See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.

net/publication/335390609

Técnicas de identificación de activos para la salud. Aplicable a cada centro de

salud

Article  in  FMC - Formación Médica Continuada en Atención Primaria · August 2019

DOI: 10.1016/j.fmc.2019.07.002

CITATIONS READS

6 2,545

4 authors, including:

Rafael Cofiño Mariano Hernán

Public Health Department. Asturias Goverment. The Andalusian School of Public Health
47 PUBLICATIONS   332 CITATIONS    95 PUBLICATIONS   1,045 CITATIONS   

SEE PROFILE SEE PROFILE

Some of the authors of this publication are also working on these related projects:

Salud Comunitaria View project

Promocion de la salud, infancia adolescencia y juventud View project

All content following this page was uploaded by Rafael Cofiño on 26 August 2019.

The user has requested enhancement of the downloaded file.

 Capítulo 3
Técnicas de identificación de activos para la
salud. Aplicable a cada centro de salud
Jara Cubillo Llanesa, Daniel García Blancob, Rafael Cofiñoc y Mariano Hernán-Garcíad
aMédica. Especialista en Medicina Familiar y Comunitaria. Área de Promoción de la Salud. Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social.
Madrid. España.
bMédico. Especialista en Medicina Familiar y Comunitaria. ATD Cuarto Mundo España. Comunidades Activas en Salud, Madrid Salud. Madrid. España.
cMédico. Especialista en Medicina Familiar y Comunitaria. Dirección General de Salud Pública. Asturias. Escuela Andaluza de Salud Pública,

Granada, España
dProfesor de Salud Pública. Doctor. Escuela Andaluza de Salud Pública . Granada. España.

Reunirse en torno a un café y algo dulce para darse un

respiro de la rutina y charlar durante horas.
Ella Frances. En Fika, palabra sueca. Lost in translation.
Compendio de palabras intraducibles.

Puntos para una lectura rápida

O El conocimiento experiencial, que parte de la vivencia
concreta, es un complemento necesario que poner en
diálogo con los saberes académicos y profesionales para
poder desarrollar procesos comunitarios de investigación-
acción participativa que sean efectivos.
O La identificación de activos para la salud puede ser una
herramienta que permita a las comunidades conocer y
construir un conocimiento integral de su territorio,
poniendo en valor su patrimonio, sus riquezas y recursos,
de manera que se puedan facilitar modos de vida más
saludables para todas y todos.
O La identificación de activos utiliza un enfoque de
investigación acción participativa basada en la comunidad,
con el que conocer la realidad de forma participada para
que este conocimiento genere acciones transformadoras.
O Las técnicas más usuales de identificación de activos
proceden de la investigación cualitativa, son participativas y
deben adaptarse a cada contexto y a la población
implicada.
O La información recogida durante la identificación de activos
hay que analizarla, organizarla y presentarla de forma
participativa y con enfoque de equidad, produciendo
materiales y herramientas flexibles y útiles para ampliar el
diálogo con otros agentes de la comunidad.
O Los mapas de activos para la salud pueden ser de gran
utilidad para el desarrollo de la práctica clínica, tanto en el
nivel individual (con entrevistas clínicas contextualizadas y
recomendación de activos) como en el grupal y comunitario.
O El proceso de elaboración de un mapa de activos para la
salud, construido de manera participativa y con enfoque de
equidad, puede ayudar a generar redes y sinergias con otros
agentes de la comunidad, dando lugar a comunidades más
conectadas e igualitarias que alcancen con un mayor éxito
sus objetivos relacionados con la salud y el bienestar.

Palabras clave: Activos para la salud • Investigación participativa basada en la comunidad • Redes comunitarias • Salud comunitaria
• Participación de la comunidad.

Introducción capacidades de expresión, de comunicación, de abstracción,

Cuando hablamos de ciencia e investigación, la primera ima-
gen que se asocia es la de instituciones, investigadoras/es y
profesionales que analizan y proponen proyectos que buscan
dar respuesta a los grandes y pequeños retos del conoci-
miento. Las personas reconocidas como investigadoras, gra-
cias a su formación y el medio en el que trabajan, adquieren
de universalización, de reflexión, etc., que las hacen posee-
doras de un saber socialmente reconocido, comunicable y
construido a lo largo de mucho tiempo. Conocen las reglas
del juego, y en virtud de su estatus y función tienen el poder
de actuar, de orientar y de decidir las acciones a emprender.
Sin embargo, aunque este saber profesional sigue siendo
el más reconocido, cada vez se ha ido haciendo más mani-

