
 13 Calcula SAP
Ad. Cambio CCT 13 SAP
Comp. Cambio de Función 13 SAP
Acta Julio 2017 13 SAP
Presentismo s/ Inc NR 13 SAP
No Remunerativos 12 Tablas de SAP
Comp. Fija Bruta Mes
Neto
Comp. Fija Neta Mes
Comp. Fija Bruta Anual SSFF
Incentivos target Pay component Descripción PC
Incentivos target $ Incentivo s/ fijo anual
Comp. Total Bruta Año (CTA) Pay component
Comp. Total. Neta Año (CTA neta)

Base de calculo
Aguinaldo Bonus
si si
si si
no no

Si es DC este campo
dejarlo en blanco
 7%
9%
16%
25%

DC (cargar monto)

(solo compensaciones)
s/ fijo anual
- variable
A1 Fuera de Convenio
A2 En Convenio
A3 Becarios y Rotantes
A4 Terceros
A5 Sin liquidación
A6
AA Foetra
AB Foeesitra
AC Fopstta
AD Upjet
AE Cepetel
AG Soeetuc
AH Santa Fé
AI Sitratel
AJ Sutach
AK Sloeesit
AL Nómina especial liqu
AM FC fijos
AN Foetra Móviles
AO Terceros
AP Preju
AQ Asistida
AR Preju II
AS Proyecta
AU TGT
AW Cepetel Tgestiona
AZ Becarios
B2 Fatel Móviles
B3 Upjet Móviles
B4 Fopstta Móviles
B5 Foeesitra Móviles
E0 HR-E: Mensual
L1 FC Terra
L2 FC PLEYADE
L3 FC EMERGIA
L4 FC T-MUSICA
L5 FC Telefonica IP Arg
 IT / Porlet

compensaciones
Organización
Organización
Organización
14

compensaciones

8
8
8
8
 14
14
14
14
8

target
o s/ fijo anual
target
 Campo / CCN

Area de Convenio
Grupo de Convenio
Grado de Pago
´9MAR

290011
 2030
9620
9743

Esquema variable (porlet Organización)

Esquema variable (porlet Organización)

 Comentarios

impacta en grupo del IT08

PG000001

Para FC, frecuencia definida en Sueldos anuales (celda E33). DC viaja por interfaz no

n la interfaz de SSFF a SAP. No completar en SSFF

Para FOPSTTA, SAP lo asocia según encuadre.
Cargar manualmente en SAP, aplica solo para los DC
Cargar manualmente en SAP, aplica solo para los DC
Cargar manualmente en SAP, aplica solo para los DC
Cargar manualmente en SAP, aplica solo para los DC
se cargan con la interfaz de SSFF a SAP. No completar en SSFF

Objetivo de Negocio
Telefonica Argentina

Incentivo
33). DC viaja por interfaz no completar en SSFF.
N° POSICION MODALIDAD CONTRATACION TIPO DE ALTA FECHA DE ALTA REGULAR/TEMP TIPO DE CONTRATO

PO10032997
Efectivo a tiempo Indeterminado
Traslados Horizontal/OD
12/30/1899 Propio/TC = Fijo TC=Ilimitado
 SOCIEDAD
CLASE DE FECHA DE ORIGEN SOCIEDAD DESTINO ID CUIL DNI
EMPLEADO CARGA (transferencias)

Propios= EMP TASA/TMA 0 0 0

 DATOS PERSONALES

APELLIDO Y NOMBRE TELEFONO CELULAR FECHA DE DOMICILIO PERSONAL LOCALIDAD PROVINCIA

PARTICULAR NACIMIENTO

0 12/30/1899 0 12/30/1899 0 0 0
 DATOS LABORALES

MAIL ESTADO CIVIL NACIONALIDAD DOMICILIO LABORAL y N° Grupo de Ubicación AMBA /

(PERSONAL) PISO INTERIOR

12/30/1899 0 0 Republica / Av. Corrientes 707 AMBA Roberto Sepulveda Fr

 SUP. DIRECTO MAIL SUP. DIRECTO CELULAR JEFE CONSULTOR SELECTOR

Roberto Sepulveda Franco roberto.sepulveda@telefonica.com 1155850747Maria Jose Rebollino 0

 FECHA
PUESTO Horario de trabajo RECONOCIMIENTO CONVENIO / Global Grade
ANTIGÜEDAD CATEGORIA

Analista Aseguramiento de Producción / Servicios

9 a 18hs 0 0
 PORLET COMPENSACIÓN (SSFF)

Grupo de Pago/Area de Area Funcional Sueldo básico Frecuencia Sueldo básico Variable Variable
nomina PC290011 (Solo FC) PC290011 (Solo FC) PC target

0 0 0 0 0.000%
ACIÓN (SSFF)

Variable Variable Esquema variable Elegible para revisión *Plan de Bono *Resultado de Objetivos
PC target salarial de Negocio

0 0.000% 0 no Sin plan de bono Telefonica Argentina

 COMPENSACIÓN (SAP - IT 14)

Adicionales Adicionales CCN9MAR ¿cargar? Observaciones PAQUETE BÁSICO + MOVICS MOVICS (usuario
CCN Importe PORTAL modelo)

0 no cargar Si Si
Detallar si hay algun pago especifico,
retroactivos o algún tipo de
reconocimiento.
 ELEMENTOS DE TRABAJO

GAUDI GAUDI (sigla modelo) NOTEBOOK / PC CREDENCIAL DEMO / LÍNEA INTERNO PIN VENDEDOR
CORPORATIVA

Si No No Si
AJO
ALMACÉN
/
PIN VENDEDOR (grupo) PIN VENDEDOR ALMACÉN / BODEGA ALMACÉN / BODEGA BODEGA T3 T3 (rol de
(gerencia) (tipo de vendedor) (lugar gerencia)
donde
operará)