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FORMATO 003

PLAN DE TRABAJO PARA CONSULTORIAS


VERSIÓN 1.2

DATOS ACADEMICOS
Programa Académico: PRACTICA EMPRESARIAL I Duración de la Consultoria 3 SEMANAS
Docente: Luis Hernando Ramos Torres Periodo académico:
Grupo de Investigación Fecha de diligenciamiento: 25/08/2022

DATOS DE ESTUDIANTE (S)


Nombres Apellidos Identificación E-mail Semestre

camilogutierrez.ac@academia.umb.edu.co
CAMILO ANDRES GUTIERREZ CARMONA 1018487711 3

DATOS DE LA EMPRESA
Nombre De la Empresa: LIFETECH S.A.S
Fecha de elaboración: 1/02/2012
Actividad Económica: 7449

EVALUACIÓN

FASE 1
CRITERIOS PARA EVALUAR EL ITEM (como PUNTAJE MÁXIMO
ITEM (Que se verifica) REDACCIÓN DEL HALLAZGO PUNTAJE ASIGNADO OPORTUNIDADES DE MEJORA SUGERIDAS
se verifica) 100
El objetivo general se enfocara en el
crecimiento de redes sociales que involucren
y den a conocer el comercio. Al encontrar el
Benchmarking de nuestros copetidores,
enfocamos que manejan las redes sociales
pero no se les refleja un crecimiento en
vistas o Like´s en publicaciones, se detecta
una respuesta tardoza en todos al momento
de escribir por redes, un bajo nivel de
distribuccion en dispositivos o liquidos.

En Definición del buyer persona


encontramos que el publico objetivo que se
objetivo del negocio, Benchmarking de la quiere manejar es poder llegarle al mayor incremento de clientes
TRAZAR PLAN DE ACCION DE OBJETIVOS competencia, Definición del buyer persona, consumidor de tabaco directamente. 100 85 mayor ingreso de ventas
Análisis DAFO, Presupuesto en el analisis DAFO encontramos nuestras
Debilidades, Amenazas, Fortalezas y
Oportunidades deribamos que es una gran
oportunidad ingresar en redes a partir de
nuestra base de datos podemos hacer llegar
a nuestros clientes ya existentes nuestros
nuevos medios de comunicacion con un tipo
de campaña que avive esta pagina web
ejemplo Instagram, con el fin de determinar
inicialmente realmente el publico que nos
sigue y de esa informacion incrementar los
indices de seguidores a partir de
promociones y ofertas directamente
publicadas por ese medio
TRAZAR PLAN DE ACCION DE Señala los objetivos de una manera clara. Entre los objetivos encontrados para la mejora
OPORTUNIDADES Establece los pasos a seguir del plan de acción. se encuentran : 1. creacion de redes sociales,
Determina los recursos o herramientas 2. plan de trabajo a corto plazo para
necesarias.
desarrollar el mejoramiento.
Lleva a cabo tu plan de acción.
Evalúa el progreso de tu plan de acción
Frente a los procesos que se generaron entre
sus pasos, verificacion de que recursos se
estaban destinando para este proyecto, se
concluyo lo siguiente, la empresa LIFETECH
S.A.S, dispone de una area de maketing la cual
se estipula tener mayor respuesta frente a las
solicitudes entre las cuales se dispuso
inmediatamente la elaboracion de imagenes
Mayor agilizacion en las peticiones ante la agencia ya contratada
en 500x500 de todos los liquidos en 0 MG de 100 78
nicotina y de dispositivos para lo cual no se
incurra en una falla ante las normas de
prohibiciones ante la publicidad de nicotina.
en este enunciado es donde se corroboro con
todos los entes encargados que todo lo que se
promocionara en las redes deberia estar sin
nicotina. se dispondra de un plan de estrategia
de marketing el cual en diferentes dias y horas
estas publicaciones tendran historias y reels
con el fin de que cada usuario al ingresar en
dicha aplicacion nos encuentre entre las
primeras historias a ver, creando en el publico
objetivo un enfoque de encontrarnos rapido y
sencillo.
planificacion del concepto en esta primera fase de desarrollo de procesos
definir los sistemas de diseñar de marketing se evaluara los recursos
100 90
determinar el alcance materiales y humanos en presupuesto y el
tiempo de cada actividad

