Cuadro comparativo
iso Cobit
'Organización Internacional de
Normalización'. Se trata de un
órgano cuya principal función es la
de crear normas de carácter
internacional.
Norma S.C.
Entidad Consultora De Innovacion Y
Normalizacion Sl.
Isop Sociedad Limitada.
Normark Sa.
Itai Asesores & Consulting Sociedad
Limitada.
Hasco Iberica Normalizados Sl.
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Fundada el 23 de febrero de 1947, la
organización promueve el uso de
estándares privativos, industriales y
comerciales a nivel mundial
Mejora de la credibilidad y la
imagen de la organización.
Mejora de la satisfacción del
cliente.
Mejora de la integración de los
procesos.
COBIT define los
componentes para crear y
sostener un sistema de
gobierno: procesos, estructuras
organizativas, políticas y
procedimientos, flujos de
información, cultura y
comportamientos
COBIT es empleado en todo el
mundo por quienes tienen
como responsabilidad primaria
los procesos de negocio y la
tecnología, aquellos
de quien depende la tecnología
y la información confiable, y
los que proveen calidad,
confiabilidad y control de TI.
COBIT, lanzado en 1996, es
una herramienta de gobierno de
TI que ha cambiado la forma en
que trabajan los profesionales
de tecnología.
Alinea la TI con los objetivos
de la empresa.
Mejora la gestión del
desempeño.
Incrementa el valor y la
confianza en los sistemas de
Itil
El término infección del tracto
urinario (ITU) incluye un grupo
heterogéneo de condiciones con
etiologías diferentes, que tienen por
denominador común la presencia de
gérmenes en el tracto urinario
ITIL es una
infraestructura que pertenece a
Axelos, que es la empresa encargada
de su mantenimiento y de acreditar a
los centros que ofrecen formación en
este ámbito y que realizan los
exámenes para obtener los
certificados
fue iniciado originalmente a finales
de 1980. El gobierno británico al
darse cuenta de la dependencia de TI
que tenía, y sobre todo que iba a
teneren el futuro, se dio cuenta que
una buena gestión de esos servicios
de TI era fundamental.
Es flexible. ...
Pone en orden las prioridades.
Mejor calidad del servicio.
Reducción de costos.
Evita el estancamiento.
Mejora de la toma de decisiones,
basada en la evidencia.
Crea una cultura de mejora
continua
Poco conocida entre los
consumidores
Para mantener la certificación, la
empresa debe de realizar una
auditoría externa de revisión
cada año.
Poco adaptada a las
organizaciones de servicios.
Tediosa entre los trabajadores.
Hay pocos resultados a corto
plazo.
información de la empresa. ... Mayor satisfacción del cliente.
Proporciona un modelo de Fomenta el trabajo en equipo.
código abierto. Es gradual.
 COBIT resulta un modelo Para muchos, la principal desventaja
ambicioso que requiere de de ITIL es que resulta muy difícil
profundidad en el estudio. comprender sus beneficios,
 Se requiere de un esfuerzo gestionarlos y establecer / evaluar
de la organización, para adoptar los
indicadores de desempeño.
estándares.
 No existe en la bibliografía
resultados de la experiencia
práctica de los países en la
implementación de este modelo que
lo hagan medible.
 Se requiere un cambio de
cultura en las personas que hacen el
servicio(cambiar las formas de
pensar de las personas). 
 Lleva tiempo ver las
reducciones de costos y la
mejora en la entrega de los
servicios. Una
implementacion exitosa
implica compromiso del
personal a todos los niveles
de la organizacion.