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ÍNDICE

INTRODUCCIÓN................................................................................................................... 3
OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO...............................................................4
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.........................................................................................5
FUENTES DE INFORMACIÓN..............................................................................................5
MÉTODO DE RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN..............................................................6
HERRAMIENTAS A UTILIZAR EN EL PROYECTO...............................................................6
PLAN DE MUESTREO........................................................................................................... 7
ENCUESTA A UTILIZAR......................................................................................................10
CONCLUSIONES................................................................................................................. 11
RECOMENDACIONES........................................................................................................12
BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................................... 13

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 INTRODUCCIÓN

El siguiente informe consiste en la preparación de cada variable con la que se

conformarán el perfil del proyecto; esto con el fin de determinar cuál es el problema de
investigación, también se dará a conocer las fuentes de información que se utilizaran en la
misma.

Se detalla el método a utilizar en la recopilación de datos e información y las

herramientas que se serán usadas con el fin de recopilar información de importancia y que
nos ayude a entender a nuestro mercado meta y sus necesidades.

También se definirá un plan de muestreo para identificar el segmento que será

entrevistado, ya que esto nos ayudará a saber que tan grande es la muestra poblacional; esto
para que el nivel de confianza sea adecuado, por último, el proceso de selección de los
participantes dentro de lo que es la muestra poblacional.

Por último, se brindará un ejemplo de encuesta que se podrá utilizar en el proyecto de

inversión.

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 OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Objetivo General

 Determinar la viabilidad y factibilidad de la elaboración y comercialización del

servicio de ciclismo turístico en el Departamento de Francisco Morazán.

Objetivos Específicos

1. Realizar una descripción del producto, elementos del branding y los beneficios que
este le ofrece al consumidor.
2. Considerar un estudio de mercado que permita identificar las variables para
caracterización del mismo y determinar si existe demanda de cicloturismo.
3. Definir los componentes administrativos y marco legal de la empresa para garantizar
una mejor gestión organizacional.
4. Elaborar un estudio técnico que permita el uso correcto y óptimo de los recursos
necesarios para llevar a cabo el proyecto.
5. Realizar un estudio económico financiero que permita determinar la rentabilidad del
proyecto a desarrollar.

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 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Determinar la viabilidad y factibilidad de la implementación del servicio de alquiler

de bicicletas para el ciclismo turístico en el departamento de Francisco Morazán,
identificando los beneficios que ofrece al cliente, la rentabilidad del proyecto, características
de los competidores en el ciclismo, el crecimiento del deporte así mismo factores;
económicos, organizacionales y sociales en el territorio hondureño.

FUENTES DE INFORMACIÓN

Se realizarán un estudio de mercado con el fin de poder determinar nuestro mercado

meta y así conocer de una forma más detallada sus gustos, preferencias y necesidades de los
posibles consumidores, de esta manera determinar si es factible o no desarrollar el proyecto,
con el fin de que este se realice de forma exitosa y que los clientes potenciales queden
satisfechos con el servicio de ciclismo turístico

Con la realización del estudio, podremos lograr determinar a qué mercado nos
debemos de dirigir, logrando conocer de una forma más detallada a nuestro mercado meta,
determinando cuáles son sus gustos y preferencias, así poder crear estrategias dirigidas a
satisfacer de una forma positiva las necesidades de los consumidores objetivo, de esta manera
el proyecto se realizará de forma exitosa.

También, al conocer mucho más a nuestro mercado nos permite identificar posibles
debilidades del proyecto que puedan afectar en el futuro y atenderlas o resolverlas a tiempo.

Información en la web

Se recolectará información que nos permita poder conocer más a profundidad nuestro
proyecto, esto a través de internet, documentos en línea, revistas de investigaciones, blogs,
investigaciones, tesis, páginas de internet, entre otras.

Publicaciones oficiales

Datos obtenidos por el instituto nacional de estadísticas (INE), y empresas dedicadas

a la investigación y estadísticas, con el fin de que a través de esta información nuestro
proyecto tenga la credibilidad necesaria y nos muestre de una mejor forma cómo se
desempeñaría el proyecto al implementarlo. 

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 MÉTODO DE RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Una de las piezas claves para poder desarrollar un proyecto son los métodos que se
utilizarán para llevar a cabo la investigación, en nuestro proyecto de ciclismo turístico se
utilizarán estos métodos de investigación, los cuales nos permitirán poder conocer de una
forma más detallada a nuestros clientes potenciales y de esta manera poder saber cuáles son
sus gustos, preferencias, necesidades. Con la información recopilada podemos desarrollar
estrategias que nos ayuden a poder satisfacer esas necesidades de la mejor manera.
En el proyecto de investigación de ciclismo turístico se utilizará el método de
recopilación de fuentes primarias, ya que se realizarán encuestas a través de la plataforma de
Google Forms, como sabemos aún seguimos en tiempos de pandemia y no podemos
encuestar de forma personal a las persona, es por ello que se decidió usar este medio en línea
para que las personas contesten la encuesta de forma fácil y segura, las encuestas se aplicaran
a las personas que cuenten con el perfil del cliente al que se dirige el proyecto de ciclismo
turístico, encuestando así a 369 personas. Se usará el método no probabilístico para
seleccionar la muestra ya que no se cuenta con personas seleccionadas previamente.

