GOOGLE

Estiven Prada
Santiago Velandia
Sebastian Silva
Juan David Pineda
Historia de la empresa
Modelo de negocio de la empresa
■ Cómo la empresa genera valor: Los ingresos de Google vienen de varias fuentes, pero la
gran mayoría son de la publicidad. La empresa ofrece tres tipos de publicidad:
búsqueda, visualización y vídeo. Como la economía de Google ha cambiado en los
últimos años, también lo ha hecho el negocio. Tras el receso entre 2011 y 2013, el valor
de la marca de Google remontó nuevamente y se situó por encima de los 300.000
millones de dólares a partir de 2018 y en 2022 llegó a casi 820.000 millones de dólares.
■ Como genera dinero: Google hace la mayor parte de su dinero con la venta de
publicidad en las páginas de búsqueda que muchos de nosotros utilizamos. Los
anunciantes pujan para que la publicidad de sus productos o servicios aparezcan en las
páginas de resultados de consultas de búsqueda relevantes. El motor de búsqueda de
Google, si bien es gratuito, se monetiza con publicidad paga. (BBC, 2016)
Proceso de internacionalización
■ La expansión internacional de Google es un proceso complejo y estratégico que ha sido
implementado a lo largo de los años.
■ Diversificación del negocio o línea de productos: Comenzó como un programa de
búsqueda en línea, pero con el tiempo, incursionó en la línea de productos y servicios.
Actualmente, Google ofrece servicios y productos, como lo son: (Google Ads), (Gmail),
(Google Drive), (Google Docs., Sheets, Slides), (Android), entre otros. Esta diversificación de
productos y servicios ha contribuido a la expansión global de Google.
■ Exportación: La mayoría de sus servicios y productos digitales se pueden usar a nivel
global por medio de Internet. Debido a esto, Google exporta sus servicios a cualquier país
sin la necesidad de tener una sucursal física en cada mercado.
■ En ves de ver subsidiarias propias, Google prefiere hacer alianzas con socios locales en
ciertos países. Estos son acuerdos de joint venture o asociaciones estratégicas. Google
aprovecha su conocimiento y experiencia local de sus socios para expandirse en un
mercado nuevo.
En algunos casos, Google ha querido establecer contratos de mediano o largo plazo con
distribuidores locales en el país al que desean llegar. Estos distribuidores se encargan de la
comercialización y distribución de los productos y servicios de Google en el mercado local. A
través de estos contratos, Google puede aprovechar la red de distribución existente de sus
socios para llegar a los clientes de manera más eficiente. (EAE school, 2023)
Tecnologías 4.0
■ Las tecnologías 4.0 desempeñan una parte fundamental en los procesos de
internalización y crecimiento de google entre ellas encontramos la inteligencia artificial,
el big data, loT, la realidad aumentada, la realidad virtual y la computación en la nube,
■ Con google estas tecnologías fueron utilizadas para mejorar y ampliar sus servicios
como por ejemplo la inteligencia artificial y el aprendizaje automático google los utiliza
en algoritmos para mejorar los millones de resultados
■ También las tecnologías de lenguaje natural mejoran la capacidad de entender las
diferentes consultas de los usuarios.
■ Google también a utilizado las tecnologías 4.0 para desarrollar nuevos productos como
Google home y google assistant estás pueden controlar dispositivos domésticos
inteligentes y también reproducir música a la vez la nube de google a permitido la
globalización y que las empresas puedan acceder a todo tipo de servicios y en diferentes
ubicaciones geográficas en
■ En conclusión las tecnologías 4.0 lograron posicionarse como un modelo de negocio y
permitieron que google se mantuviera en la industria y ofrecer soluciones eficaces y
avanzadas para todos sus usuarios (García, 2017)
Problemas actuales
1. Privacidad de los datos: Google ha estado bajo problemas por su recopilación y uso de datos personales.
■ Para solucionarlo, implementan medidas para brindar a los usuarios más control sobre su privacidad, así mejorando las políticas de
privacidad. Además, la encriptación de extremo a extremo en servicios han restringido el acceso a datos de terceros en Google Drive.
2. Desinformación y noticias falsas: La propagación de información errónea y noticias falsas se ha convertido en un desafío significativo para
Google.
■ Para solucionarlo la compañía ha trabajado en la mejora de sus algoritmos de búsqueda y recomendación para reducir la visibilidad de
contenido falso o engañoso. Han colaborado con organizaciones de verificación y han implementado cambios para priorizar fuentes de
noticias confiables y autorizadas.
3. Contenido inapropiado en YouTube: YouTube, ha enfrentado problemas con la presencia de contenido inapropiado, violento o perjudicial.
■ Para solucionarlo, han invertido en tecnología de detección automática para identificar y eliminar contenido no adecuado. También han
incrementado la moderación humana y han establecido políticas más estrictas para los creadores de contenido.
4. Monopolio y prácticas anticompetitivas: Google ha sido objeto de investigaciones y demandas relacionadas con prácticas anticompetitivas y
su supuesto dominio en el mercado de búsquedas y publicidad en línea.
■ Para solucionarlo han realizado cambios en sus políticas comerciales y proporcionando más transparencia en sus prácticas publicitarias,
además, han implementado mejoras en su motor de búsqueda para mostrar resultados más diversos y han promovido la competencia en el
espacio de los navegadores y los sistemas operativos móviles.
5. Cultura laboral y acusaciones de discriminación: Google ha enfrentado desafíos relacionados con la cultura laboral y las acusaciones de
discriminación y acoso sexual en el lugar de trabajo.
■ Para solucionarlo han implementado programas de capacitación en diversidad e inclusión, han realizado cambios en la estructura de
compensación para abordar las brechas salariales de género y han aumentado la diversidad en sus equipos de liderazgo. (Pérez, 2015)
Conclusiones
Referencias bibliográficas

 Pinterest. (2022). Google G-NEO remix [Fotografía].

https://co.pinterest.com/pin/1017743215768610632/
■ EAE, School. (2023). Los secretos de la expansión de Google. https://
www.eaeprogramas.es/blog/negocio/empresa/los-secretos-de-la-expansion-de-google
■ García, Teodoro. (09 de octubre de 2017). ¿Qué tecnologías se esconden detrás de la Industria 4.0?.
https://elpais.com/retina/2017/10/09/tendencias/1507530622_383656.html
■ Pérez, David. (3 de febrero de 2015). Los problemas de Google, un gigante con muchos desafíos para
2015. https://
www.elespanol.com/elandroidelibre/20150203/problemas-google-gigante-desafios/8249506_0.html
■ BBC, News. (27 de marzo de 2016). En gráficos: ¿cómo hace Google para ganar tanto dinero?. https://
www.bbc.com/mundo/noticias/2016/03/160321_google_ganancias_graficos_finde_dv.amp
■ Expansión. (2018), Google reforma el modelo de negocio de Android para cumplir con la UE
[Fotografía]. https://
www.expansion.com/economia-digital/companias/2018/10/16/5bc61a34268e3e14158b45f4.html