18 FMC. 2019;26(Extraordin 2):18-26

 Cubillo Llanes J et al. Técnicas de identificación de activos para la salud. Aplicable a cada centro de salud

fiesta la necesidad de incorporar también otros conoci-
mientos para poder dar un paso más allá a la hora de en-
contrar respuestas adecuadas y adaptadas a la comunidad,
el barrio o el pueblo donde queramos profundizar el cono-
cimiento de la realidad. Por ejemplo, vecinas y vecinos
pueden aportar el conocimiento y la práctica que surge de
su vivencia en el entorno concreto. Pero para que este sa-
ber pueda ponerse en diálogo con el de profesionales y el
mundo académico, y para que sea generado de manera plu-
ral y no solo a partir de las personas con más liderazgo y
dinamismo en cada lugar, es fundamental generar condi-
ciones que lo favorezcan.
De la ciencia a la ciencia ciudadana
Para que cualquier tipo de conocimiento sea reconocido es
fundamental evidenciar qué es lo que aporta de específico,
que de otra manera o desde otros lugares o espacios no se
puede suplir. Esta fue, y sigue siendo, una de las grandes lu-
chas de muchos de los movimientos que tratan de construir
una sociedad que no deje a nadie atrás. Así ocurrió con los
sectores populares y obreros a lo largo de los siglos xix y
xx, y con los movimientos feministas de manera especial-
mente significativa en las últimas décadas.
En este sentido, cada vez son más las investigaciones que
recurren a entrevistas y testimonios de personas afectadas,
en las que se mezclan las experiencias vividas con demandas
y reivindicaciones de que las cosas cambien. Pero esto colo-
ca a estas personas en posición de objetos de estudio que
aportan una información que otras personas analizarán desde
otra posición social, con otras prioridades y contextos.
¿Cómo podemos crear las condiciones para que desde la
propia experiencia se pueda no solo contar lo que se ha vivi-
do, sino también identificar los elementos fundamentales de
conocimiento que se quieren compartir y decidir para qué se
quieren utilizar? He aquí algunas claves señaladas a partir
del trabajo desarrollado en el marco del proyecto de Comu-
nidades Activas en Salud1 (fig. 1):
• Asumir una actitud de búsqueda: es necesario que cada
participante asuma una posición de coinvestigador, coforma-
dor y coactor para identificar las preguntas, ponerlas en
cuestión y buscar los puntos de vista comunes y la vía de la
transformación.
• Identificar, comprender y situarse frente a las diferentes
relaciones dentro de la comunidad: aunque pueda parecer
que las diferentes personas y grupos que forman parte de
una comunidad se enfrentan a los mismos desafíos, hay
quienes disponen de más recursos económicos, poder y re-
conocimiento, mientras que otras se encuentran condiciona-
das por su situación de mayor vulnerabilidad. Esto hace que
puedan reaccionar de formas diferentes a una misma situa-
ción, incluso perseguir diferentes objetivos, aunque a veces
esto no se manifieste, precisamente por la desigualdad de
poder existente.
• Crear las condiciones para generar confianza: sin ganar
la confianza de las personas concretas con las que se contac-
ta no es posible avanzar.
• Favorecer la reflexión colectiva en grupos de pares: si la
experiencia personal no se enlaza y complementa con la del
grupo social o profesional resulta frágil. La pertenencia a
una comunidad es lo que consolida los conocimientos de los
cuales cada uno es portador. Esto es especialmente impor-
tante para quienes viven en pobreza y exclusión, cuyos espa-
cios comunitarios no tienen la legitimidad de los profesiona-
les o vecinales.
• Respetar y garantizar la libertad de cada persona: para
poder colaborar es necesario mantener una posición de
igualdad, o por lo menos de respeto a la identidad y al papel
de cada persona. Para que un diálogo colectivo se inscriba

Adaptación y flexibilidad, con

Asumir una actitud Favorecer la reflexión colectiva
tiempo suficiente y procesos
de búsqueda en grupos de pares
acompañados

Identificar, comprender y
situarse frente a las diferentes Respetar y garantizar la libertad Promover experiencias
relaciones dentro de la de cada persona positivas
comunidad

Crear las condiciones Evaluar y reducir los riesgos Involucrar a las personas tanto
para generar confianzas para las personas y grupos como sea posible en el proceso

Figura 1. Comunidades activas. Claves para la acción.