comprobando con los informes que nos da la


pagina web, deducimos que son
aproximadamente 200personas las que
ingresan diariamente a ver los productos pero
de ese 100% en el momento solamente el 45% Mayor distribucion de producto nuevos
generan un compra, 15% no terminan la Enoque en usos tecnologicos a favor de la empresa
compra, 20% preguntan por otros dispositivos Enfoque comercial y profesional ante el uso de la prohibicion que tiene la fomentacion al
Análisis del entorno interno. b) Análisis del que no maneja la marca y un 20% ingresan a consumo a la nicotina, se recomienda un enfoque diferente, enfocarse en dispositivos y uso
Análisis de la situación. entorno del cliente. c) Análisis del entorno ver pero no generan compra y navegan dentro 100 82
sin nicotina. ofreciendo el desvinculamiento efectivo de el consumo al tabaco por medio de un
externo
de la plataforma. para ello ese analicis nos proceso que evidentemente se necesita de el uso a la nicotina.
suelta como resultado la obtencion de hacia como bien se busca un incremento de clientes que conoscan el concepto a favor de la
que tipo de publico estamos dirigiendonos organizacion.
creando ciertas preguntas de como abarcar
ese 55% en su totalidad.

DEFINICION DE REQUISITOS DEFINIR REQUISITOS A CUMPLIR Una vez que se miran los parametros del uso continuo de publicaciones ante redes sociales
objetivo se determinan que los requisitos a
cumplir se integran en la concepcion de
integracion frente a los medios digitales y se
puedan promocionar ante un publico de
manera legal y congruente en el asunto de
promocionar el uso de vaporizadores a favor
de la salud. 1.determinar que medios digitales
red social se le genere la apertura y 100 60
configuracion para una publicidad correcta;
2. determinar personal y tiempo para la
actividad-
3. determinar inicio, nudo y desenlace de el
proyecto de Marketing
4. verificaciones y asistencia continua de
medios

FASE 2
CRITERIOS PARA EVALUAR EL ITEM (como PUNTAJE MÁXIMO
ITEM (Que se verifica) REDACCIÓN DEL HALLAZGO PUNTAJE ASIGNADO OPORTUNIDADES DE MEJORA SUGERIDAS
se verifica) 100

el personal de TI empieza a convertir todos los


requisitos encontrados para la gestion del
proyecto en una realidad tecnica, momento el
cual de diseño el proyecto tecnico,

Diseños de campaña publicitaria

se ejecutan servicios a ofrecer al servicio al


Diseño Diseño Tecnico cliente y su asesoramiento tecnico 100 80 agilizamiento del personal encargado del area de marketing

revicion de redes sociales de continuo enfoque


en el publico objetivo

Elaboracion y selección de acciones al generar el plan de trabajo propuesto se capacitacion al personal encargado de ventas online
determino que una sola persona estaria
manejando este recurso, ofreciendo en si la
atencion al servicio al cliente, asesoramiento y
ventas con este medio de red social.
Generando contenido e ideas.
1. se genera un plan de trabajo de 3 meses
como minimo para ir aplicando todas las mejoras Luego de verificar el estado en que se
y actualizaciones ante el proyecto encontraba la red se empieza con el cambio 100 66
2. elaboracion del plan de implementacion tecnico y se diseña por temporadas un plan de
3publicaciones y seguimiento publicaciones enfocado en el area
dependiendo fechas festivas, dias
conmemoratvos, etc con el fin de tener la
atencion pertinente de los clientes.
todas las verificacion que se dan dieron como ofrecer mas productos para evitar mayor numero de competencia
resultado de que la empresa LIFETECH S.A.S
tiene a favor la mayoria de los items ya
estudiados, se determina que ante redes de
internet aparece como la primera opcion
Entorno recomendada en los buscadores con ello lo
Imagen que se dispone es aprovechar esos medios
Cualificación profesional
positivos e incrementar publico.
Análisis de la situación. Posicionamiento en la red 100 99
Mercado
Red de distribución Para lo cual se determinan promociones y
Competencia eventos destinados a la publicidad de la misma

