El clima organizacional es el ambiente que se crea y se vive a diario dentro de las
organizaciones, se genera por las emociones de los empleados respecto a lo que hacen y se desprende de las motivaciones que llevan a cada persona a cumplir sus funciones dentro de la organización.
El clima dentro de las organizaciones afecta de manera positiva o negativa las
relaciones de las personas que interactúan en la misma. Existen varios aspectos que inciden en el clima tales como el tamaño de la empresa, el estilo de la dirección (jerarquía), el ambiente social que está integrado por aspectos como el compañerismo, la comunicación y los conflictos entre las personas o departamentos, también están las características personales que son las aptitudes, actitudes y motivaciones que tienen las personas para hacer sus tareas.
Es importante reconocer que el comportamiento organizacional está aliado con el
clima de la organización y tiene que ver con la productividad, el ausentismo, la rotación, la satisfacción laboral, y el nivel de tensión. El Clima Laboral influye en la satisfacción y en la productividad. Está relacionado con el «saber hacer» del recurso humano, con los comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de relacionarse, la interacción con la empresa, con las máquinas que utilizan y con la propia actividad de cada uno. Características del clima organizacional: Ambiente físico: El clima organizacional o laboral está determinado por un espacio físico común a todos los integrantes de una empresa. Estructura: Todos estos miembros tienen en común que comparten una misma estructura organizacional, estilo de dirección, formalidad, horarios de trabajo y de descanso. Liderazgo: El o los líderes deben comprometerse a generar un clima laboral grato y ameno para que cada uno de los miembros se sienta motivado e incitarlo a cumplir los objetivos de la organización. Capacitación: Mayoritariamente la capacitación forma parte de la motivación de los miembros de la organización, y por ende parte del clima organizacional. El objetivo no sólo es motivarlos sino capacitarlos en diferentes áreas a fin de enriquecer su capital cultural. Considero que un clima organizacional acertado genera un crecimiento personal entre los integrantes de la institución, también se pueden presentar crecimiento profesional y un sentido de pertenencia fuerte por la institución. Adicionalmente se evidencia un crecimiento como organización, mejor posicionamiento en el mercado, manejo del servicio al cliente con mejor calidad humana y emprendimiento constante, hace que el trabajo torne colaborativo, eficiente y orientado al cumplimiento de metas, donde los individuos toman las decisiones de manera oportuna, acertada, descentralizada y simple.