FMC. 2019;26(Extraordin 2):18-26 19

Cubillo Llanes J et al. Técnicas de identificación de activos para la salud. Aplicable a cada centro de salud
en una lógica de colaboración, es necesario que se establez-
ca entre personas que no ejerzan poder ni sean dependientes
unas de otras.
• Evaluar y reducir los riesgos para las personas y gru-
pos: la vida de las personas en situación precaria está marca-
da por la inseguridad, la fragilidad de las relaciones y la difi-
cultad de tener confianza en sí mismas. Toda novedad, todo
cambio empieza por poner en peligro el equilibrio previo di-
fícilmente conseguido. A la hora de iniciar nuevos proyectos
con ellas hay que ser conscientes de esto.
• Adaptación y flexibilidad: es fundamental facilitar al
máximo, dentro lo posible, la participación. Así, es impor-
tante adaptarse a las diferentes disponibilidades horarias,
que varían especialmente entre los grupos profesionales y
vecinales. Otro aspecto importante es el de la selección de
los lugares en los que proponer los encuentros, buscando
que puedan ser lo más adecuados posible, tanto porque sean
cercanos o fácilmente accesibles por parte de las personas a
las que se invita a participar como porque faciliten la expre-
sión libre de estas en un ambiente de confianza y confiden-
cialidad.
• Promover experiencias positivas: es preciso que las per-
sonas que participen encuentren utilidad a las dinámicas
propuestas, pero también que disfruten de un buen rato en el
que no se sientan juzgadas ni rechazadas. Para ello puede
ayudar la utilización de técnicas activas con cierto compo-
nente lúdico, así como el refuerzo y reconocimiento de lo
que cada persona aporta en el proceso.
• Involucrar a las personas tanto como sea posible en el
proceso: se debe alentar la participación en todas las etapas
del proceso: recopilación de la información, búsqueda de
apoyos, diseño y ejecución de proyectos, producción de ma-
teriales de comunicación, diálogo con autoridades y evalua-
ción.
• Tiempo suficiente y procesos acompañados: todo proce-
so participativo requiere tiempo, y más aún cuando implica a
personas de diferentes orígenes sociales y culturales. Es im-
portante ir buscando un ritmo colectivo, pero sin forzar en
ningún momento a ningún grupo a ir más rápido de lo que se
siente preparado para asumir, apoyando a quienes necesitan
más tiempo para buscar su propio paso.
Investigación acción participativa
Un paso más en este abordaje colaborativo lo aporta  la in-
vestigación acción participativa (IAP), que sirve como mar-
co general para recoger las diferentes propuestas en las que
se genera una acción transformadora que va más allá de la
propia investigación, partiendo de una triple premisa: quere-
mos conocer la realidad (investigación), queremos que este
conocimiento la transforme (acción) y queremos llevar a ca-
bo esta transformación junto a las personas que viven dentro
de esa realidad (participación). De este modo, la investiga-
20 FMC. 2019;26(Extraordin 2):18-26
TABLA 1. Elementos comunes de los procesos de investigación
acción participativa
Distribución de poder en todas las fases de la investigación
entre el equipo investigador y la comunidad
Énfasis en un proceso de investigación, autónomo, reflexivo y
crítico, que ya es transformador por sí mismo
Vínculo entre la investigación y la generación de la acción, en el
marco de procesos de desarrollo o acción comunitaria
Los coaprendizajes entre los y las implicados como elemento
clave del proceso
Triangulación (contraste) entre elementos de investigación,
educación y acción para el cambio social
ción se basa en la participación de los propios colectivos a
investigar, que pasan de ser “objeto” de estudio a sujeto pro-
tagonista de la investigación, controlando e interactuando a
lo largo de todo el proceso investigador2.
Se trata de procesos donde hay que garantizar una serie
de elementos comunes (tabla 1).
Identificación de activos con
y desde la comunidad
La identificación de activos para la salud utiliza un enfoque
de IAP basada en la comunidad en el que los diferentes
agentes que la integran realizan un proceso para lograr aque-
llos objetivos que hagan de su comunidad un lugar más salu-
dable3.
La comunidad tiene un papel clave en la identificación de
activos, señalando aquellos elementos que generan bienestar
a nivel individual, grupal o social y son identificados como
activos para la salud y cuáles no. Por ello todas las metodo-
logías de trabajo con esta orientación han de realizarse desde
procesos de participación y de IAP, en las que se trabaje de
manera conjunta y con una visión compartida4.
Para qué identificar activos
La identificación de activos puede ser una herramienta que
permita a las comunidades conocer y construir un conoci-
miento integral de su territorio, poniendo en valor su patri-
monio, sus riquezas y recursos, de manera que se puedan fa-
cilitar modos de vida más saludables para todas y todos.
Para ello es fundamental definir previamente para qué se
quiere realizar este trabajo, en qué contexto y para quién, ya
que estas son cuestiones fundamentales que orientarán todo
el proceso5.
Este trabajo toma frecuentemente la forma de mapas de
activos, que generados de forma participativa nos permiten
embarcarnos en procesos de investigación y de transforma-
ción social en los que se genera el conocimiento a través de
la identificación de los activos localizados en el territorio pa-