HERRAMIENTAS A UTILIZAR EN EL PROYECTO

El instrumento de medición que se utilizará para obtener la información necesaria

para dar solución al problema planteado será una encuesta. La cual estará dividida en dos
secciones, en ambas tendrán preguntas abiertas y cerradas, preguntas filtros, selección única,
selecciones múltiples y preguntas con escala de Likert. El medio en el cual será
implementada este instrumento será online, a través de un enlace que redireccionará al
encuestado a una página de formulario de Google, donde al responder se registrará
inmediatamente su respuesta. 

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 PLAN DE MUESTREO

La recopilación de datos será a través del método de encuesta mediante la plataforma

de Formularios Google implementado en el departamento de Francisco Morazán, Honduras.
Para esta investigación se tomaron en cuenta aspectos relevantes y fundamentales los cuales
se mencionan a continuación:

Unidad de muestreo: Hombres y Mujeres (mayores de 15 años y menores de 74 años) que

se interesen en conocer a más profundidad lugares turísticos con el fin de tener una
experiencia diferente.

Tamaño de la muestra poblacional: Como no es posible recabar información, se selecciona

un segmento representativo de la población donde; la muestra fue extraída es de 878,421
habitantes dentro del departamento de Francisco Morazán.

Tabla 1 Total de población 2019 según rangos de edad

Edad Total Hombre Mujer

15-19 121,299 59,387 61,912

20-24 119,21 55,456 63,754

25-29 119,735 55,512 64,223

30-34 110,91 50,827 60,083

35-39 90,084 41,054 49,03

40-44 75,209 34,007 41,202

45-49 63,679 28,288 35,391

50-54 53,482 23,621 29,861

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 55-59 44,015 19,412 24,603

60-64 35,428 15,546 19,882

65-69 27,12 11,456 15,664

70-74 18,25 7,399 10,851

Total 878,421 401,965 476,456

Fuente: (Instituto Nacional de Estadistica, 2019)

El procesamiento de datos se llevará a cabo mediante Excel, el cual nos permitirá

reflejar resultados más claros y concisos para comprender mejor las exigencias de la muestra
encuestada.

Fórmula cálculo de la muestra:

Dónde:

N: Tamaño de la población = 878,421

Z: Valor que se obtiene en tabla “Z” estadística = 95% = 1.96
P: Proporción de éxito o aceptación= 60%
Q: Proporción de fracaso= 40%
1: Constante dentro de la fórmula
e2: Error mínimo aceptado en la elección de la muestra= 5%

La muestra determinada es de 369 personas, la cual representa a la población de Francisco

Morazán.

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 ENCUESTA
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
CARRERA DE MERCADOTECNIA
Formulación y Evolución de Proyectos
GRUPO#2

CUESTIONARIO

1- ¿Usted utiliza bicicletas?

1.1. ____ Si
1.2. ____ No (Pase a la pregunta 5)

2- ¿Con que frecuencia utiliza su bicicleta?

2.1. ____ A diario
2.2. ____ Fin de semana
2.3. ____ De vez en cuando

3- ¿Le gustaría hacer ciclismo en lugares turísticos de nuestro país?

3.1. _____ Si
3. 2. _____ No

4- ¿Piensa que es necesario hacer ciclismo?

4.1. _____ Si
4.2. _____ No

5- ¿Estaría dispuesto a utilizar un servicio de paseo en bicicleta?

5.1. ____ Si
5.2. ____ No ¿PORQUÉ? Especifique su respuesta

6- ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el alquiler de una bicicleta?

6.1. ____L 25.00 a L 30.00
6.2. ____L 35.00 a L 40.00
6.3. ____ L 45.00 a L 50.00
6 4 ____ L 55.00 a más

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7- ¿Con que frecuencia haría uso del servicio para hacer ciclismo?
7.1. ____ Todos los días
7.2. _____ Fin de semana
7.3. _____ Solo en vacaciones

8- ¿Qué lugares turísticos del país le gustaría hacer uso del servicio para hacer ciclismo?
8.1. ____ Valle de Ángeles
8.2. ____ San Juancito
8.3. ____ Ojojona
8.4. ____ Sabana grande
8.5. ____ Otros Especifique

9- ¿Estaría dispuesto que su hijo utilice nuestros servicios?

