9.

- En las siguientes situaciones, ¿qué tipo de segmenta- ción emplearías:

diferenciada, indiferenciada o con- centrada?

 La empresa posee pocos recursos. CENTRADA

• La empresa no puede conseguir variaciones dentro del mismo producto.
INDIFERENCIADA

• Se pueden conseguir variaciones dentro del mismo producto.

DIFERENCIADA

• Los consumidores reaccionan de una forma similar ante una oferta

comercial. DIFERENCIADA

• La competencia diferencia. DIFERENCIADA

• La competencia no diferencia. INDIFERENCIADA

10.- Teniendo en cuenta que el mercado total de un producto es:

PRECIO CANTIDAD CUOTA DE

MERCADO
A 5000 17,85%
B 3000 10,71%
C 4500 16,07%
D 9000 32,14%
E 6500 23,21%
a) Determina el tamaño del mercado total.
5000 000 + 4500 + 9000 + 6500 = 28000
b) Determina la cuota de mercado de cada empresa.
A= 5000 x 100/ 28000 = 17.85
B= 3000 x 100/ 28000 = 10.71
C= 4500 x 100/ 28000 = 16.07
D= 9000 x 100/ 28000 = 32.14
E= 6500 x 100/ 28000 = 23.21
c) ¿Cuál es la empresa líder?
La empresa D
11. Supongamos que tres jóvenes castellanos, Pedro, Pablo y José,
deciden crear un negocio dedicado a la comercialización de productos
sanitarios para anima- les. Durante una de las conversaciones iniciales que
 mantienen, se pone de manifiesto la necesidad de identificar a quién se va a
vender estos productos. Pablo considera que las explotaciones ganaderas,
con independencia del tipo de ganado al que estén dedicadas, son los
clientes por excelencia.
Sin embargo, José manifiesta sus dudas sobre este particular, ya que
entiende que dirigirse de forma global a todo tipo de explotación requeriría una
inversión muy elevada. Y ello porque obligaría a disponer de una gran variedad
de productos (para atender la gran diversidad de ganado), un número elevado
de empleados, muchos almacenes, medios de transporte cuantiosos, etc.
En la misma línea de José, Pedro sugiere la posibilidad de centrarse y
especializarse en el cerdo, ya que, en Castilla, este es el tipo de ganado que
más abunda.
a) ¿Qué tipo de segmentación propone Pablo?
Indiferenciada
b) ¿Qué tipo de segmentación proponen José y Pedro?
Concentrada
12.- Piensa en un servicio que ofrecen al menos dos empresas de tu ciudad, e
imagina que quieres montar otra empresa dedicada a la misma actividad.
a. ¿Qué diferencias hay entre los servicios de las dos empresas?
Dos restaurantes de pizzas, el primero tiene buena calidad y precios
más accesibles para el cliente y el segundo realiza sus entregas solo a
domicilio, brindando un mejor servicio al cliente en la comodidad de
su casa.
b. ¿Qué innovaciones podrías aportar respecto a la actividad
de estas empresas?
Aplicació n para realizar pedidos, descuentos y cupones.
c. ¿Qué precios tienen?
Porció n a $1,50, mediana de 8 pedazos a $10 y familiar de 12 pedazos a
$17.
d. ¿Qué precio crees que sería adecuado para tu ser vicio? ¿Por
qué?
Para saber un precio adecuado que deje ganancias es necesario
realizar un estudio del producto en cuanto a su fabricació n y venta,
además de un estudio de mercado.
e. Razona cuáles podrían ser los canales de comunicación más
adecuados para dar a conocer tu servicio.
Redes sociales (pá gina propia y publicidad)
Televisió n
Radio
13. Imagina que quieres montar un negocio de comida preparada:
a. ¿Cuál es el producto básico? ¿Y el formal?
Básico: Helados
Formal: Waffles y crepes
b. Piensa en cinco ventajas que puedan formar el producto
ampliado.
Buena calidad
Descuentos
Cupones
Variedad de sabores
Precios accesibles
c. Clasifica el producto según su tangibilidad y según su finalidad.
Tangibilidad: Se puede degustar, fresas, plátano, chocolate líquido,
masa del Waffle o crepe.
Finalidad: Para el consumo del cliente
d. ¿En qué tres criterios diferentes podrías basarte para fijar el
precio? ¿Cuál de ellos crees que sería mejor?
Inversió n en la fabricació n del producto.
Ventas al cliente
El precio de la competencia.
En mi opinió n el mejor criterio sería el de la inversió n en la
fabricació n del producto, ya que al tener claro los costos que se
invirtió se puede realizar un aná lisis para recuperar el capital y
obtener ganancias.
e. Determina cuál piensas que sería el mercado meta de tu
empresa.
En mi opinió n desde los niñ os pequeñ os de 3 añ os, adolescentes,
adultos y ancianos, ya que es un producto muy sabroso para cualquier
persona.