 Cubillo Llanes J et al. Técnicas de identificación de activos para la salud. Aplicable a cada centro de salud
ra visibilizarlos y acercarlos a la ciudadanía, de manera que
esta pueda aprovechar al máximo sus talentos, fortalezas y
habilidades. En este sentido, es importante conseguir pasar
de los mapas al territorio6, de los mapas descriptivos a los
mapas propositivos de intervención que favorezcan los pro-
cesos colectivos transformadores.
Recogida de la información,
producción cartográfica
y devolución
Los mapas son representaciones gráficas de algunos aspec-
tos del mundo real en los que influye de manera importante
tanto la mirada del cartógrafo como la lectura crítica del lec-
tor.
La metodología aquí propuesta de identificación de acti-
vos es fuente de transformación a dos niveles, uno más inter-
no y otro más externo. El nivel interno tiene que ver con el
propio proceso participativo y las reflexiones y prácticas que
surgen durante el mismo, con las relaciones, vínculos y si-
nergias que se generan durante el proceso, así como las re-
des colaborativas que se establecen. El otro nivel más exter-
no está en relación con los cambios que el propio mapa,
producto del proceso, y su difusión generan en el territorio y
en la comunidad.
Es por eso por lo que el mapa no es un fin en sí mismo,
necesita de un marco teórico bien definido y un proceso cui-
dado, que debe ser participativo y con perspectiva de equi-
dad7.
Técnicas más usuales de recogida
de la información. Organización
del trabajo de campo. Fichas de
las técnicas
Antes de salir a la comunidad a identificar los activos para la
salud hay que decidir quién va a formar parte del equipo de
trabajo de campo, cuándo, dónde y cómo se va a recoger la
información, qué recursos y de qué tipo serán necesarios y
cómo se va a evaluar esta fase del proceso.
El equipo de trabajo de campo debe seleccionar y adaptar
las diferentes técnicas de identificación de activos a cada
contexto y a la población participante. Algunas de estas téc-
nicas proceden de la investigación cualitativa más académica
(entrevistas en profundidad, grupos focales) y otras están
más relacionadas con la investigación participativa (mapa
mudo o fotovoz).
En una comunidad pueden existir diferentes activos (in-
tangibles, personas, instituciones, asociaciones formales,
asociaciones informales, activos físicos, económicos y cultu-
rales) y para identificar cada uno de estos grupos de activos
existen técnicas de recogida de información que son más
adecuadas que otras5.
En el anexo se describen algunas de las técnicas que con
más frecuencia son empleadas en la identificación de activos
para la salud, señalando las utilidades, ventajas y desventa-
jas de cada una de ellas:
1. Entrevistas individuales.
2. Grupos focales y de discusión.
3. Análisis documental.
4. Observación.
5. Fiesta de mapeo (Mapping Party).
6. Gymkhana-mapeo.
7. Fotovoz (Photovoice).
8. Mapas mudos.
9. Investigación narrativa (Storytelling).
10. Tertulias de café.
11. Asambleas, foros comunitarios u Open Space Techno-
logy.
12. Mapa emocional.
13. Sociogramas.
Producción cartográfica: dípticos,
pósters, mapas virtuales
Una vez recogida la información hay que analizarla, organi-
zarla y presentarla. El producto generado con las diferentes
técnicas de identificación de activos para la salud suele ser
abundante y muchas veces abrumador. Es importante recor-
dar los objetivos del proyecto para decidir cómo organizar
toda la información y en qué formatos se presentará. Es fun-
damental que esta fase de producción sea participativa y con
enfoque de equidad para que los materiales que se generen
sean útiles a la comunidad y no contribuyan a generar des-
igualdades en salud6. Además, estos materiales deben ser,
fundamentalmente, herramientas flexibles y útiles para am-
pliar el diálogo con otros agentes de la comunidad, y no
conclusiones cerradas e inmutables.
Devolución para la acción
Los hallazgos sobre las riquezas de la comunidad pueden
ser de gran utilidad para el desarrollo de la práctica clínica.
Profundizar en el conocimiento sobre la realidad sociocul-
tural de las personas que son atendidas en los centros de sa-
lud es fundamental para ampliar la mirada más allá de la
consulta y poder contextualizar los problemas que presen-
tan y las soluciones a los mismos. Además, conocer y gene-
rar redes con otros agentes territoriales puede facilitar el
trabajo diario, creando sinergias, dando respuestas coordi-
nadas a las necesidades detectadas y evitando duplicidades
innecesarias.
FMC. 2019;26(Extraordin 2):18-26 21
Cubillo Llanes J et al. Técnicas de identificación de activos para la salud. Aplicable a cada centro de salud
Desde los centros de salud se puede hacer la devolución
del proceso de identificación de activos en los mismos tres
niveles que las acciones comunitarias en salud8: a nivel indi-
vidual, grupal y comunitario.
A nivel individual se puede hacer recomendación de acti-
vos desde las consultas9. Cada vez más comunidades autó-
nomas tienen en las historias clínicas electrónicas enlaces
directos a mapas de activos para la salud, una herramienta de
gran utilidad en la práctica diaria.
En aquellos lugares donde no se dispone de estos mapas
se pueden generar mapas similares desde diferentes aplica-
ciones de geolocalización, pero también se pueden construir
los mapas en formatos analógicos creativos y atractivos.
En ambos casos es importante entregar a la persona a la
