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INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR PRIVADA “FEDERICO VILLA REAL”

¡Institución Licenciada a nivel Nacional!


“Año de la unidad, la paz y el Desarrollo”
FACULTA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

MONOGRAFIA
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL : EMPRESA MULTISERVICIOS EDSON
JOMEINI E.I.R.L

ESTUDIANTE: Koraima Jazumi Quijaite Uceda

DOCENTE: Lic. Juan Ochoa Saravia

CURSO: Diagnóstico Empresarial

2023
DEDICATORIA

Este trabajo de investigación esta dedicado a mi


hija por ser el motivo de inspiración.

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AGRADECIMIENTO

Quiero agradecer profundamente con estas pequeñas líneas a las personas que han
hecho posible la realización de este trabajo y que me han acompañado a lo largo de mis
estudios y de en mi vida en general .

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indice

INTRODUCCION..........................................................................................................v

CAPITULO I La Empresa............................................................................................vi

1.1Descripción ................................................................................................................1

1.2 Orgganigramas..........................................................................................................2
1.3 Misión, Visión, valores..............................................................................................2

1.4 Área de diagnostico.......................................................................................................... 2

1.5 Cargos y funciones ………………………………………………………………...2

1.6 Crokis ........................................................................................................................2

CAPÍTULO II. Diagnostico del problema ...................................................................3


2.1 Realidad problematica..............................................................................................3

2.2 Consecuencias de la problematica...........................................................................3

2.3 Recursos Actuales......................................................................................................3

2.4 Diagrama de aparato

2.5 Herramienta SHTIW................................................................................................3

CONCLUSIONES...........................................................................................................4

RECOMENDACIONES.................................................................................................5

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..........................................................................6

ANEXOS..........................................................................................................................7

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INTRODUCCIÓN

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CAPITULO I: LA EMPRESA

1.1 Descripción

La empresa multiservicios EDSON JOMEINI E.I.R.L con RUC: 20534491078

Registrado en la fecha 17/01/2012 teniendo como representante legal a Sr. Quijaite

Vicente Leonardo Alipio actual gerente de la empresa.

La Empresa MULTISERVICIOS EDSON JOMEINI E.I.R.L Es una empresa de

alquiler de maquinarias, servicios de bombeo y rebombeo de agua de pozo, alquiler

de transporte de carga y ventas de carpinterias. Todo esta integrado para la

localización de Chincha, Ica, Cañete y Pisco. En el mundo de negocio tiene como

más de 10 años de experiencia esta ubicada en la Carretera Panamericana Km.210

C.P. MENCIA Mz.A – Lt.23 Chincha Baja – Chincha – Ica.

1.2 Organigrama

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1.3 Misión, Visión , Valores Y Objetivos

MISION: Multiservicios Edson Jomeini tiene como misión principal ofrecer un

servicio de calidad y al mejor costo rentable para la empresa y que aporten

soluciones a las necesidades de nuestros clientes.

VISION: Es brindar soluciones al productor agropecuario proporcionándole

productos y servicios de la más alta tecnología y calidad. Lo hacemos con un equipo

de trabajo eficiente, para lograr beneficios a nuestros clientes y a nuestra gente.

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VALORES: Como principal valor la empresa EDSON JOMEINI cumple con todos

los archivos que le llegan de RESPONSABILIDAD SOCIAL tanto como para la

comunidad en donde está ubicada la sede, como para los diferentes centros poblados

cerca a la zona.

el RESPETO todos los colaboradores de la empresa se sienten a gusto laborando en

la empresa por que es un ambiente muy cómodo de mutuo respeto desde el gerente

hasta los operarios .

TRABAJO EN EQUIPO todos los operarios laboran con un muy buen ambiente

laboral y el trabajo en equipo es fundamental dentro de la empresa, para así

coordinar sobre los pozos en diferentes áreas y saber en que estado se encuentran.

OBJETIVOS:

 Aumentar nuestra posición en el mercado, enfocándonos en tener buenos

resultados, teniendo como objetivo clave, dar un buen servicio y la facilidad y

satisfacción de nuevos clientes.

 Ayudar a los negocios a entrar a la formalidad, brindándole la oportunidad de

crecer y darle lo necesario según sus necesidades.

 Mantener un alto prestigio por nuestros servicios.

 Brindar un servicio diferente al cliente.

 Proporcionar el recurso humano oportunidades y capacitaciones para que

desarrolle su potencial dentro de la empresa.

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1.4 Área de diagnostico

Dentro de la empresa MULTISERVICIOS EDSON JOMEINI E.I.R.L tenemos

distintas áreas correspondientes a la labores que desempeña la organización, en este

trabajo de investigación diagnosticaremos el área de producción, en el cual

evaluaremos la problemática que encontraremos en el ambiente de los

colaboradores

1.5 Cargos y funciones

• GERENTE GENERAL: LEONARDO ALIPIO QUIJAITE VICENTE

• ADMINISTRADOR GENERAL: EDSON EDER QUIJAITE HUARHUA

• CONTADOR: JOSÉ MANUEL FAJARDO GARCIAS

• LOGÍSTICA: JORGE RAÚL FERNÁNDEZ APOLAYA

OPERARIOS: JOMEINI DIDIER QUIJAITE HUARHUA

LUIS ALBERTO MENDOZA VILLA

JUAN CARLOS PACHAS ATUNCAR

JOSE LUIS MOREYRA VILLANUEVA

1.6 Croquis

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CAPITULO II: DIAGNOSTICO DE PROBLEMA

2.1 Realidad problemática

Dentro de la empresa multiproductos Edson Jomeini E.I.R.L existen variedad de

problemáticas que suceden desde que la empresa se formalizó hasta el tiempo actual , la

realidad de la problemática con respecto a los operarios, en este caso los vigilantes,

descuidan mucho su horario de trabajo, o se retiran en plena jornada laboral, no

mantienen limpio y ordenado su lugar de trabajo, etc

2.2 Consecuencias de la problemática

Las consecuencias de las problemáticas ya mencionadas son: robos que representan

grandes pérdidas para la empresa, que se sobrepase el horario de bombeo de agua, mal

manejo de los motores en cual se puede malograr y pierde su uso hasta que lo reparen,

lo cual también es una inversión fuera de lo previsto para la empresa.

2.3 Recursos actuales

Mencionando los recursos actuales de la empresa:

Recursos humanos: actualmente se cuenta con personal tanto para el área de

contabilidad, administrativo y operarios.

Recursos tecnológicos: para el área de administrativo cuentan con laptop, impresora,

etc. Para los operarios en este caso vigilantes cuentan con celular de la empresa para

poder mantenerse en comunicación por si sucede algún robo o una situación inesperada

con los materiales de trabajo como el petróleo o el mismo motor.

2.4 Diagrama de Pareto

2.5 Herramienta SHTIW

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CAPITULO III

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CONCLUSIONES

[Las conclusiones son las afirmaciones que se derivan directamente del análisis
efectuado en la investigación. Recoge todas las teorías que han sido aprobadas, también
deberá dejar constancia de los problemas pendientes. Va centrado, en negrita y
mayúsculas.

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RECOMENDACIONES

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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ANEXOS

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