Línea De Tiempo Evolución Del Marketing

Elaborado Por:

Luisa Maria Arboleda Rodriguez

Ingrid Carolina Quintero Paternina

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia “UNAD”

Especialización En Gerencia Estratégica De Mercadeo

Fundamentación Y Direccionamiento Del Mercadeo

ECACEN Zona Occidente

11 de febrero de 2023
 INTRODUCCIÓN

“El Marketing es una actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear,

comunicar, entregar y cambiar las ofertas que tengan valor para los consumidores,

clientes, asociados y sociedades en general”

Normalmente, el concepto de mercado se asocia con aquellos espacios físicos o

virtuales donde los compradores y vendedores se reúnen para intercambiar bienes y

servicios a cambio de dinero. Las necesidades de este grupo de personas y

organizaciones pueden ser satisfechas usando o consumiendo dicho producto o

servicio. El marketing se ha convertido en un escenario estratégico para que las

empresas propongan, evalúen decisiones y tomen acciones que inciden directamente

en su crecimiento empresarial, el posicionamiento y la transformación del mercado. Las

directivas y decisiones gerenciales deben estar integradas con el plan estratégico de la

empresa, con los clientes como protagonistas; porque son los clientes quienes

determinan el desarrollo del mercado y del negocio.

En las últimas décadas, la evolución de la sociedad y las tecnologías de la

información y la comunicación han provocado cambios drásticos en el mundo de los

negocios y en la forma en que las empresas tratan y ven a los consumidores. El mundo

evoluciona y con él los consumidores, y la manera en cómo toman una decisión de

compra; en este contexto la evolución de los conceptos de marketing durante el siglo

pasado y los cambios del nuevo mundo han tenido todo que ver con la globalización, la

influencia de los medios de comunicación y el mundo digital.

 Nuestro trabajo presenta una línea de tiempo de evolución del concepto de marketing

desde las primeras ideas de marketing de principios del siglo pasado hasta nuestros

días, destacamos los cambios que se han producido en un mundo interconectado

desde un enfoque evolutivo, desde el individuo a las acciones sociales, y la industria.

 Conclusiones

 Las empresas de éxito no solo han mantenido su orientación al marketing, por lo

que han continuado dedicándose a conocer y satisfacer las necesidades y los

deseos de los consumidores, dejando atrás enfoques centrados solo en los

procesos internos de producción y en las ventas.

 Las empresas son conscientes de que el buen marketing consiste en algo más

que en proporcionar a los consumidores lo que necesitan y desean: para tener

éxito, deben ofrecer a los consumidores un mayor valor del que presentan los

competidores

 En la década de los ochenta se torna fundamental tener una orientación al

mercado para el enfoque estratégico de los negocios, alcanzando un

conocimiento profundo del entorno interno (empleados, capacidad de gestión,

recursos financieros, capital intelectual, etc.) y externo (proveedores,

distribuidores, competencia, clientes, comunidad, instituciones financieras, etc.)

con el propósito de anticiparse a los cambios del ambiente, principalmente a las

necesidades cada vez más exigentes y variables de los distintos segmentos de

mercados
 Es posible deducir que la orientación al mercado surge como la “confluencia de

dos corrientes de pensamiento, una proveniente del ámbito de marketing, que

trata de centrar a la empresa en la satisfacción de los clientes, y otra con raíces

en la dirección estratégica, cuyo punto focal es el análisis competitivo” Todo

ocurrido en la era de la evolución digital donde el mercado competitivo cada vez

es más denso.
 Biliografia

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