que se le hace la recomendación información por escrito en
formato físico, ya sea impresa desde el mapa virtual, desde
la historia clínica o con materiales complementarios como
dípticos o mapas en papel.
Más allá de las herramientas, conocerlas y saber cómo
funcionan, la recomendación de activos hay que hacerla te-
niendo en cuenta las características, gustos y contexto de la
persona a la que se le hace la recomendación, y siempre de
forma consensuada.
De esta forma se facilitan los cambios necesarios para que
las personas mejoren su salud y bienestar.
Además, durante la entrevista clínica se pueden identifi-
car nuevos activos preguntando a las personas que acuden a
las consultas sobre sus aficiones, actividades y ocio en el ba-
rrio. Así, la recomendación de activos cobra un sentido bidi-
reccional; por un lado, el profesional informa de los activos
identificados durante el proceso comunitario y por otro los
usuarios informan a los profesionales de los activos que co-
nocen, usan y les hacen sentirse bien.
A nivel grupal, los mapas de activos para la salud pueden
ser una herramienta de gran utilidad en los grupos de educa-
ción para la salud que faciliten la reflexión y la discusión so-
bre las causas de las causas de los problemas de las personas,
pero también sobre las posibles soluciones a los mismos.
Y a nivel comunitario, las personas que viven en el terri-
torio reconocen que tienen habilidades útiles, para ellos mis-
mos y para otros, e identifican numerosos agentes que tienen
influencia para mejorar el bienestar de la comunidad, traba-
jando desde diferentes sectores. Juntos, movilizados, es po-
sible desarrollar acciones comunitarias, con un carácter ver-
daderamente intersectorial e interdisciplinario, con las que
se visibilicen y se acerquen los activos para la salud a las
personas y sus familias. Trabajando en y con la comunidad
se puede facilitar la participación de personas que no lo ha-
22 FMC. 2019;26(Extraordin 2):18-26
yan podido hacer hasta el momento e incorporar sus saberes
sobre el territorio al proceso y al propio mapa.
Es también a nivel comunitario, dando voz a la ciudada-
nía, donde se ponen de manifiesto la necesidad de ciertas ac-
ciones transformadoras, defendiendo el patrimonio y recla-
mando a los decisores políticos los cambios necesarios para
mejorar la salud y el bienestar de la población.
El proceso de elaboración de un mapa de activos para la
salud, construido de manera participativa y con enfoque de
equidad, puede dar lugar a comunidades más conectadas e
igualitarias que alcancen con un mayor éxito sus objetivos
relacionados con la salud y el bienestar6.
Bibliografía
1. ATD Cuarto Mundo España. Tejiendo Salud. Guía para la Acción Co-
lectiva desde Realidades de Pobreza. Madrid: Madrid Salud; 2018.
2. Alberich T. Investigación-Acción Participativa y mapas sociales. Portu-
laria. 2008;8:131-51.
3. Suarez O, Arguelles M, Alquezar L, Aviñó D, Botello B, Calderón S, et
al. Mapas de actividades comunitarias y activos para la salud: ¿Cómo
trabajar con ellos? Cuadernos de Pediatría Social. SEPS. 2016;21:12-4.
4. Kretzmann J, McKnight J. Building communities from the inside out: a
path to finding and mobilising a community’s assets. Illinois: ABCD
Institute; 1993. p. 376.
5. Cofiño R, Aviñó D, Benedé CB, Botello B, Cubillo J, Morgan A, et al.
Promoción de la salud basada en activos: ¿cómo trabajar con esta pers-
pectiva en intervenciones locales? Gac Sanit. 2016;30:93-8.
6. Cubillo J, Botello B, Gea V, March S, Segura A, Hernán M. Activos: de
los mapas al territorio. Gac Sanit. 2018;32:98-102.
7. Botello B, Palacio S, García M, Margolles M, Fernández F, Hernán M,
et al. Metodología para el mapeo de activos de salud en una comuni-
dad. Gac Sanit. 2013;27:180-3.
8. Sobrino C, Hernán M, Cofiño R. ¿De qué hablamos cuando hablamos
de «salud comunitaria? Gac Sanit. 2018;32 Supl 1:5-12.
9. López S, Suárez O, Cofiño R. Guía ampliada para la recomendación de
activos (“prescripción social”) en el sistema sanitario. Dirección Gene-
ral de Salud Pública de la Consejería de Sanidad, Principado de Astu-
rias, 2017.
10. Vázquez ML, coord. Introducción a las técnicas cualitativas de investi-
gación aplicadas en salud. Col·lecció Materials 168. Barcelona: Servei
de Publicacions de la Universitat Autònoma de Barcelona; 2006.
11. Berenguera A, Fernández de Sanmamed MJ, Pons M, Pujol E, Rodrí-
guez D, Saura S. Escuchar, observar y comprender. Recuperando la na-
rrativa en las Ciencias de la Salud. Aportaciones de la investigación
cualitativa. Barcelona: IDIAP J. Gol; 2014.
12. Jiménez S, Useros A. El paseo de Jane. Tejiendo redes a pie de calle.
Madrid: Modernito books; 2016.
13. Berenguera A, Fernández de Sanmamed MJ, Pons M, Pujol E, Rodrí-
guez D, Saura S, et al. To Listen, To Observe and To Understand. Brin-
ging Back Narrative into the Health Sciences. Contributions of Qualita-
tive Research. Barcelona: IDIAP J. Gol; 2017.
14. Temprano MI, Pino MS, Cubillo J, de la Fuente S. Conocer los recursos
de tu barrio a través del juego: gymkhana participativa. Comunidad.
2019;21:3.
15. Cubillo J, Zamanillo MD, Campillos M, Sanz MJ, Alonso LJ, Casero
G. El mapa del barrio, un espacio donde expresar emociones y compar-
tir activos para la salud. Comunidad. 2018;20:2.
16. Martin P. El sociograma como instrumento que desvela la complejidad.
Empiria. Revista de Metodología de Ciencias Sociales. 1999;2:129-51.