9.1. ____ Si
9.2. ____ No
9.3 ____ Lo dejaría usarle si el niño me lo pide

10. ¿Estaría dispuesto que su hijo participe en actividades recreativas con otros niños
utilizando siempre el servicio de bicicletas?
10.1. ____ Si
10.2. ____ No
10.3 ____ Lo dejaría usarle si el niño me lo pide

11. Si se llegara a hospedar en algún hotel que tenga contratado nuestros servicios en las
zonas en que nos centraríamos, ¿Usted participaría?
11.1. ____ Si
11.2. ____ No
11.3 ____ Probaría un día el servicio y desde ahí tomaría la decisión

12. Si es dueño de alguna empresa, gerente o socio, ¿le gustaría contratar nuestros servicios
para sus empleados?
12.1. ____ Si
12.2. ____ No
12.3 ____ probaría un día el servicio y desde ahí tomaría la decisión

13- ¿En el caso anterior, le gustaría que creamos paquetes especiales para empresas?

13.1. ____ Si
13.2. ____ No
13.3 ____ Depende la cantidad de empleados

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 14- En el caso anterior, ¿le gustaría que creamos paquetes especiales para cumpleaños?

14.1. ____ Si
14.2. ____ No
14.3 ____ Depende la cantidad de empleados

15- En el caso que fuera dueño o gerente de un hotel donde estará ubicado nuestro
servicio, ¿le gustaría contratar nuestros servicios para sus empleados?

15.1. ____ Si
15.2. ____ No
15.3 ____ Depende la cantidad de extranjeros que reciba el hotel.

DATOS DEMOGRÁFICOS

1. Sexo
1.1. ____ Femenino
1.2. ____ Masculino

2. Edad
2.1. ____ 18- 25
2.2. ____ 26 - 35
2.3. ____36- 45
2.4. ____ 46 o más

3. Ocupación (Marcar una opción)

3.1. ____ Solo estudia
3.2 ____ Solo Trabaja
3.3. ____ Estudia y trabaja
3.4. ____ Actualmente sin empleo

4. Estado Civil
4.1 ____ Soltero(a)
4.2. ____ Casado(a)
4.3. ____ Unión libre

5. Nivel Educativo
5.1. ____ Primaria
5.2. ____ Secundaria
5.3. ____ Universitario

¡GRACIAS POR SU COLABORACION!

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 CONCLUSIONES

1. Se determino que dentro la investigación que las personas consideran que uno de los
temas de importancia es  impulsar el turismo dentro de nuestro país, que cuenta con
mucho paseos turístico los cuales son parte fundamental del turismo en Honduras de
esta manera el traer al mercado un servicio como lo es el alquiler de bicicletas cubrirá
con los requisitos y las necesidades ya que es un servicio con características
deportivas que brindan cantidad de beneficios para el bienestar y la salud de las
personas.

2. El método de recopilación de información se utilizaron tanto las fuentes primarias

como secundarias para que la información tenga mayor confianza y credibilidad para
que el proyecto de inversión sea realizado con información de suma importancia y
comprensión para el lector.

3. Dentro de la selección de la muestra se tomó en cuenta tanto a hombres y mujeres,

entre las edades de 15 a 74 años de edad, estos con características como personas con
una vida saludable, que se mantengan en forma físicamente al igual que personas que
deseen realizar turismo interno y fomentar la práctica de dicho deporte todas dentro
del área del Distrito Central- Tegucigalpa, todas forman parte de la muestra y del
segmento de mercado elegido por parte de los investigadores

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 RECOMENDACIONES

1. La utilización de fuentes primarias y secundarias, nos ayudará a la recopilación de

información directa por parte de nuestro segmento de mercado, donde cada uno dará
su opinión propia. Esto servirá para tener una conexión directa con los encuestados y
poder tener información precisa que den una mayor confianza para el proyecto de un
servicio de calidad.

2. Cuando realicemos nuestro plan de muestreo, nos ayudará a seguir con las actividades
planteadas en el mismo; dentro del plan se determinó una muestra de hombres y
mujeres (mayores de 15 años y menores de 74 años) que se interesen en conocer más
profundidad lugares turísticos También se incluye el grupo de personas que desean
tener una experiencia diferente cuando visitan dichos lugares turísticos.

3. Dentro de las herramientas que se utilizará para dicho proyecto está la utilización de
una encuesta con preguntas abiertas y cerradas, también información pública y por
último se debería de incluir un análisis de la competencia. Estas herramientas cada
una en su forma dará información correspondiente que ayude a la comprensión y
lectura del lector.

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 BIBLIOGRAFÍA

Instituto Nacional de Estadistica. (08 de agosto de 2019). Obtenido de

https://www.ine.gob.hn/V3/imag-doc/2019/08/Distrito-central.pdf

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