GESTIÓN ACADÉMICA Código: FT-GA-007

Versión: 02
SYLLABUS O CONTENIDO CURRICULAR
DE LA COMPETENCIA Fecha: 31/01/2021

DATOS GENERALES
Escuela Académica Escuela de Ciencias Administrativas, Tecnológica y de Diseño
Programa Técnico Laboral por Competencias Auxiliar en Almacén y Bodega
Nombre de la Unidad de estudio Recibir Mercancía
Título de la Norma Sectorial de Competencia Laboral (NSCL) Recibir la mercancía según procedimientos técnicos.
Código (NSCL) 210101057
Vigencia Extensión de la vigencia 31/12/2023
IH Teoría 70 IH Práctica 120 IH T. Autónomo y 10
virtual
IH Total 200 Tipo competencia Específica Competencia
prerrequisito

TÉRMINOS UTILIZADOS
Términos Definición
Desconsolidar la carga Es la actividad que implica desagrupar la mercancía
Medio de transporte Son los vehículos utilizados para el transporte de mercancía
Carga El acto y la consecuencia de cargar dan origen a la noción de carga. El
concepto, que puede aprovecharse en ciertos contextos como sinónimo de
cargo
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PROPÓSITO DE LA COMPETENCIA (Justificación / Motivación / Aportes al perfil del egresado)

Con esta Competencia Recibir la mercancía según procedimientos técnicos, el estudiante podrá identificar, relacionarse con sus
semejantes, trabajar en equipo, ser colaborativo, tener capacidad de aprender, adquirir valores formativos y adaptar nuevas formas de vidas
conocimientos y técnicas que le permiten desarrollar este programa de formación. Esta misma le permitirá orientar su proceso auto formativo y
educativo, permitiendo adquirir los conocimientos y fijar los conceptos para el análisis de los procesos en el área que se desempeñare. Cuando
se trata de competencias de esta magnitud, surge en él, las diferentes oportunidades laborales que posibilitan su proceso y experiencia en el
ambiente laboral y nacen muchas alternativas de dar a conocer lo aprendido. Para que todo esto se cumpla y lleve a cabo la secuencia de la
mejora y su desarrollo laboral es de gran necesidad acudir a toda la información posible y existente como la normatividad, códigos, libros,
presupuestos, casos de estudio, utilización de la internet, y por último el correcto y buen uso de las herramientas sistemáticas de la información
como lo son el Word, Excel, Power point entre muchas otras más.

SER
Aplicando la esencia que antes de ser profesional, técnico, tecnólogo, etc. los estudiantes son y serán personas, como tal tendrá valores que lo
distinguirán de los demás, serán responsables, Confiables, respetuosas, alegres, eficaces, asertivo y tendrán buen trato con sus semejantes,
adicionalmente mostrarán interés por las personas, prestador de un buen servicio. Cumplidores de las normas establecidas por la organización,
estarán dispuestos a realizar procesos de autoaprendizaje, dinamizarán el trabajo en equipo, excelentes relaciones interpersonales y por último
le traerá para la vida, un progreso evidenciado en circunstancias tales como sembradores de paz, amor, respeto, trabajo, justicia y generador
de buenos ámbitos familiares.

Sesión N° Saber Saber hacer Actividades clave Estrategia Instrumentos Recursos y Verificación
(Conocimientos (Criterios de metodológica de evaluación escenarios de y
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esenciales) desempeño (Actividades de aprendizaje observacion

específicos) aprendizaje) es
1 Áreas de recibo: La verificación del Inspeccionar Guía de Anecdotario Computadores Fecha:
concepto, zonas área de trabajo ingreso de Aprendizaje
de recibo (1.1) cumple con los mercancía Debate Textos que
procedimientos Guía de desarrollen la
Bitácoras
2 Códigos de técnicos y Laboratorios temática.
barras: normativa de Encuestas y
Hojas portafolio.
concepto, tipos, seguridad (1.1) Guía de Trabajos cuestionarios
usos, lectura Autónomos e AZ
Entrevista
(1.2, 1.4, 1.5, La clasificación de investigación y Medios
1.8, 2.1) mercancía Talleres Ensayos
audiovisuales.
corresponde con la
3 Consolidación y naturaleza y Aula dotada con los
desconsolidació procedimientos elementos
n de mercancía: técnicos (1.2) necesarios para el
conceptos, aprendizaje.
sitios de la La verificación del
operación, medio de Centros de
procedimientos transporte cumple documentación
de con los Sala de
desconsolidació procedimientos de audiovisuales.
n (1.8, 2.1, 3.1, recibo (1.3)
3.2) Aula de informática.
La validación de la
4 Densidad: peso, información está
volumen, masa acorde con los
(1.1, 1.2, 1.5, documentos
1.8, 1.9) soporte y solicitud
(1.4)
Documentos:
5 concepto, tipos La verificación de
documentos de los precintos
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la mercancía, corresponde con

documentos de los documentos y
transporte de la procedimientos de
mercancía (1.4, recibo (1.5)
1.5, 1.7, 1.8,
1.9, 2.1, 3.3) La notificación del
recibo de la
Embalajes: mercancía cumple
6 concepto, tipos, con los
resistencia (1.8) procedimientos de
recibo (1.6)
Equipos:
7 concepto, La entrega de los
lectores ópticos, documentos
básculas, cumple con los
métodos de procedimientos de
verificación de recibo (1.7)
equipos (1.3,
1.8) La verificación de
la mercancía está
Especificacione acorde con los
8 s de la documentos
mercancía: soporte y
concepto, tipo, procedimientos
naturaleza, técnicos (1.8)
características
(1.2, 1.4, 1.8) El pesaje de la
mercancía está
Inglés: glosario acorde con los
técnico (1.2, procedimientos
1.4, 1.8) técnicos (1.9)
9
Medios de
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transporte:
tipos,
10 características
(1.3)