Anexo. Fichas de las técnicas
1. ENTREVISTAS INDIVIDUALES10
Descripción de la técnica
Conversación entre la persona
entrevistada y la persona que
recoge la información
Técnica orientada a la
comprensión de las
perspectivas que tienen las
personas respecto a sus
comportamientos, sentimientos
o experiencias
2. GRUPOS FOCALES Y GRUPOS DE DISCUSIÓN10
Descripción de la técnica
Conversación de un grupo
pequeño de personas diseñado
para entender los discursos de
un determinado grupo social y
obtener información de un
tema de interés común. Un
aspecto clave de esta técnica
es la interacción entre los
participantes, ya que hablan
unos con otros libremente, se
responden, se apoyan o
discrepan
Se realiza con un guion de
preguntas y la ayuda de un
moderador. La conversación
puede estar muy ajustada a un
guion o ser más abierta
3. ANÁLISIS DOCUMENTAL11
Descripción de la técnica
Identificación, recogida y análisis
de todo tipo de documentos
relacionados con el hecho o
contexto estudiado. La
información no la proporcionan
las personas investigadas
directamente, sino a través de
sus trabajos escritos, gráficos,
etc.
Cubillo Llanes J et al. Técnicas de identificación de activos para la salud. Aplicable a cada centro de salud
Para qué es útil
Cuando se quiera conocer el
discurso individual
También se utilizan cuando a
causa del tema o del tipo de
participantes pueda haber
mucha presión de grupo
Es una técnica adecuada
cuando se tratan temas
delicados y cuando las
personas entrevistadas están
muy dispersas y los aspectos
logísticos o el coste hacen
difícil juntarlas
Para qué es útil
Cuando interese explorar el
discurso en un contexto
social y estimular la
interacción entre las
personas participantes
Cuando interese que se cree un
discurso social para entender
los múltiples significados y
realidades de los grupos
colectivos-sociedad. También
se hacen entrevistas grupales
cuando se adaptan mejor
que la entrevista individual al
grupo de población
informante
Para qué es útil
Los datos obtenidos de los
documentos pueden usarse
de la misma manera que los
derivados de las entrevistas y
observaciones, y su
utilización en combinación
con estas técnicas favorece
el conocimiento del
fenómeno a estudiar y
aumenta el rigor del análisis
Ventajas
Flexibilidad por su adaptación a
circunstancias y personas
Oportunidad para observar a la
persona (gestos, expresiones,
etc.) y obtener una
información más completa,
favoreciendo una mayor
profundización
Ventajas
La dinámica de grupo ayuda a
la interacción de los
participantes
En poco tiempo se obtiene
mucha información
Se recopila información más
profunda utilizando la
interacción y la influencia
del grupo
Permite la libertad de puntos
de vista
Capta información de la vida
real en un ambiente que
busca reflejar la experiencia
social cotidiana
Evidencia las diferencias de
opinión y las contradicciones
entre los participantes
Ventajas
Es una fuente de información
muy amplia y variada,
pudiéndose usar diferentes
tipos de documentos:
• Documentos escritos
• Documentos oficiales de las
administraciones públicas
• Prensa escrita
• Los “papeles privados”
(cartas, diarios, memorias)
Documentos visuales
• Fotografías
• Pinturas
• Esculturas
• Arquitectura
Desventajas (limitaciones)
Precisa investigadores formados
y con experiencia
El procedimiento es lento y en
ocasiones puede tener un
coste elevado
Desventajas (limitaciones)
La percepción de unos hacia
otros puede afectar a sus
contribuciones, inhibir la
participación o condicionar la
respuesta al juicio emitido
por otros
Se necesitan mayores
habilidades de manejo del
grupo y pueden existir
dificultades para convocar a
los participantes
Desventajas (limitaciones)
Los documentos que se suelen
considerar como fuente de
datos son muy variados.
Tanto en los documentos
privados como en los
personales es necesario pedir
las autorizaciones para su
utilización
