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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

FORMATO NORMA SECTORIAL DE COMPETENCIA LABORAL

•Reemplaza a: Código: 210601027 Versión: 1 Titulo de la Norma: Registrar información de acuerdo con normativa y procedimiento técnico .

Título de la Norma Sectorial de Registrar información de acuerdo con normativa y Código NSCL: 210601027
Laboral (NSCL) procedimiento técnico Versión NSCL: 2
Fecha de publicación 15/03/2021
Proyecto Avalado Aprobado
(dd/mm/aaaa):
Estado Producto
X Fecha de revisión: / /

Fecha de Aprobación Consejo


No. Acta de Aprobación
Directivo
17/02/2021 Consejo Directivo Nacional 1581
Nacional del SENA (dd/mm/aa) del SENA

Mesa Sectorial GESTIÓN ADMINISTRATIVA Código Mesa 10601


Regional DISTRITO CAPITAL Centro de Formación CENTRO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Norma Sectorial de Competencia Actualización Nueva


X
Laboral (estado)
Ámbito de la Norma Sectorial A Procesos de vigilancia en salud pública.
de Competencia Laboral: B Procesos de facturación en salud.
C Gestión administrativa.

Esta norma reemplaza a la (s) norma (s)

Código Versión Mesa Sectorial Nombre de la Norma Sectorial de Competencia Laboral

210601027 1 10601 - GESTIÓN Registrar información de acuerdo con normativa y


ADMINISTRATIVA procedimiento técnico

Esta norma toma como referente la norma o unidad de competencia:

Organismo/enti
Código Versión Nombre de la Norma/Unidad de Competencia Internacional Link
dad

Análisis funcional en el que se soporta la Norma Sectorial de Competencia Laboral (NSCL)


(Diagrama Mapa Funcional)
Administrar procesos Gestionar procesos Registrar
de acuerdo con administrativos información de
técnicas y normativa según normas y acuerdo con
procedimientos normativa y
técnicos procedimiento
técnico

Términos Técnicos Utilizados

Nombre Definición

Soportes Material manual o sistematizado que contenga algún tipo de dato

Actividades Clave
Las acciones fundamentales que Criterios de Desempeño específicos
se desarrollan para cumplir con la Consecutivo
Los resultados esenciales de la actividad
función son:
1 Clasificar soportes 1.1 La recolección de datos cumple con guía técnica y normativa
1.2 La revisión de los soportes está de acuerdo con procedimientos y normativa
1.3 El ordenamiento de los soportes cumple con procedimiento y métodos técnicos
1.4 La codificación documental cumple con procedimiento y normativa
2 Consolidar información 2.1 La selección de la información está de acuerdo con procedimiento técnico
2.2 El uso de herramientas tecnológicas está acorde con especificaciones técnicas
2.3 La transcripción del documento cumple con técnicas de digitación y procedimiento técnico

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2.4 El almacenamiento de la información cumple con procedimiento técnico y normativa archivística

Aplica
Criterios de desempeño generales Consecutivo (Relacione el Descripción
No aplica
No de la Los resultados esenciales que aplican a toda la función son:
actividad)
A Gestión de riesgos 1 X
2 X
B Seguridad y salud en el 1 1, 2 La postura ergonómica cumple con normativa de seguridad y salud en el trabajo
trabajo
2 X
C Gestión ambiental 1 1, 2 El manejo de residuos cumple con políticas y normas de gestión ambiental.
2 X
D Gestión de la información 1 1, 2 El uso de herramientas tecnológicas está de acuerdo con procedimiento técnico y
normativa
2 X
E Otros 1 X
2 X

Conocimientos esenciales:
Los conocimientos aplicados en el desarrollo de la función son: (Asociar los conocimientos con los criterios de desempeño, según corresponda)
a. Datos: definición, características, estructura (1.1)
b. Soporte: definición, tipo, características, normativa (1.2, 1.3)
c. Procedimiento técnico documental: proceso, actividades, manuales, normativa (1.2, 1.3, 2.1, 2.3)
d. Métodos técnicos de ordenación de documental: concepto, sistemas de ordenación (1.3)
e. Registro: definición, tipos de registro manuales y digitales, normativa, guía técnica (1.4, D1)
f. Información: definición, tipos de acceso, lenguaje técnico, parámetros de calidad (2.1, 2.2, 2.3, C1)
g. Herramientas tecnológicas: definición, características, tipos de herramientas, técnicas de digitación (2.1, 2.3, D1)
h. Almacenamiento de la información: definición, tipos, normativa (2.4)
i. Confidencialidad de la información: normativa (2.4)
j. Seguridad y salud en el trabajo: concepto, tipos de riesgos, tipo de contingencias, clases de elementos de protección personal y colectiva (1.2,
1.4, 2.2, 2.4, B1)
k. Normativa ambiental: concepto, mejores prácticas para el aprovechamiento y manejo de residuos sólidos (1.3, 2.4, C1)