Normativa
ambiental:
concepto,
11 principios
básicos,
contaminantes
ambientales
(1.5, 1.6, 1.8,
2.3, C.1)

Normativa de
calidad:
conceptos
12 básicos de
sistemas de
calidad, ficha
técnica,
métodos de
verificación,
especificacione
s de calidad y
criterios (1.1,
1.2, 1.4, 1.5,
1.8)

Normativa de
producto:
concepto, tipo,
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sustancias
13 peligrosas (1.7,
1.8)

Normativa de
seguridad y
salud en el
trabajo:
14 concepto,
elementos de
protección
personal,
riesgos
profesionales,
sistemas de
emergencia
(1.1, B.1, B.2)

Operaciones
básicas de
matemáticas:
suma, resta,
15 divisiones,
multiplicaciones
, fracciones,
decimales,
conversiones
( 1.4, 1.8, 1.9,
2.1)

Pesaje:
concepto,
sistemas,
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herramientas
16 (1.9)

Precintos: tipo,
concepto, sellos
de seguridad
(1.5)
17
Procedimientos
y protocolos de
recibo:
concepto, tipos
18 de
procedimiento,
reportes,
registros,
métodos de
recibo,
acuerdos con
clientes (1.2,
1.3, 1.4, 1.5,
1.6, 1.7, 1.8,
2.1, 2.2, 2.3,
2.4, 3.1, 3.2,
3.3, A.1, D.1,
D.2)

Productos:
concepto,
categorías,
familias, ficha
19 técnica del
producto (1.2,
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1.8)

Símbolos de
manejo de
carga:
concepto, tipos
20 de símbolos
(1.4)

Toma de
muestras:
concepto,
principios
21 básicos de
técnicas de
muestreo (1.8,
2.1)

Unidad
logística:
concepto, tipos
(1.1, 1.2, 1.8,
22 1.9, 2.1, 2.2)

23 Devoluciones: La clasificación de Formalizar Guía de Anecdotario Computadores Fecha:

clases, las devoluciones devoluciones Aprendizaje
procedimientos, cumple con los Debate Textos que
tramites, procedimientos de Guía de desarrollen la
Bitácoras
políticas de recibo (2.1) Laboratorios temática.
servicio al Encuestas y
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cliente, métodos La notificación de Guía de Trabajos cuestionarios Hojas portafolio.

de control (2.1, la devolución está Autónomos e
2.2, 2.3) acorde con los investigación y Entrevista AZ
procedimientos y Talleres Ensayos Medios
24 Herramientas acuerdos con los audiovisuales.
tecnológicas: clientes (2.2)
hoja electrónica, Aula dotada con los
procesador de El seguimiento de elementos
texto, las devoluciones necesarios para el
herramientas de está acorde con los aprendizaje.
base de datos, métodos de control
Centros de
correo (2.3)
documentación
electrónico (2.4)
El registro de las Sala de
inconsistencias audiovisuales.
cumple con las
especificaciones Aula de informática.
de la devolución y
documentos
soporte (2.4)
La apertura de la Desconsolidar la Guía de Anecdotario Computadores Fecha:
unidad de carga carga Aprendizaje
cumple con los Debate Textos que
procedimientos Guía de desarrollen la
Bitácoras
técnicos y Laboratorios temática.
normativa (3.1) Encuestas y
Hojas portafolio.
Guía de Trabajos cuestionarios
La des agrupación Autónomos e AZ
Entrevista
de la mercancía investigación y Medios
está acorde con los Talleres Ensayos
audiovisuales.
métodos y
procedimientos Aula dotada con los
técnicos (3.2) elementos
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necesarios para el
La entrega de la aprendizaje.
mercancía está
acorde con los Centros de
documentos documentación
soporte y Sala de
procedimientos audiovisuales.
técnicos (3.3)
Aula de informática.

CRITERIOS DE DESEMPEÑO GENERALES

Criterio Descripción
Seguridad y salud en el trabajo. El uso de los elementos de protección cumple con la normativa de seguridad y salud en el
trabajo (B1)
La utilización de los equipos está acorde con la normativa de seguridad y salud en el trabajo
(B2)
Gestión ambiental. La disposición de residuos cumple con la normativa ambiental (C1)
Gestión de la información La entrega de reportes cumple con los procedimientos y normativa técnica (D1)
El registro de mercancía está acorde con el sistema de información y procedimiento técnico
(D2)

EVIDENCIAS
Evidencias de desempeño Directo: 1. El procedimiento de revisión de la mercancía
2. Pesaje de mercancía
De producto: 3. Reporte de mercancías recibidas con soportes
4. Desagrupación de la mercancía
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Evidencias de conocimiento
1. Equipos: concepto, lectores ópticos, básculas, métodos de verificación de equipos
2. Códigos de barras: concepto, tipos, usos, lectura
3. Documentos: concepto, tipos documentos de la mercancía, documentos de transporte
de la mercancía
4. Devoluciones: clases, procedimientos, trámites, políticas de servicio al cliente, métodos
de control
5. Precintos: tipo, concepto, sellos de seguridad
6. Toma de muestras: concepto, principios básicos de técnicas de muestreo

Labor Nombre
ELABORÓ Leidy Guevara Guevara/Matt Garcia Feo
REVISÓ Yuri Tatiana Díaz Benavides/Oscar Javier Orozco Romero
APROBÓ Equipo Ejecutor
FECHA APROBACIÓN Marzo de 2022