FMC. 2019;26(Extraordin 2):18-26 23
Cubillo Llanes J et al. Técnicas de identificación de activos para la salud. Aplicable a cada centro de salud
4. OBSERVACIÓN11
Descripción de la técnica
Proceso de contemplar, de forma
sistemática y con detenimiento,
cómo se desarrollan los
comportamientos de las
personas, utilización y
disposición de recursos
en la comunidad
5. MAPPING PARTY12
Descripción de la técnica
Encuentro de personas que se
reúnen para cartografiar de
forma colectiva determinados
lugares mientras se pasea, se
observa y se conversa. El
paseo puede estar muy
estructurado desde el
momento inicial o puede ser
más abierto
6. GYMKHANA-MAPEO13,14
Descripción de la técnica
Establecer un recorrido de forma
lúdica facilitando la reflexión e
identificación de activos, así
como la identificación y
captación audiovisual de los
mismos
7. FOTOVOZ (PHOTOVOICE)13
Descripción de la técnica
Uso de fotografías realizadas por
los participantes en la
investigación ciudadana y
analizadas por ellos mismos de
manera grupal, generando así
un relato colectivo que permita
detectar y evaluar recursos,
activos de la comunidad o
problemas en la misma y
estimular la reflexión crítica y la
acción social, con un propósito
transformador, además de
investigador, de la realidad que
se analiza
24 FMC. 2019;26(Extraordin 2):18-26
Para qué es útil
Para obtener información sobre
un tema-contexto observando
directamente lo que sucede
sobre el terreno
Su uso es especialmente útil
para el estudio profundo de
la vida cotidiana de las
organizaciones, instituciones
y grupos sociales
Para qué es útil
Diversos paseantes invitan a
conocer un territorio
haciéndose partícipes del
mismo
Para qué es útil
Para representar en un mapa
los elementos de interés para
informar a otros de forma
gratuita, de manera
sostenible y no comercial
Para qué es útil
Para capacitar a las personas
para registrar y reflejar las
fuerzas y preocupaciones de
su comunidad, promover el
diálogo crítico y generar
propuestas que puedan
llegar a quienes legislan
Ventajas
Existen diversas modalidades
de observación (participante,
no participante, abierta,
encubierta) que permite
cierta flexibilidad en la
metodología
Ventajas
Es una metodología flexible que
permite adaptarse a
diferentes contextos. Se
puede combinar con
diferentes herramientas de
recogida de la información
como conversaciones,
fotografías, vídeos, etc.
Ventajas
Es una actividad con
componentes emocionales,
cognitivos y sociales en la
que se reúne gente de
diferentes esferas sociales
para cocrear el mapa a través
de la interacción y la
negociación de los
significados de la cartografía
Ventajas
La utilización de la imagen
ayuda a generar una
dinámica más inclusiva,
especialmente para aquellas
personas con problemas de
lectoescritura
Por otro lado, el análisis grupal
de las imágenes permite
acordar una línea de
transformación común y la
construcción de un mensaje
colectivo a transmitir
Desventajas (limitaciones)
Observar no solo es describir o
mirar, sino también buscar,
intentando interpretar lo que
está pasando y captar su
significado
Para observar con rigor, hace
falta entrenar los ojos para
ver
Desventajas (limitaciones)
El diseño del paseo debe
realizarse de forma
participada y con enfoque de
equidad para facilitar la
participación. Personas con
movilidad reducida pueden
quedar excluidas de esta
técnica
Desventajas (limitaciones)
Según sean las características
del recorrido puede dificultar
la participación de ciertos
grupos, por lo que es
importante que su diseño sea
de forma participada y con
enfoque de equidad
Desventajas (limitaciones)
Requiere de ciertos medios
para ser desarrollado
adecuadamente:
asesoramiento técnico,
medios para la realización de
fotografías y el compromiso
de las personas participantes
para la realización de las
fotografías y acudir a las
reuniones periódicas a lo
largo del proceso