FASE 3
CRITERIOS PARA EVALUAR EL ITEM (como PUNTAJE MÁXIMO
ITEM (Que se verifica) REDACCIÓN DEL HALLAZGO PUNTAJE ASIGNADO OPORTUNIDADES DE MEJORA SUGERIDAS
se verifica) 100

fase de desarrollo y pruebas pruebas en esta fase el personal encargado de el


proyecto generas las creaciones de tres
diferentes redes sociales manejando un tipo
de publico objetivo en cada una, donde
igualmente el personal de calidad verifica de
maera que todos los requisitos de negocio se
cumplen.

puesta en marcha se entrega todo el material 100 98


creado ante el personal designado para su
utilizacion suministrando toda la
documentacion necesaria para aprender a
utilizar correctamente evidenciando los
aspectos que manejan las redes sociales.

seguimiento y control en esta fase encontramos que la creacion y


publicaciond e el contenido no ha tenido
ninguna falla y no incurre en contra de las
normal. Para ello se verifica la cantidad de
publico obtenido, creacion de clientes nuevos
y el margen de ventas que se generan dentro
Verificacion de todos los procesos ya cumplidos de esta aplicacion. se llega a la conclusion que 100 95
inicialmente esta estableciendo una posicion al
ser una cueta nueva aun esta en etapa de
despegue .

seguimiento y control Margenes de ganancia los estudios hechos en los cierre de mes
evidencian que esta red social frente a la
compañía inicialmente estan generando
ingresos de una manera mas optima que
directamente por la pagina web. Se evidencia
que los usuarios buscan la practicidad de 100 85
hacer una compra y este medio lo ofrece de
una manera de dar la experiencia con la
marca.

implementacion de derivados implementacion de personal dentro de la empresa se le adjudica esta labor mayor entrenamiento en productos que no se manejen
capacitaciones a un tercero de la compañía encargado de la 100 85
cartera y compras
FASE 4
CRITERIOS PARA EVALUAR EL ITEM (como PUNTAJE MÁXIMO
ITEM (Que se verifica) REDACCIÓN DEL HALLAZGO PUNTAJE ASIGNADO OPORTUNIDADES DE MEJORA SUGERIDAS
se verifica) 100

operaciones cumplimiento de requisitos con la colaboracion del personal que integra la continuar ejecutando el proyecto con un cambio cada tercer mes a favor de una pieza digial de
organización lleva a cabo de manera correcta diseño de publicidad diferente
los terminos impautados a favor de una
correcta acoplacion de medios tecnologicos.

Se registran correctamente evidenciados los


cumplimientos de el uso de el proyecto ante el 100 99
aumento de satisfaccion del cliente con el
incremento en el margen de ganancias.

manteminiento y verificacion cumplimiento de requisitos las constantes capacitaciones a favor de el continuar ejecutando capacitaciones a favor del conocimiento tecnico mecanico que deriva a
crecimiento de productos y tecnicas de los vaporizadores, ofreciendo ante el consumidor una satisfaccion ante cualquier
atencion al cliente mejoran continuamente la requerimiento.
satisfaccion del mismo.
100 99

Incremento en ventas por aplicativos.

ITEM CRITERIO PUNTAJE MAXIMO PUNTAJE ASIGNADO


Fase I ANALISIS 500 395
Fase II DISEÑO 300 245
Fase III IMPLEMENTACION 400 363
Fase IV VERIFICACION DE CUMPLI IENTO Y ENFOQUE OBTENIDO 200 198
PUNTAJE TOTAL 1400 1201

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