Código: FOR-RHU-01

DESCRIPTIVO DE PUESTO No. Revisión: 00

Fecha de Rev.: 19-Apr-22

I. INFORMACIÓN GENERAL
Nombre del puesto: Asesor comercial Área: Operaciones
Puesto al que reporta: Responsable de area de negocio
Puesto al que supervisa: N/A
Nivel de viaje: Frecuente Nivel de riesgo: Jornada: Tiempo completo
Rango de edad: 25-65 años Estado civil: Indistinto
Género: Indistinto Zona: Cuernavaca
Nivel jerárquico: Nivel de tabulador:
II. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

III. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

1. Recopilar la información del cliente (RFQ, Solicitud de cotización) del requerimiento en general, idea, platica, concepto,
ingeniería. Considerando los factores ambientales, culturales y laborales del cliente.
2. Identificar los objetivos del requerimiento del cliente y del proyecto (seguridad, calidad, productividad, ahorros,
innovaciones, etc.)
3. Clasificar, cuantificar y aprobar la oportunidad en coordinación con gerencia comercial, de acuerdo con los criterios
establecidos en calificador de oportunidad y políticas del negocio.
4. Desarrollar la solución del proyecto. (prueba de concepto, presentación ejecutiva con propuesta de valor y estimación de
costos).
5. Desarrollar la propuesta Técnica-Económica con los criterios clave
6. Preparar contrapropuesta y negociación
7. Gestión de contratos, términos comerciales, garantías legales, convenios de confidencialidad y seguros, En colaboración
con el área administrativa y legal.
8. Realizar el seguimiento hasta conseguir el cierre de la venta de las oportunidades en CRM de acuerdo con el
procedimiento de ventas.
9. Mantener actualizado los embudos en CRM (agregar en CRM URS, cotización vigente, notas del seguimiento, actividades
en agenda con clientes) diariamente.
10. Elaborar plan mensual de actividades en calendario CRM (mensual) y dar seguimiento diario.
11. Transferencia interna de proyecto a Operaciones (transmittal con presupuestos).
12. Brindar Servicio post venta a clientes.

IV. ALCANCE DEL PUESTO

Nuevos proyectos / productos
Proyectos / productos
Cifras de ventas
Información Confidencial Si De que tipo
 Información Confidencial Si De que tipo
Base de datos de clientes
Informacion de procesos de clientes

Cotizaciones

Autorización / firma de documentos Si De que tipo

Responsable de proyecto
Responsable de area
Relaciones con áreas internas Si

Clientes
Proveedores
Relaciones Externas Si

Decisiones que afectan sólo a su trabajo

Autonomía y toma de decisiones

Equipo de cómputo
Teléfono Celular
Herramientas de trabajo

V. COMPETENCIAS DESEABLES

Educación: ESTUDIO PROFESIONAL Especifique: Mecatrónica

1 Manejo de Office en nivel intermedio (Excel, 1 Actitud positiva para la venta

Word, Power point, One Note, Etc)

2 Uso de plataforma CRM 2 Alta Receptividad

C
o 3 Conocimientos básicos de finanzas H 3 Dominio
n a
o 4 Costeo y presupuestos b 4 Seguridad
c i
i 5 Conocimentos en control y automatización l 5 Habilidad Para Establecer Relaciones Interpersonales
m i
i d Sentido Común y tacto en las Relaciones
6 6
e a Interpersonales
n d
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8 8

9 9

10 10
En puestos de automatización / Asesor
Experiencia: 8 MESES Especifique:
comercial
Idiomas: Inglés nivel intermedio