Universidad de Guayaquil

Facultad de ciencias administrativas

Licenciatura en mercadotecnia

Tema:

Ensayo “Shopper Marketing”

Alumna:

Vasquez Coronel Bella Isabel

Materia:

Trade Marketing

Docente:

Msc. Jaramillo Jaramillo Paul

Curso:

Mersno 6-3
En marketing es necesario implementar estrategias donde se puedan evaluar y

comprender los resultados mediante el canal y donde se permite realizar una encuesta al

shopper para llevar una información del mercado y la decisión de compra.

El termino shopper se define por su traducción comprador, quien es el que se encarga de

ir al punto de venta, cuando se entiende que el shopper es igual a comprador se

sobreentiende que es él, el que efectúa la compra para que esta mercadería sea un

producto de consumo para el cliente.

En la actualidad existen cantidades de cadenas de mercado y supermercados donde el

shopper puede influenciarse e incluso escoger en donde comprar el articulo que mejor

encuentre, claro que este tiene influencia directa con el punto de venta sin embargo es

que uno de sus mayores beneficios es que tiene una cartera amplia de selección de

variedades de productos.

“Shopper Marketing es el arte de convertir a los shopper en compradores de tu marca”

(Miranda, 2021).

Según Miranda nos relata que existe una diferencia entre shopper marketing y un

shopper, se comprende que el shopper marketing es el encargado de procesar una

información y hacérsela saber al trade mientras que el shopper es el encargado de

analizar tus necesidades y evaluar tus preferencias para localizar el producto que se

ajuste bajo esas cualidades.

El autor del articulo nos establece el objetivo principal que tiene trade para analizar la

toma de decisiones en el momento de la compra garantizando beneficios en el punto de

venta sin embargo todo esto se da gracias a que el shopper vela por la satisfacción del

consumidor al poder haber entregado un buen servicio por eso todo esto se relaciona
dentro del ámbito del marketing utilizando estrategias y más que todo técnicas para

conocer el comportamiento de nuestro consumidor.

En base a la aplicación de negocios en lo que compete al shopper marketing citare la

siguiente frase “3 de 10 minoristas lo conocen, de hecho, sus consumidores y shopper

poseen una base administrable y actualizada para establecer una relación efectiva con

los mismos y desarrollar acciones dirigidas” (Miranda, 2021).

Cuando se habla de administrar y actualizar creo que no hay otro proceso que se me

venga en la mente que no sea Amazon, la cual consiste en habilitar cantidades de

productos donde el proceso de compra es increíblemente innovador ya que es una

plataforma digital en donde nos permite a los clientes tanto como los shopper una

variedad de productos a nuestra elección, otra empresa que permite este tipo de proceso

creería yo de agilización es Shein, ya que no cuenta con tiendas físicas a nivel mundial,

muchas personas empezaron a convertirse en shopper y entregando el pedido en las

manos del consumidor.

En conclusión, aplicar la estrategia en la imagen de un shopper ayudaría gradualmente a

entender al consumidor, esto no excluye que el shopper también puede comprar para su

consumo, pero generalmente es quien efectúa la compra para que ese producto sea de

consumo de un cliente en un ámbito minorista.

Bibliografía

Miranda, R. M. (2021). involves club. Obtenido de https://clubdeltrade.com/blog/que-

es-shopper-marketing/

Miranda, R. M. (2021). involves club. Obtenido de https://clubdeltrade.com/blog/que-

es-shopper-marketing/