8. MAPAS MUDOS
Descripción de la técnica
En una cartografía donde se
presentan los contornos de un
territorio y algunos elementos
estructurales del mismo se van
representando los diferentes
activos de forma individual o
colectiva
9. INVESTIGACIÓN NARRATIVA (storytelling)13
Descripción de la técnica
Invitar a la gente a contar y
compartir historias sobre sus
experiencias, habilidades,
logros, expectativas y sus
respuestas a distintas
situaciones
10. TERTULIAS DE CAFÉ13
Descripción de la técnica
Se desarrollan conversaciones
simultáneas en diferentes
mesas, sobre el mismo o
diferentes temas. Se establece
un sistema de rotación que
hace que las personas vayan
pasando por las distintas
mesas, cambiando las
preguntas o temas a trabajar
en cada ocasión. Una persona
permanece en la mesa a lo
largo de toda la dinámica para
recoger lo hablado por cada
grupo y transmitirlo a los
siguientes
Cubillo Llanes J et al. Técnicas de identificación de activos para la salud. Aplicable a cada centro de salud
Para qué es útil
Es una metodología que permite
explorar lo que las personas
recuerdan de un
determinado lugar y ponerlo
en común con otras personas
Para qué es útil
Es una poderosa herramienta
para pacientes y
profesionales para compartir
experiencias, habilidades,
logros y las expectativas, pero
también puede ser muy útil
para la investigación en salud
pública
Además, podría ser una
poderosa estrategia para
difundir los resultados en la
comunidad
Para qué es útil
Para fomentar el diálogo en
torno a ideas o temas clave
y enriquecer a las personas
participantes con nuevas
e inesperadas ideas
Ventajas Desventajas (limitaciones)
Permite investigar un territorio Según sea la cartografía y los
sin tener que estar en él elementos representados
físicamente, sin tener que puede ser difícil orientarse en
recorrer largas distancias e ella para algunas personas.
incluso lugares de otras Las formas de representación
épocas también deben estar
adaptadas a las personas
participantes
Ventajas Desventajas (limitaciones)
Es un método de investigación Precisa investigadores formados
con un diseño flexible y una y con experiencia
amplia gama de aplicaciones
y variaciones
A nivel individual, compartir y
evaluar historias del pasado
y los logros pueden aumentar
la autoconfianza
A nivel grupal, las personas que
escuchan podrían aprender
de las experiencias de los
demás y reinterpretar las
suyas propias
Las comunidades pueden
fortalecer los puntos en
común, la identidad de grupo
y las reglas sociales
Ventajas Desventajas (limitaciones)
Favorece la participación Se trata de una técnica
individual al mismo tiempo fundamentalmente
que la relaciona con el marco exploratoria sobre los temas,
de diálogo grupal que se va de la que es difícil poder
creando extraer conclusiones o
Permite renovar los temas de acuerdos colectivos al no
discusión con nuevas darse las condiciones para
perspectivas aportadas por que estos se generen
participantes que enriquecen
lo ya hablado previamente, al
mismo tiempo que sirve para
identificar los temas clave
comunes para los diferentes
grupos
FMC. 2019;26(Extraordin 2):18-26 25
Cubillo Llanes J et al. Técnicas de identificación de activos para la salud. Aplicable a cada centro de salud
11. OPEN SPACE (ASAMBLEAS, FOROS COMUNITARIOS)13
Descripción de la técnica
Son diferentes técnicas para
dinamizar reuniones con
muchas personas en las que
todas aportan en igualdad de
condiciones
EL objetivo es crear espacios de
conversación lo más cómodos
posible para que las personas
participen plenamente en una
reunión sin una agenda
predefinida
Puede haber un tema central
acordado previamente, pero
los subtemas tratados y las
acciones propuestas emergen
del mismo grupo durante el
evento
12. MAPA EMOCIONAL15
Descripción de la técnica
Herramienta de participación en
la que las personas pueden
expresar emociones que han
sentido en el barrio. A cada
tipo de emoción se le asocia
un color diferente, con una
leyenda previamente diseñada,
y se invita a que se haga una
breve explicación de la causa
de esa emoción (“por qué este
lugar me genera alegría o
tristeza”). Las emociones se
localizan en un mapa mudo
del barrio y posteriormente se
analiza de forma cuantitativa
(número y tipo de emociones)
y cualitativa (textos que
explican las causas de las
emociones)
13. SOCIOGRAMA16
Descripción de la técnica
Representación gráfica de los
grupos, organizaciones y
colectivos de un territorio
concreto y de las relaciones
que se dan entre ellos en un
momento determinado
26 FMC. 2019;26(Extraordin 2):18-26
View publication stats
Para qué es útil
El proceso ofrece amplias
oportunidades para aprender
de la experiencia directa
(propia y de otros), en un
contexto positivo y de apoyo
recíproco. Pone en práctica
una interacción democrática
y participativa, en la que
todas las personas son
tratadas como iguales, se
valoran todas las
contribuciones, y todas
conversan y votan acerca de
todos los temas y sus
prioridades
Para qué es útil
Permite visibilizar la expresión y
opinión sobre las emociones
que desencadenan los
espacios del barrio en las
personas que lo habitan o
trabajan en él
Para qué es útil
Realizar un diagnóstico
participativo, introduciendo
debates y provocando una
reflexión colectiva sobre el
papel de cada entidad u
organización en el ámbito
local y qué funciones y
relaciones están establecidas
A partir del sociograma se
puede ver dónde se dan las
relaciones más conflictivas,
las más neutras o
inexistentes, las diferentes
pero que se pueden superar
y dónde las de mayor
afinidad
A partir de los debates
realizados sobre la realidad
existente se proponen nuevos
conjuntos de acción
Ventajas Desventajas (limitaciones)
Ha sido descrito como el Se necesita un espacio grande
proceso más poderoso, para y flexible para que puedan
que las organizaciones y participar muchas personas,
comunidades identifiquen pero también para que
asuntos críticos, comuniquen puedan existir espacios de
sus pasiones y trabajo en grupos más
preocupaciones, aprendan pequeños
unas de otras y, cuando
corresponda, asuman la
responsabilidad colectiva de
encontrar soluciones
La duración de las sesiones
puede ser variable y también
los objetivos y el diseño de
estas
Ventajas Desventajas (limitaciones)
Es una herramienta que facilita Hay que planificar bien la
la participación, ya que recogida de la información
emplea un lenguaje común y para su posterior análisis
fácil de entender como son
las emociones. Se combinan
de forma natural los modelos
basados en activos y en
déficits, pudiendo ser un
primer paso para un análisis
e intervención posterior
Ventajas Desventajas (limitaciones)
Antes de iniciar un proceso Es una herramienta estática.
participativo, hacer un Su cualidad es descriptiva,
sociograma aporta y no explicativa
información sobre las
personas o grupos con las
que se puede contar, las que
están organizadas y las que
no
También pueden usarse al final
del proceso para ver cómo
han cambiado las relaciones
entre los diferentes actores
implicados en un proceso
y establecer propuestas de
mejora