INSTITUTO POLITÉCNICO

NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE
COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN

UNIDAD SANTO TOMÁS

Equipo 1: Bautista García Alejandra 100%

Baza Cristiani Naim 100%
Escamilla Ramos Silva Danae 100%
Galicia Ayala Sandra Paola 100%
García Gómez Edgar Abraham 100%

Grupo: 1RX34

Fundamentos de Mercadotecnia

Profesora: González Ramos Susana

Actividad de Aprendizaje:
“¿Para qué sirve la mercadotecnia?”

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 ¿Para qué sirve la mercadotecnia?

Primero deberíamos de definir que es la Mercadotecnia, como ya lo habíamos visto con

anterioridad no se trata de un concepto sobre lo que es o lo que hace, sino más bien se
trata de una forma de pensar a lo que se puede catalogar como Filosofía cuyo objetivo se
basa en la comprensión entre la relación de intercambio de los productos de una
organización con el mercado. Partiendo de las necesidades del consumidor o usuario que
son las directrices que orientan a la producción de algún producto, bien o servicio.

Este concepto ha sido evolucionando al pasar de los años, el cual se ve estrechamente

ligado con la competitividad presente en el mercado; logrando así el desarrollo de la
Mercadotecnia porque no solo se enfoca en las necesidades particulares o del
consumidor sino de la sociedad en general. Tomando en cuenta factores sociales-
culturales (Características personales) y factores económicos (Recursos disponibles).

Para que la Mercadotecnia pueda ser implementado dentro de una organización y que
este proceso resulte eficaz; es necesario un adecuado sistema de información; el cual
contenga la identificación de las necesidades de los clientes distinguidos o potenciales, y
el segundo con un departamento de Mercadotecnia que se encuentre conformado por un
equipo multidisciplinario que dirige y coordine las actividades destinadas a el desarrollo de
la demanda y servir al cliente. No obstante, esto no quiere decir que la Mercadotecnia se
trate de una actividad aislada, sino más bien debe de ser una filosofía compartida por toda
la organización para el logro de los objetivos.

Construyendo una definición en quipo podemos definirla como: “Conjunto de procesos y

técnicas orientados a implementar la relación de intercambio, cuyo objetivo es satisfacer
las necesidades de las partes que intervienen y de la sociedad en general, a través de del
desarrollo, valoración, distribución y promoción de los involucrados, de los bienes,
productos o servicios que el consumidor necesita”.

La importancia de la mercadotecnia dentro de una es considerada un factor importante

para el cumplimiento de los objetivos, y es que gracias a los estudios de mercado se
obtiene información acerca de los gustos, deseos o necesidades de una sociedad o de
cierto sector de este para el diseño, desarrollo e implementación de estrategias y técnicas
de consumo que considere factores de precio, promoción, distribución y venta de lo que
este ofertando, que le permita la aceptación en el mercado obteniendo una segmentación
del mismo. Lo que ocasiona la satisfacción de los clientes, el crecimiento de la empresa
(rentabilidad), producción de utilidades que permitan la inversión, brindando seguridad a
los accionistas e inversionistas.

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BIBLIOGRAFÍA

 J.M. y J.L Cordoba. 1992. Principios y objetivos del marketing. Ediciones

Deusto S.A

 CRUZ, ROCHE I., (1992). Fundamentos de marketing, 2ª edición. Editorial

Ariel, Barcelona.

 -FERNANDEZ J.L. FONTRODONA, J., GOROSQIUETA, J. Y R.O.A F:J

(2000). Ética del Marketing. Union Editorial. Monografías DSI, Estados
Unidos.

 -GARCIA IZQUIRDO B (2000). El valor de compartir beneficios, Editorial

Deusto, Bilbao.

 Santesmases M, Valderrey V.F, Sánchez G.A, Fundamentos de

Mercadotecnia. Grupo Editorial Patria. México. 2014.