Evidencias Requeridas
El desarrollo competente de la función se demuestra a través de: (Asociar las evidencias con los criterios de desempeño, según corresponda):

Evidencias de Desempeño Directo: 1. Validación de soportes (1.1, 1.2)


2. Preparación de la información (1.3, 1.4)
3. Operacionalización de equipos (2.1, 2.2)
4. Digitación de información (2.3, 2.4)
De producto: 5. Reporte de documentos registrados (1.4, 2.2, 2.4)
Evidencias de Conocimiento 1. Herramientas tecnológicas: definición, características, tipos de herramientas, técnicas de
digitación (2.1., 2,3., D.1.)
2. Seguridad y salud en el trabajo: concepto, tipos de riesgos, tipo de contingencias, clases de
elementos de protección personal y colectiva (1.2, 1.4, 2.2, 2.4, B.1)

Equipo de recolección de información preliminar a nivel interno SENA:

Experto Centro de Formación Regional

En la elaboración/actualización de la Norma participaron en Comité Técnico de normalización:

Experto Cargo Empresa / Organización Ciudad

CLAUDIA MARCELA MUÑOZ PROFESIONAL ESPECIALIZADO INSTITUTO NACIONAL DE SALUD BOGOTÁ


D.C.
DIANA PATRICIA MARÍN PROFESIONAL ESPECIALIZADO HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO DE SAN BOGOTÁ

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RODRÍGUEZ JOSÉ D.C.


LIBIA ESPERANZA RIVERA ASISTENTE ADMINISTRATIVO EMPRESAS INTEGRADAS DE SALUD SUR BOGOTÁ
GUERRERO D.C.
IVÁN ALEJANDRO MANOSALVA TÉCNICO GOBERNACIÓN DE CUNDINAMARCA BOGOTÁ
SALAZAR D.C.
ADRIANA CATALINA BELLO SECRETARIA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA BOGOTÁ
VARGAS D.C.
YURANI PARRA LÓPEZ ASISTENTE ADMINISTRATIVO UNIVERSIDAD EL BOSQUE BOGOTÁ
D.C.
ROSA CECILIA BARRERA ASISTENTE ACADÉMICA FUNDACIÓN UNIVERSITARIA JUAN N CORPAS BOGOTÁ
D.C.
OSCAR EDUARDO PACHECO PROFESIONAL ESPECIALIZADO INSTITUTO NACIONAL DE SALUD BOGOTÁ
GARCÍA D.C.
DIANA GUERRERO EPIDEMIÓLOGO SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD BOGOTÁ
CENTRO ORIENTE E.S.E D.C.
MARÍA CRISTINA DUARTE PROFESIONAL ESPECIALIZADO SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD BOGOTÁ
DE SALUD CENTRO ORIENTE E.S.E D.C.
PAOLA CORTÉS MOLANO PROFESIONAL INSTITUTO NACIONAL DE SALUD BOGOTÁ
D.C.
CLAUDIA ARAGÓN PROFESIONAL ESPECIALIZADO INSTITUTO NACIONAL DE SALUD BOGOTÁ
D.C.
VICTOR EDUARDO CASALLAS CONTRATISTA INSTITUTO NACIONAL DE SALUD BOGOTÁ
BEDOYA D.C.
OLGA E GARCÍA RAMOS ASISTENTE DE GERENCIA MEGASEGURIDAD LA PROVEEDORA LTDA BOGOTÁ
D.C.

En la validación técnica participaron representantes de:

Experto Cargo Empresa / Organización Ciudad

DIANA PATRICIA ARIZA DÍAZ PROFESIONAL UNIVERSITARIO GOBERNACIÓN DE SANTANDER BUCARAMANG


GRUPO EPIDEMIOLOGÍA Y A
DEMOGRAFÍA
ROSA MATILDE OREJARENA ASISTENTE ADMINISTRATIVA CORPORACIÓN COLEGIO DE ADMINISTRADORES BUCARAMANG
DÍAZ DE PROPIEDAD HORIZONTAL DE SANTANDER A
MARISOL SARMIENTO BÁEZ ASISTENTE ADMINISTRATIVA SERVICIOS GENERALES Y OPERATIVOS BUCARAMANG
A
MARILIN OLARTE DUEÑAS ASISTENTE ADMINISTRATIVA CENTRO COMERCIAL FEGHALI BUCARAMANG
A
ADRIANA DEL PILAR MUÑOZ ASISTENTE ADMINISTRATIVA CENTRO INTERNACIONAL DE ESPECIALISTAS PIEDECUEST
A
XIOMARA GALEANO MONTERO ASISTENTE ADMINISTRATIVO CONJUNTO RESIDENCIAL ARBORETO BUCARAMANG
A
JUAN EMILIO CASTILLO INGENIERO DE SISTEMAS ALCALDÍA DE SANTIAGO DE CALI CALI
ESPINAL
PAOLA ARTUNDUAGA ASISTENTE ADMINISTRATIVO ALCALDÍA DE SANTIAGO DE CALI CALI
GALINDO
LORENA ÁLVAREZ ASISTENTE ADMINISTRATIVO SISTEMAS DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL S.A. CALI
ARISTIZÁBAL
JANLADY JARAMILLO ASISTENTE ADMINISTRATIVA COLOMBIAN SECURITY ACADEMY LTDA CALI
MONSALVE

La norma fue avalada en el Consejo Ejecutivo de la Mesa Sectorial conformado por Representantes de:

Nombre del Integrante del Consejo


Nombre de la Organización Rol en el Consejo Ejecutivo Ciudad
Ejecutivo
OBSERVATORIO SOCIAL LEONEL ROJAS ORTIZ PRESIDENTE BOGOTÁ
PROPIEDAD HORIZONTAL D.C.
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA JULIÁN DAVID ANDRADE DELEGATARIO BOGOTÁ

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DE ASTURIAS THOLA D.C.


OBSERVATORIO SOCIAL BERNARDO TORRES DELEGATARIO BOGOTÁ
PROPIEDAD HORIZONTAL SANDOVAL D.C.
ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE LEONARDO GARZÓN DELEGATARIO BOGOTÁ
EMPRESAS SOCIALES DEL LEGUIZAMÓN D.C.
ESTADO Y HOSPITALES
PÚBLICOS
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DIANA DEL PILAR MÉNDEZ DELEGATARIO BOGOTÁ
JUAN N CORPAS CABRERA D.C.

La orientación metodológica de elaboración/actualización estuvo a cargo de:

Experto Centro de Formación Regional

MARCO ANTONIO BAQUERO BELTRAN CENTRO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA DISTRITO


CAPITAL

La orientación en la validación técnica estuvo a cargo de:

Experto Centro de Formación Regional

MARCO ANTONIO BAQUERO BELTRÁN CENTRO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA DISTRITO


CAPITAL

La orientación en Verificación ANA MILENA PEÑA DAVILA - MARIO DAVID MENDOZA CHARRIS - MILDRETH REBECA ESPELETA
Metodológica DIAZ - SANDRA LILIANA ACEVEDO CARDONA

Secretario Técnico Mesa Sectorial

Experto Centro de Formación Regional

WAYNE ANTHONY TRIANA ALBIS CENTRO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA DISTRITO


CAPITAL

Control de Cambios (aplica a partir de la segunda versión de la norma sectorial de competencia laboral)

Tipo de Cambio Síntesis Cambio Realizado

Criterios de desempeño específico Cambian los criterios de desempeño específico:


1.1. La recolección de datos cumple con guía técnica y normativa
1.2. La verificación de soportes está de acuerdo con guía técnica y normativa
1.3. La codificación de información está de acuerdo con procedimiento técnico
2.1. La clasificación de información está de acuerdo con procedimiento técnico
2.2. El ingreso de información corresponde con procedimiento de registro
2.3. La custodia de la información está de acuerdo con normativa y procedimiento
Criterios de desempeño específico Se incluyen los criterios de desempeño, 1.4. y 2.4.
Criterios de desempeño general Cambian los criterios de desempeño general: B.1, C.1., D.1, y se elimine el
criterio de desempeño general D.2.
Evidencias de la NSCL Cambian las evidencias de desempeño directo 1 y 2 y la evidencia de producto
Evidencias de la NSCL Se incluyen las evidencias de desempeño directo 3 y 4
Evidencias de la NSCL Cambian las evidencias de conocimiento 1 y 2
Conocimientos Cambian los conocimientos esenciales:
1. Registro: definición, tipos de registro manuales y digitales, normativa, guía
técnica
2. Procedimiento de registro: características, técnicas, manuales, normativa
3. Herramientas ofimáticas: celdas, sistema de información
4. Información: definición, tipos de acceso, lenguaje técnico
5. Datos: definición, características, estructura
6. Formatos: definición, tipos
7. Soporte: definición, tipo, características, normativa
8. Confidencialidad de la información: normativa

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9. Normativa de seguridad y salud en el trabajo: posturas


10. Normativa ambiental: técnicas de uso eficiente del papel
11. Informe: norma técnica
Conocimientos Se incluyen los conocimientos esenciales:
D. Métodos técnicos de ordenación de documental: concepto, sistemas de
ordenación
E. Registro: definición, tipos de registro manuales y digitales, normativa, guía
técnica
G.Herramientas tecnológicas: definición, características, tipos de herramientas
H. Almacenamiento de la información: definición, tipos, normativa

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